bar & restaurant a³ 新義式餐廳的最新評論
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餐點不錯 價格不貴 氣氛好 環境很乾淨
會想再去吃
但是 有位長髮馬尾沒戴眼鏡的店員態度也太糟糕了
點餐時候問甜點是什麼
水果盤包括哪些水果時
臉很臭 然後回答得很心不甘情不願
好像我們問他問題有罪一樣
我跟朋友面面相覷 想說算了
結果最扯最扯的是 鋪餐巾的時候
用丟的！
真的是甩上來腿上
如果這麼不爽 叫我們自己鋪不就好了
我跟朋友都覺得這位服務的小姐像是在提供幽靈服務
不過除了她
其他的店員人都很好 問了問題都好友善
謝謝你們?
享受了套餐，私密環境好，服務好，會和家人一起回來。
服務
內用
餐點類型
晚餐
環境安靜舒適，適合商業聚會
整體環境很舒適，桌上的裝飾都是真花，很有品味的餐廳
餐點算好吃，但羊膝的味道有點過了，是完全沒有羊味，這也讓肉質的甜味流失
龍蝦很新鮮，只是麵的口感⋯不合口味（個人喜好問題）但食材真的很好，所以沒有少給分
服務態度很好，餐巾紙沒了，服務人員發現馬上補上，我覺得在小細節都有注意，我滿讚賞的
服務
內用
餐點類型
午餐
菜和服務都不錯
拼盤的炸花枝普普通通，其他還不錯，生火腿配超甜哈密瓜好吃，不知道有沒有判斷錯誤但是感覺應該不是36個月熟成的伊比利豬，甚為可惜，其他菜色表現都不錯，尤其是蛤蜊的處理令人驚艷。價位跟品質比起來個人覺得定價稍高。其實我想給3.5顆啦? …
環境不錯，但服務與教育訓練有待加強。
服務生上餐把水弄倒 一大片灑出來，
現場只有自己拿衛生紙擦，服務生水弄翻也不會拿布來擦，人就直接走掉。
還有問是否兩人都吃牛，有回答 不吃牛 請問還有什麼可以選？結果服務生說不知道，派另外一位人過來，過來就聲調拉高，說有什麼事嗎？讓人覺得很奇怪，是你們人介紹到一半不清楚就跑掉。
另外現在服務人員比較不會巡視現場狀況，看是否需要有什麼服務或加水
兩個服務員站在一起聊天，
有需要都要自己走到櫃檯。
另外下午茶套餐雙人組的飲料選擇性很少，夏天冷飲選擇不多，
也無法加價換飲料，整體覺得CP值不高
服務
內用
美味的下午茶
環境良好 大氣
五星級 飯店的品質
適合約會
服務
內用
平均每人消費金額
超過 $2,000
菜品質量很好。
安靜的環境，適合聊天的地方
不錯的餐廳，和我的朋友住得很愉快。安靜，高品質。
很有質感的義大利餐廳與外面的精緻
菜單上面沒有標示清楚所謂低消
服務生態度不佳
因為我們是真的不清楚才詢問的
我覺得讓客人看到翻白眼實在不是一個正常的行為
服務態度很差 低消講不清楚還口氣不耐煩翻客人白眼
服務
內用
餐點類型
午餐
今天與朋友相約中午聚餐 2022/11/05訂12點的位子
因為是午餐時段 餐點自然都是正餐的類型
但菜單上也沒有標示的非常清楚寫低消是一人一份「正餐」，我們問了不同的服務員一個說飲料也算另一個說飲料不算。
但很難以理解的是說是正餐才算，沙拉卻也算其中一個低消？
首先員工的教育訓練已經有最基本的問題，怎麼會身在同樣的店家，講出來的卻不一樣？
另外，我認為服務員最基本的就是服務態度，不要求把我們當多尊貴的顧客，但至少不應該翻白眼吧？就算我們問的問題多基本，店面既然已經位在貴婦百貨裡，我想應該不會連這種基本問題都需要客人來說吧？
服務我們這桌的兩位女店員，其中一位咖啡色短頭髮妹妹頭，很明顯就是比較資深的，但每次她來到我們這桌講話語氣都讓人感受到被輕視，甚至同行的友人都有看到翻白眼，必須得說第一次來這邊用餐，本來是幫朋友慶生，最後卻因為這樣的服務態度而留下不好的印象
講真的，服務業很辛苦，既然領得是辛苦錢就請對得起自己的辛苦
這樣我們作為消費者也不用在這邊留負評
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
海鮮燴飯裡有碎蛤殼。
氣氛很好，交通方便，環境很舒適。和朋友來下午茶，有分鹹食多或甜點多的2種， 下午茶套餐會附飲料。 這裡有低消 ❤️ 開水需要另外購買歐。
就想三層英式下午茶啊！！
我們今天點的是$980元付兩杯飲料的經典雙人下午茶套餐☕️
好吃，值得當貴婦的一天?
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
11/5中午12.和朋友為了慶生來這邊的二樓用餐 菜單都不寫清楚低消的規則 妹妹頭咖啡色頭髮 比較資深的那位(穿整套西裝) 因為兩位服務生講的都不一樣 於是我們詢問到某個餐點是否算是低消 他給我們一個白眼說：「這當然不是啊」明顯感覺她有擺出輕視的態度！雖然我們的問題可能很基本 但服務生回應問題基本的禮貌要有吧？而且我們也都非常有禮貌的在詢問 她不管面對任何人都不應該是這種輕視態度！ 真的再也不想去這邊吃飯 從沒想過這樣的餐廳居然會得到這種服務 令人非常失望！！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務非常差
環境優雅有質感，空間寬敞舒適，今天點午間套餐前菜生蠔調味豐富、主餐不管是義大利麵或是牛排都非常好吃?用料豐富口味層次夠，咖啡也好喝，我下次會再跟朋友來用餐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點不錯但服務真的可以好好加油
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
超級新鮮的食材和良好的氛圍。
看起來非常豪華，地理位置優越，但服務很糟糕。就像我必須乞求他們提供服務一樣。訂購過程非常尷尬，就像女服務員盯著我們看，甚至懶得協助菜單。省點時間，去別的地方吧。
雙人英式下午茶980 元+10%
付兩杯自選飲品
服務人員態度很好，值得嘉獎
14：30-1700
隱於世的談話場所。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
以前常光顧一樓，過年期間到二樓用餐時整個感受非常差，服務小姐的態度真的很差勁！
整個點餐過程盯著我的家人看，一句話也不說，點完後跟她的同事在角落繼續盯著我們看，不知道到底是有什麼問題？
年初三與家人開開心心的來逛街，看著A3一樓沒人，想進來喝個下午茶，整樓只有二位客人，但回答確說整天的是預約已滿，心懷疑惑想去Salon De The 買蛋糕先，一經二樓的A3入口，一看又是大半場空桌，再問一下有位？ 心想這是怎麼回事，一樓二樓不一樣的訂位系統嗎？算了有位就入坐吧，可一坐下來，就發現服務人員的態度非常的詭異，除了不解釋低消也不介紹任何餐點之外，還一副我來打擾她們的態度，尤其是一頭妹妹頭的服務人員，更讓我們覺得一肚子火，不盡責服務就算，還一直以非常不友善的眼神盯著我們看，直到我問她有什麼問題嗎？真的不了解所謂的高級百貨公司，怎麼落差這麼大，如果服務業讓妳這麽的不開心，要不轉業算了，別給進來消費的人感到難受
不建議來此消費，除非是想受服務人員的氣
服務
內用
平均每人消費金額
超過 $2,000
服務親切，隨時注意客人的需求
服務
內用
餐點類型
其他
1/19晚上的服務人員超級優秀❤️訂位的時候有許願想要窗邊的位置就真的有幫我們安排 上菜的速度也很優秀 吃完是飽的很舒服 餐點的份量拿捏的很好！餐點味道也都很不錯～感受的出來是真材實料！服務人員知道我們是去慶生還特別幫我們裝飾甜點跟點蠟燭 真的完全沒有想到他們會有這麼貼心的服務 兩位超棒的服務人員還一直和壽星說生日快樂 讓我們度過很愉快的晚餐時光 未來一定還會再度光臨！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
建議的餐點
松露薯條 松露野菇雞肉燉飯
服務親切，食物好吃，下次還會再來喔? …
服務員態度實在令人驚訝@@還是他是老闆…所以無所畏懼。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：1
氣氛：2
建議的餐點
英式三層下午茶
舒暢！
服務好，餐點好吃
餐點：4
服務：4
氣氛：4
餐點無懈可擊，蟹肉餅可以說全台北第一
餐點：5
服務：5
氣氛：5
昨日(2023/03/01)在bar & restaurant a³ 新義式餐廳享用下午茶，也讓我”體驗”到服務品質的新”高”度。對比該餐廳精緻的餐點，該男服務員服務落差著時大了些!! 此次我們一行7人，從請這位男服務員併桌他的態度就非常的差，拒絕併桌的理由竟是怕餐點放不下??!! (就因為餐點較多所以以併桌方式不是可以置放較多餐點嗎?)後來該服務員勉強同意併桌了，但接受點餐時依然一副高高在上高傲的態度，我都要懷疑我這是來店付費體驗他的”個性化”服務嗎?一副冷冰冰高傲的語氣說著：你只要告訴我要點甚麼甚麼….就好??!! 重頭到尾沒有溫和客氣的服務態度，請問這位服務員真的知道自己是從事服務業嗎??我很難相信在這家看似有格調的百貨裡，竟會碰到這麼不專業的低格調服務品質呀 !! 我想我是不會再光顧這家餐廳了，當然更不會推薦朋友，因為台灣最美的風景在這位服務員身上完*全*沒*有呀~，很遺憾地在此留了負評，衷心期望店家也可以好好地對這位不到位的男服務員重新做好教育訓練。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
好的
很好的地方。
餐點：4
服務：5
氣氛：5
剛好有機會去台北，特地過去吃《商業午餐》
接待的小姐姐很親切☆
對於網路上說”收盤子很快”這點，我個人感覺是還能接受，速度還好。
送餐的速度剛剛好，也很貼心送上分食盤，不需要一直提醒?
麵的部分，由於醬汁稍微收得太乾，整體吃起來有點普通。
➡️➡️極推薦【牛排】，如果不知道要點什麼餐點，牛排絕對不會踩雷，外焦內軟，恰到好處的牛肉口感和絕妙的油質分布，讓人一口接一口。
附餐現作的《蘋果派》也令人驚艷，酥脆的餅皮，甜度適中的果肉?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：5
服務：5
氣氛：4
沙拉好吃，內容實在，令人驚艷，甜點好看，但..品嚐無感
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
環境非常好，食物美味的餐廳
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
裝潢很漂亮，氣氛也很好。食物和飲料的價格並不令人驚訝。我很喜歡蝦子和扇貝義大利麵，但最突出的是甜點。生日蛋糕看起來棒極了，味道也令人難以置信。雖然是午餐時間，但服務有點慢。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
甜點豐富，大部分好吃，但少數個人覺得沒有很好吃。
椅子很好坐，這是很多店家沒有的。
店內氣氛很好，環境很乾淨，服務也很好，服務生都有照顧到顧客需求。
客人離開後，我看到服務生整理完桌面，還會仔細擦拭椅子及靠背，令人非常放心，我是第一次看到擦這麼仔細的店家。
餐點：4
服務：5
氣氛：5
員工的服務和食物的品質都處於高水準。
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
因為拿到招待券，原本不抱期待，沒想到三層英式下午茶意外地好吃！每一項都好吃，連一同陪吃的小朋友都有吃光光。而且第一層漢堡的肉是溫熱有汁！
離鄰桌不會太近，服務生上盤/換盤速度也合適，整體感受不錯，有機會會再來。
服務
內用
餐點類型
其他
餐點：5
服務：5
氣氛：5
商業午餐還不錯?
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點一般般，但用餐氣氛很好
餐點：3
服務：3
氣氛：5
好吃的提拉米蘇吸引著讓我再次光顧
餐點：5
服務：5
氣氛：4
今天因為跟朋友有宵夜局
所以想說先去回味一下龍蝦湯墊墊胃
搭配加點的麵包 氣泡水
a3麵包真的是每次來都會加點
因為真的好吃
自己來過蠻多次了
每次都會有不同的用餐體驗
但今天真的是我覺得用餐感覺最不好的
1.用餐沒主動提供餐巾
我一開始想說怎麼會沒有，抬頭望去看其他用餐客人推上都有餐巾，唯獨我沒有，我也不太明白其原因。
（我去吃夜上海都有餐巾了，何況是這種西餐廳）
2.氣泡水要自己倒
服務人員應該要觀察客人是否有飲用杯中的水了，並將瓶內剩餘的氣泡水倒置杯內，我點一個我自己還要倒那你這瓶怎麼會收服務費，餐廳人員只擔心什麼時候收盤子而已。
3.因為是手機支付所以要到一樓去結帳
結帳完，我禮貌性的問一下旁邊兩層樓高的大門出口是可以出去的嗎，人員也回覆可以，結果那個門真的超級重門距窄門又厚，真的是用吃奶的力氣開門差點被門拖走，門就在櫃檯旁，結果人員完全沒有幫忙開的意思。
店裡的生意很明顯是沒很好，人員的人力也是相當充裕，但是服務的貼心程度真的要加強，不是什麼我花錢是老大，但是有收服務費這些都很基本吧，幫忙補水 協助送客開門，而且這是在貴婦百貨的餐廳，餐品本身普通，吃這麼多次最好吃的就是「加點的麵包」，有的餐甚至感覺是微波加熱等級的，真要說a3的價格在貴婦百貨真的不算貴，但是好歹你也是在貴婦百貨，。
今天我是來墊墊胃吃個15分鐘就走了，那如果是第一次來想要一個美好用餐回憶的客人呢，那真的會讓他很難過吧。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：4
服務：3
氣氛：5
停車位
很多停車位
精緻吃氣氛，餐點中規中矩，服務還不錯
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：4
服務：5
氣氛：5