肯德基KFC-汐止中興餐廳
營業時間
| 星期三 | 10:00–23:00 |
| 星期四 | 10:00–23:00 |
| 星期五 | 10:00–23:00 |
| 星期六 | 09:30–23:00 |
| 星期日 | 09:30–23:00 |
| 星期一 | 10:00–23:00 |
| 星期二 | 10:00–23:00 |
服務選項
送貨/外送服務
外賣自取
堂食
精選
上菜快速
無障礙設施
不支持無障礙出入口
不支持無障礙座位
不支持無障礙停車場
產品/服務
快餐店
兒童餐
咖啡
餐飲選擇
早餐
午餐
晚餐
到會
櫃台服務
甜品
設施
洗手間
適合兒童
氣氛
休閒
客群
團體
付款
扣帳卡
NFC 流動付款
美食外送
一小時前點了外送，姑且不論外送時間好了，時間到了app上顯示已送達，但根本沒看的餐點在哪，客人還得跑到附近住家去詢問是否有送錯的餐點，結果打電話過去汐止中興餐廳詢問，連話都還沒問完，接電話的店員就很急躁又大聲的問：「在哪裡？在哪裡？你告訴我在哪裡？」請問這種態度合理？我傻眼至極，沒聽到他講話真的不知道還有這種事，到底是誰的問題？
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
幾次點餐回家都少東少西的、覺得員工少又沒用心在做
17:56外送訂餐說19:00到，19:47才到，可樂又破掉，上次紙包雞還沒送到飯。
服務
外送
餐點類型
午餐
漏了一顆漢堡…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
環境衛生客人品質優安靜不吵雜，廁所非常乾淨
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
每次都是網路預訂快取，只要遇到假日，沒有一次經驗是滿意的。
螢幕未顯示取餐號碼，等了比預計時間多等了10-15分鐘，還是沒出現號碼，到櫃檯問才說已經好了只是沒顯示。
這次螢幕顯示號碼了，結果餐點其實還沒好，在現場多等了半個小時，因為現場先消化外帶單，網訂的居然要現場再排隊一次才開始做。請問這樣網訂意義何在
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
店員太忙了，忙著準備餐點，還是別去了，不然會等到天荒地老，附近還有其他美食，不差這一間…
不知道其他分店是不是也一樣，但這家分店真的現場點餐就好，不懂網路訂餐意義何在？
在取餐時間抵達，營幕也顯示可取餐，但還是在現場等了15-20分鐘，現場點餐的人都比網路預訂還早拿到，到底？？？
服務生每個都背對著，想問個餐點好了沒都很難。甚至輪到告訴服務生取餐號碼後，也不知道在忙什麼，又是等了5分鐘以上，希望開分店可以改善。
晚餐尖峰時段，動作慢就算了，還只開一台機，動線有夠差，有點餐過的和還沒點的都混一起，一直做網路取餐的客人！根本不幫現場客點餐！都不知道排隊有什麼意義，一直被網路取餐的客人插隊
國際連鎖知名炸雞速食店，主要的餐點品項其實都已標準化，所以沒什麼太大的差別，至於比其國內其他連鎖速食店來說，多個一個蛋撻甜品，反而更吸引我上門，蛋撻的酥皮與臺灣傳統麵包店同質商品採用類榚餅皮還是有所不同；最近在也開始做手機軟體應用行銷，推PK雙饗卡（Pizza Hot
& KFC ）的 APP 集點換商品活動；因為店面位在中興路上，所以除了路小條，車流量大，加上汽機車違停在路邊與騎樓下，所以動線上還是有些不便，環境整潔，由於一樓店面小，用餐時間外送平台+內用+自取就會擠爆，更別說POS當機，出餐整度算很快了。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
青花椒 辣味組合炸雞
炸雞雞胸的一塊大小快跟鹽酥雞一樣了
服務
內用
預定快取，取餐時慢了15分，加點選項多ㄧ塊雞，服務人員說放雞桶裡面，試問誰會現場打開來看，慢就算了，連商品出貨也呼嚨
外送訂7點20
8點還未送到
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
1111209
12月應景酪雪繽紛奶香脆雞，不知是否不夠熱的關係，第一口洋蔥酸奶味感覺蠻不錯的，第二口起又油又膩越吃越怕，一塊雞都吃不下去，襯紙上都是油，呼拉鮮蝦圈也溫涼油膩，很糟的用餐體驗。
111元月
奶油蒜香雪花雞XL套餐$195，飲料加價換玉米濃湯，拿到套餐就聞到濃郁的乳瑪琳奶油香(很香但對反式脂肪有疑慮)，本來以為是玉米濃湯的香味，直到吃了脆雞，才發現濃香來自脆雞，以肯德基辣脆雞為基底，佐以奶油和香蒜粉，倒是沒看到雪花，敵不過物價上漲，棒腿縮水了，但吃炸雞終究還是要肯德基最好吃辣！青花椒脆雞依舊榮登心中第一。
110年9月
第一次叫肯德基外送， 送餐時間還蠻準時，但是薯條偏涼、雞塊長輩說硬梆梆，炸雞熱度酥度也不足，幸好連雞胸都還算 Juicy，肯德基就是這麼厲害，新口味青花椒很香很好吃， 先吃青花椒口味再吃椒麻口味，竟把最喜愛的椒麻比下去了。
炸雞店內熱呼享用才是王道，不過大熱天偷懶叫外送，還是可以吃到一定程度的美味，外送人員辛苦了。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：5
服務好，東西好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
非常喜歡肯德基的蛋塔~真的很好吃！
由其最愛原味蛋塔，這次剛好在網路上買到便宜的即享劵，買晚餐時順路來兌換～整個超級滿足
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
太慢了 沒人催就給我慢慢做😓
服務
外送
餐點類型
晚餐
網路預訂快取根本是沒有用的功能吧？
點過幾次每一次到現場還是要等超過10分鐘以上，今天更誇張的是先打電話告知說餐點某某配餐沒了幫我更換別種，本來以為已經準備好了，結果準時預訂時間到現場還是照等近20分鐘？東西甚至還少給？
不知道是只有中興店有這種問題？還是全台門市都這樣？也不知道是店內sop出問題導致出餐效率極差，真心覺得如果沒辦法達到預訂快取效能，那要不要就乾脆取消這項服務算了，不然遇到尖峰時刻店員根本忙不過來，整間店的品質也都被搞壞了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
點一個蛋塔餐，外送等2個小時還沒做好，真的是不懂，做不來就不要接外送單，接了讓別人在那邊乾等很開心嗎？？？真的是在整人
服務
外送
前台沒有服務生支援，空等了5分鐘，明明已經網訂卻無法及時拿到餐
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：3
氣氛：3
明明是同一家店 在ubereat 上面要分兩間開 同時想吃炸雞跟巧克力蛋撻還要分開點 這迷幻操作真是讓人措手不及👶🏾 …
假日取餐常常等很久，網訂還是等很久…
跨年晚上訂餐
網路系統看到地址是對的
網路確認信件也對
可是偏偏送去前一天中餐的地址
還得自己跑出去拿
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
尚可
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
服務態度很好
上熊貓訂購，店員少放一個餐點，打電話去店內詢問，事後居然還送錯人送說重送，送一個不需要製作的東西，一個小時到了都還沒送到，還先送別的顧客的，我是買一個冰淇淋，先送別的顧客，我冰淇淋還能活著嗎？我自認中興路送到樟樹路我自己騎車五分鐘左右就到了，是很難嗎？店員態度還差，沒送到打過去很久才接，後面還拒接，以後誰還敢訂你們的餐點，神扯
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
很好
出餐速度慢到你可以去隔壁珠寶店試戴一輪回來都還沒好，店員也不知道瞎忙什麼六七個人站在櫃檯有的忙碌有的就是站在旁邊也不來點餐。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
東西好吃
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
今天媽媽去購買，結帳櫃檯應該是新人，不太會操作系統弄錯優惠卷，取消訂單沒有回來，店長出來處理，真沒想到店長口氣可真大，叫我媽媽問題那麼多自己打4128專線處理，有沒有搞錯，自己員工出錯說客人問題多，還能當上店長，不知道肯德基怎麼篩選主管的，最後回來番茄醬那些也沒有給現場也沒有問
服務
外帶
餐點類型
午餐
不知道今天遇到的店員是不是上一則也給一星評論的客人說的是同一位新人
網路預訂餐點拿回家發現一下少了一塊炸雞 結果又發現少了紙包雞的飯，打電話反應問說要補送過去還是傳簡訊給我下次使用，我請他們送過來，結果說要等40分鐘以上，我說那不然我自己現在過去拿，店員還很疑惑為何不收簡訊到時再換？
點紙包雞趕在20:00前訂就是希望能配飯吃啊..不然收簡訊到時去換一份飯要幹嘛？
除了缺餐點外，點餐時我不但備註打了飲料去冰，取餐時也二次跟櫃檯店員確認，沒想到還是一樣一堆冰塊，然後紙包雞的紙朝下放，整個雞汁都滲到紙盒外，真的不知道你們有沒有員工訓練，
第一次吃個飯遇到這麼雷的事==
希望你們能加強訓練 拜託了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
請找熟手顧取餐
餐點：4
服務：4
氣氛：4
服務態度差
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
速食店 都不備餐的 現點現做？ 優質店家 值得六星好評 啊！沒六星選項 多一顆給您們
餐點：1
服務：1
氣氛：1
於3/26中午在Ubereat訂餐，美墨經典優惠餐+單點4塊雞塊+單點大薯。送達時少了4塊雞塊，沒有番茄醬，沒有雞塊醬，若能夠給0顆星，我會希望給0顆星。
服務
外送
餐點類型
午餐
服務人員態度很好，雖然人很多，等很久….但是他們的服務不會不耐煩
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
麥脆雞炸偏黑 繽紛奶香脆雞
桌椅搭配高度剛剛好，又有椅背可靠，適合內用的好地方。
沒看過一家速食店 沒蛋塔的 優秀
餐點：1
服務：1
氣氛：1
外送品質很差耶，哪有把收據整個塞在薯條裡面超噁心的。人員素質要加強啊。
服務
外送
炸的顏色比較偏黑，小孩說有點客苦的，炸過頭了，或沒換油。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
使用預訂快取，名為澎X浩的服務員，家人取餐時向店員確認刀叉餐具不理，問第二次也僅給予點頭敷衍回應？事後發現飲料少給一杯（衛生紙也沒提供），又讓消費者老遠騎車回去店家詢問消失的飲料，貌似店員也知道秒轉身從後台拿出做記號的餐點，連ㄧ句不好意思、抱歉都沒有，甚至飲料未套上紙袋就直接拿給客人，一點服務業基本禮貌素質都沒有！
沒道理讓消費者買個餐點還得經過這樣的極差流程，
真心建議貴公司多改善加強員工訓練了！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
不論現場購買還是外送，總是有餐點都會少給⋯
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：1
服務：1
氣氛：1
排隊+點餐等了1小時…
中午來吃明明沒什麼人卻等了超久…動作都慢吞吞的
一顆星是給親切的櫃檯大姐，可惜其他星星被你們其他出餐、包餐的搞掉了，XL套餐薯條給人家插在蛋撻上面，請問是你家最近有白事習慣改不過來嗎？
蕃茄醬、糖醋醬沒附，算了～啊衛生紙那麼基本的東西都沒有。只差那1個多小時就下班了，你們的工作態度可以再撐一下嗎？不然乾脆早點不收客算了！沒必要你們做的很不爽，我們去消費還要受氣～
評論都是同樣問題，沒人回覆也沒有改善。你們主管如果不在意，還是需要0800去處理？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
晚上10:10想用預定快取，結果還沒好好選餐完就在10:15自動關閉不接單，只能去現場買，一堆人預定快取在排隊，我排第二位點餐，結果店員問前面那位要點餐嗎？
剛好前面先生說是預定快取的，然後接電話很匆忙出去了，我順勢往前排，結果店員直接跟我說 不好意思 我們沒東西賣了喔。
沒東西賣為什麼不趕快跟現場客告知
還讓人在現場等快10分鐘？
10:30都還沒到，一堆訂單接不了直接拒絕現場客，大家都趕著下班啦 我懂，真是太棒的體驗，第一次進速食店被請出門的。
服務
外帶
餐點類型
其他
餐點：1
服務：1
氣氛：1
皆諸尚可環境普通，可比汐止福德麥當勞及南軟肯德基稍微好一些
餐點：4
服務：3
氣氛：3
常常等很久…
前台點了餐，後台竟然沒做餐，等了20多分才拿到餐，服務真的有待加強。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：1
氣氛：2