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老字號的經典連鎖速食店,以漢堡和薯條聞名。
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嘿!你來了!韓食/台中美食/大里美食/大里小吃/大里餐廳/韓式年糕/韓式料理
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唉!外帶兩套餐點,回家要給孩子吃,才發現餐給錯少給了? 真的是?? …
帶弟弟來吃他最愛的漢堡
點餐狀況還是混亂麻煩 服務 外帶 餐點類型 晚餐
現場點了兩個冰炫風 拿著號碼牌到取餐區領餐等待 冰炫風裡巧克力碎片非常少 幾乎是蛋捲冰淇淋版 出店門口 已經融化一半 花的是冰炫風價錢
另外改成自動點餐機器 結帳區只有一個人 速度反而變非常慢 感受極差
服務人員很親切 不會因為很忙就擺臭臉 重新開幕後很多人來買 餐點比我預想的還要快拿到 還不錯? …
買了麥克雞塊套餐回家 好不容易哄完小孩準備要吃 才發現沒有給糖醋醬跟番茄醬 真!的!超!級!生!氣! 比小孩一直鬧不睡覺還讓人生氣???
都買雞塊了怎麼可以沒附糖醋醬??? 服務 外帶 餐點類型 午餐
自從改自助點餐,服務人員的語氣越來越冷漠,只不過問一下操作步驟,就顯不耐,時間還不是內用人數最多時。
現在全面使用點餐機,但旁邊沒有工作人員協助使用,告知結帳人員–我沒有使用過,他們也只會要我先自己用看看,有問題再跟他們說,我還在排隊時,有四名工作人員從休息室出來,就直接進廚房,全程沒有任何工作人員來關心,目前遇到只有這家店會這樣。
說說最近三次的用餐心得 1.強推顧客使用不好用的自助點餐機 下午時段還可以看到員工在旁邊聊天 2.價格全漲了 餐點卻縮水 吃50 1+1是吧?別鬧了~ 3.看著手上扁扁的雙層牛肉吉士堡&勁辣雞腿堡跟廣告傳單圖片的差距 嗯… 4.今天喝的可樂還有雪碧的香味 嘖… 5.麥可雞塊跟ptt網友說的一樣 已經變不同調味了
結論:自己不會再光顧麥當勞 除非是被邀約的
智障的要死。點餐邏輯超沒下限,浪費大家時間。 甜心卡要先機台單點A區,再去櫃台送B區。 點餐機排隊一次,櫃檯又排隊一次 服務 外帶 餐點類型 其他
位置明顯變多 環境越來越好 希望在食物方面上的品質不要改變 服務 內用 餐點類型 早午餐 平均每人消費金額 $1-200
店員人很好 薯餅好吃 漢堡早餐也好吃 喜歡裝潢氛圍等~一早很好的開始
散漫 訂單出錯率很高 記得檢查自己的明細發票跟餐點
起司也裝不好!
裝潢之後,比之前更沒有位置了。以前喜歡在這看書,現在又要另選地方了? …
林欣妤、洪雅萍態度有夠差!聽錯我點的餐點還說是我說的,然後還問‘所以你要改嗎?’啊不是在問廢話嗎?不用改我跟你說你搞錯了幹嘛?而且不是應該跟客人重複餐點嗎?根本沒有重複餐點 態度還那麼不好!不想接客人就全部叫去用自助點餐 啊人家就是覺得很麻煩怕點錯才要跟你點 到底是在態度不好什麼?而且我後面排的是年長者 根本沒顧慮老人家的感受 會用點餐機誰在這裡排隊等你?櫃檯人員不會刪刷卡機的單找另一位過來 她才在重複餐點…問薯條可樂雞塊一樣嗎?都已經做好在旁邊了 只差沒等你刪單冷掉 你是在問多餘的嗎?重點就是重頭到尾服務人員聽錯 結果好像我故意改單一樣 白白受氣…教育訓練一下啦 這種人就不要出來工作最好
時常去,但是外場清潔很差,桌面清整很髒。生意好的時候就是 垃圾場。 基本上很難三顆星。
認真有禮,防疫措施很確實~顧客有安全感? …
改裝潢後乾淨舒適
無人點單系統,老人家不太會用,可能老人家較少來消費吧,但現場會有人親切指導協助的 服務 內用 餐點類型 早午餐 平均每人消費金額 $1-200
那一位今天在外面幫得來速點餐,穿著黃色襪子上面還印著白色GO的女生,妳的笑容像冰炫風一樣甜,但絕對不是牛奶糖口味那樣死甜,當我坐在位子上,隔著玻璃看到你,我發現我手上的蘋果派都沒味道了,不是我確診了,只是太好吃了,但沒有你那麼吸引人,所以我不記得蘋果派的味道了,總之,你的笑容治癒了我一整天,還有感謝你讓我有那麼深刻的午餐體驗,即便你我一輩子不認識也沒關係,就像兒童餐的玩具,那些存在過的當作是回憶,也是種特別的樂趣。
————————– 另外,你們什麼時候要修好你們正外面的那條停機車的路,即便那不是你們的地,也應該跟市政府反應,每一次停車都不知道該用側柱還是中柱,就算停好了,也很怕會倒,這就像你們的韓式炸雞一樣糟糕,我寧可單點一份麥脆雞,也不會買一個盒子,跟塗抹紅色醬料的麥脆雞。 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1-200 餐點:4 服務:5 氣氛:1
超級燜,沒開空調,感覺快死了~
2021年8月19日00:57分 得來速的態度極差 對客人大小聲,一點禮貌都沒有 裡面的東西也都亂放
浪費別人時間的破店 排隊排老半天什麼東西都沒了 不會提前講? 爛 餵狗都不吃的東西還要叫我點
服務快速,面板點餐,停車較不方便
我外帶蛋捲冰淇淋,一口都沒吃,結果只有這樣,這是半支而已吧…一直漲價冰淇淋越來越小支
點個餐沒人在是怎樣?
這間是我去過的麥當勞中環境最乾淨舒適的
以前去過很多間因為客人走後桌上殘留的食物醬汁沒有盡快清潔乾淨長螞蟻 一邊吃東西一邊看到螞蟻排隊是很糟的體驗 但我來過很多次有注意到這間的清潔人員非常敬業 巡視的頻率蠻高的 所以整個環境維護的非常好 希望其他麥當勞能以這間的環境乾淨程度為標竿 不然之後可能都堅決只來這間麥當勞了
還有點餐機非常快速方便 出餐也快速有效率 推薦大家點酥嫩雞翅 很香很酥 如果有出一款微辣的就完美了 感謝這間店所有的工作人員給我很好的用餐體驗和自在的環境 會經常光顧
一個外送可以等到1小半
速度很快,現點現做,可以機器點不用排隊 服務 外帶 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1-200
環境挑高 感到很舒適 服務人員親切 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1-200
買兩份套餐 要可樂被用成紅茶
真的很慢欸,一堆人在裡面結果出餐這麼慢
豬肉滿福堡加蛋賣相很差 漢堡燒焦,上面還有不明焦黑物是? 品質控管需加強! 服務 外帶
這裡的薯條超爛,得來速點了薯條,剛拿到應該會熱熱的,結果連餘溫都沒有,而且乾的跟樹枝一樣,難吃的要命!如果你想吃到真正的「垃圾食物」來這裡準沒錯!不然請往前開五分鐘,那裡的麥當勞絕對會是更好的選擇!
得來速 服務六顆星 這是多出來的那一顆 第一次買得來速等50分鐘
得來速不是速度代表嗎? 一窗不開都在得來速等還比現場還慢有夠爛的點餐速度 服務人員口氣有夠差 不在關顧 爛爆了
下午去買,前面3個人用點餐機點半天,都懷疑是不是速食店
我是常客,使用得來速時,人多狀況下,會有另一名女員工在車道上協助點餐,即使天氣炎熱,她們依然堅守崗位,非常棒。
叫外送 大杯玉米湯的量甚至只有一半 還不如叫小杯? 服務 外送 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $200-400
如果早上想內用,必須曬著大太陽用餐 餐廳是1-2樓牆面都是窗戶,沒有設置窗簾,所以用餐非常刺眼? 希望餐廳可以儘快改善這部分 不然吃個早餐頭都好燙?
*餐點&服務都沒有任何不愉快問題。 服務 內用
換了點餐機到底能增加多少效率? 每個人點餐都變得有壓力,真的能得到好的用餐體驗嗎? 服務 內用
取餐時沒給到飲料 希望下次記得給我 跟一句不好意思就好 也辛苦你們了
剛剛跟老公在麥當勞國光店用餐,我們沒注意不小心打翻玉米濃湯,結果我去跟人員要個抹布,她第一時間是問我們有沒有燙到~真的很窩心,還好老公沒有燙到,但是潑得幾乎半身都是? 這位貼心的人員後面還補給我們一杯玉米濃湯,好感動也不好意思?畢竟是我們的疏失,這個人員應該是經理,頭髮是粉紅色的、制服是灰的 真的超級窩心的??♥️♥️♥️感謝妳? 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $200-400
麥香雞吃起來有股酸味⋯完全走鐘的感覺 服務 外帶 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $400-600
進入店內發現櫃台沒人排隊點餐 然後才發現右邊三台自動點餐機 老人家嚐試使用發現看不懂 還是要麻煩職員出來幫忙點餐 點完後才知道櫃台可以點餐 一名粉紅色襯衫職員站在櫃台低頭看報表 我拿著單子等了10秒 忍不住開口問她在來要怎麼辦 居然發生站櫃台最前線低頭讓客人空等的情況 真是讓人超級火大。ps 自動點餐系統一點都不容易 請改善。
環境越改越高級? 設有觸控螢幕點餐,整體而言非常適合朋友小聚閒聊? 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $200-400
服務很好 很有耐心 餐點美味 效率很高 服務 外帶 餐點類型 晚餐
好久沒有來了,記得以前都是學生的天下,每桌都是有人占著位置,現在來感覺很棒,沒有那麼吵雜,是一種可以好好享受放鬆的用餐的時刻 服務 內用 餐點類型 早午餐 平均每人消費金額 $1-200
餐點感覺比以前差多了(每況越下),點大早餐附調味料為鹽、胡椒粉還有果醬,想把果醬換成奶油都不可以(退果醬換奶油喔),服務人員還查手冊説奶油只有鬆餅才可以附。 請問你們有考量到不適合吃甜的顧客嗎?還是這種顧客請勿到麥當勞消費?! 服務 內用 餐點類型 早餐 平均每人消費金額 $1-200
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唉!外帶兩套餐點,回家要給孩子吃,才發現餐給錯少給了?
真的是?? …
帶弟弟來吃他最愛的漢堡
點餐狀況還是混亂麻煩
服務
外帶
餐點類型
晚餐
現場點了兩個冰炫風
拿著號碼牌到取餐區領餐等待
冰炫風裡巧克力碎片非常少
幾乎是蛋捲冰淇淋版
出店門口 已經融化一半
花的是冰炫風價錢
另外改成自動點餐機器
結帳區只有一個人 速度反而變非常慢
感受極差
服務人員很親切 不會因為很忙就擺臭臉 重新開幕後很多人來買 餐點比我預想的還要快拿到 還不錯? …
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好不容易哄完小孩準備要吃
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比小孩一直鬧不睡覺還讓人生氣???
都買雞塊了怎麼可以沒附糖醋醬???
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外帶
餐點類型
午餐
自從改自助點餐,服務人員的語氣越來越冷漠,只不過問一下操作步驟,就顯不耐,時間還不是內用人數最多時。
現在全面使用點餐機,但旁邊沒有工作人員協助使用,告知結帳人員–我沒有使用過,他們也只會要我先自己用看看,有問題再跟他們說,我還在排隊時,有四名工作人員從休息室出來,就直接進廚房,全程沒有任何工作人員來關心,目前遇到只有這家店會這樣。
說說最近三次的用餐心得
1.強推顧客使用不好用的自助點餐機 下午時段還可以看到員工在旁邊聊天
2.價格全漲了 餐點卻縮水 吃50 1+1是吧?別鬧了~
3.看著手上扁扁的雙層牛肉吉士堡&勁辣雞腿堡跟廣告傳單圖片的差距 嗯…
4.今天喝的可樂還有雪碧的香味 嘖…
5.麥可雞塊跟ptt網友說的一樣 已經變不同調味了
結論:自己不會再光顧麥當勞 除非是被邀約的
智障的要死。點餐邏輯超沒下限,浪費大家時間。
甜心卡要先機台單點A區,再去櫃台送B區。
點餐機排隊一次,櫃檯又排隊一次
服務
外帶
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其他
位置明顯變多 環境越來越好 希望在食物方面上的品質不要改變
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內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
店員人很好 薯餅好吃 漢堡早餐也好吃 喜歡裝潢氛圍等~一早很好的開始
散漫 訂單出錯率很高 記得檢查自己的明細發票跟餐點
起司也裝不好!
裝潢之後,比之前更沒有位置了。以前喜歡在這看書,現在又要另選地方了? …
林欣妤、洪雅萍態度有夠差!聽錯我點的餐點還說是我說的,然後還問‘所以你要改嗎?’啊不是在問廢話嗎?不用改我跟你說你搞錯了幹嘛?而且不是應該跟客人重複餐點嗎?根本沒有重複餐點 態度還那麼不好!不想接客人就全部叫去用自助點餐 啊人家就是覺得很麻煩怕點錯才要跟你點 到底是在態度不好什麼?而且我後面排的是年長者 根本沒顧慮老人家的感受 會用點餐機誰在這裡排隊等你?櫃檯人員不會刪刷卡機的單找另一位過來 她才在重複餐點…問薯條可樂雞塊一樣嗎?都已經做好在旁邊了 只差沒等你刪單冷掉 你是在問多餘的嗎?重點就是重頭到尾服務人員聽錯 結果好像我故意改單一樣 白白受氣…教育訓練一下啦 這種人就不要出來工作最好
時常去,但是外場清潔很差,桌面清整很髒。生意好的時候就是 垃圾場。
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內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
那一位今天在外面幫得來速點餐,穿著黃色襪子上面還印著白色GO的女生,妳的笑容像冰炫風一樣甜,但絕對不是牛奶糖口味那樣死甜,當我坐在位子上,隔著玻璃看到你,我發現我手上的蘋果派都沒味道了,不是我確診了,只是太好吃了,但沒有你那麼吸引人,所以我不記得蘋果派的味道了,總之,你的笑容治癒了我一整天,還有感謝你讓我有那麼深刻的午餐體驗,即便你我一輩子不認識也沒關係,就像兒童餐的玩具,那些存在過的當作是回憶,也是種特別的樂趣。
————————–
另外,你們什麼時候要修好你們正外面的那條停機車的路,即便那不是你們的地,也應該跟市政府反應,每一次停車都不知道該用側柱還是中柱,就算停好了,也很怕會倒,這就像你們的韓式炸雞一樣糟糕,我寧可單點一份麥脆雞,也不會買一個盒子,跟塗抹紅色醬料的麥脆雞。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:5
氣氛:1
超級燜,沒開空調,感覺快死了~
2021年8月19日00:57分
得來速的態度極差
對客人大小聲,一點禮貌都沒有
裡面的東西也都亂放
浪費別人時間的破店
排隊排老半天什麼東西都沒了
不會提前講?
爛
餵狗都不吃的東西還要叫我點
服務快速,面板點餐,停車較不方便
我外帶蛋捲冰淇淋,一口都沒吃,結果只有這樣,這是半支而已吧…一直漲價冰淇淋越來越小支
點個餐沒人在是怎樣?
這間是我去過的麥當勞中環境最乾淨舒適的
以前去過很多間因為客人走後桌上殘留的食物醬汁沒有盡快清潔乾淨長螞蟻
一邊吃東西一邊看到螞蟻排隊是很糟的體驗
但我來過很多次有注意到這間的清潔人員非常敬業
巡視的頻率蠻高的
所以整個環境維護的非常好
希望其他麥當勞能以這間的環境乾淨程度為標竿
不然之後可能都堅決只來這間麥當勞了
還有點餐機非常快速方便
出餐也快速有效率
推薦大家點酥嫩雞翅 很香很酥
如果有出一款微辣的就完美了
感謝這間店所有的工作人員給我很好的用餐體驗和自在的環境 會經常光顧
一個外送可以等到1小半
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服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
環境挑高 感到很舒適 服務人員親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
買兩份套餐
要可樂被用成紅茶
真的很慢欸,一堆人在裡面結果出餐這麼慢
豬肉滿福堡加蛋賣相很差
漢堡燒焦,上面還有不明焦黑物是?
品質控管需加強!
服務
外帶
這裡的薯條超爛,得來速點了薯條,剛拿到應該會熱熱的,結果連餘溫都沒有,而且乾的跟樹枝一樣,難吃的要命!如果你想吃到真正的「垃圾食物」來這裡準沒錯!不然請往前開五分鐘,那裡的麥當勞絕對會是更好的選擇!
得來速 服務六顆星 這是多出來的那一顆
第一次買得來速等50分鐘
得來速不是速度代表嗎? 一窗不開都在得來速等還比現場還慢有夠爛的點餐速度 服務人員口氣有夠差 不在關顧 爛爆了
下午去買,前面3個人用點餐機點半天,都懷疑是不是速食店
我是常客,使用得來速時,人多狀況下,會有另一名女員工在車道上協助點餐,即使天氣炎熱,她們依然堅守崗位,非常棒。
叫外送 大杯玉米湯的量甚至只有一半
還不如叫小杯?
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
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希望餐廳可以儘快改善這部分
不然吃個早餐頭都好燙?
*餐點&服務都沒有任何不愉快問題。
服務
內用
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每個人點餐都變得有壓力,真的能得到好的用餐體驗嗎?
服務
內用
取餐時沒給到飲料
希望下次記得給我
跟一句不好意思就好
也辛苦你們了
剛剛跟老公在麥當勞國光店用餐,我們沒注意不小心打翻玉米濃湯,結果我去跟人員要個抹布,她第一時間是問我們有沒有燙到~真的很窩心,還好老公沒有燙到,但是潑得幾乎半身都是?
這位貼心的人員後面還補給我們一杯玉米濃湯,好感動也不好意思?畢竟是我們的疏失,這個人員應該是經理,頭髮是粉紅色的、制服是灰的
真的超級窩心的??♥️♥️♥️感謝妳?
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內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
進入店內發現櫃台沒人排隊點餐 然後才發現右邊三台自動點餐機 老人家嚐試使用發現看不懂 還是要麻煩職員出來幫忙點餐 點完後才知道櫃台可以點餐 一名粉紅色襯衫職員站在櫃台低頭看報表 我拿著單子等了10秒 忍不住開口問她在來要怎麼辦 居然發生站櫃台最前線低頭讓客人空等的情況 真是讓人超級火大。ps 自動點餐系統一點都不容易 請改善。
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服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
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服務
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服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點感覺比以前差多了(每況越下),點大早餐附調味料為鹽、胡椒粉還有果醬,想把果醬換成奶油都不可以(退果醬換奶油喔),服務人員還查手冊説奶油只有鬆餅才可以附。
請問你們有考量到不適合吃甜的顧客嗎?還是這種顧客請勿到麥當勞消費?!
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200