全家便利商店 台中新高鐵店
營業時間
| 星期一 | 05:30–23:00 |
| 星期二 | 05:30–23:00 |
| 星期三 | 05:30–23:00 |
| 星期四 | 05:30–23:00 |
| 星期五 | 05:30–23:00 |
| 星期六 | 05:30–23:00 |
| 星期日 | 05:30–23:00 |
服務選項
來店取貨
店內購物
當天到貨服務
無障礙程度
無障礙入口
無障礙停車場
付款方式
NFC 行動支付
美食外送
站內(微)胖馬尾到底什麼鬼態度，用東西還搞得跟統神蹦蹦蹦一樣。是全家欠你8個月薪水還是？
裡面一個員工服務態度超差，感覺很趕
我就問他你很急嗎？ 有事嗎？
這家是服務態度最差的一家
1.用app兌換4樣商品只給我3樣，詢問店員得到的回覆是：你要咖啡喔？你又沒跟我說是要熱的還是冰的
2.如圖，店員用很不客氣的口氣叫我繞道。
3.店員按了咖啡機之後就去忙別的，如果沒提醒店員還有咖啡沒給我，因該會等到天荒地老吧
4.咖啡豆不足，機器泡出來的咖啡淡到可以看到杯底，店員問：這樣可以嗎？
太多不愉快的購物過程
這家真的能不去就不要去
準備過年搭車，我明白後面有其他客人在等，而你們也讓插隊的客人先結帳，FamiPay當下又打不開，已經大包小包的行李很阿砸了，小的也只能再從行李找錢出來付，還一直被店員催促，實在是很不愉快的經驗，希望能多點耐心和同理心。感謝。
車站的超商就是方便,買水跟加值的好地方
客人的悠遊卡放錯地方不會用講的
低頭才發現此店員手指著感應器
用欠錢的臭臉一直瞪著客人
貴店不缺客人也不必這樣
還懇請店內主管幫員工加薪
不然被你們員工瞪到折壽了
去買飲料，跟店員索取一根吸管，店員回覆，高鐵內規定不能提供吸管，請問高鐵內真的不能提供嗎？那為什麼之前翰林茶飲可以提供？有人有一樣的疑問嗎？讓人感受不太好….只是想要喝飲料…
🤔我是在入站後的全家購物🤔店員的情緒不是很愉悅⋯😅當然不只是對我啦，在旁邊聽到她對其他客人也差不多⋯可能是真的太忙吧⋯掃到颱風尾 …
店員非常沒禮貌！
真的不要在這裡買東西，只會得到滿滿的臭脾氣！！！
有史以來最爛的全家
想買雜誌，翻不到一分鐘
店員來趕人說不能翻閱
請問你有貼告示不能翻？
還是就乾脆都別賣不就好了
店員態度超爛
好像欠他錢
真的是店員很爛服務態度很差，最胖的那一個，客人不會知道你們全家的規定好嗎？買個東西結個帳只是說我不要把錢放錢包，回應：現在都已經這樣了好嗎？小姐！我只是告知你！那位胖小姐只差沒翻白眼而已。
以後去7-11買就好，不需平白無故受氣。
早上值班的女店員服務態度非常差
好像別人欠她多少錢一樣
全程擺臭臉 語氣差勁
長此以往客人只會選擇去站內的其他7-11
不會再去全家受氣
還請公司加強員工訓練
高鐵樓下的全家真的每次態度都很差 不開心沒人逼你在這工作欸 到底在不屑什麼 今天的店員叫什麼亦璇的 真的傻眼 希望你被客訴到爆
10/08早上7:30
結帳的女店員態度非常差
我明明就從你們安排的結帳路線過去結帳
另外一位客人從另外一邊過來
店員很大聲的跟我說「他先來的」
原來其他客人從另一邊（非結帳路線）排隊
後來我問店員現在的結帳路線是怎樣
店員說就是我走的路線
那請問！為什麼我走規定路線卻要被當成插隊一樣被店員罵？
店員只說「我有叫他們從那邊（指規定路線）排但他們不聽」
我後來看以前地上都有排隊的指引現在沒了，不只線被擦掉還放一堆補貨箱子，難怪客人不知道路線
動線安排差、遵守規定路線的客人還要被當成插隊、店員態度極差
絕對不會再去這間全家，從以前店員態度就很差，忍好多次不給負評。但這次真的太誇張了。
今天到台中（烏日）高鐵站2F(購票大廳）的全家買咖啡。今天有大拿鐵2杯優惠65元，我說要買2杯拿鐵，男店員問我大杯中杯？我一時說成中杯（2杯90元），當下發現講錯，說改大拿鐵2杯（2杯65元），店員說已結帳，要我下載全家APP才給退（我說悠遊卡）。
算了，算我笨。接下來我要索取發票，店員說直接幫我存悠遊卡？？？ 咖啡有一杯我是幫別人買的耶！！！ 過往我用悠遊卡結帳，店員都會問發票印出來還是存卡片，結果這個店員不問直接幫我做決定，我昏😵💫😵💫😵💫
站內生意太好，一切以店方為準。
服務爛透
都不知道全家這麼先進了😅
第一次吃全家現烤蛋撻跟咖哩餡餅超好吃😋😍 …
品項數量齊全 ，但服務態度很差 希望加強人員訓練
一顆星都不想給 服務有夠差
王昱瑋服務人員的服務態度非常糟糕，可以諒解過年期間人潮較多，需要體恤服務人員的辛苦，但畢竟工作也是自己選的，請拿出您該有的服務態度。
排隊線的劃分明明就是由該店自行定義，還要求排在第二條線的客人要重新排隊至第一條線就非常不合理，如果不想要客人分兩排就請把第二條線拿掉，而非一副里所當然的態度要求客人重新排隊。
沒禮貌的店員
熟食、飲料的選擇很多，搭車時順便購買很方便
超忙的便利商店
店員受良好教育
很全能 有耐心
旅客的趕時間
有效率的服務
全家便利商店的店員大多面無表情，這家也一樣，不看店員還以為是機器人幫忙結帳呢！
今晚某一男店員頭是否撞到？，先幫其他櫃檯後排隊的結帳就算了，問他是否在這排隊還回我 等一下好不好， 好你個頭，!麻煩你上班清醒一點好不好？ 眼睛睜大一點好不好？ ，西咧三小
裝咖啡的白鐵杯子很髒，也不洗一下，給外國人看到了也很丢臉
店員紅茶拿鐵類產品推薦仙女醇奶茶？超難喝有明顯奶精味而且果糖超膩…幾乎沒有茶味…覺得早上喝到這個超不舒服！！！！全家不能加油一下嗎？！？
優：即食區豐富，關東煮、蕃薯、烤物、炸物都有
缺：動線不順，排隊跟逛店顧客會撞在一起
推：關東煮油豆腐 (外層不焦香，但中間質地甜香不乾柴，目前人生吃過最好吃油豆腐)
上禮拜六去儲值悠遊卡的時候，
排到我了，
有一位長頭髮綁馬尾聲音很低店員卻讓隔壁排的所有人都到我前面先結帳，
明明我和隔壁排正在結帳的先生是同時去排隊的，
注意一下先來後到很難嗎？
（看到也有人留言有相同的狀況
活該分那麼低
建議去隔壁7-11
態度好很多
烏日高鐵、台鐵、捷運共通的
全家便利商店真的比較大間
且有風景ㄟ…
真方便