異人館餐飲連鎖 豐原店的最新評論
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有整面牆是雜誌和童書，有空間大的無障礙廁所，很適合帶小朋友去吃飯
價位平均300以上
加一成服務費
環境幽美
跟兩個小姐說要點餐，兩個都跟我說等等請點餐人員過來，結果等了15分鐘還是沒來🤨🤨 …
很適合朋友聚餐，不限時
餐點好吃，人多時，要等一下
台式餐點很不錯，鮮魚新鮮，油雞嫩且爽口。
外頭那雨炸中場休息，不減這覓食慾念。
每回經過對這白色建物與落地窗內人潮好奇..
外場微笑招呼顏值高店長點餐力推秋節禮。
素食石鍋滿滿舖陳好喝湯品抹茶珍珠咖啡凍..
妳與小兒小女肉食分享也飽足試過秋節起司..
那綿密濃郁起司與入口香脆奶油餅乾底我愛..
這挑高白色寬敞空間與窗外蔥綠釋壓放鬆。
價位中上，打拋豬好吃，有附贈湯品、$90飲品、點心（焦糖布丁），會吃很飽。店內裝潢走乾燥花文青路線，也有挑高的設計，整體感受良好。
裝潢設計很美，但餐點普通～
和以前比 服務態度有改善
但週末人多 服務生不足的感覺 要等很久⋯
餐點還ok
每天半夜都有廠商送貨至餐廳，工作聲音很大，打擾鄰居睡眠
場地很大，位子很多，多人聚會非常方便，餐點味道可接受，價格中上，但是服務人員的訓練需要加強，除了點錯餐，竟然結成別桌的帳，還是我們自己發現（我們這桌的帳四千多，別桌的帳只要三千）然後去了好多此冷氣都不夠強，吃火鍋實在太熱
套餐樣式選擇多，台菜、火鍋排餐都有
難吃的要死 內場環境超沒衛生 豆腐掉地上還給客人吃 摸過海鮮的手還直接去摸菜 廚師會偷在內場抽菸 外場服務生音量太小根本不專業
動線明朗，態度親切，價格合理
上餐點跟飲料的速度太慢了，火鍋附的蛋是臭掉的，當下請服務生過來的時候還不太願意過來，隔2-3公尺一直問我們怎麼了嗎？過來的時候跟服務生反應，只草草的說了幫你換一個，轉身就走一句抱歉都沒有說，請一位男服務生給我們一個碗也沒有給，後來等了一陣子跟另一位服務生拿才有，飲料因為等太久請服務生用外帶杯，過15分鐘飲料送來還是內用的杯子，如果吧台已經開始做了沒有辦法改，那位服務生是不是也應該要跟我們說一聲？當下真的是無奈不想多說，只想趕快離開，餐點跟飲料都滿正常的可以說是好吃的，但服務態度真的滿差的，可惜了有這麼舒適的環境跟餐點。
菜色多樣，口味也OK，上菜速度、服務都不錯！
聊天聚會的地方…缺點就是不好停車
餐點好吃，附湯有用心，好喝！
3個人來用餐
正餐都吃完了
餐前飲料都還沒上
去催一次才把炸豆腐上齊
啊所以我的餐前飲料到底餐不餐前？
17:57入桌18:47上飲料
老闆 人力不要省
越來越兩光的餐廳…
明明都已經吃完了，甜點也沒有送上來，還是我們等了很久，要離開結帳時去要才給的!!
而且當時還一附不想給的表情…
後面除非一起約吃飯的人堅持這家，否則完全不會考慮…
座位寬敞很多，適合假日用餐
第二次來店 更新第一次的評論
1.進門時要等候，服務人員很不錯，也馬上有簡訊追蹤等候時間，棒
2.點餐是一位女實習生綁馬尾(第二次是瀏海髮型)，我們說還需要再看一下喔，她回答因為還有很多人再等點餐，所以現在要幫你們點餐？！！我們問號，心裡想可是阿就還沒看完啊！怎麼點餐，也沒有趁這個時間詢問是否第一次來，需要介紹餐點嗎？有點可惜
3.送甜點時一樣是那位女實習生，她將我們的布朗尼放到桌上同時馬上上面的冰淇淋餅乾掉下來，我們同行的人正要拍照，心裡超級尷尬，我們同行的人說沒關係，女實習生尷尬笑一笑，沒有說補救的方案，聽到我們說沒關係就將錯就錯
4.甜點的奶酪和衛生紙都要我們自己去拿
也沒有事先告知，我們第一次去是看到別人這樣拿，我們才知道，是想凹這個甜點不讓消費者拿嗎？服務不是很全套，那為什麼還要收服務費？
5.有位掛著實習生的男服務員(很抱歉名牌沒有你的名字，只能讓我這樣稱呼你)是我用餐過程中看到cover全場最努力的店員，帶位、製作飲料、結帳等都有他，台風很穩，做事細心，重點是，詢問客人問題時是真誠眼神注視的關心，實在不敢相信他只是實習生。如果異人館沒有好好待遇他，很想挖角他xd，謝謝你的付出讓我給的評價不至於太低
6.有一位和服務員不同制服的儲備幹部，有些建議想給他(1)當你想知道這桌還有哪些餐點還沒送上來時，不是自己拿記下客人的菜單的紙條就沒事了，可以事先和客人告知，如：不好意思我看一下還有哪些餐點還沒為您送上來，不然，客人會嚇到想說沒來由的拿我們的紙條要做什麼(2)結帳時，最後你問了請問這次用餐有沒有什麼服務建議類似的問話時，請你的眼神是關注在客人身上的，你問了這個問題你看的地方是用餐區，我知道這個時段或許是你們最忙的時段，但是客人除了餐點好吃之外，會再來的原因多半是因為被重視，還是建議你當下一次做一件事，結束之後再接著做別的事會比較妥當，不然目光不再客人身上，沒心真的要了解，客人也不想浪費時間和你說(3)結帳時我說要刷卡，你問我是哪一家的，說(第一)的有折扣，我接著問請問還有哪些銀行有優惠呢？你第一次回我95折，我想你應該誤會我的問題了，我再問一次，你說有很多家想國泰，花旗等，我也背不起來，你拿出的信用卡是哪家有優惠的話我們都會告訴你，問題是我要怎麼知道我要選擇哪張卡出來結帳呢？建議是否做一個牌子寫上優惠合作的信用卡銀行這樣是不是就間接解決這個問題了呢？
7. 那位女實習生有一次想來幫我們清理桌面的餐點，卻沒有看到我還有湯還沒喝完，場面有點尷尬，但是比第一次來店時感受到餐後服務收拾的感覺，但還沒有到位
兩次用餐和不同人去，大家都覺得餐點很滿意很好吃，可惜是否人員訓練要再加強某些方面
如果店家不希望每次都反應在分數評價上，真心建議是否用餐都能附上問卷勾選調查表
可以更快了解消費者的想法喔
至於提到的女實習生，希望主管以鼓勵代替責罵，餐廳的東西很好吃喔，希望在主管的帶領下，服務能力也能跟上食物的cp值，加油
12.到，等到快13.餐才來，而且還要我們叫才會來點餐，一碗白飯等10分鐘，連結帳速度都慢，整體下來就是等到心情都沒了🤷♀️ …
環境甚好，
給4顆星是因為個人感覺價錢稍高。
難得聚辦家族聚餐，被餐廳搞得雞飛狗跳，都沒心情吃東西了！
用餐環境不錯，空間感很好
但餐廳人手似乎不足，點完餐隔了快30分鐘才上餐，服務人員端著餐帶位，送來時我的餐已經在餐廳繞了半圈，感受跟衛生都不是很好，建議可以請客人稍待片刻，送完餐再帶位
出餐速度超級慢，單位中午聚餐，我因工作慢了約15分鐘到，點餐後等了40分鐘，沒有人關心客人的餐點為何還沒到，只會說追加的餐會比較慢。因為我選飲料隨餐點送上，所以因為餐沒有煮好，就沒有飲料！服務人員還充分利用我空無一物的餐桌，把同事們的甜點全放在我的面前，最後我請服務人員告訴廚師，幫我把火鍋全部煮好外帶，最後拿到一大包煮熟的火鍋外加一顆生雞蛋，我不是說全部煮熟嗎？！我很喜歡異人館的麻辣鍋，餐點味道沒有問題，可是服務品質、人員應變能力、出餐速度真的有改進的空間。家人在台中市區另一家異人館也發生同樣的狀況，準時到餐廳，點花雕雞，結果等一小時都沒有上菜，最後空著肚子離開，不同的店，有同樣的問題，異人館我應該不會在再光顧了。
晚上7點用餐 坐位約八成多滿
太座催了2次 拉麵和意大利麵都“極台”
員工有自己的個性😅
很難再全家光顧 只能說應是對手太弱
🤐🙂😐🤤😓😳
其實餐點雖有變化,但份量也是有再變少,價錢卻…各分店都差不多~
待客大器，服務中規中矩，餐點多元好吃，用餐環境佳。
男服務生服務很好，女的服務生員工訓練有待加強….店內氣氛不錯，佈置也很有水準！
東西沒有很好吃⋯⋯
我是來吃裝潢的嗎？結一張帳單結到天荒地老.
店內沒什麼人 整體服務感想去吃20.30塊的小吃店！
女服務生在旁邊掃地 聽到送餐鈴.繼續掃地？沒聽到？
男生反而比較積極，名牌還寫實習生。
吃很多次了。服務不錯，環境也很舒適，不論聚餐或是吃下午茶都很適合👍 …
要評分異人館很盡責，首先餐廳環境，服務，食品都是非常好，當然免費嘅自助沙律吧也是加分不少！但是像我喜歡開車趴趴走的人，豐原異人館的停車就是一個煩惱，餐廳本身沒有提供汽車停車位，最近的停車場也有兩百米的路程，如果開車去的要有心理準備！另外提醒大家，國泰世華信用卡有九五折優惠！
主餐附湯直接有一根明顯的「異物」上，請外場人員做更換湯品，再詢問「異物」是什麼，得到的答案是「湯蓋上的螺絲掉的」，不知道是這位小夥伴自己的意思還是主廚的意思？
貴店在外場教育及出餐品質要加強再加強。
餐點附的茶碗蒸是冷的⋯點了宮保雞丁也是溫偏冷⋯送來的炸物也是溫的，感覺是做完放了很到冷掉才送出來。
加油好嗎？
客人滿座，點餐很慢，出餐更慢，明顯人手不足
點了四人分享餐，餐點偏甜，感覺放了不少糖，尤其是炒水蓮和魚湯。份量略少，基本上都是一人二片雞肉或魚片，吃完後大約七分飽。甜點冰淇淋倒是還不錯吃。服務真的要加強，點餐人員一問三不知，服務人員多點微笑會更好哦，加油！
平日午餐時間與朋友來這裡用餐，空間寬敞舒適，火鍋餐點份量也很剛好，我點了熱的桂圓紅棗茶，很大一壺，店員服務也很好，是個很棒的用餐空間。
還不錯吃….只是不知道是風管還什麼，噪音很大聲
餐點好吃 環境很舒適 (⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
真的是吃裝潢的，不過可以度過優閒的下午。
店裡空間寬敞即使聊天也不覺得吵，餐點好吃上菜速度快
食物種類繁多 ，位置空間大 ，推薦花雕雞鍋 。
親友聚會的好地方，環境乾淨服務品質適當，餐點部分算是老少咸宜，中式餐點有不落窠臼的風味，西式餐點算是中規中矩，日式餐點也稱的上不錯，飲品有一般也有打卡聖品風味創新值得稱讚，簡單來說異人館是一間菜色多元且豐富，適合聚餐及下午茶聊天的好地方。
8月近期有出餐速度減緩的跡象，並且店內人數並非全數坐滿，大約只佔6成，等餐時間為30分鐘左右，如果你很餓可能需要先詢問出餐速度。
因一直在台中分店用餐愉快滿意，邀請家人就近至豐原店用餐，每個餐點上桌時間有快慢，尚未使用完畢，中途人員一直來要收餐盤，真的很打擾客人用餐氣氛和心情，(難道不能從旁觀察嗎？)
多次告知未使用完畢，(次數太多，有時不同人)最後動作快到連尚未吃完的餐點一起碗盤疊起來了，來不及阻止，超級不開心，跟人員説你收錯了，連抱歉都沒有，全部端走，是否過份了？每套餐皆為300～500之間，東西未吃完，還要付相同的錢，真令人⋯⋯
是拚翻桌率？趕客人？想下班？太累？
訂位前忘了參考豐原店的評價，如果知道差評這樣多，應該考慮別的餐廳的
花雕雞的酒味淡，菜少，二炊460＋服務費，CP不高，吃不飽
餐點美味，環境乾淨，不趕客人，唯一缺點就是上餐時間較久
裝潢不錯位置多，和隔壁桌間隔很大，適合多人聚餐，餐點好吃度尚可，價格偏中上，冷氣強度稍嫌不夠，外場人員服務需加強，上次去結錯帳這次去點錯餐，然後常常忽略後方大桌客人，需要開水或火鍋沒瓦斯都叫不到人
服務生很認真但感覺人手嚴重不足 送餐速度超慢 等到我都快睡著了 但東西不錯