快餐店 麥當勞-台中新興二餐廳 的評論 (670則 )
4.3 based on 670 reviews
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玉米濃湯只在最後吃到幾顆玉米,在未吃完去加點濃湯時,工作人員拿著抹布擦天花板的通風扇,感覺不是很優。
服務
內用
餐點類型
早餐
一張單可以做錯三次…加油好嗎
這是我吃過最難吃的一間
平均一週至貴店消費2次
有自助點餐機很方便 省時也不會排隊很久
不過本店積極度 真的需要加強
用餐時間約1:30-2:00(臨晨場)
雖然盒餐/雞翅雞塊 不會放太久到早上
沒辦法販售 (我都能接受
不過每次!點餐機點完到櫃檯付錢時
告知:不好意思我們這些沒有了,請問要幫您更換什麼呢?我記得我有關掉,怎麼還在
我很不能接受,餐點賣完,應立即更新你們的系統。
⚠️並再次確認,而不是客人點完餐才告知我記得有關!餐點沒了
8月遇到此狀況3次!
9月目前遇2次!
請問到底要多少次理由?
薯條無鹽,食之無味,位甚少,得以極低星
薯條為何可以變成這麽難吃…….
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
位置不多,建議外帶。
餐點:3
服務:4
氣氛:4
訂了快40分鐘 等了超久 竟然還沒做完 請問廚房只有一個人嗎
服務
外送
平均每人消費金額
$400-600
薯條和漢堡跟別家麥當勞比起來,特別難吃,薯條軟趴趴還吸油一點都不香酥,漢堡吃不到慣有的香氣,肉也沒啥味道,只有醬料味,這家真的是麥當勞嗎?吃了40年麥當勞,這家口味真的是我吃過最糟糕的麥當勞,到底品管SOP出現什麼問題呀!
少送餐點,說會回去再送一次等了30多分鐘。還聽其他不少朋友說也遇過這種事,有夠惡劣
這間真的超級難吃
連豬肉滿福堡的豬肉都可以弄的乾扁又黑
要不要收了乾脆別開了
不灑鹽的薯條 我不如生吃馬鈴薯
來過二次,服務人員都很不專業,時不時白眼客人。說話很不客氣,明明screen已顯示我的號碼可取餐,還白眼不客氣的說餐還沒好,是沒看到我手中號碼牌?還有同時說「小姐,我xxx號取餐」耶,還被不客氣的回答。臉上一整個不耐煩,一副「你是聽不懂嗎?」的表情。是你不懂吧小姐,輪到我的號碼了啦。
麥當勞現在都不作員工教育訓練了嗎?
還是麥當勞的教育訓練,只剩收錢?反正台灣代理商,只要賺錢,不管客戶服務了?
不回覆,就直接email到麥當勞總部。
2022/Nov/15 看起來……麥當勞不太理會也不在意客戶的意見回饋啊!已經二個月了,仍是沒有回應,唉……只能嘆氣了。
有一個矮矮瘦瘦粉色頭髮的值班經理服務態度超級nice 親切熱情又大方 以後只去這家麥當勞ㄌ
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
奇怪我吃就很好吃,薯條很小很脆!
麥當勞的炸雞,水準變成這樣嗎?
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
第一次去,自助點餐機有4台,其他2台在背面,傻傻的等前兩個人操作完。座位很少,翻桌率高,沒遇到佔位讀書或是打電腦的人,很棒。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
開店之後
附近永遠都是一堆車
要停車都沒位子
附近住戶不是人嗎?
晚上永遠吵的要命
跟你們反應
只會說你們沒辦法處理
藉口永遠一堆
濫死
12/12早上7點左右用外送平台點了早餐,喝到檸檬紅茶時有疑似消毒水的味道,之前點那麼多次都沒有這個怪味,單純好奇有人遇到相同狀況嗎…
服務
外送
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
有點小間的麥當勞,現在越來越貴,東西還變少抵制他
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:4
氣氛:2
上次剛開幕晚上六點想吃冰淇淋說沒有就算了,想說還沒整理好
今天晚上想吃又說沒有冰淇淋原料!?
這種東西缺料是不是庫存管理有問題啊?
麥當勞總店感覺需要稽核一下這間店吧?
感受很差耶
單點一份酥嫩雞翅,有夠乾的,請問你們有聘請克洛克達爾當員工嗎,差點被你噎死。
生意很好,可是很常缺東西
餐點:1
服務:1
氣氛:1
12/18 4:59
給一顆心還嫌多,我知道天氣很冷,但是外場人員你在室內,要去客服吧!點點卡餘額不足,櫃檯的人又不知道跑去哪,整個外場都沒員工!!!
服務
外帶
強迫客人使用很難用的自助點餐機,只想閒閒站著不想服務客人的話,真的不用出來上班
櫃檯小的可憐,還強迫客人使用破爛點餐機,重點是點餐機故障了哈哈哈哈哈笑死人
有兩個小櫃檯,別去右邊那個只會收錢的而已
有自助點餐還要你站在櫃檯幹嘛?花瓶?
很悶啦真的
空間變小了
但其他一切都依然讓人回味
餐點:5
服務:5
氣氛:5
座位少
動線差
櫃檯少
還是有一些奇葩客人不會用自助點菜機
請問這個醬是怎麼一回事??是要乾死吃漢堡的人嗎?
我朋友外帶你們的咖啡,結果沒有封口導致灑的一大片,讓他的衣服都沾到了。
請下次注意一下
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
2022/12/23自助點餐機速度快滿多的,修改評價從三星改五星
2022/10/5自助點餐機的速度有變快不少,評價從一星更改為三星,點餐機的反應速度還有進步空間
自助點餐機速度非常的慢,且要去冰還要一杯一杯做更改,店內太過吵雜刷QRcode都聽不到聲音,不知道有沒有掃到,螢幕因為異常的慢也看不出來有沒有掃到,等看沒掃到又回到主頁要重新點餐,等自動點餐機速度可以跟手機差不多快的反應速度我再更改我的評論
服務
外帶
不用拿舊餐廳來洗評論
台企買下麥當勞最爛的店,沒有之一
動線極度差勁。用餐區旁邊就是廁所,還開放式,設計師你是要讓顧客在廁所吃漢堡?
用餐後還要經過狹小的走道才能丟垃圾?就保佑那天殘餘不要砸到第一桌的客人。
不想讓人內用就說嘛,吃個飯搞得跟極限生存沒啥兩樣。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
可以的話薯條外帶不要倒著放,拿起來都掉進紙袋了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點:4
服務:3
氣氛:4
出餐速度快,薯條冷,場地小又擠
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:2
今日去消費對流程非常不愉快..
24小時營業
內用位置不多
沒有得來速,近鬧區汽車也很難臨停
需停附近或斜對面停車場
門口停機車要小心紅線
看過警察來門口開紅線單
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
很明顯是薯條
自動點餐機有四台,結帳櫃檯只保留一位,主要以自動點餐為主!現在的地點更靠近東海夜市,但座位區減少許多
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
這是大薯
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
薯條越來越小包是怎樣
點大薯送來這樣…
好幾次可樂要去冰都沒去冰,而且喝起來是雪碧+可樂,做錯還給人?當人喝不出來?
點了兩次帶有冰炫風的套餐 沒有一次有給冰炫風
麥香魚的醬給錯就算了 跟服務員反應還直接回我說麥香魚跟麥香雞的醬是一樣的 真的要確定ㄟ
到底誰才是員工
外送預定12:00到達 會耽誤時間也沒提前告知 12:00問客服說要15-20分 12:20問客服又說要再5分鐘 到現在12:37 餐還沒到
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
外送來的雞塊,薯條,玉米濃湯,勁辣雞腿堡,完全都是冷的,超難吃😵💫😵💫
服務
外送
平均每人消費金額
$400-600
大薯為什麼比中薯少 可惜不能給0顆星1顆都嫌多
給一顆星都嫌太高,地上各種食物碎屑、踩爛的薯條、頭髮、灰塵,超級髒!!!🤮
是值班經理不盡責?還是值班的各位眼睛脫窗?
還是根本就沒有在打掃? …
還不錯
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4