評分:3.9
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好吃
第一次踏進去台南店亞尼克,是古婉儷專員站在櫃檯外服務,服務過程非常詳細又有耐心的介紹商品跟活動優惠套組讓我知道,不管是我手機app的登入問題或者其他有新顧客排隊,她都沒有忽略我,也微笑迎人,完全沒有不耐煩,真心推薦古小姐??? …
疫情期間,有預定連拿到門市外給客人也不肯。只有你們這間亞尼克這麼大牌,門市小姐領薪水領假的嗎?這種服務態度,給一星嫌太多。
產品及周邊商品琳琅滿目。
停車不便
蛋糕好吃
為什麼在網路上優惠活動訂購的生乳捲比去實體店面買的還小條?難道優惠活動就可以不顧品質嗎?況且單價又貴,覺得該考慮是否再繼續消費了
位於中正路上,連接熱鬧的國華街跟正興街,店面很大也很乾淨,除了販賣網路團購知名的生乳捲,還有其他款式的蛋糕跟餅乾、咖啡,亦有烘焙課程可供報名,適合三五好友聚會、讓小孩學才藝的好地方,招牌生乳捲綿密好吃,適合當彌月禮。
環境乾淨舒適
吃到一條鹹蛋糕,原味生乳捲內餡奶油鹹到爆,以前超愛在YTM買亞尼克蛋糕,但這次吃到鹹蛋糕之後可能不會再回購了
知名的生乳捲,旁邊有銀波布丁,可以一次完成兩種甜點需求
人員親切 這裡的生日蛋糕真的很好吃?? …
原本就不愛吃貴店的蛋糕,覺得奶油太多,要不是有人指定要吃,我也不想踏入貴店,但貴店為了逼客人儲值,連現金都不給結,還說這樣會比較貴,一定要儲值,法定貨幣都拒絕,店還要不要開。貴店人員態度是都不錯,但是給業績壓力轉嫁至客人就是差勁!
草莓生乳卷真好吃
有實體店面的好處就是嘴饞隨時可以買,不必辛辛苦苦等團購,單純的巧克力特黑生乳捲真的很好吃
生乳卷好吃
草莓?生乳捲好好吃? 蛋糕口感鬆軟奶油很綿密 搭配起來很棒 草莓好大顆 裡面夾的很像果凍果醬比較不愛吃
生乳卷一如往常的好吃 媽媽也很愛這次的母親節蛋糕
工作人員有認真讚~
下午茶休憩的好地方
有路邊停車格。 門市小姐親切
店員的服務態度不佳,若不是蛋糕還不錯吃,不然不會想再二訪! 隔著口罩也可以聽到店員大大的嘆了一口氣,然後再轉頭去拿蛋糕時,門也用摔的、蛋糕也用摔的,蛋糕是要拿來送禮的,若有任何損失破壞,請問貴公司要賠償嗎?
季節款的生乳捲很讓人期待
態度好,服務親切
店員態度親切,熱心介紹心品
Ig:she11006
服務人員很親切 生乳捲真的不錯吃❤️ 喜歡乳酪的可吃巴斯克生起司
買蛋糕~肥滋滋
甜點好吃~檸檬派及生乳捲非常推薦一試,服務的小姐服裝很可愛~
生乳捲還可以,但覺得不值那個價位。
請不要再推薦寄卷了,台南關到剩你們這間,害我現在要拿跑超遠,那天倒光還要處理找麻煩
彌月試吃優惠價漲價了,資訊更新真的很慢,連現場DM都是舊的資訊,雖然現場員工有說明,但人家都已經特別跑一趟過來了,買?還是不買?感受真的不太好…特別是剛剛又看到家附近的7-11群組在團購…而且還比較便宜…
上次被推銷的寄卷,換了幾次,有時也是蠻划算的380元的生乳卷,最高可以換到420元不一樣口味的,也算不錯啦!上次來已經全賣光了,以為星期六也是一樣,想不到貨色很齊全,店面寬敞乾淨,讓挑選的人沒有壓力,之前的安平店已經沒有了真可惜!那邊的環境視野都很好,可能是經營的壓力吧,偶爾試一下也不錯~
服務很好
原味好吃 抹茶好吃 芋頭太甜
最愛生乳卷!百吃不厭! 但 超難停車
一直會去買 蛋糕真心好吃 可是就是不想買劵 在櫃檯外面拒絕了一次 聲音應該不小了 也很明確了 店裡也只有我一個客人而已 在結帳櫃檯又要再問一次 一直逼有用嗎?都直接拒絕了 只想趕快買完趕快拿給想送的人 已經在趕時間了 不是每個去買蛋糕的都很悠閒好嗎! 小姐親切有禮又可愛 給小姐五顆星 但這樣要求服務人員做出讓顧客厭惡的事 也太強人所難
最低一顆星 不能再低了 亞尼克的生乳捲超好吃 但是店面的處理方式很有問題 不建議訂購 事發過程如下: 提前一個禮拜預定1個芋花園焦糖雙享派 取餐前幾天又再次確認 都沒問題 當天朋友到門市取餐時 才告知蛋糕被司機大哥摔壞? 請我們選購檯面上的商品 選了檸檬布丁雙拼?
問題如下 1. 亞尼克的商品都可以摔的意思嗎~? 2. 我朋友到店家後先得知此事 之後店家才電話告知 正常~? 3. 商品損毀 不能從其他店家調貨嗎~? 解決方案? 4. 我朋友三位過去 一開始說只賠兩杯飲料 我朋友跟店家反應 店家才願意賠三小杯飲料 防疫期間覺得共杯很好的意思嗎? 然後… 有可能叫壽星自己取餐嗎~? 前往取餐的朋友覺得難喝 選擇倒掉
5. 事後反應給亞尼克客服 不強迫消費者選購其他商品 這句話聽了很不舒服… 蛋糕品牌這麼多間 選購亞尼克 反而有種不被重視的感覺 非台南人 只是去台南玩外加慶生 以往亞尼克的生乳捲都很好吃 想說試試看亞尼克派塔 這次經驗 反倒是消費者的不是了
內用冷氣很強,冷到會後悔
假日晚上去買亞尼克的北海道黑酷曲-焦糖鹽之花,吃完很失望。 一顆500沒有那個價值,上面的巧克力脆球都已經失去口感,OREO也都不脆了。 當天買完回到家五分鐘就切來吃,沒有放太久或是放太多天的問題。 單純是口感落差太大,覺得蠻雷的。 還是吃生乳捲或是乳酪蛋糕就好
環境整潔舒適,服務佳
抹茶蛋糕好好吃
這家的蛋糕好像很快就沒了…平日下午去買我最愛的抹茶生乳捲,店員竟然說售完了QQ…不過店家的服務真的很棒,尤其是店員古婉儷很親切,非常有耐心,完全顛覆我對亞尼克的印象,因為之前都在高雄店購買,每次購買店員的態度都讓人不敢恭維:)
服務態度真的讚
店員要理不理的,原本好好的要消費買蛋糕來吃,結果店員一副沒有要介紹也沒有要理會的意思,怎麼了,看起來不像貴婦就不介紹了?手機app支付都準備好了,店員那種態度實在不行,有錢也不想買欸
超喜歡他們的蛋糕
店員服務態度很差
昨天晚上8點左右去 小姐服務態度不夠親切
服務人員態度很差、東西普通、價格偏貴….
客服電話真的是假的嗎?! 上面寫客服時間為09:00-18:00 連續二天中午時間撥打都沒人接聽
那是不是應該要寫中午時段休息 今天客服中心回覆可能過年期間很忙碌… 那你們可以請客戶留下電話回撥吧 對方態度還很疑惑真的沒人接聽嗎?
針對客服的部分也不是告訴客戶 還有其他方式可以聯繫
服務很好,真的沒得嫌!! 蛋糕是久久吃, 但想吃還是會先看看這間有無活動!!
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晨間廚房早午餐土庫馬光店/蛋餅/早餐/麵
越南小吃雜貨店
三媽臭臭鍋
馥豪早餐吧(土庫店)
拱悅茶
吳媽大腸麵線
鑫口福(大腸包小腸 馬光廟口)
好吃
第一次踏進去台南店亞尼克,是古婉儷專員站在櫃檯外服務,服務過程非常詳細又有耐心的介紹商品跟活動優惠套組讓我知道,不管是我手機app的登入問題或者其他有新顧客排隊,她都沒有忽略我,也微笑迎人,完全沒有不耐煩,真心推薦古小姐??? …
疫情期間,有預定連拿到門市外給客人也不肯。只有你們這間亞尼克這麼大牌,門市小姐領薪水領假的嗎?這種服務態度,給一星嫌太多。
產品及周邊商品琳琅滿目。
停車不便
蛋糕好吃
為什麼在網路上優惠活動訂購的生乳捲比去實體店面買的還小條?難道優惠活動就可以不顧品質嗎?況且單價又貴,覺得該考慮是否再繼續消費了
位於中正路上,連接熱鬧的國華街跟正興街,店面很大也很乾淨,除了販賣網路團購知名的生乳捲,還有其他款式的蛋糕跟餅乾、咖啡,亦有烘焙課程可供報名,適合三五好友聚會、讓小孩學才藝的好地方,招牌生乳捲綿密好吃,適合當彌月禮。
環境乾淨舒適
吃到一條鹹蛋糕,原味生乳捲內餡奶油鹹到爆,以前超愛在YTM買亞尼克蛋糕,但這次吃到鹹蛋糕之後可能不會再回購了
知名的生乳捲,旁邊有銀波布丁,可以一次完成兩種甜點需求
人員親切 這裡的生日蛋糕真的很好吃?? …
原本就不愛吃貴店的蛋糕,覺得奶油太多,要不是有人指定要吃,我也不想踏入貴店,但貴店為了逼客人儲值,連現金都不給結,還說這樣會比較貴,一定要儲值,法定貨幣都拒絕,店還要不要開。貴店人員態度是都不錯,但是給業績壓力轉嫁至客人就是差勁!
草莓生乳卷真好吃
有實體店面的好處就是嘴饞隨時可以買,不必辛辛苦苦等團購,單純的巧克力特黑生乳捲真的很好吃
生乳卷好吃
草莓?生乳捲好好吃?
蛋糕口感鬆軟奶油很綿密
搭配起來很棒
草莓好大顆
裡面夾的很像果凍果醬比較不愛吃
生乳卷一如往常的好吃
媽媽也很愛這次的母親節蛋糕
工作人員有認真讚~
下午茶休憩的好地方
有路邊停車格。
門市小姐親切
店員的服務態度不佳,若不是蛋糕還不錯吃,不然不會想再二訪!
隔著口罩也可以聽到店員大大的嘆了一口氣,然後再轉頭去拿蛋糕時,門也用摔的、蛋糕也用摔的,蛋糕是要拿來送禮的,若有任何損失破壞,請問貴公司要賠償嗎?
季節款的生乳捲很讓人期待
態度好,服務親切
店員態度親切,熱心介紹心品
Ig:she11006
服務人員很親切
生乳捲真的不錯吃❤️
喜歡乳酪的可吃巴斯克生起司
買蛋糕~肥滋滋
甜點好吃~檸檬派及生乳捲非常推薦一試,服務的小姐服裝很可愛~
生乳捲還可以,但覺得不值那個價位。
請不要再推薦寄卷了,台南關到剩你們這間,害我現在要拿跑超遠,那天倒光還要處理找麻煩
彌月試吃優惠價漲價了,資訊更新真的很慢,連現場DM都是舊的資訊,雖然現場員工有說明,但人家都已經特別跑一趟過來了,買?還是不買?感受真的不太好…特別是剛剛又看到家附近的7-11群組在團購…而且還比較便宜…
上次被推銷的寄卷,換了幾次,有時也是蠻划算的380元的生乳卷,最高可以換到420元不一樣口味的,也算不錯啦!上次來已經全賣光了,以為星期六也是一樣,想不到貨色很齊全,店面寬敞乾淨,讓挑選的人沒有壓力,之前的安平店已經沒有了真可惜!那邊的環境視野都很好,可能是經營的壓力吧,偶爾試一下也不錯~
服務很好
原味好吃
抹茶好吃
芋頭太甜
最愛生乳卷!百吃不厭!
但 超難停車
一直會去買
蛋糕真心好吃 可是就是不想買劵
在櫃檯外面拒絕了一次
聲音應該不小了 也很明確了
店裡也只有我一個客人而已
在結帳櫃檯又要再問一次
一直逼有用嗎?都直接拒絕了
只想趕快買完趕快拿給想送的人
已經在趕時間了
不是每個去買蛋糕的都很悠閒好嗎!
小姐親切有禮又可愛
給小姐五顆星
但這樣要求服務人員做出讓顧客厭惡的事
也太強人所難
最低一顆星 不能再低了
亞尼克的生乳捲超好吃
但是店面的處理方式很有問題
不建議訂購 事發過程如下:
提前一個禮拜預定1個芋花園焦糖雙享派
取餐前幾天又再次確認 都沒問題
當天朋友到門市取餐時 才告知蛋糕被司機大哥摔壞? 請我們選購檯面上的商品 選了檸檬布丁雙拼?
問題如下
1. 亞尼克的商品都可以摔的意思嗎~?
2. 我朋友到店家後先得知此事 之後店家才電話告知 正常~?
3. 商品損毀 不能從其他店家調貨嗎~? 解決方案?
4. 我朋友三位過去 一開始說只賠兩杯飲料 我朋友跟店家反應 店家才願意賠三小杯飲料 防疫期間覺得共杯很好的意思嗎?
然後… 有可能叫壽星自己取餐嗎~? 前往取餐的朋友覺得難喝 選擇倒掉
5. 事後反應給亞尼克客服 不強迫消費者選購其他商品 這句話聽了很不舒服… 蛋糕品牌這麼多間 選購亞尼克 反而有種不被重視的感覺
非台南人 只是去台南玩外加慶生 以往亞尼克的生乳捲都很好吃 想說試試看亞尼克派塔 這次經驗 反倒是消費者的不是了
內用冷氣很強,冷到會後悔
假日晚上去買亞尼克的北海道黑酷曲-焦糖鹽之花,吃完很失望。
一顆500沒有那個價值,上面的巧克力脆球都已經失去口感,OREO也都不脆了。
當天買完回到家五分鐘就切來吃,沒有放太久或是放太多天的問題。
單純是口感落差太大,覺得蠻雷的。
還是吃生乳捲或是乳酪蛋糕就好
環境整潔舒適,服務佳
抹茶蛋糕好好吃
這家的蛋糕好像很快就沒了…平日下午去買我最愛的抹茶生乳捲,店員竟然說售完了QQ…不過店家的服務真的很棒,尤其是店員古婉儷很親切,非常有耐心,完全顛覆我對亞尼克的印象,因為之前都在高雄店購買,每次購買店員的態度都讓人不敢恭維:)
服務態度真的讚
店員要理不理的,原本好好的要消費買蛋糕來吃,結果店員一副沒有要介紹也沒有要理會的意思,怎麼了,看起來不像貴婦就不介紹了?手機app支付都準備好了,店員那種態度實在不行,有錢也不想買欸
超喜歡他們的蛋糕
店員服務態度很差
昨天晚上8點左右去
小姐服務態度不夠親切
服務人員態度很差、東西普通、價格偏貴….
客服電話真的是假的嗎?!
上面寫客服時間為09:00-18:00
連續二天中午時間撥打都沒人接聽
那是不是應該要寫中午時段休息
今天客服中心回覆可能過年期間很忙碌…
那你們可以請客戶留下電話回撥吧
對方態度還很疑惑真的沒人接聽嗎?
針對客服的部分也不是告訴客戶
還有其他方式可以聯繫
服務很好,真的沒得嫌!!
蛋糕是久久吃,
但想吃還是會先看看這間有無活動!!