肯德基KFC-台南善化餐廳的最新評論
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外帶通知你11:40分取餐，等囉1小時多，12點55分，才可以取餐，太跨張囉，假日千千萬萬別快取，讓你等到天荒地老
服務
外帶
希望肯德基總公司派人來這邊消費一下，體驗看看這邊的絕佳服務！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
太慢了不夠彈性點餐
被櫃檯曬了兩分鐘，都沒人要理，有沒有這麼囂張
好吃的 炸雞首選，
可以 這裡沒有 得來速。
服務
外帶
餐點類型
午餐
1100網路下訂單，預計1140取餐，1137到現場，發現單接了但完全沒有準備，在櫃檯等到1147取得餐點。
最近吃肯德基（不管哪間店）都要等很久，網路訂餐完全失去意義，謝謝，哪天突發奇想會再來吃的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
櫃檯人手不足，口氣很差，點餐等10分鐘，取餐再等20分鐘，兩個店員不斷重工在用同一台點餐機⋯沒秩序，不推薦來此浪費時間看店員臉色
拜託假日不要預訂快取！！！
現場排隊訂餐還比較快
第一次遇到先預訂到現場還要等一個多小時的…
人力調配很明顯有問題吧？
人手不夠就不要接這麼多單啊
表定時間也不要寫那麼早啊！
最爛的是等這麼久還漏餐？？？
打去客訴原來早就有別人反應過了
不過也只是官方回答說會改善
快取櫃檯那個阿姨備餐跟對餐也超慢
看了就一肚子火🔥🔥🔥
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
人多的時候真的要等超久
好久沒進來⋯
車子送洗隨便找家店等車，要離開前我妹又傳賴叫我買蛋塔，自助點完餐等了15分鐘櫃台才叫我去前面跟我說莓果的沒了還要等40分、原味的要等10分🙄🙄🙄誇張。。。 …
這是我吃過最難吃的肯德基
炸雞炸的黑黑的 又乾柴
雞塊和地瓜球也很難吃
只有蛋塔可以買
隔壁的麥當勞好吃多了
食品符合水準，但備餐速度慢，且員工邊工作邊大聲聊天，要求顧客自己用機台點餐，讓人感受不太尊重
站那麼久叫我用點餐機
這是我第一次上google評論，因為真的太糟糕了！
10/31預定快取17:45，到現場櫃檯前全部都是人，全部的人都在等
18:04才輪到我，報了末四碼後，櫃檯人員跟我說要再等6分鐘，ok都等十幾分了不差這6分鐘
18:10還是在服務其他客人18:20才叫號請我取餐
取到餐點後，一旁確認自己的餐點，因為怕影響到其他人排隊取餐，發現我的可樂都有冰塊，但我備註有請店家一杯做去冰！
也沒有給刀叉，但蛋塔也少給一顆。
到櫃檯請一位櫃檯服務人員幫我確認餐點是否少給，向我詢問末四碼後點了幾下螢幕，就繼續做自己的事，完全沒有給我任何回覆，再等個幾分鐘有其他位服務人員到櫃檯，我又再次請他幫我確認餐點，這才補給我。
最後18:30才離開肯德基，過程中，許多服務人員還在嘻笑，那感受真的非常不愉快！
給要到這間肯德基使用預定快取的人參考，或許我只是個案，但這體驗極差，做過餐飲服務業的我都覺得有許多地方需要檢討改進。
10/31 晚上6點多到店點了台酒麻油紙包雞個人餐
結果忘記給麻油飯 差評
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
到底為什麼可以這麼慢，隔壁麥當勞現場點餐從來沒等超過十分鐘，這間肯德基網訂快取我就沒在20分鐘以內拿到過？？？？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
確認餐點飲料還少杯數真的很厲害有說去冰都沒去。
本月最佳店員那個女的叫最佳也是……態度速度都…..
中午時段人很多都無視結帳台要買餐點的人，默默看著自助點餐機單號一直增加，等了20多分才幫我結帳，餐點才一個XL套餐等了快30分鐘（結帳時說大概在等15分鐘），都不用吃中餐了“還難吃”……..
餐點連鎖的不因該這麼噁心咔啦雞還都是油水爛掉的皮。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：1
氣氛：1
中午時段人很多都無視結帳台要買餐點的人，默默看著自助點餐機單號一直增加，等了20多分才幫我結帳，餐點才一個XL套餐等了快30分鐘（結帳時說大概在等15分鐘），都不用吃中餐了“還難吃”……..
餐點連鎖的不因該這麼噁心咔啦雞還都是油水爛掉的皮。
確認餐點飲料還少杯數真的很厲害有說去冰都沒去。
本月最佳店員那個女的叫最佳也是……態度速度都…..
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：1
氣氛：1
等餐等很久可以理解 但餐點根本沒給就直接把號碼從準備中拿掉 很不尊重人
餐點：2
服務：1
氣氛：1
前幾天去買態度不太好就算了，套餐加點麥克雞塊，結果還沒好就說好了，回去才發現少了雞塊，不會再去了
服務
外帶
餐點類型
午餐
櫃檯很親民～服務周到
用心可以感受得到
每次點的餐點都會少東少西，麻煩店家用點心，給消費者觀感很差
服務
外帶
重新裝潢後，出餐速度終於媲美麥當勞了！
買了6塊加價換錢的青花椒
結果到家發現竟然是原味..
馬上打去肯德基
結果竟然說要送來給我
拿錯的那盒就送我吃了
🥺🥺🥺
服務
外帶
現場只有我一個點餐客人，服務人員卻沒有一個人來幫我點餐，等了10分鐘後詢問是否可以幫忙點餐卻跟我說使用自助點餐比較快，真的傻眼也不知道在忙什麼
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
非常非常另人OX的一家店，一堆服務生擠在裡面什事也做不了，餐點做錯不知，客人等很久不知，外送單沒貼封條不知
餐點：1
服務：1
氣氛：1
台南幾家肯德基吃下來，善化的怎麼特別柴，吃個幾塊就口渴開始膩
KFC東西是好吃的 最愛薄脆雞
但這間分店真的太扯了！！
預定快取去永遠都還是要排隊
櫃檯總是不知道在忙什麼但隊伍都沒前進
再來
已經好多次少給東西或是給錯東西了！！
滿心期待回到家打開發現東西是錯的或有少
那感覺真的超火大！！！
而且每次回報客服就是傳簡訊給代碼兌換
但是又有期限！！！
ㄇㄉ勒我被雷還要被限時兌換這到底邏輯何在…
想挑戰運氣或磨練人品歡迎來此分店消費
餐點：3
服務：1
氣氛：1
亂中有序，服務員讚讚！
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
我選了需要刀叉及手套，餐來了卻沒有，還好在包包發現餐具，加價炸雞換青花椒脆雞卻給我原味的，寫20:00以前供應麻油雞風味飯，我6點多就點餐了，飯也沒了⋯
人手不足，排隊點餐就等了20分鐘
網路預訂餐點 ，要取餐時，店員說餐點預計要再多四十分鐘。跟店員說沒關係那就做 店員馬上改口烤箱要預熱，至少要再多等一小時以上⋯不想做餐就用各種方法要客人主動取消訂單。
大老遠都已經跑到店裡了，任何道歉或補償都沒有，真的很爛的一間店。
等餐久 炸雞是我吃過肯德基裡面數一數二難吃的 給兩顆星是因為蛋塔好吃加了一顆星
真的像其他人評價的一樣，不過因為是工程師區，還是都屹立不搖，不會倒，不管態度多差，服務多慢都不會怎樣
服務
外帶
平均每人消費金額
$200-400
在櫃檯站了快10分鐘 也沒人幫點餐 體驗極差
服務
外帶
餐點類型
午餐
環境還要再加油，餐點不錯，尖峰時段人潮太可怕了
餐點：5
服務：5
氣氛：3
服務人員態度非常好
出餐速度太慢，內部人員常常出錯！
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃，員工都很認真
飲料封膜沒封好，直接全部灑在餐上
點餐的時候也是什麼都一直說不行，載具也說不行，折價券不行，卡刷不過
結果最後再試一次就過了，誰的問題？！
西門二店員服務很好 人也好看
服務態度好 東西好吃
多次漏餐，最好記得當面點清。
文宣服務很好 跟西門的一樣
服務差！速度慢！搞不清楚狀況！
沒那個卡稱就不要吃那個嚇yo ！
點個餐，先罰站10分鐘再說！一樣的餐點～別間分店只要5分鐘，此貴店則需要準備45分鐘！而且連客人有沒有結過帳都不清楚！
總結：人手不足、流程有問題！
速度：預訂快取>>>自助點餐>>>櫃台點餐
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
想說外帶而已結果等超久，我網路預定等得還比現場點餐更久，那我預定個ㄉ？
服務
外帶
服務態度好
可是新產品不好👎
濃可可拿鐵跟普通拿鐵沒什麼差別
唉！真失望 …
網路預訂的沒有辦法及時拿到餐點 反而是現場顧客優先取餐
打電話跟客服申訴你們流程有問題
結果店家表明看完監視器後有叫號但我沒有去取餐
我請他們公布影片給我看 店家回我監視器沒有錄音功能
沒有錄音功能的監視器為什麼會跟我說有叫號
解決問題方式是把問題丟到別人身上?
服務很好 人員親切 餐點就是肯德基的水準👌
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
沒有一次正常過！
線上點餐到現場還要等
重點是幾乎每次都少餐！
而這次是薯條炸的難吃到突破新境界
請問到底有沒有員工訓練啊？
給太多次機會了
再不來提供經驗警告他人
我真的會下地獄（雙手合十