評分:3.7
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新開的,二樓有乾淨的用餐區。 給人的感覺很好
鄰近公園,二層樓設計;二樓有寬敞用餐空間、附設ATM、咖啡機、鮮萃茶機、影印傳真、附設廁所,是個便利的好地方。
他的拿鐵☕️奶泡特厚
有抽獎活動,但點數沒算在內,那我還在這買點,看來還是得去熟悉的店。 我一個月在7-11消費金額是很可觀的,我也要算怎樣對我比較划算,雖然活動只針對商品,但我固定在7-11買點數的,想說方便更能有好的優惠,在別家點數有算在內的。
真的誇張 員工訓練加強一下好嗎 去領貨遇到一個帶眼鏡頭髮短的男店員 口氣有夠差,自己貨找了3、4分鐘 出來客人東西就用摔的? 這種態度難怪只能做店員 可憐? …
到貴店買東西 拿微波食品時 該店員沒有給叉子 之後跟另外一名店員拿叉子後 轉身時不小心被該店員踩到腳 我立馬說出對不起 結果該店員 頭也不會 什麼也沒說 就走回去櫃檯旁邊站著 我不知道是戴口罩沒聽到還是怎樣 害你差點摔倒我跟你道歉 但 你一句話都沒說 就走過去?我站在旁邊幾秒鐘 想說他會回頭看一下我說聲抱歉 結果連看都沒看我 不小心沒關係 我們簡單向對方說個抱歉而已 很難嗎?戴眼鏡男生有點年紀的感覺
110.06.07 晚上22:00到7-11買晚餐 一位戴眼鏡的男店員 態度非常差 我不是耳聾 講話不用這麼無比大聲 如果要這種態度 乾脆不要來上班了 員工訓練真的有待加強
一,二樓空間大,品項齊全,服務很好。
一堆人等結帳,要結不結的,看你表演嗎 東說西忙,誰知道你在跟誰講話 ,態度差,效率差 講話不像台灣 2點~2點30分 店長還是店員未免太膨脹了吧
真的要給負評,店員的專業有待加強,她如何目測我自備的杯裝不下大杯的燕麥奶?!還要我下次要喝大杯燕麥奶不要自備杯子,這樣不是有失環保意義了嗎?!今天很生氣的把3元丟回給店員了~(這是不良示範,但店員的態度就是讓人不爽),其實這是第二次了今天才很生氣,這家7-11我真的不會再光顧了><"
非常感謝店員協助ibon退貨,店員的服務揪感心,推薦給大家。
9/25在ibon預約振興券,首日還算暢通,女店員親切,不懂的詢問也耐心講解. 包山包海無所不能的服務項目,即使稍有怠慢也是可理解的.
員工做事速度慢吞吞
這間店的東西65折的東西都私藏起來,根本沒看過65折的東西,爛死了,可能有65折的東西,但都是爛東西-_-
3月3今天本來要去取貨結果遇到停電 3月3到了下午還是沒有營業 宏平路的都營業了
真的是一顆星都很不想給餒! 早上有一位講話口音不是臺灣人的女生,態度是再差什麼?給客人收據用丟的?妳還是店長,給人最棒的示範餒傻爆眼 還有,去繳一些電話費的費用,不用蓋自己店的章嗎? 上次還有一次,明明繳過費,卻被通知沒繳,回頭再去超商理論,被說沒有證明是證明你們店家收的款,拜託員工訓練一下好不好!我們去別間都不用說要蓋章,就你們這間店最特別? 早上尖峰時段,排隊都很長了,只有一個人在結帳?另一個慢慢補貨?阿我們其他人要看你們表演? 真的是很差勁欸,我知道在這裡控訴沒有用,我會去客服客訴的謝謝。
店裡缺零錢還要跟顧客換?不會多準備嗎
12/9早上10.左右,店員愛理不理人,態度吊兒瑯噹,然後兌換發票時跟我說這張沒中獎……用的是質問的口氣……你可以說“抱歉好像刷不出來”,而不是直接篤定說“這張沒中”吧?
然後也不會想再多確認幾次是不是自己掃描失誤或Key錯……我旁邊還有人,旁邊的人會不會誤認我是來騙200元的?教育訓練是這樣子教的?
而且我去別間門店確實兌換出來了,請問這是誰的問題^^?
我是附近住戶,說實在的該門市也不只單一位店員的服務態度差勁了,是否是該門市整體的教育訓練不足?
我會去客訴的,謝謝
店員很熱心唷!
這家711的冰品在進貨時肯定沒保存好,買了兩個LOTTE的冰淇淋,都是融化過又凍起來的,吃起來都變超硬的冰沙,原本很好吃的東西被弄得很難吃 一個馬上吃一個走五分鐘的路回家冰起來,都是長這樣,傻眼
只是去7-11買東西加取貨而已,卻遇到態度很差的男店員,員工訓練待加強
去領貨,因為姓鄭的,態度很不ok,還真沒辦法領教,高貴的待客之道,員工教育訓練要加強
雖然評價滿滿,但最近每天光顧,店員態度真的好,女店長有耐心態度也很好,有活動都會積極推銷,讓顧客第一時間知道最新活動,真的很開心,好讚哦哦??? …
服務很棒的店家不知道為什麼分數這麼低,看了一下評論…可能是地點在路口的關係人流量滿多的,所以有時候結帳需要排隊等候,店員辛苦了幫你們補血加油!
晚班 包包頭的女生 服務很好喔
晚班有一個包包頭的女生服務超讚的很熱心親民
服務親切 宵夜的好夥伴? …
這家店自從換加盟店越來越不想去、連踏進都不想進去 素質差就算了!之前少找我錢、今天交學費日期章還蓋錯、還找我一張破掉的500元、當我好拐?最後直接換一張新的! 幸好附近還有其美門市、苓民門市! 素質比你們永益好太多!
店員服務很棒 有活動也會告知客人優惠
晚班的店員服務態度超棒的
好的
最近常來這家門市 發現服務態度真的很好,雖然有時候要排隊等待,但店員給人家的感覺是親切的。給你們一個讚 加油
服務態度非常好? …
晚班有一個包包頭的女店員服務超讚
店員服務很親切
超棒的服務態度~
服務親切
晚班的小姐姐很漂亮又有禮貌,而且有問題都很熱心也很有耐心地回答,讚???~ …
店員人很好 裝潢不錯
晚班店員服務態度很優
店員服務很棒也很積極
晚班那個包包頭小姐姐態度很好
??? …
用心的店
貴店的女員工服務態度有待加強,從貴店開店到現在沒遇過一個女員工服務態度是好的,自己本身也做服務業,如果是因為私人情緒還是其他因素導致服務態度不佳那真的可以考慮轉換跑道,同樣都做服務業的態度還這麼的不友善真的感受很差。
真心建議店長要好好帶領自已的組員店員,因為這家的店員常常每個人都是臉很臭不親切,然而只有店長處理方式跟服務態度都很親切也很迅速。雖然店長是大陸人,但很會推銷商品,不過店員要帶領好一點的
去兌換中獎發票 跟店員借筆填寫資料 筆怎樣都寫不出來 想跟店員換隻筆寫 店員卻說在下面墊東西寫就好 講這話的口氣很衝 態度不佳 希望店長能對員工再教育
服務好
住在這邊一陣子了 就算搬家也只找附近的房子
因為超商店員很熱心 常去熟悉之後還會把你當朋友一樣打招呼
當然不熟悉的時候 我也是沒遇過態度不好或是服務態度差之類的
或許偶爾人潮多 但也體諒一下超商店員的辛苦
她們不是天生一組臉 而是忙碌時人手不夠 就算想笑也笑不出來
我相信大家都一樣
這社會要多一些人互相體諒 才會讓自己 讓別人心情都保持愉快
喔對了 我大部份都是遇到晚班的店員 早班我是不知道 但晚班超棒哦?
環境乾淨 服務好
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新開的,二樓有乾淨的用餐區。
給人的感覺很好
鄰近公園,二層樓設計;二樓有寬敞用餐空間、附設ATM、咖啡機、鮮萃茶機、影印傳真、附設廁所,是個便利的好地方。
他的拿鐵☕️奶泡特厚
有抽獎活動,但點數沒算在內,那我還在這買點,看來還是得去熟悉的店。
我一個月在7-11消費金額是很可觀的,我也要算怎樣對我比較划算,雖然活動只針對商品,但我固定在7-11買點數的,想說方便更能有好的優惠,在別家點數有算在內的。
真的誇張 員工訓練加強一下好嗎 去領貨遇到一個帶眼鏡頭髮短的男店員 口氣有夠差,自己貨找了3、4分鐘 出來客人東西就用摔的? 這種態度難怪只能做店員 可憐? …
到貴店買東西 拿微波食品時 該店員沒有給叉子 之後跟另外一名店員拿叉子後 轉身時不小心被該店員踩到腳 我立馬說出對不起 結果該店員 頭也不會 什麼也沒說 就走回去櫃檯旁邊站著 我不知道是戴口罩沒聽到還是怎樣 害你差點摔倒我跟你道歉 但 你一句話都沒說 就走過去?我站在旁邊幾秒鐘 想說他會回頭看一下我說聲抱歉 結果連看都沒看我 不小心沒關係 我們簡單向對方說個抱歉而已 很難嗎?戴眼鏡男生有點年紀的感覺
110.06.07
晚上22:00到7-11買晚餐
一位戴眼鏡的男店員
態度非常差
我不是耳聾
講話不用這麼無比大聲
如果要這種態度
乾脆不要來上班了
員工訓練真的有待加強
一,二樓空間大,品項齊全,服務很好。
一堆人等結帳,要結不結的,看你表演嗎
東說西忙,誰知道你在跟誰講話 ,態度差,效率差
講話不像台灣
2點~2點30分
店長還是店員未免太膨脹了吧
真的要給負評,店員的專業有待加強,她如何目測我自備的杯裝不下大杯的燕麥奶?!還要我下次要喝大杯燕麥奶不要自備杯子,這樣不是有失環保意義了嗎?!今天很生氣的把3元丟回給店員了~(這是不良示範,但店員的態度就是讓人不爽),其實這是第二次了今天才很生氣,這家7-11我真的不會再光顧了><"
非常感謝店員協助ibon退貨,店員的服務揪感心,推薦給大家。
9/25在ibon預約振興券,首日還算暢通,女店員親切,不懂的詢問也耐心講解.
包山包海無所不能的服務項目,即使稍有怠慢也是可理解的.
員工做事速度慢吞吞
這間店的東西65折的東西都私藏起來,根本沒看過65折的東西,爛死了,可能有65折的東西,但都是爛東西-_-
3月3今天本來要去取貨結果遇到停電
3月3到了下午還是沒有營業
宏平路的都營業了
真的是一顆星都很不想給餒!
早上有一位講話口音不是臺灣人的女生,態度是再差什麼?給客人收據用丟的?妳還是店長,給人最棒的示範餒傻爆眼
還有,去繳一些電話費的費用,不用蓋自己店的章嗎?
上次還有一次,明明繳過費,卻被通知沒繳,回頭再去超商理論,被說沒有證明是證明你們店家收的款,拜託員工訓練一下好不好!我們去別間都不用說要蓋章,就你們這間店最特別?
早上尖峰時段,排隊都很長了,只有一個人在結帳?另一個慢慢補貨?阿我們其他人要看你們表演?
真的是很差勁欸,我知道在這裡控訴沒有用,我會去客服客訴的謝謝。
店裡缺零錢還要跟顧客換?不會多準備嗎
12/9早上10.左右,店員愛理不理人,態度吊兒瑯噹,然後兌換發票時跟我說這張沒中獎……用的是質問的口氣……你可以說“抱歉好像刷不出來”,而不是直接篤定說“這張沒中”吧?
然後也不會想再多確認幾次是不是自己掃描失誤或Key錯……我旁邊還有人,旁邊的人會不會誤認我是來騙200元的?教育訓練是這樣子教的?
而且我去別間門店確實兌換出來了,請問這是誰的問題^^?
我是附近住戶,說實在的該門市也不只單一位店員的服務態度差勁了,是否是該門市整體的教育訓練不足?
我會去客訴的,謝謝
店員很熱心唷!
這家711的冰品在進貨時肯定沒保存好,買了兩個LOTTE的冰淇淋,都是融化過又凍起來的,吃起來都變超硬的冰沙,原本很好吃的東西被弄得很難吃
一個馬上吃一個走五分鐘的路回家冰起來,都是長這樣,傻眼
只是去7-11買東西加取貨而已,卻遇到態度很差的男店員,員工訓練待加強
去領貨,因為姓鄭的,態度很不ok,還真沒辦法領教,高貴的待客之道,員工教育訓練要加強
雖然評價滿滿,但最近每天光顧,店員態度真的好,女店長有耐心態度也很好,有活動都會積極推銷,讓顧客第一時間知道最新活動,真的很開心,好讚哦哦??? …
服務很棒的店家不知道為什麼分數這麼低,看了一下評論…可能是地點在路口的關係人流量滿多的,所以有時候結帳需要排隊等候,店員辛苦了幫你們補血加油!
晚班 包包頭的女生 服務很好喔
晚班有一個包包頭的女生服務超讚的很熱心親民
服務親切
宵夜的好夥伴? …
這家店自從換加盟店越來越不想去、連踏進都不想進去
素質差就算了!之前少找我錢、今天交學費日期章還蓋錯、還找我一張破掉的500元、當我好拐?最後直接換一張新的!
幸好附近還有其美門市、苓民門市!
素質比你們永益好太多!
店員服務很棒 有活動也會告知客人優惠
晚班的店員服務態度超棒的
好的
最近常來這家門市 發現服務態度真的很好,雖然有時候要排隊等待,但店員給人家的感覺是親切的。給你們一個讚 加油
服務態度非常好? …
晚班有一個包包頭的女店員服務超讚
店員服務很親切
超棒的服務態度~
服務親切
晚班的小姐姐很漂亮又有禮貌,而且有問題都很熱心也很有耐心地回答,讚???~ …
店員人很好 裝潢不錯
晚班店員服務態度很優
店員服務很棒也很積極
晚班那個包包頭小姐姐態度很好
??? …
用心的店
貴店的女員工服務態度有待加強,從貴店開店到現在沒遇過一個女員工服務態度是好的,自己本身也做服務業,如果是因為私人情緒還是其他因素導致服務態度不佳那真的可以考慮轉換跑道,同樣都做服務業的態度還這麼的不友善真的感受很差。
真心建議店長要好好帶領自已的組員店員,因為這家的店員常常每個人都是臉很臭不親切,然而只有店長處理方式跟服務態度都很親切也很迅速。雖然店長是大陸人,但很會推銷商品,不過店員要帶領好一點的
去兌換中獎發票 跟店員借筆填寫資料
筆怎樣都寫不出來 想跟店員換隻筆寫
店員卻說在下面墊東西寫就好 講這話的口氣很衝 態度不佳 希望店長能對員工再教育
服務好
住在這邊一陣子了
就算搬家也只找附近的房子
因為超商店員很熱心
常去熟悉之後還會把你當朋友一樣打招呼
當然不熟悉的時候
我也是沒遇過態度不好或是服務態度差之類的
或許偶爾人潮多
但也體諒一下超商店員的辛苦
她們不是天生一組臉
而是忙碌時人手不夠
就算想笑也笑不出來
我相信大家都一樣
這社會要多一些人互相體諒
才會讓自己
讓別人心情都保持愉快
喔對了
我大部份都是遇到晚班的店員
早班我是不知道
但晚班超棒哦?
環境乾淨 服務好