甜室TianShi 烘培Diy的最新評論
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推薦
自己動手DIY做甜點真的好好玩唷！而且如果是當月壽星來還能打折~~~自己的蛋糕自己做哈哈XD他們甜點雖然不便宜，但是做的過程可以順便學起來，之後回家想吃也能自己做了呢！！花錢買食譜的概念哈哈！
這間甜室就在左營的富民路上唷！
店的外觀不是很顯眼
店內布置的蠻可愛的~
走道很大！
一次最多只接10個人~~~
不用擔心會很擠或是人太多(´꒳`)
每一份甜點都會配一台平板喔！
上面都有很清楚說明需要的客數
所以不用擔心不會做哈哈(≧▽≦)
工作人員很詳細說明
整個環境很乾淨溫馨
很適合朋友或親子同遊的地方
平板內都寫的很詳細 店員也都會幫忙指導
適合新手
我做的是小熊維尼戚風蛋糕
雖然覺得這家甜點做出來的成品蠻好吃的，且器具方面歸類的都很明確，但是服務熱忱真的會影響對店家的觀感。
我去店家兩次，第一次我只覺得小幫手態度冷冷的，沒有什麼太大的感覺。但是第二次的感受真的不是很好，首先是預約時間錯誤，把我們約到前一週，這就算了，可能是雙方溝通上有些誤解。但是我覺得奇怪的是，我們預約8人，為什麼前一週8人沒到，我們卻沒有接到任何一通電話。
店長後來有讓我預約且安排人力，開放2樓讓我們使用。但是手作當天原本安排在2樓，後來把我們調到1樓，卻沒有事先告知。我覺得這都是其次，最後是當天時間還沒到結束營業時間9:00，人員就有種趕人的感覺。
建議加強員工服務態度及顧客電話預約時，結束通話前可再次向顧客確認預約的日期、時間。我知道服務業很辛苦，大家也都想準時下班，但是我覺得該有的服務品質也應該要有。謝謝
空間寬敞明亮舒適
點心、蛋糕、裝飾多元~~
棒棒噠
每次都是來蘋果塔
超級好吃❤️
不錯喔
店員態度超差，明明可以做兩個小時，才一個小時多就趕人走^_^
環境設備都很整潔乾淨
店員雖然感覺有點冷淡但其實還不錯👌 …
製程說明無紙化，一目了然，器材隨手可得，很適合親子以及個人或團體體驗製作糕點食品的地方。
雖然知道服務業很辛苦
但這家不知道是不是不能理解客人需求還是如何
訂製了一個蛋糕 來來回回溝通不只用文字訊息還打了電話前後就只有一個要求
不斷的只會叫客人加錢
錢也加了 但最後實體還不是當初溝通好的！
真的很令人失望！！！
這家店就算蛋糕再漂亮也不會推薦朋友來了
服務不只不好 態度也很差勁
想訂父親節蛋糕 昨天賴馬上已讀 卻不回
時間點我都有翻拍下來
卻已讀不回？
想請問這間店的老闆？
你們是這樣服務的sop流程嗎？
要我詢問了 才肯回
做出東西會很有成就感
環境非常乾淨。整體讓人非常舒服。遇到不會的問一下馬上幫你解答！非常棒的體驗
態度很差，且對待每個客人的態度不同，最後我們東西也才剛出爐沒多久就來趕客，說有下一批客人希望我們能夠儘快收拾，但另一個店員卻佔用著工作台在用餐？我們的操作時間並沒有超時，且在操作上遇到問題時店員的回覆也讓人覺得好像是我們客人的錯，但其實操作內容也並沒有寫得很詳盡，既然來工作，領了這份薪水，替客人解答一些問題有多難？
店員態度好兇…在問話時店員直接翻白眼… 衛生方面 不知道前一個客人洗得有沒有乾淨…. 不過環境上還算舒適
服務態度極差⋯⋯愛理不理、店員講話超小聲、根本聽不懂，多問一次好像又不行？（她會不耐煩
器具需自行清洗、但是，如果別的客人沒有洗乾淨？怎麼辦。洗手台的衛生也有待加強！
加購的東西超爛、慶生時蠟燭燒不到10秒就斷在蛋糕上⋯一隻還可以說得過，兩秒後都斷光⋯我的蛋糕差點就要燒了^_^（是說⋯一顆蛋糕600多元700元，卻連蠟燭都沒有附、喔對了！刀子也要加購喔！
那我下次還是直接去外面買蛋糕好了⋯做的比我美多了、有附蠟燭、刀子、盤子、還不用看臉色消費。第一次DIY蛋糕，印象極差⋯早知道去別家
每年生日都會做一個蛋糕給自己❤️
這裡東西齊全價格也很實在！
生日當天來也有優惠~
當然店員也都很親切可愛
推推~
東西好吃且容易做 不過缺點是店員的態度有點愛理不理
跟女友來做塔 都是女友做 我在旁邊看
東西簡單易學
工作人員也都很有禮貌也很願意幫助客人🥰
很喜歡 想再做蛋糕時一定會再來👍 …
真實體驗跟網路講的評價有點落差（網路說態度很好）真的去時小助手態度..嗯。問問題時給人感覺很不耐煩…
但做出來的甜點是好吃的～
家裡附近就有一間DIY的烘焙
真心覺得超方便～
大理石桌，拍照更美❤️
店員也是分身乏術的顧著每位客人呢
（此照片為5月，補發）
很爛 員工態度令人堪憂
服務人員態度好～
很貼心提醒我下次可以注意的地方❤️
下次還會再來🥳 …
親身實踐烘培步驟，很有趣(*ﾟ∀ﾟ)/\( ﾟ∀ﾟ*)
⭐️缺點⭐️
安全上待加強
桌角都是尖的
小朋友很容易撞到受傷
希望可以改進😊
至少可以裝防撞軟墊
生日和女友一起做甜點
空間寬敞 適合初學者 員工也有教導如何使用✅
親自幫毛孩子做月餅，狗狗吃的很開心🥰 …
環境乾淨，而且器具都夠用，器具也是超乾淨，老師隨時會指導我們，已經去兩次了。下次還會再去。
自己看著平板做蛋糕或餅乾，其實我是個不會煮飯做菜的人，不用說甜點了，但是滿上手的，很簡單的步驟，我很喜歡這次的體驗🥰 …
當天去只有我們一組客人預約，設備設施以及資源備品都很棒。但因為第一次做甜點，有不懂甚至發生跟平板教學上有不同的情況，詢問店員後，態度我覺得有待加強
餅乾和戚風蛋糕的口感、甜度，照著教程做出來都不錯，芋泥是店員做的，好吃。但是有幾個缺點：
1.取材區的小碗，有一些摸起來黏黏滑滑的，感覺沒洗乾淨，覺得奇怪，後來才知道原來餐具都是客人自己動手洗，難怪會有不乾淨的餐具，這點很扣分。
2.做到一半時，會在旁邊看我們做的如何的店員不見，有問題還必須自己從二樓走到一樓詢問，然後店員在一樓聊天。
整體還可以，我覺得適合第一次做甜點的人來體驗，甜點內容算是比較簡單且容易上手，不用擔心出現甜點很難吃，帶回家只能丟掉的問題。
我對你們感到非常無言🙃
前幾天透過line跟你們訂了一個父親節蛋糕，預定好8/6要取，到現場卻沒我的訂單，查詢後你們說因為我沒有匯款^_^？？但line的內容你們並沒有提到要先匯款的事！因為隔天我還要來做蛋糕，所以我想說明天再拿，你們卻說因為冰箱冰不下了，說要先拿別的客人的蛋糕給我，好！我接受也付完款後卻又說那位客人的蛋糕已經拿走了？？？所以又變成明天我做完蛋糕在一起拿走（剛剛不是說冰箱太滿嗎^_^？）當下覺得很無言，但因為蛋糕也沒有很急著要也就算了
隔天做蛋糕的過程，只提供平板給我們看，店員整個臭臉，詢問怎麼做，不是愛教不教的就是直接把工具拿過去用也沒在教，口氣也不好，奇怪了我付錢做蛋糕是來看你臉色嗎？我去別間店做蛋糕店員都會主動詢問要不要幫忙，你們這間不只不會主動詢問，問了還不耐煩
回家後我在自己私人ig 內文有打到不推薦這間店，設地標，之後我發現地標一直標不上去，請問是封鎖我嗎^_^？？？
而且我朋友在FB留的負評內容你們沒做回覆還直接刪除，沒辦法接受批評指教還不檢討，只會封鎖刪負評的店家，我是不會再去了！！！
本來沒那麼生氣的～～發現你們刪留言封鎖氣一個來google留負評！聽說google的不能刪呢🙂
你們真的是連一顆星都不配有
喜歡做出來的成品💕 …
超棒的客製化戚風蛋糕
價格實惠 甜點也好吃🤍 …
做蛋糕囉
無經驗者也可以輕鬆做出好吃好看的小點心喔
感謝店員願意讓我結帳後還能臨時更換蛋糕款式
環境乾淨，齊聚很齊全
超讚的😻
下次有機會再來體驗做甜點✨ …
沒嘗試過的可以嘗試一下新的體驗
店員態度很差
講話小聲而且感覺很不耐煩
再也不會去了
5/21是到甜室消費以來最差勁的一次體驗
針對店內人員服務態度的問題相信已經被反應多次
尤其下午在二樓的一位長髮綁馬尾的女店員 態度真是令人不解🙃 觀察後發現這位對每一桌的客人態度都蠻差的耶 一點服務熱忱也沒有講話感覺不耐煩
花錢體驗做蛋糕搞得像繳學費去上烘培課程被老師罵一樣😐
相較之下另一位短髮的服務人員親切許多
完全把前幾次建立的好感都破換掉
希望店家可以正視人員服務態度的問題
總之這次體驗真的是很讓人心累🥲
因為器具是給客人洗，洗不乾淨店家也不會檢查，所以從器具櫃拿到的烤盤竟然髒成這樣😱
還是給兩顆星啦，至少成品還不錯、店員態度也親切，但不會再去了 …
第一次來甜室做蛋糕
雖然成品有一點點小失敗XD
算是一個不錯的體驗！
所有流程跟時間就跟著筆電做
做出來好不好看可能就看個人（像我就…
價格也算是DIY蛋糕界非常經濟實惠的了！
服務人員也很親切！看到我們遇到困難會來協助我們
整體的氛圍很不錯
下一次還會想要來甜室做蛋糕！
碗洗太快的話等烤蛋糕的時候會不知道要幹嘛
5/14跟我男朋友去做這個蛋糕，好好玩！如果不會，服務人員都會很親切的教導你！這蛋糕是我男朋友做的喔！連男生都能輕鬆駕馭的喔⋯⋯👍☺️ …
裡面的工作人員態度差勁 一點服務熱誠都沒有
因為我是零初學者 很多東西真的不懂 在詢問服務人員時 她們真的沒有什麼耐心 非常不推去這家做甜點
DIY烘焙-小紅花杯子蛋糕🍰
環境整齊乾淨,店員態度很好,熱心幫忙備料也很熱心教導並協助幫忙,五星大力推薦👍(2/20) …