早安有喜木柵店

第一次遇到這麼雷包的早餐店 一堆人在裝忙 還不開內用 雷幾點我真的不懂。

員工到底要多沒有sense才能在不忙時一直做其他事一個蛋餅做20分鐘才出餐…？先換標籤機，然後聊一下今天叫貨，最後再走來走去後才去煎台製作…稍微趕時間的朋友請路過，不然真的會吐血….
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
服務：1

一顆都不想給

在櫃檯等很久沒有人過來協助點餐，結果點完餐收完錢，他把大杯點成中杯，提醒後叫我再給他五元，但卻沒再給我發票，仔細看發現他多點一杯，他卻說沒有一樣是三杯，算給小姐聽以後他重新打單，才退我一杯飲料的錢，但卻沒退我多收的五元（沒發票），仔細跟他們核對後才退。結帳時要小心注意看明細。
結果餐好了，離開後發現少一杯飲料，回去問店員，店員說可能忘記了，但明明飲料就在桌上怎麼會覺得「可能」那桌上為何多一杯，態度真的讓人傻眼。

同個員工做那麼久感覺還是不太懂怎麼做早餐欸

今早 112/03/04 11：50 第一次 到店外帶 花費 五百多 …

櫃檯外 等餐客人 點餐客人 內用區只剩下一桌空著

0.店內裝潢設計不錯，餐點很精緻，咖啡豆品質不錯，櫃檯瘦高短髮小姐一人分飾很多角色很忙碌。

1.網站已註冊，點好要結帳時才發現，網站上無法使用現金付款（小小建議可否新增一項現金付款）。

2.飲料區的短髮小姐，您手抓頭髮三下多，就直接製作飲料，沒洗手，又開始抓頭，製作飲料，您處理回收時是有洗手的。（衛生部份，請店家多留意。）

3.今日外送 99號 餐點的客人（紅茶的杯子掉在吧檯底下最裡面，是用特調的湯匙，從底下拿出來，飲料區小姐大概沖洗就直接製作外帶出餐。）

4.櫃檯瘦高個子的小姐，除了負責櫃檯業務、外帶消費者、內用送餐、接電話、還要一邊聽從飲料區小姐的話@@”一個人要分身做多份工作…（對了 櫃檯小姐接了電話 指名要找飲料區小姐接電話 結果一樣 飲料製作區的小姐並沒清潔雙手 卻繼續忙著製作飲料）

5.內部打包大姐（您是不是應該戴上塑膠手套？），又邊幫忙打包，又跑去櫃檯結帳，又繼續打包，摸過消費者錢的手，是不是不需要消毒 或是 清洗雙手（疑問？）。

6.看見一位年長者，一直在店外站著，等著餐點，櫃檯忙碌卻沒理會也沒詢問，直到等很久的長輩才開口問櫃檯，才發現餐點已經好了，已經放在櫃檯旁的桌上。

7.店家的某位服務人員，忙完後，口罩是全拉下來（口罩繫繩還是有掛於耳朵上的）…

8.餐點外帶速度慢…（內部控管是完全接不上線似的 斷開連結 看見 白色長方型桌 打包區及內用區 同用一桌 放著 好幾個餐點 在一個一個核對 = 速度有慢了許多。）

Ps.店家餐點很精緻，櫃檯小姐一人很忙碌，經營總部的您，希望您能到看見消費者心聲，小小的建議，請改善，謝謝。
祝 生意興隆
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600

態度不好，動做慢，缺東西，飲料說半糖給我做無糖。

做個吐司是不是很難

多算錢，少給東西，真的很誇張的店

一週熊貓固定訂餐三次，每次至少都500元上下，食物都很合我的口味，最愛茉香奶綠！
服務人員積極態度很好，每週必吃的好店家
服務
外送
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600

點完餐後看到留言快昏倒了，很怕出餐慢，但其實上餐速度很快，不到十分鐘餐點就上桌了，唯一的小烏龍是一開始我們點的兩杯飲料被上到隔壁桌，但我覺得客人發現飲料不是他們的,也沒有向店家反應，就一直讓飲料放置在桌上也蠻奇怪的！後來是店員發現兩杯飲料好像上錯桌了，主動幫忙確認，我們才順利拿到飲料！餐點部分蘿蔔糕跟肉丸子都好吃，蘿蔔糕很酥，肉丸子香氣十足，咬起來很有嚼勁，蛋餅就略為普通了，不會不好吃，但沒有香酥感！在用餐時，一直聽到隔壁桌在抱怨店家不乾淨，上錯餐，感覺充滿了怒氣😅😅，但我們可能是外地人，只來一次，用餐感覺沒那麼糟糕！就像一般早餐店一樣！
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：4

等很久卻內用做成外帶
麵不好吃不推
下次會先看評價
而不是看店裝潢就買
服務
內用
餐點類型
早午餐

第一次到這裡吃早午餐
空間設計很漂亮😍我還蠻喜歡的
點了一杯綠茶拿鐵微糖很大杯
綠茶的味道 喝的出來
還點了很多炸物 都很好吃 都推推👍👍
然後打拋豚肉義大利麵很特別
就吃吃看 不會很辣 好吃😋
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
經典花生醬牛肉堡 起司菇菇蛋餅 厚 馬鈴薯蛋沙拉蛋餅 厚 起司蛋餅 大相撲拼盤 肉醬鐵板麵加蛋

蛋餅標記不醬，但每次都照放。
收了寒天珍奶的錢，
卻送了寒天珍紅。
送錯頻率太高，無言極致。
服務
外送
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
服務：1

非常不好的內用經驗～在木柵吃過這麼多間早午餐店，還沒碰過服務態度這麼糟糕的，櫃台點餐的小姐，對客人愛理不理，醬料區沒有醬料和餐具，服務員也只是被動的補一下，也不管客人還需要什麼。
環境衛生也糟，感覺四處都黏黏的。往廁所途中還有水從廚房流出來⋯不明白這間店的老闆在幹嘛？為何可以放任自己的店糟成這樣⋯
餐點口味還可以，但是每樣的蔬菜都非常少，下方照片是「洋蔥蔬菜蛋餅」大概只有一片美生菜吧⋯是我比較養生還是店家捨不得放生菜？！
總之，不會再光顧也不推薦的店家！
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：2
服務：1
氣氛：1

速度超慢，等了25分鐘才說東西沒有，價格偏高，調味ok ，但要夠閒才可以吃，吃早餐要等半個多小時，還會吃到蛋殼
服務
外帶
餐點類型
早午餐

上次在店裡點了一個起司蛋餅，由於店員在跟我確認餐點時我在使用手機處理事情沒聽清楚他跟我講的是錯誤餐點這點是我的錯，於是上菜的時候我第一反應是拿著餐點去櫃檯「詢問」是不是有做錯
這個時候我隔壁桌的人（是他們自己店裡的員工）就開始很大聲的說：哎唷出事了喔出事了喔（？不懂）
經過我跟點餐的員工溝通後雙方都有問題
（全程訊問 並沒有訓斥！！！）
因為我自己有疏失所以我也沒有計較 也是回去座位把錯誤餐點吃完
後來我隔壁桌的員工跑去跟櫃檯了解情況後回到我旁邊的座位就開始他們的表演
店員A：啊就他的問題啊⋯
店員B：沒事啦（原本以為終於有一個明事理的人，結果是我多想了）就是會有這種奧客。
而且全程的口吻聲調就是故意講給我聽的
我全程訊問是否是做錯餐點都是好聲好氣，點餐的人雖然也是全程都說：我有跟你確認餐點哦（意思就是都我的錯^^）（啊你是不是也眼睛很大顆看錯）後來有問要不要重新幫我製作（態度也是非常之差），我也是說我自己有錯沒聽清楚然後也是說沒關係謝謝，卻還是被店內員工陰陽怪氣一番
我真的不懂你們到底是有什麼資格這樣
價格昂貴 東西不好吃 店內環境差
原本很生氣 但看到評價很低我就放心了
就預祝生意興隆嚕^^
啊然後提醒要去吃的各位 點餐的時候要注意聽是不是又看錯，因為他們眼睛大顆看錯畫單不是第一次了 去詢問還會被陰陽怪氣喲 給個建議～去隔壁吃😊

只能用ㄧ字形容服務人員有待加強，應該不會再去雖然餐點不錯
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：2
氣氛：2

全部店員態度都愛理不理
服務
內用

拿到餐點時，就有跟店員說咖啡都撒出來了，結果店員換了一個更小的袋子，把餐盒都壓在飲料上面，回去打開還是一樣撒出來，餐盒下面都是咖啡
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200

服務業關鍵還是在人，明明沒甚麽單，外帶餐做完也沒注意，讓人晾在那空等。有一次內用，餐都快吃完卻漏做飲料。不再給機會了。
服務
外帶
餐點：1
服務：1
氣氛：1