小蒙牛頂級麻辣養生鍋-家樂福楠梓店的最新評論
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菜色多樣化，氣氛佳，餐點品質良好
去過很多次都覺得很不錯，但就在3/27晚上準備再度光臨時，兩大三小，因為有一個一歲多和一個兩個月大的小孩，我們訴求是我們有一台推車和需要一張兒童椅，但回答盡然是，他們無法讓我們有一台推車和一個兒童椅，會影響到他們送餐…這位先生，你的回答真的很不負責任，這問題應該是你們需要想辦法解決的吧？所以你們的意思是不要來吃或著請我抱著那個兩個月大的吃。
若你們真的無法接待這樣的客人請你們公告清楚！‘’無法接受超過一位三歲以下的小朋友入內用餐，因為會影響到我們送餐。‘’第一次遇到這樣的服務態度，感受真的很差
這樣的回覆是說你們沒有解決辦法，也不會改善環境？甚至是提升你們的講話用詞和服務態度？
服務態度很好
送餐速度很快
東西讚，牛肉吃到飽，服務好，第一次來覺得很好
服務態度非常好
用餐環境氣氛佳
食材種類多樣化
冰品種類也很多
值得再光顧喔??
消費500拿1000給櫃檯，櫃檯要找我500拿在手上來來回回又放進收銀機裡，還要我跟他講他才願意找我錢，差點被黑走（超級傻眼
服務好～食材優～肉好吃～上菜快～棒棒哦！
跟家人來小蒙牛吃生日大餐，大家都很開心，還有哈根達斯冰好好吃，下次還會再來喔！
送餐速度快，服務態度好，吃飽吃滿。
非常可以 上菜速度還行 服務很優 ?.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
昨天到店吃中間套餐的吃到飽，結果吃完就吃完後開始感覺到胃不舒服，本來以為是吃太多，但是回去的路程中越發不對勁，胃一直抽著抽著痛，同行的也吃了一點蝦比我晚一點感覺到肚子痛，想起有和店員反應天使紅蝦不新鮮問題，兩個人吃了個1600，吃完還要花錢買藥，食材的新鮮度真的要把關好，弄岀食安問題除了廠商有問題店家也要檢查食品的新鮮度，特別是海鮮類。
兩顆星是給店員和湯頭，服務態度是不錯
服務生很可愛，一直在各桌之間推活動，氣氛蠻熱絡的。
出餐速度很快，沒什麼等到的感覺。海鮮保持良好的新鮮度，這次吃了草蝦、白蝦，兩種都非常新鮮。蔬菜也非常新鮮，搭配肉品吃起來非常爽口。肉品種類多，每次上菜請服務生介紹，態度都很好，介紹也很清楚。
每次甜點必吃冰品，哈根大使的草莓杯超濃郁，這次又吃掉某個牌子的榴槤冰，根本就是吃榴槤，味道跟口感都很像。還有哈密瓜冰，清香好吃。哈味十足?
用餐剛好遇到兩個活動，一個活動是寫評論送紀念品。另一個活動是兒童節活動，打彈珠換贈品。感覺店家蠻用心的，準備了小彈珠檯給客戶打，還有棒棒糖、折價卷、食品包等等禮物。
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材新鮮，各種肉類和火鍋料都好吃，後面甜點更能滿足胃
服務很好又貼心，食材多樣化又新鮮
下次會再光顧的
心目中火鍋首選第一名❤根本是佛系店家！服務超親切，湯頭很濃郁，還有哈根達斯吃到飽！然後服務生都好漂亮，根本是視覺味覺跟心靈的享受? …
今天帶小孩來吃生日大餐，
小孩說好好吃?
用平板點餐方便，
上菜迅速 ，
服務人員也都很親切，
推薦給大家。
餐點好吃服務態度佳 讚
真的很好吃。服務又很好
態度親切，上菜速度快也沒有出錯，超棒
點過一段時間了才發的評論～
覺得外帶餐半價cp值滿高的
個人點餐經驗蠻推手機點餐的
也不會等太久
覺得吃不夠的也可以自己去買肉買菜來加
湯頭還是很有誠意，讚讚
劉哲瑋服務態度佳，講解也用心！其餘服務生也很努力巡桌上菜！棒
服務親切、食材新鮮，每個月都要來吃一次? …
服務人員親切有熱忱 東西好吃
會讓人吃到發瘋
東西新鮮好吃，下次會再來。?
服務
內用
餐點類型
午餐
店員服務態度良好 東西新鮮美味
食材新鮮 服務親切 好吃
服務
內用
平日沒什麼人出菜速度超慢的，現場男服務生態度不優，使用五倍券消費3032元也沒有送東西，不是有在做活動嗎？3000元送2000元，主管處理的方式真差勁，對客戶只是應付而已，給客人留了電話，說會回覆電話，處理的結果，結果就不了了知了，這就是他們主管的處理手法
2022/01/01
先不說味道怎麼樣，每個人口味不一樣
但海鮮的品質真的不是很OK
竹蛤跟蛤蜊都是沙子
竹蛤腥味還蠻明顯的
墨魚漿跟花枝漿口感還蠻噁心的
排骨酥跟松阪豬肉的豬腥味超重
個人是覺得一次店不會在光顧
開餐廳品質真的要顧好不然對自己生意也有影響
東西好吃，上菜速度快，用餐體驗不錯，會再次光臨
又麻又辣真夠味！
想吃好吃一直吃！
哈根達斯吃到飽！
湯頭有層次 香麻不會太辣
不吃辣的我也能接受?
肉品選擇多樣又新鮮
上菜和收盤速度也很快
服務生會一直注意需不需要加湯加水
非常貼心❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
今天外帶白湯湯底發現跟以前在吃的味道完全不一樣 超級淡 直接打過去反應 店家二話不說 直接
送到家 完美又貼心的服務❤️❤️
第一次跟家人到貴店用餐
環境跟服務人員都還不錯
但蝦子新鮮度好像要在多注意點
煮好撥開都是土色 不知道是怎麼
進入用餐最後有人員來詢問感想
不過我認為可以給顧客單子自己寫
因為還在用餐一直這樣問覺得不太舒服
（個人覺得
一開始的感覺都還不錯
不過也就是在最後的最後
問完感想後 人員態度也開始不耐煩了
是想趕快下班還是怎麼了不得而知
希望在顧客離開前
再怎麼不滿都能等顧客離開後在表現出來
否則原本的滿意感受會全部消失
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
侯姓服務人員態度良好，需要什麼馬上送到，就算不小心碰到也立馬說道歉，讓我們一家非常欣賞
699 的套餐是我吃過最美味的一餐～
好怕再也沒有699
黃品傑
服務員都很親切，也都很認真的講解菜單
櫃檯服務人員真棒 問還要多久直接嗆不想等就轉單？禮貌的詢問直接回嗆是這樣做生意的？祝你早日關門大吉！
特地回覆一下你的回應： 請問這張單會很久嗎? 櫃台直接回不想等就轉單 也許對你來說這就是服務業該有的態度? 有小米應該能拍到櫃檯人員的嘴臉吧? 別間店不知道要多久會直接說「這張單要等還是你要轉單 ?」去打聽同行怎麼做服務很難?
不錯的店，啤酒可以無限暢飲。服務人員態度不ok，應變能力很隨便，隔板不可靠，隔壁小孩不小心推倒，服務生隨便擦擦就走人，也不在意甜的飲料會讓桌椅黏黏的，濕濕的就走人，根本不管你可不可以坐。
湯頭有層次感
用餐時間也很足夠
小牛娃娃也很可愛
服務
內用
餐點類型
晚餐
再次來報到，湯頭一樣好，上菜速度滿快的，讚讚
外帶防疫套餐蠻划算的
但是竹蛤每一個都有沙
吃四個全部都有
打電話去反應
得到的答案是要自己清洗自己把竹蛤的砂囊拿掉
說真的要我們自己清洗除砂囊
我完全可以接受
但應該要在取餐時
主動跟我們告知吧??
不然吃到一半有問題
打電話去反應
才告知說「那個要自己清洗喔」
感覺好像…蠻奇怪的?️
除此之外餐點是蠻不錯的
大力推薦松阪豬、牛五花和白蝦，好吃！用餐環境明亮，不怕看不清楚食物，送餐速度也快唷！
肉品新鮮，服務快速，第一次來店用餐服務人員耐心解說，會再來訪
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
食材新鮮服務態度佳整體滿意
優～優～優～
服務好，又好吃
推推推大家一起來ㄛ～
讚讚讚? …
食物非常好吃，服務人員很親切
食材新鮮、魚肉很好吃
服務也很好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
湯底的部份算是有層次了！
麻辣有香氣，
菜色部份雖然不是最上層的，
但也算是可以了！
如果天使紅蝦可以在新鮮一點更好，
肉品的部份，也是在水準ㄓ上，
上菜速度還可以，
服務人員態度也算是專業了！
冰品的部份是沒話說了，
這個是最超值的，
值得的一題的是，
白飯比一般餐廳水準高了許多，
值得再來一次。
服務
內用
餐點類型
晚餐
有五種hagendaz冰淇淋，其他一般~