肯德基KFC-文山木柵餐廳
營業時間
| 星期五 | 10:00–22:00 |
| 星期六 | 10:00–22:00 |
| 星期日 | 10:00–22:00 |
| 星期一 | 10:00–22:00 |
| 星期二 | 10:00–22:00 |
| 星期三 | 10:00–22:00 |
| 星期四 | 10:00–22:00 |
服務選項
外送
外帶
內用
特色
快速服務
無障礙程度
不支持無障礙入口
不支持無障礙洗手間
不支持無障礙座位
不支持無障礙停車場
產品/服務
咖啡
用餐選擇
早餐
午餐
晚餐
餐飲服務
櫃檯點餐服務
甜點
設施
洗手間
適合兒童
氣氛
氣氛悠閒
客層族群
適合團體
付款方式
簽帳金融卡
美食外送
可怕的管理模式
用餐高峰期，人力不足
而且感覺大家忙到不知道自己在幹嘛了
好吃
排隊點餐等待超過30分鐘還點不到，看到內外場人員不停跑來跑去真實版的over cooking。連生氣都變成同情員工
可惜沒有少於一顆星，這間店的主管值半顆星 XD
服務
內用
餐點類型
晚餐
動作敏捷
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
椒香麻脆雞 青花椒香麻脆雞
可憐的員工以為他們在玩overcooked
我的單被遺漏，後面來的都拿到了
雖然我真的等到快遲到
我還是好聲好氣的詢問
🫡對他們致敬
肯德基高層麻煩請支援收銀欸
五星是給這些可憐員工的
外送員訓練不知道怎麼搞的 送餐可以送錯地點遲到30分鐘 還第二次送錯 看備註很難嗎 難怪當外送員 餐整個冷掉爛掉
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
員工口罩拉到下巴然後在那邊聊天是怎樣、是要顧客吃你們的口水嗎？幾位員工對自家商品不清楚、竟然還在顧客前面大聲爭論起來、最後雞塊薯條隨意扔進餐盒、這種服務水準真是笑死人
去消費的時候店員服務滿好的，外帶開心的一餐
今天下午的女店員
態度十分不耐煩😒 …
吃了午餐，漢堡縮水了，錢變多了！填飽肚子就好了啦！
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
咔啦雞腿堡
使用預定快取功能，等餐還是超過設定快取時間一個多小時。明明是熱門晚餐時間櫃檯為什麼只安排一個店員？現場點餐跟預定快取兩列都排出大門了，看到可憐的櫃檯手忙腳亂的應付所有外場也不忍心說他什麼。希望人員安排合理一點
服務
外帶
餐點類型
晚餐
服務不太好
但很快拿到餐給你2顆
服務
外帶
服務差
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
熊貓訂餐20分鐘要等一個半小時，送到餐點是冷的，ＴＭ到底放這麼久不讓司機取餐是幹啥？
服務
外送
今天碰到櫃檯的服務人員滿好的，感謝讓我有個愉快的外帶經驗。
方便取餐、東西不錯吃
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：3
氣氛：4
顧櫃台店員一直裝忙 還在我面前被其他店員罵= = 只是想吃個炸雞等了超過半小時才點到餐 傻爆眼
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
什麼服務吖，連點餐都不讓怎樣？
1/11晚上我原本要買，結果到我點餐時一名取餐那邊的男店員（戴著一副方框眼睛，看起來30歲）說在這點餐哦，我過去他直接往內場走掉？？？然後原本要幫我做點餐的女店員在我往右邊的下一刻直接幫下位客人點餐。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
服務：1
鷄血味太重了
菜鸟服務生沒問要啥飲料、沒給紙巾
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：2
氣氛：5
外送的青花椒堡，脆皮是濕濕軟軟的，麵包片非常乾硬，蛋撻皮也是特別硬。不知道餐點放了多久感覺都隔夜了加熱後再販賣。肯德基這品質也太離譜了。
服務
外送
男收銀員需要再職前教育 收錢後沒說謝謝 真的很沒禮貌
真的有夠爛到底在幹嘛說什麼去外面抽菸啊室內全都是煙味我真的服了 真的爛拜託大家別來這家 業績爛你們活該 煙仔請滾這裡不適合你…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
二樓環境很不錯，餐具回收也很棒，沒有造成過多垃圾，但餐點份量偏少有點可惜。
服務態度差，衛生差，也不好吃。
餐盤上疑似修剪瀏海的頭髮（？
想吃肯德基的話去別間分店吧。
服務
內用
點餐人員很客氣
Most terrible service in history! Ordered ahead to pick up but they were overloaded with customers waiting over an hour for ‘fast’ food??!! NEVER ever again go to this location!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
Taco
很餓的時候都來肯德基
環境整潔明亮，位置多
餐點選擇也很多，
服務生忙碌時需等候，但人員都蠻親切的。
蛋塔，炸雞，限定商品都好吃推薦。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
青花椒香麻脆雞 炸雞
塔克跟照片差太多
我點的是XL跟L套餐
這間真的也太黑了！
肉跟薯條裝一點點！！真的是一點點！
跟店員反應只說照公司規定，超誇張的！
來這間根本是被騙錢！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
有插座！下午時段整潔舒適～
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
不辣的炸雞（上校薄脆雞）超鹹，炸雞顏色深到一個不行，
沒吃過這麼難吃的肯德基
太令人失望！再也不會點了！
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
爛死了，一直讓熊貓瘋狂插隊，是要排多久！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
今天中午去店裡點六塊雞桶，櫃檯人員告知沒有薄脆雞了，後面放食物的檯子上只剩一塊薄脆雞吧，卡啦脆雞倒是有很多，廚房好幾個工作人員沒有任何一個人有要炸薄脆雞的意思，就讓檯子空空的在那邊，問櫃檯人員要等多久，櫃檯人員說30-40分鐘… 我第一次知道炸一個雞要這麼久😐肯德基不是炸雞店嗎？連主要商品都沒有也沒有任何工作人員在準備是怎樣？後來我改點原味燻雞捲，櫃檯人員詢問廚房人員後也告知沒有… 真的讓人很傻眼… 請問這家店到底有供應什麼？才中午就什麼東西都沒有，一副已經要收工打烊的樣子，那乾脆不要開門了…
服務
外帶
餐點類型
午餐
速度慢的不可理喻
訂餐晚三十分鐘才送達，還缺了一個漢堡，缺的這個漢堡過一小時才補給我
服務
外送
今天去台北順路吃了 炸雞 超級鮮美
想說離家比較近去第一次去吃炸雞好不新鮮
後來去有好點了
這次去可以但買了12塊都給翅膀跟雞胸肉
裡面只有一塊小小的腿排跟三塊雞腿
興隆都沒這些問題
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點：1
服務：4
氣氛：3
餐點好吃
人手不足，等待時間長，給餐出錯。
環境不乾淨，樓梯黏膩、有肉眼可見一坨髒污（可能是被踩很多次後黑黑爛爛的食物）；洗手台與牆壁間長長一條黑色髒污、洗手台也髒，用餐桌面也髒，用餐期間還有小飛蟲飛來停在手上。肉眼所及，沒有餐巾紙可用。
1.我在櫃檯前等了超過五分鐘（並且前面無人排隊），三四個員工在台前進進出出，卻沒有一人主動招呼或為我點餐，等到我主動詢問一個女店員之後她還要我繼續稍等。
2.男店員來點餐之後態度十分不和悅，也未表示抱歉讓我久等
3.我拿出信用卡要付款，付款完成後卡片就一直放在感應機台上，男店員就離開櫃台了，沒有告訴我付款是否已經完成。等他走到點餐櫃檯的另一側，我主動詢問，他才告訴我卡片可以拿起來了。一般店員不是都會將收據、發票、信用卡在結帳完成後一起遞給顧客嗎？
4.我特別交代不需要餐具，男店員也說好，但餐點拿回家之後發現裡頭還是附了一根湯匙
此次體驗非常差，根本是我去過最差勁的一家肯德基
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
二樓芳香劑很香，減少了炸物的油膩感。
服務很好的地方
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
椒香麻脆雞 炸雞 青花椒香麻脆雞 無糖茉莉綠茶