評分:3.7
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氣氛好,店員們也很為顧客著想,吃很飽也很開心,非常棒的一次用餐體驗,想吃燒肉一定會選這邊用餐。 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1,000-1,200
今天準備去用餐時,2人,店內仍有許多空桌,店員要求我們與已經在用餐的2人併桌。我指著旁邊的空桌要求使用旁邊空桌,他們回覆:一張有人訂位,其他的座位不開放。 疫情期間,店內既然還有一半的空桌,還要求客人併桌,非常不妥,也非常不尊重已經在用餐的被要求併桌的客人! 連一顆星都不值得! 服務 內用 餐點類型 晚餐
店長服務很仔細,東西也比其它家乾杯做的紮實,雖然等待時間較長,但看得出來每位員工都很忙,輪到該被服務的時候都很盡心,完美復刻居酒屋的氣氛,下次會在帶廠商及員工前往用餐
愉快的尾牙之夜,餐點好吃😋主持人也很會帶氣氛,8點乾杯活動大家都玩的很開心。菜單若可以再多加些非肉類餐點例如:香菇、玉米、麻吉…就更棒了! …
遇到餐點反應有問題口味不合時,服務人員馬上詢問是否更換或是提供其他的補償做解決,當時也覺得都已經吃掉了,所以沒有要求更換或是給其他的招待。結果在結帳時,服務人員再次詢問口味上的問題,有良好的站在客人角度思考,也告知等等會去試吃並且做出改善,然後不合口味的餐點給予招待,這才是讓消費者有覺得被同理的感覺,第一次去吃乾杯就有良好的體驗非常開心☺️😋💗 …
0分 現場候位沒告知。害人白白等了半小時。
服務態度很棒! 現場氣氛很好👍 只要吃燒烤都會第一個想到竹北遠百乾杯! 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1,200-1,400
服務差還收服務費ridiclous
超讚的啦 店員人超好😻 服務 內用 餐點類型 晚餐
外送餐點的牛五花硬到一個誇張…
外送同價位的老乾杯完全不會有這個狀況,建議去取經一下 服務 外送 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $400-600
食物好吃 環境熱鬧👍🏼 …
食物真的好好吃,價位雖偏高,但相對其他居酒屋,乾杯的氣氛好,服務佳,還有可以免費猜牛排克重數的遊戲,我們這次去差1克就中獎了,差點可以折抵1000塊左右的牛排呢!下次一定還會再去吃飯
服務超差,體驗極差,不會推薦身邊朋友來吃,同樣價位不如吃新竹新橋
貴!超貴!超級貴!超級無敵貴!超級無敵霹靂貴!還吃不飽!歡迎盤子們上門!
肉的部位選的都太油,牛小腸不推薦只有咬不爛的皮跟油脂,沒提供雞湯連水也沒有,吃完餐覺得很膩。 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $800-1,000
整體感受跟以前竹北光明一來說, 肉品有比較好吃,最驚豔的是炸墨西哥辣椒 非常涮嘴,也有猜牛肉重量遊戲 鹽蔥吃起來就像水餃餡,鹽蔥的部分給得非常誠意 人潮非常多,要訂位 店長薇薇服務介紹的非常詳細 加酒水我認為人均約1300-1500元 現在是用澳牛,接下來說要改日牛 不知道價格方面會不會提高
日式糰子烤過更好吃
服務員上菜一直弄錯,只是平日上菜亂又慢,雖然壽星優惠跟午餐cp值與味道還不錯,但服務品質有待加強
肉的口感和品質確實是有等級的,但價格上比起其他燒肉店確實高上許多,每一份的份量上像分子料理一樣少的可以,牛舌很推、牛五花系列也很好吃、石鍋拌飯店員介紹可以3-4人吃,但其實份量上應該是一個男性的份量而已,當天可能店家人手不足,上餐速度很慢,烤台上空掉很多次,有幾樣餐點漏點到,坐位很擠還會跟隔壁桌肩並肩,用餐上蠻不舒服的,但店裡裝潢氣氛都很不錯。
111-02-03 午餐內用 肉質和服務都很好。
新開幕的竹北乾杯由於服務人員數量上還不太夠所以只有開放大概半數的座位,因此感覺整個環境看起來相對寬敞,但也因為人手不足再加上剛好有團體聚餐所以服務人員擔心上菜不及不建議點用熟食的部份(這部分蠻貼心的),菜品跟其它分店一致算是很成熟的連鎖體制 二個小缺點如果可以調整一下應該會更好 第一,靠牆側座位的地面有高低差幾次要離席時沒注意好都差點跌倒 第二,對於菜品的燒烤方式如果能夠稍加說明就更好了,我們烤了二份五花肉還是未能沾上我們的起司 服務 內用 餐點類型 晚餐
平日午間限定套餐,肉量偏少但蠻好吃的
好吃也不貴,店員很親戚,228連假電話訂位沒位子,現場候位就是要碰運氣,剛好有位子可直接入座
借店內冰箱冰朋友送我的生日蛋糕 要走時卻被店員拿錯了 我跟別組客人的蛋糕就交換了
這倒覺得還好…但店員打來告知時完全感覺不出誠意 還直接跟我說會補蛋糕給其他組客人 因為他們有指定口味 完全沒提到賠償我的問題 也沒有問我接不接受 讓我有一種是我活該的感覺?!非常無言的慶生經驗==
用餐環境吵雜,請服務生協助處理,服務態度消極 整體有待加強
服務人員態度良好 餐點品質優秀 雖然看起來非常忙碌 但有感覺出來想很用心的服務客人
肉的品質和服務都非常好 蝦子沾蒜頭奶油超好吃,立馬再加點一盤蝦子
普又貴 給盤子吃的
服務生服務超差,第一次吃乾杯要幫朋友慶生,體驗極差,不會推薦身邊朋友來吃,這種價位及服務讓人覺得乾杯可以倒了
因為疫情的關係,昨晚去只有兩桌,但是到了八點,所有店員包含廚房還是準時出來進行傳統的八點乾杯活動。對於這些年輕人的敬業感到高興。肉品跟酒品都高於預期水準。服務也非常的到位。
只有牛可以吃,菜容易上錯或一直催。
第一次吃乾杯就吃到這家,本來很期待,看來名氣大於實際。讓客人點已經沒有的選項又一直說稍等稍等,都吃完了一個小時半問了不知道幾次快要結帳了才來說東西賣完了,要點的話要等?我都等了一個小時半還要等是什麼意思我看不懂,不會再光顧也不推薦。
口味上沒什麼好挑剔的,就是一般乾杯水準,唯獨店家的氣氛我不是很喜歡(有點太明亮)覺得是為了符合遠百氛圍,喪失乾杯本有的特色。 平均每人消費金額 $1,000-1,200
2022年03月12日 星期六 朋友生日聚餐
肉很好吃!! 沾醬料更讚, 服務人員【麻糬】 親切和藹可親幽默風趣 人見人愛見花開 可可愛愛嘟嘟嘟嘟 服務 內用 餐點類型 晚餐
環境燈光很有氣氛 店員人也很好很親切 重點是肉很好吃😋 …
東西好吃、服務親切(週到),吃得又飽又滿意,下次一定再回來。
東西非常好吃,店員人超級好,非常愉快又開心的一餐,下次還會再來的~
服務人員親切 服務 內用 餐點類型 午餐
現場後位等了快一個小時,也登記了,也沒有提前告知說過了幾點不提供餐,我們一個小時過後才通知說無法進場用餐,只說你們要等到晚點上才可以進來用餐。 這個部分應該要先說明而不是讓我們傻傻等了一個小時才告知。 非常非常非常不能接受。 之前在乾杯用餐完全沒遇到這樣的事情, 只能說真的令人非常生氣跟失望。
點了便當的牛五花&雞腿肉跟和牛莎朗芯便當各一個,雞腿肉是裡面吃起來最一般的,另外兩種肉品質真的不行,完全沒有3/400便當該有的價值,連100多塊的肉都比它嫩,吃過巨城的乾杯是會讓人想一訂再訂的,但第一次訂遠百店的只讓人很失望不會想再買。 服務 外送
店員親切
平日午餐來,沒什麼人。 東西好吃就是乾杯水準 想留言主要想要稱讚一下叫做濕寶的服務生 可愛又非常親切🥰 離開前特地看了一眼她的名字哈哈哈
員工教育需加強落實 隔壁客人整頓用餐都超級吵,旁邊的客人都受不了隔壁很吵的客人,請服務員告知很吵的客人降低用餐音量,服務員完全不理會也不處理,其他人沒有一個很好的用餐環境,收服務費處理事情的態度不予置評
店員是來實習的嗎,態度比我家樓下7-11店員還差 店內環境也是 熱炒店都比較安靜
服務好 氣氛佳 好吃
同道菜催了三次都不來,點菜都過了一個半小時才跟客人說醬料沒了要重做會花很多時間,也不主動通知要問三次?服務是這樣搞不清楚狀況下次誰想要去 服務 內用
今天來用餐發現竹北店因為應徵困難導致候位時間比較長 但看得出來每位服務生都很忙碌 即使忙不過來也依然帶著笑容服務 肉質好服務也好👍🏻👍🏻👍🏻
現在服務業真的不好做 每位員工都辛苦了
店員很親切,肉很好吃!👍🏻👍🏻👍🏻 …
1.用餐環境差 2.反應事項後,服務人員一副事不關己 3.想花錢找罪受或是錢丟水溝可以來此消費
服務狀況差, 湯等通知在準備上菜-》未通知直接上菜 要上甜點-》等了快20分鐘,而且說兩次,不過是兩球冰淇淋!!(當天也不到一半的客人 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1,200-1,400
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新庄 菊明早餐店
晨間廚房早午餐土庫馬光店/蛋餅/早餐/麵
越南小吃雜貨店
三媽臭臭鍋
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拱悅茶
吳媽大腸麵線
鑫口福(大腸包小腸 馬光廟口)
氣氛好,店員們也很為顧客著想,吃很飽也很開心,非常棒的一次用餐體驗,想吃燒肉一定會選這邊用餐。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
今天準備去用餐時,2人,店內仍有許多空桌,店員要求我們與已經在用餐的2人併桌。我指著旁邊的空桌要求使用旁邊空桌,他們回覆:一張有人訂位,其他的座位不開放。
疫情期間,店內既然還有一半的空桌,還要求客人併桌,非常不妥,也非常不尊重已經在用餐的被要求併桌的客人!
連一顆星都不值得!
服務
內用
餐點類型
晚餐
店長服務很仔細,東西也比其它家乾杯做的紮實,雖然等待時間較長,但看得出來每位員工都很忙,輪到該被服務的時候都很盡心,完美復刻居酒屋的氣氛,下次會在帶廠商及員工前往用餐
愉快的尾牙之夜,餐點好吃😋主持人也很會帶氣氛,8點乾杯活動大家都玩的很開心。菜單若可以再多加些非肉類餐點例如:香菇、玉米、麻吉…就更棒了! …
遇到餐點反應有問題口味不合時,服務人員馬上詢問是否更換或是提供其他的補償做解決,當時也覺得都已經吃掉了,所以沒有要求更換或是給其他的招待。結果在結帳時,服務人員再次詢問口味上的問題,有良好的站在客人角度思考,也告知等等會去試吃並且做出改善,然後不合口味的餐點給予招待,這才是讓消費者有覺得被同理的感覺,第一次去吃乾杯就有良好的體驗非常開心☺️😋💗 …
0分 現場候位沒告知。害人白白等了半小時。
服務態度很棒!
現場氣氛很好👍
只要吃燒烤都會第一個想到竹北遠百乾杯!
服務
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晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
服務差還收服務費ridiclous
超讚的啦 店員人超好😻
服務
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餐點類型
晚餐
外送餐點的牛五花硬到一個誇張…
外送同價位的老乾杯完全不會有這個狀況,建議去取經一下
服務
外送
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晚餐
平均每人消費金額
$400-600
食物好吃 環境熱鬧👍🏼 …
食物真的好好吃,價位雖偏高,但相對其他居酒屋,乾杯的氣氛好,服務佳,還有可以免費猜牛排克重數的遊戲,我們這次去差1克就中獎了,差點可以折抵1000塊左右的牛排呢!下次一定還會再去吃飯
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肉的部位選的都太油,牛小腸不推薦只有咬不爛的皮跟油脂,沒提供雞湯連水也沒有,吃完餐覺得很膩。
服務
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平均每人消費金額
$800-1,000
整體感受跟以前竹北光明一來說,
肉品有比較好吃,最驚豔的是炸墨西哥辣椒
非常涮嘴,也有猜牛肉重量遊戲
鹽蔥吃起來就像水餃餡,鹽蔥的部分給得非常誠意
人潮非常多,要訂位
店長薇薇服務介紹的非常詳細
加酒水我認為人均約1300-1500元
現在是用澳牛,接下來說要改日牛
不知道價格方面會不會提高
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服務員上菜一直弄錯,只是平日上菜亂又慢,雖然壽星優惠跟午餐cp值與味道還不錯,但服務品質有待加強
肉的口感和品質確實是有等級的,但價格上比起其他燒肉店確實高上許多,每一份的份量上像分子料理一樣少的可以,牛舌很推、牛五花系列也很好吃、石鍋拌飯店員介紹可以3-4人吃,但其實份量上應該是一個男性的份量而已,當天可能店家人手不足,上餐速度很慢,烤台上空掉很多次,有幾樣餐點漏點到,坐位很擠還會跟隔壁桌肩並肩,用餐上蠻不舒服的,但店裡裝潢氣氛都很不錯。
111-02-03 午餐內用 肉質和服務都很好。
新開幕的竹北乾杯由於服務人員數量上還不太夠所以只有開放大概半數的座位,因此感覺整個環境看起來相對寬敞,但也因為人手不足再加上剛好有團體聚餐所以服務人員擔心上菜不及不建議點用熟食的部份(這部分蠻貼心的),菜品跟其它分店一致算是很成熟的連鎖體制
二個小缺點如果可以調整一下應該會更好
第一,靠牆側座位的地面有高低差幾次要離席時沒注意好都差點跌倒
第二,對於菜品的燒烤方式如果能夠稍加說明就更好了,我們烤了二份五花肉還是未能沾上我們的起司
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平日午間限定套餐,肉量偏少但蠻好吃的
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這倒覺得還好…但店員打來告知時完全感覺不出誠意
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讓我有一種是我活該的感覺?!非常無言的慶生經驗==
用餐環境吵雜,請服務生協助處理,服務態度消極 整體有待加強
服務人員態度良好
餐點品質優秀
雖然看起來非常忙碌
但有感覺出來想很用心的服務客人
肉的品質和服務都非常好
蝦子沾蒜頭奶油超好吃,立馬再加點一盤蝦子
普又貴
給盤子吃的
服務生服務超差,第一次吃乾杯要幫朋友慶生,體驗極差,不會推薦身邊朋友來吃,這種價位及服務讓人覺得乾杯可以倒了
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只有牛可以吃,菜容易上錯或一直催。
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口味上沒什麼好挑剔的,就是一般乾杯水準,唯獨店家的氣氛我不是很喜歡(有點太明亮)覺得是為了符合遠百氛圍,喪失乾杯本有的特色。
平均每人消費金額
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2022年03月12日 星期六
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肉很好吃!!
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東西非常好吃,店員人超級好,非常愉快又開心的一餐,下次還會再來的~
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點了便當的牛五花&雞腿肉跟和牛莎朗芯便當各一個,雞腿肉是裡面吃起來最一般的,另外兩種肉品質真的不行,完全沒有3/400便當該有的價值,連100多塊的肉都比它嫩,吃過巨城的乾杯是會讓人想一訂再訂的,但第一次訂遠百店的只讓人很失望不會想再買。
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平日午餐來,沒什麼人。
東西好吃就是乾杯水準
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店員是來實習的嗎,態度比我家樓下7-11店員還差
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服務好 氣氛佳 好吃
同道菜催了三次都不來,點菜都過了一個半小時才跟客人說醬料沒了要重做會花很多時間,也不主動通知要問三次?服務是這樣搞不清楚狀況下次誰想要去
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店員很親切,肉很好吃!👍🏻👍🏻👍🏻 …
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2.反應事項後,服務人員一副事不關己
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湯等通知在準備上菜-》未通知直接上菜
要上甜點-》等了快20分鐘,而且說兩次,不過是兩球冰淇淋!!(當天也不到一半的客人
服務
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平均每人消費金額
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