蝦皮店到店 北投石牌店的最新評論

寄費便宜，晚上7~8點人較多。

［時間］2022/01/29 下午
［人數］1 人
［環境］店面大小偏小，看在運費相較超商便宜的情況下想說體驗看看，有賣一些糖果食品等。
［服務］只有一位店員，領貨時間同超商差不多；不過當天我入店面時看到有一位先生在等貨，但我離開時他卻還在（不確定是不是有其他店員還在找貨中）
［再訪意願］中

晚上八點來取貨，結果店裡只有一個服務人員？！排了快20分鐘才輪到我，太血汗了吧？不能多應徵一些人嗎？為櫃檯的妹妹難過:(

店員不專業 態度不佳，
找不到貨物，
要找很久才找到
輕忽的態度在上班

店員態度都還不錯，處理的速度也算快，就是只有一個人要應付這麼多取貨的，每次去都要排隊，為什麼不多雇一個店員？

慢 大排長龍 本來是優勢 逐漸變缺點

2022/2/28 店員態度差
動作又慢一個女店員晚上7:00去領貨

沒幫忙收紙箱就沒收
態度在跩什麼….

晚上8:36進去領貨當下只有我一個客人，想說來喝喝看蝦皮的現煮飲品，兩位店員卻於櫃檯當面眼神打pass後告知：現在沒有喔。
所以那我要多早才能買呢?？？
可能已清洗完機台就不方便再重啟（？）

總共有兩個包裹，第一個很快就找到，
第二個包裹8:58分才列印出單據拿到手上。
過程中三個店員來來回回反覆詢問手機末三碼是多少之外，
都「進去裡面找沒幾秒」後，一直出來詢問「後面其他排隊的人的末三碼」。
其一負責櫃檯的店員，反覆詢問我的包裹有找到了嗎，卻沒聽到裡面兩位的回答，卻一直出來拿出其他客人的包裹。

➡️教育訓練很明顯非常「不充足」?
若一位負責櫃檯，其一可以找後面隊伍其他人的包裹，避免排隊等候過長，另一位則可以繼續找尋我的包裹。
而不是來來回回進出，一下子找我的，卻又不斷出來招呼後面的人，當下只會讓我覺得，所以現在有誰在找我的包裹嗎？

再來一開始被貌似負責櫃檯的店員，請去找我的包裹的男生，出來請我留下聯絡資訊，表示若找到會聯絡通知我，但是我回覆這包裹領取期限已最後一天了
（前面六天本人工作因年末均早出晚歸 不便於營業時間領取）
而沒多久另一位女生，一樣出來請我留下聯絡方式，並表示明天不會把我的包裹退回去。
這樣流程是ok的嗎？系統後台ok？
因以等候多時，且在趕客運末班車，便留下電話。
正好剛寫完，男生把包裹就找到了，女生問在哪找到的，說是什麼舊的的最下面，女生回他：傻眼。

我的天，我才傻眼???
我不清楚貴店包裹如何進庫整理歸納，但是整體取貨過程中，教育訓練明顯非常非常非常應改善。

店面不大堆滿東西，店員會分工加快流程很棒

店面位置停車不易（大馬路邊紅線）
店員態度不太好

前台一直叫號碼 後面的來不及找
反而後面的號碼先拿到貨
後來等到受不了再跟前台說一次號碼
結果5秒鐘就找到
反應他的流程有問題竟然都不理
比超市結帳還要慢
不會再寄店到店了

不好停車！

男店員態度不知道在差什麼

This is Shopee’s own pickup place where I ship all my Shopee orders to; for just a NT$19 shipping fee.

慢死了 外面排了7.8個人
工作人員只有一位

總共取貨數次，暫時沒有遇到其他人說的問題，店員至少都有兩個，取貨速度有時比便利商店還快，比較可惜的是有點早打烊

方便取貨，但找貨並沒有很快速，就增加了時間

覺得店員找貨速度蠻快的? …

一個物流的據點，疫情下仍可提供取貨的服務，空間明亮。

做事沒標準快10點叫就我們離開排後面的不離開就直接讓他們取貨

客人多，取貨很慢

晚上7：55
看到三個店員，兩個沒穿制服，可能是下班幫忙，速度算快（五分鐘內），不知道他們是不是沒在分類，兩個人分開找（一個到櫃檯旁櫃子找、另一個跑到裡面），感謝店員很快幫我找到

中午時段取貨 ， 只有一位店員 ， 速度算快 。

總覺的店到店的商品到貨很慢，不過運費便宜，不急的貨品倒是可以來此領貨喲！

真羨慕那些奧客 一個人就可以吃團圓飯