評分:4.7
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員工聚餐後 順便到這裡來 體驗 烘焙 費用 包括 提供場所 設備 和材料 然後把 流程 都放在平板 然後 就 自己看自己操作
動線設計的不太妥當,對開冰箱的後方就是另一組客人,完全擋住拿取食材的空間。 再者,工作人員臉色並不是挺開心的,一張撲克臉讓人覺得請他們拍照好像會得罪她們。 整體空間明亮,食材、器材齊全。製作流程完整清楚,但是整體性價比不高。
店員指導蠻細心 也都很nice 還算是不錯的烘焙教室
第一次做蛋糕~人員很親切!讚~
服務人員蒟蒻姐姐很親切!
平板操作介面很好懂、人員親切
蒟蒻、小仙、小V人美態度好用心教學100分~
環境很整潔,店員服務很親切
謝謝funsiamo蒟蒻小姐的耐心當了我一天的蛋糕和馬卡龍顧問,給妳5顆星哦!
非第一次體驗烘焙DIY,這家的價錢比別人貴,服務卻不及他人,若人力不足是否考慮不要接待那麼多的客人?需要協助時找不到人,也很少主動巡視協助(還是覺得我做的跟別人相較之下比較容易就不協助?),找到人之後卻又對每個客人做的東西不了解,有些材料要跟店員索取,店員也搞不清楚到底我要多少東西,一來一往也浪費許多時間,就算收取加時加烤箱的費用合理,但店員告知的態度讓人十分不愉快。 看著網路好評而用期待的心情來體驗,卻讓人失望。
在京站店體驗❤️環境很舒服人員很親切 ? …
謝謝超有耐心的蒟蒻❤️&帥哥店員 帶著第一次進廚房的妹妹完成了大魔王「星夜」 第一次蛋糕體驗~成功✌? …
今天選了金喜連連,難度比想像中高,還好宙軒的不停幫忙,還一直幫我們解決問題,才成功拯救了我的蛋糕!非常感謝!!
今天做了一般的馬卡龍$680/2hrs(會贈送一杯水果茶)內餡是苦甜巧克力,店員蠻親切的會詢問是否需要協助,因為馬卡龍對於初學者來說是有點難度,提出問題時店員基本上都能回答。只是可能因為是星期日的下午去比較少人店員開始整理東西,但離打烊休息時間還很長,我剪刀用完放桌上店員就急著請我收回去但我還需要使用⋯除了這個以外其他都挺好的,我知道妳想下班的心情不過當時也就一個客人,沒有差到這一下子好嗎?
難得的體驗,店員服務很好
爛到爆 不要來 有線上預約 時間到還空等一個小時才能做 (說是上一場拖延到)
主管態度很差 其他客人問說為何等那麼久 主管嗆說 他犧牲假日來上班 不想等可以不要做或改天來 說大家都有情緒
????根本他態度最差 而且母親節是要怎麼改天做 貴公司管理有待加強
現場很混亂 桌上都是雜亂要清洗的器具 服務人員也都不知道在幹嘛 要什麼沒什麼 東缺西缺 器具材料都不備齊 沒有多的碗 人員也沒時間理你 只好自己洗髒的來用== 還要自己找半天 有夠狼狽 問人員都說好 稍等一下 同一樣東西問了3個店員 是要催幾次 但根本不會拿給你……
做個蛋糕一肚子火 亂成一團 超級不推 完全沒制度跟專業可言
無法服務那麼多組客人就不應該接單,做個蛋糕像是在打仗,很多用具食材東漏西漏,店員也幾乎忙不過來,對場面的控管能力極須加強!
做起來很有成就感 也感謝翰哥的幫忙還很會聊天 下次還會在來
老師Vina&蒟蒻很親切,第一次新手,也能夠順利完成
好玩好吃又細心教導❤️
很好玩教學很仔細!謝謝店員嘉嘉的熱心指導(。・ω・。)ノ♡
謝謝Vina跟梅子姊用心的教導♥️♥️
感謝ling細心指導~不讓我可以快速的完成蛋糕?
下次還要再來找她玩~有需要的朋友也可以來京站2樓找她喔❤️ …
很有趣的體驗~ 服務人員:蒟蒻很棒
第N次回訪,帶好朋友一起體驗,一如往常的親切服務,感謝LING在看到我們擠馬卡龍時主動過來詢問指導。 有一些用具或食材需要另外索取,有時須要等一陣子,若可以改善就會更棒了。 依然是很愉快的一次體驗
梅子的教學很親切~推? 蒟蒻包裝超? …
有趣的體驗,工作人員蒟蒻很親切
宙軒人美心更美,帶小孩做更是細心也耐心十足,大推!
預約19:30,準時到京站現場報到就排了快半小時才報到,店員照常幫我們結帳,並說要等待,當下問了店員這樣製作完會超過百貨公司營業時間,店員回我們:「沒關係,這常發生」於是我們就乖乖等,但等到21:00,店員才拿了手機來說是主管,電話中告知今天不知道會等多久,繼續等也會超過百貨營業時間(那剛剛店員的回應是???)請我們退單或是改隔天…請問是否該在客人報到大排長龍時就該預料到時間會失控?而不是讓客人空等1.5小時結果什麼都沒做到還要隔天再跑一趟???現場的店員都很辛苦要加班這是事實,但體現的是企業處理事情的方式跟及早應變的能力有很大缺失!網路預約是不是根本沒控管數量?重要節日讓人做不到蛋糕真的感受很差!而且如果客人隔天沒空怎麼辦???
Vina服務很好!
超級讚的服務和品質,讓我們度過一個充實快樂的週末下午? …
服務員宙軒非常的細心溫柔,而且非常主動關心製作蛋糕的狀態,玩的非常愉快
地點方便,食材也擺的很乾淨清爽
店員非常親切給力 是個闔家光臨的好地點
蒟蒻好棒我很喜歡她 很親切❤️
很好玩的diy蛋糕 做完的工具不用清洗很方便 店員Vina服務也很好 有機會還會來
Vina服務不錯,環境乾淨
很有意思的蛋糕體驗,教學是以一人一平板的方式,結帳時店員有告知可以兩個人做一個,所以對於高價位的體驗費來說,算是一個解套的方式。只是雖然可以兩個人做一個,但不是家人的情況下,除非要現場分食完畢,不然要平均分配,也是有些許難度。 服務員相當細心,會定時看一下進度跟狀況,不懂的都會細心指導,也比較不會催促你時間,很優良。 …
很有質感的店!設備和環境都很好,而且不用自己清洗器具,店員也很親切,會主動詢問是否需要幫助,做出來的蛋糕大成功~~
短髮的店員姊姊人很好? 但是位置好擠 …
做的再醜服務人員也能救的回來!
最近到台灣旅遊,突然很想學會做餅乾,於是因緣過來做做了。第一次是跟男友來,做了磅蛋糕,揪感謝Vina的幫忙,讓我這個菜鳥也能完成。
第二次,是在上機前做的蛋糕,謝謝育婷的幫忙,她和Vina都很有耐心的呢。Vina的記憶力還很強,在她當值後,看到我立刻想起我就是幾天前來過的顧客的說。
下次再來台灣有機會會再來哦,如朋友到台旅遊也會推薦這一家。
一兩個人來實在吃不到大蛋糕,所以最後只是做小小的蛋糕,希望有機會能和多一些朋友來分享樂趣。
服務很好,店員很親切
當認真投入做一件事情,其實一點都不會覺得無聊;???大家做的都很棒捏??? …
謝謝舜心耐心教導,誠品很棒♥️
初體驗覺得很開心? 謝謝蒟蒻的貼心服務ㄛ❤️❤️❤️ …
第一次來做,店員非常貼心,只要有任何問題馬上問就可以了,態度也很好,店員很專業分析每個步驟如何之後會導致下個步驟成品如何,專業感整個出來
炎熱的夏天一定要來做夏雪芒果? …
空間有點小,走動有時會撞到人。但是服務人員會在需要的時候還幫忙,謝謝蒟蒻的協助!
第一次做蛋糕,超讚的體驗,感謝Vina幫忙
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員工聚餐後 順便到這裡來 體驗 烘焙 費用 包括 提供場所 設備 和材料 然後把 流程 都放在平板 然後 就 自己看自己操作
動線設計的不太妥當,對開冰箱的後方就是另一組客人,完全擋住拿取食材的空間。
再者,工作人員臉色並不是挺開心的,一張撲克臉讓人覺得請他們拍照好像會得罪她們。
整體空間明亮,食材、器材齊全。製作流程完整清楚,但是整體性價比不高。
店員指導蠻細心 也都很nice
還算是不錯的烘焙教室
第一次做蛋糕~人員很親切!讚~
服務人員蒟蒻姐姐很親切!
平板操作介面很好懂、人員親切
蒟蒻、小仙、小V人美態度好用心教學100分~
環境很整潔,店員服務很親切
謝謝funsiamo蒟蒻小姐的耐心當了我一天的蛋糕和馬卡龍顧問,給妳5顆星哦!
非第一次體驗烘焙DIY,這家的價錢比別人貴,服務卻不及他人,若人力不足是否考慮不要接待那麼多的客人?需要協助時找不到人,也很少主動巡視協助(還是覺得我做的跟別人相較之下比較容易就不協助?),找到人之後卻又對每個客人做的東西不了解,有些材料要跟店員索取,店員也搞不清楚到底我要多少東西,一來一往也浪費許多時間,就算收取加時加烤箱的費用合理,但店員告知的態度讓人十分不愉快。
看著網路好評而用期待的心情來體驗,卻讓人失望。
在京站店體驗❤️環境很舒服人員很親切 ? …
謝謝超有耐心的蒟蒻❤️&帥哥店員
帶著第一次進廚房的妹妹完成了大魔王「星夜」
第一次蛋糕體驗~成功✌? …
今天選了金喜連連,難度比想像中高,還好宙軒的不停幫忙,還一直幫我們解決問題,才成功拯救了我的蛋糕!非常感謝!!
今天做了一般的馬卡龍$680/2hrs(會贈送一杯水果茶)內餡是苦甜巧克力,店員蠻親切的會詢問是否需要協助,因為馬卡龍對於初學者來說是有點難度,提出問題時店員基本上都能回答。只是可能因為是星期日的下午去比較少人店員開始整理東西,但離打烊休息時間還很長,我剪刀用完放桌上店員就急著請我收回去但我還需要使用⋯除了這個以外其他都挺好的,我知道妳想下班的心情不過當時也就一個客人,沒有差到這一下子好嗎?
難得的體驗,店員服務很好
爛到爆 不要來
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(說是上一場拖延到)
主管態度很差
其他客人問說為何等那麼久
主管嗆說 他犧牲假日來上班 不想等可以不要做或改天來
說大家都有情緒
????根本他態度最差
而且母親節是要怎麼改天做
貴公司管理有待加強
現場很混亂
桌上都是雜亂要清洗的器具
服務人員也都不知道在幹嘛
要什麼沒什麼 東缺西缺 器具材料都不備齊
沒有多的碗 人員也沒時間理你
只好自己洗髒的來用==
還要自己找半天 有夠狼狽
問人員都說好 稍等一下
同一樣東西問了3個店員 是要催幾次
但根本不會拿給你……
做個蛋糕一肚子火
亂成一團 超級不推
完全沒制度跟專業可言
無法服務那麼多組客人就不應該接單,做個蛋糕像是在打仗,很多用具食材東漏西漏,店員也幾乎忙不過來,對場面的控管能力極須加強!
做起來很有成就感 也感謝翰哥的幫忙還很會聊天 下次還會在來
老師Vina&蒟蒻很親切,第一次新手,也能夠順利完成
好玩好吃又細心教導❤️
很好玩教學很仔細!謝謝店員嘉嘉的熱心指導(。・ω・。)ノ♡
謝謝Vina跟梅子姊用心的教導♥️♥️
感謝ling細心指導~不讓我可以快速的完成蛋糕?
下次還要再來找她玩~有需要的朋友也可以來京站2樓找她喔❤️ …
很有趣的體驗~
服務人員:蒟蒻很棒
第N次回訪,帶好朋友一起體驗,一如往常的親切服務,感謝LING在看到我們擠馬卡龍時主動過來詢問指導。
有一些用具或食材需要另外索取,有時須要等一陣子,若可以改善就會更棒了。
依然是很愉快的一次體驗
梅子的教學很親切~推?
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有趣的體驗,工作人員蒟蒻很親切
宙軒人美心更美,帶小孩做更是細心也耐心十足,大推!
預約19:30,準時到京站現場報到就排了快半小時才報到,店員照常幫我們結帳,並說要等待,當下問了店員這樣製作完會超過百貨公司營業時間,店員回我們:「沒關係,這常發生」於是我們就乖乖等,但等到21:00,店員才拿了手機來說是主管,電話中告知今天不知道會等多久,繼續等也會超過百貨營業時間(那剛剛店員的回應是???)請我們退單或是改隔天…請問是否該在客人報到大排長龍時就該預料到時間會失控?而不是讓客人空等1.5小時結果什麼都沒做到還要隔天再跑一趟???現場的店員都很辛苦要加班這是事實,但體現的是企業處理事情的方式跟及早應變的能力有很大缺失!網路預約是不是根本沒控管數量?重要節日讓人做不到蛋糕真的感受很差!而且如果客人隔天沒空怎麼辦???
Vina服務很好!
超級讚的服務和品質,讓我們度過一個充實快樂的週末下午? …
服務員宙軒非常的細心溫柔,而且非常主動關心製作蛋糕的狀態,玩的非常愉快
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店員非常親切給力 是個闔家光臨的好地點
蒟蒻好棒我很喜歡她
很親切❤️
很好玩的diy蛋糕
做完的工具不用清洗很方便
店員Vina服務也很好
有機會還會來
Vina服務不錯,環境乾淨
很有意思的蛋糕體驗,教學是以一人一平板的方式,結帳時店員有告知可以兩個人做一個,所以對於高價位的體驗費來說,算是一個解套的方式。只是雖然可以兩個人做一個,但不是家人的情況下,除非要現場分食完畢,不然要平均分配,也是有些許難度。
服務員相當細心,會定時看一下進度跟狀況,不懂的都會細心指導,也比較不會催促你時間,很優良。 …
很有質感的店!設備和環境都很好,而且不用自己清洗器具,店員也很親切,會主動詢問是否需要幫助,做出來的蛋糕大成功~~
短髮的店員姊姊人很好?
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做的再醜服務人員也能救的回來!
最近到台灣旅遊,突然很想學會做餅乾,於是因緣過來做做了。第一次是跟男友來,做了磅蛋糕,揪感謝Vina的幫忙,讓我這個菜鳥也能完成。
第二次,是在上機前做的蛋糕,謝謝育婷的幫忙,她和Vina都很有耐心的呢。Vina的記憶力還很強,在她當值後,看到我立刻想起我就是幾天前來過的顧客的說。
下次再來台灣有機會會再來哦,如朋友到台旅遊也會推薦這一家。
一兩個人來實在吃不到大蛋糕,所以最後只是做小小的蛋糕,希望有機會能和多一些朋友來分享樂趣。
服務很好,店員很親切
當認真投入做一件事情,其實一點都不會覺得無聊;???大家做的都很棒捏??? …
謝謝舜心耐心教導,誠品很棒♥️
初體驗覺得很開心?
謝謝蒟蒻的貼心服務ㄛ❤️❤️❤️ …
第一次來做,店員非常貼心,只要有任何問題馬上問就可以了,態度也很好,店員很專業分析每個步驟如何之後會導致下個步驟成品如何,專業感整個出來
炎熱的夏天一定要來做夏雪芒果? …
空間有點小,走動有時會撞到人。但是服務人員會在需要的時候還幫忙,謝謝蒟蒻的協助!
第一次做蛋糕,超讚的體驗,感謝Vina幫忙