21 風味館 新竹巨城門市的最新評論

整合服務佳

烤雞很推薦，炸雞也很不錯，快速又方便

我從 Uber Eats 優食上訂的，非常好吃。又脆又好吃。

烤雞超好吃！

店員態度真的不好!
那天去消費，買了兩塊炸雞餐點後拿著取餐機器回去座位上等，拿的是16號取餐機器，取餐時紙袋上寫著15號，詢問店員是否拿錯餐點，一位女店員看了剛放回去的取餐機器後完全不理會我的詢問！重複問還是故意假裝沒聽到，後面旁邊的男店員詢問發生什麼事，表達餐點是否拿錯後和我看了餐點內容，是鋁箔包的內容物，還是堅持沒有拿錯，後面也不理我，直到另一位年紀稍長的客人拿著餐點回來說拿錯了，才願意幫我換回來！這樣的態度真的很糟糕，很不好的消費體驗！

態度不大好

態度好，出餐快

非常糟糕的用餐體驗。

服務態度極差，編號1204070沒帶眼鏡男性服務員，我先給你掃描會員，很不耐煩的說先點餐，是有差嗎？然後我有happy go跟載具條碼，也在那不耐煩？？？不想做服務業可以回家吃自己好嗎 ?

烤雞超乾 又柴 沒有肉汁 21風味館的招牌如此糟糕……？？？
炸雞也是普通水準
薯條更不用說了

這家分店真的是糟糕到極點。

何況我是在非用餐時間，客人不多，很少，下午四點初遇到此情形，用餐時間不就不得了了，你最大牌？

五百塊難吃，又吃不飽，糟糕的用餐體驗。

現場吃最好吃

服務人員態度極差，客人不知道happy go點數如何折抵，一臉不耐煩的說我也不知道你自己去問別人，完全不會教客人如何折抵嗎？連帶巨城服務人員去找店員講也是一臉不耐煩的說，客人自己也不知道怎麼折抵。
這種服務態度令人心寒啊，唉！

推手扒雞

用餐時間：假日下午5:00內用
餐點價格：55～650$
付款方式：現金/刷卡/電子支付
餐廳位置：新竹巨城4樓
優惠：每月1/11/21/31買全雞79折
心得：
21風味館內部沒開放，巨城目前限制部分內用，一個長桌只能做2個人，所以位子不多，不太適合內用。

?6號餐 21香草烤半雞餐 275$

可能是因為31號去買的關係，人很多出餐大約等15分鐘，打開來發現沒有附醬，而且烤雞腿的地方也沒有熟，但其他部位吃起來很嫩還算不錯，薯條好吃份量蠻多的，蜂蜜綠茶普通。

?9號餐 酥炸小雞胸餐
非常的柴，炸的很酥脆但是雞肉很乾，味道偏鹹，而且沒有配醬真的吃不下去，飲料配冬瓜檸檬蠻好喝的，但炸雞的部分真的不建議買。

從來沒有碰過這種服務態度

三人行吃雞 這盤炸雞看起來就很好吃 超爽的

本來想去買生日壽星餐的，沒想到五倍卷優惠，只要使用振興卷500就能享有烤雞餐買一送一，烤雞兩隻飲料四杯?就買了 …

還不錯～

美味，Yummy
服務
內用
餐點類型
午餐

一開始就說用自己杯子有直接打開放在桌上。然後直接打段話說條碼 也不知道她在說什麼條碼 不知道要先載具條碼還是尚順條碼還結帳條碼…問他說什麼條碼 他就回條碼…
最後結完帳走掉後面客人看著我們放在桌上的杯子，才發現她根本沒聽到我們ㄧ點餐說要用自己的杯子。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200

前一組人離開，桌子都不擦，垃圾桶爆了也不收！

生日優惠超划算！

讚

點的是烤雞腿飯，認真講搭配的菜，比起外面的雞腿便當還不如。

剛好有康是美折價券才來吃，只是配菜覺得比外面自助餐差，也沒有價格優勢，只是烤雞腿恰到好處的好吃。
服務
內用
餐點類型
早午餐

好吃手扒雞

111/3/5 透過UberEats點餐，餐點嚴重疏漏。
少了一份套餐、兩份加購品項，送來的飲料品項也給錯⋯⋯