阿草的店的最新評論
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客服很積極的解決系統跟溝通不當問題，很少遇到回覆這麼快的店家，店家反饋一張優惠券，雖然效期內不知道用不用得上，但是對於店家想要彌補的作為很予以肯定，可惜超過店家外送距離，不然就不用使用外送平台了！
Pa.問了同事們對餐點的反饋，都很滿意，有機會會再吃別的餐點
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使用Uber eat 訂餐，燒仙草紅豆湯沒有不加料選項，打去問說可以寫在備註，所以隨便選了兩樣，備註不加料，結果送來的東西還是加了料，還特地為此要我拆單點餐。我因此付了兩筆外送費，寫了備註又不看，配料不錯，但扣三顆星是因為已經打過電話問還送錯餐！建議請修改系統選項，多花錢還沒有拿到對的餐很不高興
仙草凍很好吃
芋圓真材實料
花生軟糊 完全沒有顆粒感
黑糖粉粿 超級軟 沒有Q感
刨冰的口感是有顆粒 有脆感的
店裡的男店員態度超差
欠你幾百萬一樣
不想做不會包包回家喔
今天大年初四跑了空趟，店家無營業，是否應該更新營業狀態以免顧客白跑一趟。
看不懂外送後門取餐用意？？？
仙草凍不少，帶有淡淡苦回甘，紅豆跟綠豆也甜而不膩，但用uber一碗60小貴
今天用uber eats點了豆花跟甜湯
豆花送來的時候都沒有冰
甜湯更誇張
打開只看到黑糖水
把糖水倒掉之後料超少
是肉眼可以數出來的數量
跟店家反應後得到的回覆更傻眼
店家掉製作過程給我看
但坦白說
難道有人數的出來影片的料有幾個嗎
而且店家還推給外送員
說外送員可能有打翻
外袋是乾淨的，且打開時是滿滿的黑糖水
何來打翻之說
真材實料！
冬瓜仙草好好喝🥰🥰 …
東西好吃店員又很客氣
場地也很乾淨
最近滿常吃的，冰跟料分開，融化速度慢，不用擔心買回家只剩下水，糖水還分黑糖跟蔗糖，下次再吃吃看其他品項😊 …
住行天宮附近真的很可憐，附近只有這家豆花、燒仙草店，點完餐點，已經等一陣子，才發現已經沒有湯，店員還罵了髒話，老闆娘還很沒禮貌的問「誰點的」，走過去再點了別的種類，也沒有了，老闆娘還說「我都倒掉了啊」，只好問到底還有什麼？ 最後不情願的買了完全沒有想吃的東西。整個被浪費時間；雖然是接近打烊時間進去，但一般店面都是打烊後才清餐，如果真的那麼趕，不如十點就打烊。
插隊點餐不制止就算了，還先幫插隊的人準備，唉！素質…..
文長…..
事情是這樣的….
6/1 有與商店訂購商品，一開始有先致電詢問是否有提供外送服務，商家表示有的（江南店）於是乎後續統計好訂購商品後我們就致電到（錦州店）訂購，當時接電話的是一位男性店員..
這位男性店員態度非常惡劣….
於是乎，我們就在google評論留下了留言
（由於商家以針對此事說明和道歉，我就不多做說明了）
然而，該店的老闆與我聯絡並且說明（錦州店不外送之緣由）和道歉。
當下我也接受了老闆的說明和道歉，並也撤除了當時的評論留言，當下我想既然老闆都這麼有誠意道歉以及提供我們跨店外送服務，我們心裡真的非常感謝。
（再老闆與我電聯時我才發現原來我致電詢問外送的店為（江南店）而非（錦州店）對此我在老闆致電於我時我也已經向老闆致歉，因為當時未留意而造成如此誤會）
也因此，老闆留下了官方的Line給我們，並告知以後有任何訂購的服務直接與他聯絡，這個官方的Line回覆是他自己or 太太。
（由於當下是電話說明，基於人與人之前的信任，我們當下並未錄音…)
7/5 發送訊息到官方line 要訂購，卻得到了這樣的回應，這令我們非常非常的錯愕與憤怒！
因為一切都和6/1老闆致電與我們所言有著極大的差異….（對話在圖片中）
最後，我想讓更多本來與我們一樣喜歡（阿草的店）的朋友們知道，雖然商品我們都很喜歡，但他們的服務態度和誠信是不是成正比？！？！？！
請大家三思而後行！！！
我們並不是奧客，並不會店員的服務態度不佳而去凹東凹西，訂多少付多少，也沒有因此要求有任何不合理的要求，雖然在6/1有發生不愉快，但也在感受到老闆滿滿的誠意而圓滿落幕。
請問「誠信」很難嗎？
身為一名老闆應該做起員工的表率，這樣才能降低貴公司的客訴案件！維持良好的信譽！
祝 生意興隆
Ps:
7/1 傳line給老闆要訂購商品，老闆表示目前不跨區服務，顯然老闆已經忘了當時的承諾，於是我們也再次提醒他之前承諾我們若要訂購找他處理即可，但可能因為生意太好不在乎有沒有我們這一單，所以拒絕了並有其他的理由吧！
之後就是各種的「拒絕」也不願溝通
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7/6
店家回覆我，回覆我的訊息為「內湖店的曾先生」並非「錦州店的劉先生」。
而這個官方帳號是在6/1與「錦州店的劉先生」通話後他給我的，所以我並不知道這次回覆我的為「內湖店的曾先生」。所以，至於您們的官方line是由哪一間店回覆，我並不知情！
若如曾先生所言他並不清楚此狀況，那是否可以先詢問另一位負責人劉先生後再回覆？！
那劉先生當時不應該提供這個帳號給我！造成今天的二次傷害
至今貴公司好像把問題丟給消費者耶！
燒仙草50元一碗
（說真的滿小碗，就像觀光區的份量）
點了豆漿冰豆花（薏仁/雪蓮子/仙草），但是裡面沒仙草😂不過是人家請的也沒甚麼好說的，只是覺得可惜 …
今天冬至來吃
不吃還好.一吃發現
真的是超級小碗的
連在幾百公尺外買的曾家豆漿$30鹹豆漿的碗都比你們的豆花碗還大了
牛奶花生湯+2顆芝麻湯圓 $70
份量小+吃起來也沒有比其他間有特色
店員態度口氣也是不太好…
總體而言真的是差評到不行
以後絕對不會再來了
就是一個好吃😋 …
降5元少一半…
點 foodpanda 拿到有點傻眼，容量縮水到跟外面送的一小碗味噌湯一樣大小，根本欺騙消費者，各位可以想像成 60元買一碗味噌湯大小的豆花
住在附近很久了
份量好像越來越小
紙碗也越來越小杯
有點變相漲價
紅豆湯很小碗還那麼貴 吃起來也很普通
我覺得沒有那個價值
去點外帶 3個店員忙自己的就好了 前面排隊隊伍沒人理
超級小碗的豆花50元～真的物價有漲這麼誇張嗎？暈😵💫 …
舒適簡約的小店，配料口感和味道都很不錯，用心的店家～
？！牛奶雪花冰也太好吃了吧而且包裝超好
份量突然變超小碗,只有女生的手掌大,但價格沒變,吃完很空虛,詢問店員後給的回應是有客人反應之前太大碗會吃不下正餐,還有豆花原物料上漲,所以變小碗了,之後應該不會再去買了
量多 食材不錯吃
但希望老闆在製作挫冰（徒手）拿冰塊時請先洗手，而不是用酒精消毒而已
衛生很重要喔
謝謝配合
味道三分，工作人員兩分。很久之前造訪一次，加點了幾種料，後來回家發現男員工漏加，也懶得回去退錢了。今天再次造訪，老公喊外加薏仁，給了他煉乳⋯，我要外加花生，因為前例，結帳時我再次確認，果然沒加⋯😟點餐心累，不會再來了 …
若你們「現切」芒果丁需要點餐後
花費16分鐘整！請誠實告知客人！
16分鐘不是一下下！！
吃過最小碗的豆花。以前吃過幾次覺得不錯，也去過店面，所以這次沒有先查評價就點外送了。這個價格絕對不值得，以後絕對不會再點。
今天去吃，料減少很多，用ㄧ個很小的碗裝。
料超級多價錢也很便宜！在台北還有這麼佛心的老闆還不來吃爆
接近晚上十點去買的 櫃檯兩個女店員其中有一個比較矮的黑色綁低馬尾頭髮的女生口氣真的不是很好動作也感覺很不耐煩 真的不知道是想要趕快下班還是怎麼樣 感覺真的很差 差到我買回家的豆漿豆花吃沒幾口就丟掉了 完全沒有想要吃的食慾 下次絕對不會再買了
今天去買結完帳要拿的時候發現份量瞬間變一半卻才便宜5元，詢問老闆的說法讓人傻眼覺得有點瞎
說很多客人反應太大碗吃不完～暈
那你就推出小碗裝的不就好了
虧我之前還常常推薦，或是買一堆請大家吃～唉～
不會再推了～
缺料要先說啊！不是在那傻等20分鐘才說沒料
物超所值
很乾淨的冰店，刨冰外帶冰跟配料分開裝超棒的(超棒)
來的時候冰跟芒果是分開的，芒果量十分多，冰的量也很多，而且融化的速度不快，可以吃到完整的雪花冰，很飽足
好吃
份量突然變小有點傻眼，價格也沒有到便宜很多，豆花不知道為何吃起來跟以前也不一樣了，很是失望。
剛剛買的紅豆湯這麼小杯是買人蔘嗎傻眼
冰釀銀耳湯好吃！
量很少CP值低，重點是仙草沒什麼仙草味又水水的，我無法…
好吃～～
最沒誠意的脆圓芋圓 完全沒味道 豆花本身普
這一碗60？？？
超級小碗 料是用幾顆在算的。
請問是在東區還是在信義區？ 是在中山區錦州街耶？？？重點是也沒有特別好吃，如果口味食材不錯覺得60可以接受，但就是一般的豆花而已。熊貓無法評價就留這了，有點太扯
冰料多實在～好吃😉 …
我點的是黑糖紅豆湯 跟薑汁豆花
50塊 超小碗..只能選兩種料.
內用..雖然端上來在冒煙 但一點也不熱
味道就是一般夜市買吃的到的
這樣會推薦直接去夜市買一碗綜合的 料多還也比較大碗..
很適合冬天來一碗燒仙草
仙草凍必吃！料多實在又美味~