松屋 西門町店的最新評論

超懷念日本遊時 必吃的餐點 雖然與日本還是有落差 起碼疫情嚴峻 無法出國 還能稍微的感受一些

今天點牛燒肉定食
高麗菜絲略有不同口感偏硬
醬料有點差距外
其實跟日本真的沒差很多
個人認為有8-9成像
如果很喜歡去日本吃的
來吃回味絕對沒問題的
那些愛說太鹹的
到底是臺灣口味還是日本口味
真有去日本吃過幾次嗎

不過能的話建議店家還是能加入蘿蔔泥當醬料配
這真的是每次去最懷念的感覺啊

跟在日本吃過的松屋相差甚遠，收到餐點發現肉片乾巴巴的，完全沒什麼肉汁，雞翅還是溫的，想說在日本吃到的松屋真的非常美味，看到台灣有開也順道來試試看，沒想到令人失望，真的很可惜。

非常糟糕
可惜沒有負分選項

點了外送兩次，一次漢堡排和煎蛋完全又黑又焦又硬
想說再給一次機會
點了第二次還是差不多
太陽蛋根本台式八分熟煎蛋，蛋白還整個凹凹凸凸
令人盡失食慾
醬就汁超少

別家店不知如何
但西門店真的很糟糕
須加強訓練
顧一下品質吧？

是上大夜摸魚把漢堡排加熱到焦嗎？
麥當勞都比你強

我在東京長大
在日本吃道的完全不是這麼回事
店家高層是都沒在監督嗎？這樣的品質應該讓很多人失望，在台灣撐不久

如果剛好餓了 又沒別的選擇時可以吃…
就是大概70分的餐點

最後一次去沒看到點餐機有雞翅 可惜
雖然雞翅也有點表面滲油…

超級無敵糟糕的服務。
疫情期間，不忘提醒現場外帶的消費者，要登記實名制、量額溫。請問，記得為客人附上沙拉醬的基本流程與動作，困難至極嗎？
6月份還沒過完，一包沙拉醬可以忘記給三次（男性服務人員）。
有一次更誇張，某位服務員將餐點拿到窗台處裝袋，可以活生生“略過”就在眼前的沙拉醬包。
要不是我開口再次提醒三個字“沙拉醬”……
兩光無極限！！！

雖然松屋進來台灣已有一段時間，但近期才陪朋友去吃了2次，第一次去吃的漢堡排定食還滿喜歡的，肉汁豐富，而且戳破蛋液後更美味；第二次吃的韭菜花泡菜牛肉飯是最近推出的新品，不過滿重口味的，覺得食材拆解來吃都還ok，但放在一起有點難吃完。

因為是使用機器點餐付款、照號取餐，可以減少很多接觸，整體還是挺方便的。

漢堡排口味還OK,蜜汁牛肉的醬汁太鹹，牛肉口感太硬，而且內場感覺很髒亂，大部分是微波處理，餐點回收台旁邊就是食材處理的地方感覺不衛生。雖然店內用餐環境還不錯，而且點餐機很先進還有支援line pay，但很明顯店家管理有蠻大問題，不太像日資企業該有的品質

整體來說普通 不會到特別推薦
用餐環境舒服 但位置滿了的時候走道非常擁擠
沒有規劃排隊的路線 感覺可以加強一下

餐點快速好吃，自助點餐很方便

早餐牛肉蛋餅不差，但感覺只是牛井在蛋皮裡。嚐鮮即可。牛井味道不錯，作為錯過晚餐時間，想要趕快吃點正餐，可以考慮。但不會特地去吃。

看評論都還不錯，不能出國，特別去吃吃過個癮……
但和日本差不止一點多哦～
感覺只剩品牌，口味差很多！
可能是個人口味因素吧！
豬肉超級無敵鹹～～～
鹹到舌頭發麻，連灌了2瓶水。
或許喜歡吃鹹一些的人，會很喜歡吧！
但我個人，應不敢再嚐試了，真的鹹到有些嚇到！！

餐點還不錯，取餐是自己到出餐口自己拿，所以防疫隔離還不錯，吃完了自己把餐具整個放回到回收處。吃了幾次感覺需要改進的是桌子上的整理，我去了兩次發現桌子其實還有上一個客人的食物殘渣，店家再次整理桌子的頻率似乎還不夠是需要再改善的地方。

用餐空間寬敞，有自動點餐機，但是餐點口味普普通通，份量較少，口味還可以，是可以來嘗試看看的一間餐廳。

標準化和制式化服務的日式餐廳，所以沒有人為服務的問題。

由於點餐是用電子螢幕和機器付款結帳，所以不會有服務員結帳點餐的壓力(但會因為排隊使用者的操作，有失去耐心的可能)，取餐和回收餐點都是自助完成的，所以如果你是服務要求的人不適合。家庭或同事聚餐可能適合。

由於是機器操作，所以他的機器顯示，對於年長人生會構成使用障礙，例如點餐螢幕顯示步驟，需要先點擊一次，進入點餐畫面，再點擊一次選擇語言和內外用，再依序點擊餐點，套餐或是單點，點擊後又有加購套餐等點擊項目，付款方式又有點擊項目，發票列印是否又有點擊項目，對數位陌生的長者來說，有極大的障礙，而且有時系統即使回饋的靈敏程度，影響長者在操作取消餐點上，也構成障礙，所以為年長者點餐，需要一定的協助。

餐點的出餐由於是標準化制式化方式，所以有些餐點的製作，可以有醬汁少及不要或多的選項，或是洋蔥不要等選項，算是數位化上標準化進步的表現，不用擔心吃到會洗腎鹹度的牛肉蓋飯，對在意鹹或是醬汁油膩的人來說是好事，而且執行確實。

不過用餐時段人相當多，因為附近存在的用餐點面不多，所以用餐時段非常重要。

第一次在台灣吃，覺得飯還蠻好吃的，口感不錯QQ的，但⋯份量真的很少，就把碗換小感觀不會那麼失望。
高麗菜沙拉⋯土味很重，醬汁是蒜味？！覺得很神奇，薩拉很像平價牛排裡的那種，吃完這餐覺得是「台灣味」的松屋。
在日本的印象他真的很好吃，有些失望⋯
不同於日本這都是自助式，得聽叫號自己取餐。

整體大概3.5⭐️⭐️⭐️✨
先說優點，起司蕃茄牛肉丼飯價格很實在，口味很好吃。下次去應該會單點外帶這個東西而已。味噌湯味道普普裡面的東西不太確定是蛋皮還是豆皮。

自助式回收，餐桌不乾淨。蛋就是冰滷蛋的感覺。鱈魚厚度咬開之後發現很薄，溫度感覺是炸過一段時間保溫著，所以一拿到要趕快吃不然很快就會變得很噁心。

蔥香鹽豬梅花豬定食159元
餐點口味跟日本差不多一樣
（但我懷念生菜的千島醬）
只是店內清潔、營運管理要加強，
客席髒、冷水杯好幾個是油的，
廚房看進去也是亂七八糟，食資材定位沒落實。
可能疫情關係日本幹部無法來吧？
教育訓練要加強。

但整體還是好吃，符合他的售價，
希望能夠加油，在台灣多開幾家。

評五星送蛋糕
我覺得牛肉蠻好吃的
醬汁配飯鹹度剛剛好 …

店員態度極差
餐點好了外送員站在外面等店員開玻璃窗。店員有看到也不理。忙著打烊
還在那跟其他員工說。我怎麼知道他取餐單號幹嘛看這麼久？

請問以後外送平台都自行開玻璃窗自己拿？！？

服務衛生可以 份量普普 中碗

叫外送 打開這樣 大份牛肉飯 中份蜜汁牛燒蓋飯 有傻眼到

草泥馬的，點餐後付了錢，居然少給一樣主食，趕著下班回家沒有注意看是我的問題
但是回家後沒有主食的兩百多塊定食讓我吃到很靠北

半夜點了牛肉飯給的是豬肉片
標籤寫的清楚還做錯 包裝時不會再檢查一下嗎？
對牛肉飯的期待整個落空
麻煩再多留心吧！
不吃豬肉的客人要怎麼辦呢？
希望不要再犯同樣的錯誤了

另外漢堡排的醬汁非常下飯 香味十足??

點餐機客製化不夠，而且門口外的菜單明明可樂餅可以搭味噌湯套餐，店內點餐機怎麼選就是只能可樂餅搭可口可樂，也不能單點，我都有味噌湯了我還加點可樂幹嘛？而且套餐飯的大小碗也不能客製化。蜜汁牛定食太鹹了，跟我在日本吃的比起來真的遜了一籌，味噌湯有料倒是不錯。另外點餐機載具刷好幾次也刷不出來，但還好能手動輸入。而且售價感覺跟吉野家差不多，兩家整體都比SUKUYA貴不少，真的希望可以調整定價策略。