評分:4.0
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比酒嗜啡 Bidwine
岸咖啡 ‘AN Coast Caf’e(景觀咖啡館)
Modism Café 摩德年代 士林店
▇ ▇ ▇ BOBEEB特調飲品 Tea & Mocktail
Wine Dot 酒點葡萄酒專賣
INFINITY .Yes Lounge
Boulevard Cafe 林蔭美式餐酒食
中山六卡拉OK
餐點選擇性不多,並非網路上分享的那麼多樣(不確定是否為季節問題,沒有厲害的螃蟹料理)
點了兩盤1580的五分熟肋眼牛排,超硬的⋯ 跟服務生反應,服務生說肋眼本來就硬 非常失望 後來補送了一盤,還是很硬,應該是肉質本來就不是很好,非廚藝問題,別桌客人也有反應。
飲料幾乎都是罐裝飲料,有果汁但超苦,罐裝啤酒另外收錢。
整體來說是不愉快的用餐經驗,沒有特別好吃的料理,有其他更好的飯店選擇。
Semi buffet 的選擇性多,生食表現比熟食優,主餐的牛肉類選項少,雞湯好喝,服務人員素質不錯。
2021.10.6晚餐 帶著小童與嫩嬰,共2大2小到士林廚房吃晚餐 點了丁骨牛排+龍蝦雙人套餐 牛排很推?軟嫩不柴但又沒有我怕怕的血水 牛排醬有蕈菇?松露?的香味,很好吃 甜點也是優秀啊 但蟹腳&龍蝦都很普,不用期待 尤其是沙拉裡的蟹腳有點阿摩尼亞的味道
主餐、生魚片、湯品、甜點、環境及服務都很好 但以原價4760來說整體感覺份量有點少 副餐的冰紅茶是用以前把費的玻璃杯 份量少就算了,感覺沒價值 沒什麼適合小童的食物
在士林官邸公園旁, 餐廳的光線非常好, 窗外都是綠意! 用餐非常舒服, 早餐算是不錯!
士林廚房自助餐 單點主餐加自助吃到飽 花樣尚可
隱身在綠海中的餐廳, 原木燈光設計感十足。餐廳沙拉吧本身比主菜更好,主菜推薦雞肉。
氣氛好環境優美!餐點好吃,羊排沒有腥味外酥內嫩,整體都不錯!可是餐廳一般會送開水給客人喝,這邊開水要算人頭加錢有點奇怪~
服務態度很好,前菜好吃,主餐普通。
先說優點:場地不錯,人不多很清幽,服務人員人力非常充足,餐點都還算好吃。
缺點:服務質量沒跟上硬體。
以及廚房可能人力嚴重不足吧,上菜不合常理的慢,更何況今天只是普通的禮拜天、又因為防疫全場大約只坐六、七成。
吃主餐牛排的時候詢問是否能續麵包,服務人員告知已經過了加點的時間…第一,上座時沒有告知麵包可以續,第二,所以也並沒有告知續點的deadline。
後來吃完牛排上甜點,我們很震驚,因為其中一份主餐還沒上,(我們三個人點了三份套餐,只先來兩份牛肉,雞肉還沒來)…,竟然漏掉了一份主餐。
然後上飲料,三杯錯兩杯…。
還有還有,為什麼甜點沒有跟飲料一起來?
最後一點,訂位的時候就有告知是要幫母親過生日,我並不期待special,只求高品質的用餐體驗,結果卻是令人意外的走鐘。
現場不講是因為不想壞了興致,更何況這些問題第一線稚嫩的服務人員也回答不了,因為都不是她們能處理的問題。
但放在這邊我想飯店管理階層是不會來看的,我會另外寫mail到客服信箱,目的不在客訴,目的是希望管理階層能看到問題並改進。
總體來說,疫情前來這裡住宿的經驗很好、隨附早餐也很好;但特地來餐廳吃飯,真心不建議。
越來越失望的一家餐廳,而且是曾經喜愛及力挺的,不知道是什麼原因讓它這麼迅速的變糟!還好當初買的餐券只剩六張,惡夢啊! 當初是在旅展上隨機的購買餐券,只因為公司尾牙試吃,同時也買了其他飯店的餐券,結果一吃非常滿意,因為是主餐搭配自助吧,這種模式代表品質與菜量的兼顧和多樣化,所以隔天便直接回展場又買了十五張,沒多久又在士林官邸的菊展買了三十張,這不是喜愛及力挺,那什麼才是呢?!但是….接著而來的是士林廚房用低劣的服務品質和不及格的廚藝以及縮水的所謂等價餐點來迎接我們. 首先來說說什麼是低劣的服務品質,因為用餐次數太多了,實在無法記得是哪一次發生的事,以下是事實的總和陳述而不是每一餐所發生的事,餐檯服務人員的禮貌欠缺及毫無笑容的表情讓人望怯止步,好像食物的量是配給好的,多吃一些就會扣到他的薪水一樣,給的心不甘情不願,甚至還出現了白眼,不是吃到飽嗎?亦或是真的多吃會扣到薪水?事實上我也只要了五顆干貝,不得不說干貝是真的好吃!再則,其他的兩種生魚片真的不優啊!對於這位吧台的服務人員的態度我實在不敢恭維,我當然直接就跟現場的主管反應,然而主管只是輕描淡寫的道個歉,似乎在表達客訴太頻繁我也沒輒的感覺,我只能無言以對我還能說什麼呢?!隨後在結帳櫃台打算和餐廳主管做客訴,這時更讓人傻眼,因為主管的應答實在太不得體,一個號稱五星級的飯店管理人員居然是不斷的說好喔、好喔而不是好的、好的,一個態度惡劣,一個避重就輕,一個輕佻無禮,這是五星級飯店該有的服務嗎?? 再後來因為疫情嚴重自助式的餐飲全部取消改為客上的套餐,但是同價位的餐點只有兩種選擇除了選項太少外,主餐本身的量也略顯不足,本人因為食量不大不是明顯有感,但是同行友人卻完全吃不飽,餐廳方面可能忘了之前有吃到飽自助吧,而現在只有限量的套餐,量的方面完全不夠,而整套餐點只有生魚前菜達到了水準,其他主餐的豬排非常乾柴,春雞比鴿子還瘦小,龍蝦湯感覺是龍蝦頭直接打汁煮熟,整個腥的完全無法入口,我甚至被這一口湯的腥味弄得整個食慾全無!這是餐飲科的實習生煮出來的菜嗎?這是五星級飯店該有的廚藝水準嗎?其實還有其他小問題,只是多說也無益,官方會看到嗎?說到這裡,請噴友不要告訴我這麼不滿意為什麼還要去呢?因為我買的是券,還好,只剩六張!
semi-buffet的用餐形式 主餐的水準很高 自助吧的部份雖然品項不多 …
烤牛肉不錯,生魚片很好吃,還有干貝,帝王蟹還好。熟食種類不多但味道很好,比一般吃到飽精緻許多。麵包很神奇的特別好吃(來這裡吃麵包!?),有台南風味和牛涮牛肉湯,帶家人來吃都很滿意,很有面子!
走進來,頓時眼睛一亮!坐下來,美麗的小姐送上一束康乃馨~母親節快樂!讓老媽和老女兒倆好驚喜啊!燈光美,氣氛佳,悅耳動聽的歌曲飄盪,食物美味可口,家人歡聚在一起用餐,感覺幸福!暫時忘了天災人禍和無常⋯感謝大家!感謝眼前的這一切!❤️
應該是可以3.5星啦 生魚片好吃。 牛肉湯的肉質不錯,但是,已經12點10分了,湯湯水水竟然不太滾? 小蛋糕還算細緻,但種類很少。 飲料沒喝,只喝了茶包泡茶,口味還可以。 倒是熟食區,賣相真的不太好。 只是消費金額無法完全抵停車費,似乎有點~~
現場不會有什麼龍蝦吃到飽的。都是要現場加價購才有。自助吧內容少得可憐,學校福利社還比較豐富。
自助吧很不錯,ㄧ訪的時候很喜歡他的牛排 可惜二訪獲得非常不好的體驗 在SOP上希望能多加改善
當時我和男友都點美國安格斯黑牛肋眼6oz 上菜後開始吃就發現和ㄧ訪的口感差很多 切起來都是筋且非常難咬 一開始以為只有少部分 但吃到一半和男友反應後交換吃發現「完全不一樣」 他的就軟嫩多汁,是我一訪吃到的那種美味 但我的就是非常不好咬,男友更是吞不下去只能吐出來 當下男友請我先不要吃,必須先和服務生反應 第一位服務生聽完很客氣的說馬上幫我們換一份,並端走那盤我吃到一半的牛排 正當我們覺得挺不好意思時 過一會另一位服務生又端著我吃到一半到那盤回來 訊問我餐點有什麼問題 像他敘述是因為筋真的太多了,口感和另一盤一樣的完全不同 該服務生表明了解後,又把盤子端走 過一會又端回來說「廚師說這是正常的他有盡量避免了」 中途我那盤吃到一半…副餐都沒吃完的牛排就被這樣在人群中端來端去… 一直跟我強調這樣是正常的,那請問如果我接受了,那盤被你們端來端去的牛排誰還敢再吃…?
當下覺得一開始是你們主動說要幫我換 結果好像是被當奧客,也無心再吃 偏偏用信用卡優惠比他提供的解決方案還更優惠 沒有任何被解決的感覺,只有花2000多塊吃到一份不好的牛排跟不好的服務
希望下次牛排充滿筋是正常的就直接跟客人說 不要一開始說可以換,結果拿來拿去的又不能換好像在羞辱人… 我真的可以接受你們一開始就說不能換 至少我還可以附餐吃完???
最後拿了一張500元的折價券 但完全不敢再去吃了…? 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 超過 $2,000
這間餐廳的業務員態度真的不敢恭維,來公司販售餐卷自己業務給錯,打電話來還不講清楚,只問能否提供餐卷編號卻沒說給到更貴的卷?請問上班時間誰會帶餐卷上班?
然後業務約了時間放鳥不來也不電話連絡,電話打來還怪客人為何沒接電話,要客人自己回電,不回電就簡訊傳來威脅說要取消餐卷,請問有服務業這樣搞的嗎?今天我客人拿到你給的卷你給錯還要客人自己回電是哪招?用餐的情緒都沒了,說要投訴主管開始扯一些543,真的爛到極點!!
要回收就回收,請全額退費沒關係,不是要佔你餐廳便宜,而是客人沒有義務主動回電和你們聯繫,尤其是在被你們放鳥一次以後,怎麼都不敢和自己主管講約了12/13來換結果整天沒聯絡,到了12/17才聯絡這件事情。
這種餐廳訓練出來的業務都這樣了,要和我說餐廳的服務員態度有多好我也只是笑笑而已,台北市這麼多間自助餐廳真的第一次遇到這麼爛的服務態度!
第一次來萬麗酒店的自助餐,環境清幽、服務良好,食物沒話說,(選項雖然不多走小而精緻路線,但是都好吃)整體一百分!!! 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1,000-1,200
疫情趨緩的11月和朋友相約吃自助餐(含一客主餐),餐點補的慢之外(餐檯常常是空的),用餐結束前半小時主餐還是在我們詢問後才上桌…在不充足的時間下有三人選擇打包(二人未動,一人吃了口春雞),戰斧豬用鋁薄紙打包!!!??? 完全沒動的春雞還自動幫我們切開!!??? 最誇張的是我們還問了沒動的是哪份? 服務人員肯定的分給我們,直到回家要吃時…登登!! 給錯了!! 給錯了!! 如果有負分,我應該給負5顆星!!!
位在士林官邸旁邊的星級酒店 丁骨牛排很有嚼勁,龍蝦肉質也很軟嫩 半自助沙拉吧小而精緻 種類雖然不多但是看起來就很用心不會隨便 食材也是新鮮等級 生魚片有鮪魚鮭魚旗魚干貝花枝值得推薦 甜點有將近10種任君挑選 柑橘瑪德蓮,可麗露,榛果泡芙 奶油檸檬塔,綠茶馬卡龍甜而不膩 不過每日湯品只有一種 非氣泡類飲料也只有三種 選擇性就真的不高 服務員Ethan服務很周到 巡場收盤都很用心 整體來說士林廚房的表現真是可圈可點!!
關於Buffet 走到生魚片區,檯面上有兩盤曝露在空氣中不知道多久的生魚片,店員表示這兩盤可以直接取用,我當下真的是對於這情況嚇呆,難道他們不知道生魚片在常溫下生菌數翻倍嗎? 我告知店員,我表示想單點,不想要那兩盤的內容,店員說可以。我點完以後,店員從那兩盤中的鮭魚生魚片單獨拿出來,放到新的盤子上給我???!!!
這家飯店的員工訓練到底是怎麼一回事?
舒適的環境 服務人員雅彤 服務非常好? 戰斧豬排很嫩!可麗露也很好吃? 會再次造訪? …
不推薦如下: *主菜鴨胸很糟,很柴沒有入味;西提都比較好吃。牛頰肉很普感覺是大鍋燉的,偏乾柴不濕潤。馬鈴薯泥煮太久都沒味道 *螃蟹腥臊很很很重 *湯品很水,沒有原來該有的味道
推薦如下: *淡菜、生魚片、白蝦 *冰淇淋(哈根打斯) END
長輩座同區,因為靠近緣故,所以臨桌長者跟搭訕,最後彼此祝福,開心,後來又遇到之前的助理同事與她的小Baby 餐點:5 服務:5 氣氛:5
服務很好,女服務生很努力的做她們的事。但是餐廳標榜半自助餐就不能太小氣,干貝半個小時左右就沒了,之後也沒有補。以餐廳的價位來說,競爭者太多了但自助餐菜色又少,也不補,非常不建議。喔,對了還有蒼蠅…..
自助吧 中規中矩..生食級干貝讚..麵包不錯吃.明太子馬卡龍出乎意料好吃…主餐部分可能點錯了..鴨胸老了點然後筋也是有點多..肋眼筋過多..總體來說還對得起價格.. 餐點:4 服務:5 氣氛:4
平日用餐只有3桌客人 一桌點了幾種牛排share著吃 肋眼牛排最喜歡 自助吧與其他飯店相比種類少很多,風格不大相同
這次媽媽生日餐去吃了「士林廚房」,位在士林萬麗酒店裡面。 這飯店蠻漂亮的,裡面還有其他的餐廳。 廁所在電梯旁隱密的小門內!廁所很讚 一定要記得去上一下廁所!
我們用KLOOK 買卷只要1380/張,就可以吃1580的主餐(超過可以補差額)跟沙拉自助吧吃到飽。 沙拉自助吧比起上次吃的Just Grill豐盛很多,種類非常豐富,食材也都很新鮮。 日式料理跟海鮮區有生魚片(記得吃干貝很甜$、手捲、螃蟹、九孔!白蝦等都很新鮮! 散壽司很特別!但大家都撈上面的料剩一堆飯?。 麵包「葡萄乳酪麵包」很好吃? 點心區有各式點心,馬卡龍還是有點甜,哈根達斯旁有小甜點可以搭配很讚。 在主餐上來之前,就已經吃很飽…所以就覺得主餐我點的「莊園紅酒燉紐西蘭牛臉頰」吃久有點膩,女友點的「爐烤台灣戰斧豬排」還不錯! 平日有提供單自助吧,下次想吃還要來
主餐戰斧豬排和牛頰都超好吃~軟嫩入味。Semi-buffet 精緻美味、生魚片干貝超新鮮吃到飽很過癮、服務人員親切周到、最後的海根達斯有六種口味(只可惜沒有巧克力)~和朋友在這裡渡過美好的假日 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1,600-1,800
原本想帶家人來過生日,也已經定位成功,卻在用餐前兩天發簡訊來說定位滿了,需要候補!? 那請問我提早快一個禮拜訂位是定心酸的?
餐廳蔡領班,如果當下的時段是客滿的,為什麼還我還可以定得到位呢??? 真的另人失望!!!
一進飯店就有五星酒店的感覺,整體環境很棒、也很乾淨、服務人員很有禮貌。
趁這次機會,來士林廚房吃吃看Buffet。這次點的主餐是:每日鮮魚(NT:1580+10%)&燉飯(NT1380+10;%)
兩個主餐吃起來都是水準之上,蠻好吃的、份量也足夠。吃完之後,可以到Buffet區選擇附餐
總類不多,但是非常有質感 : 生魚片、雞湯、螃蟹、蝦子、鳳螺、麵包、蛋糕 …等都蠻好吃的。
最喜歡的是奶酪,有淡淡牛奶糖味道(喜歡的人應該很喜歡)
最後,整體吃起來還滿意,如果吃膩單Buffet的吃到飽,可以考慮來士林廚房吃吃看
價格稍高一點,CP值沒有這麼高,這個是唯一的缺點。(4~4.5顆星)
另外,如果主餐可以有龍蝦的選項,再搭配附餐也是不錯的選擇。
最後,近期旁邊有菊花展展出,吃飽後可以去逛逛^_^。 服務 內用 餐點類型 晚餐
午晚間半自助式套餐非常的不錯,主餐上的有點慢,但那段期間已經享用了非常好吃且選擇頗多的半自助餐點,海鮮新鮮、水果多樣,還有很多甜點、熟食選擇!
主餐豬排沒什麼調味,肉質有點乾柴,甜點好吃,自助餐點品項少
服務很好,人員很nice, 餐點…….. 最好吃的是生魚片,煙燻鮭魚,還有葡萄乾餐包,END.
三顆星給生魚片?煙燻鮭魚?跟葡萄乾餐包?,還有服務人員的效率跟和藹度???,其他真的不予置評,整體食物沒有讓人覺得有那個價值。
必須題外話一下,雖然現在疫情才剛過,大家經營很困難,萬物齊漲,不能跟我兩年前的美好經驗比,但這個價位…
筆管麵的食材就是奶油跟筆管麵,非常乾淨, 自助麵食區食材非常令人傻眼真的不如不放, 然後蔥花蒸蛋是其中一道菜色(可是瑞凡你們的菜色已經很少了耶,不然你也放個小蘿蔔塊進去吧⋯⋯還是貼心的考量到有人不吃蘿蔔??我還以為是要回味國小的營養午餐,不過真的有像啦還不錯味道也像,讓我勾起國小打飯吃午餐的回憶)
而且今天是星期日晚上……,假日晚餐就這樣了,我實在是不敢想像平日是怎麼樣,那主餐怎麼可以從1580賣到2500多呢..(主餐就是還可以吃,抱歉了正妹,雖然很關心我們滿不滿意,看在正妹的份上我們就說還不錯)
雖然兩年來菜單已經改很多了,也沒有cha cha the的茶包了,時空不能這樣比,但價位來看真的失落度非常大,一直跟其他同行的人道歉,說以前不是這樣,以前雖然主菜就不好吃了,其他菜味道也普普,以前只有麵包跟冷盤的鴨讓我覺得好吃,但是自助的沙拉區都可以看到做餐的人的用心,以前是連沙拉吧都可以感受到用心,雖然只是一堆菜,這次的沙拉吧真是個悲劇,真心覺得這樣不如你就不要推自助晚餐改套餐好了,連把一些菜集結成的小點,都比我自己弄看起來還糟,讓我想念起我最愛的饗饗,而且價位其實沒有差很多。
真心覺得除非不得已,或地緣關係不然大家還是改去吃饗饗吧?,時間再重來一次的話我會叫計程車帶大家去吃饗饗,至少今天不會覺得那麼尷尬???,各位只要提早一個月訂位都是可以訂到饗饗的(變相幫它打廣告?), 不然晶華跟美福跟中山老爺也還可以(雖然也是比以前退步,但至少不會讓你用餐這麼尷尬,對不起了美福原來你不是最糟的?)
當然餐點口味因人而異,只能說這個是適合一人獨享或兩人世界過來的吃個飯,如果要請客的話就找別家吧!不然你會無地自容(也許是萬麗軒會好一點,但沒吃過) 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1,400-1,600
今天享受了一頓美味的午餐,菜色很滿意,服務也很到位!
主餐+ semi buffet 點了戰斧豬排,酥脆好吃,而且不會乾 但是自助沙拉吧比較弱,不過有生魚片與生干貝,非常厲害 甜點是弱項,整體都太甜,而且和樓上貴賓室一樣的品項 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1,000-1,200
平日午間去用餐人不多吃起來很舒服 主菜點了鴨胸、牛頰肉、燉飯 都很有水準 特別是牛臉頰肉相當軟嫩 自助吧雖然樣式不多 但生魚片跟海鮮都很新鮮 生魚片有生食干貝大大加分 算是走少樣精緻化的自助吧? 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1,200-1,400
主廚料理(和牛、鮮魚、牛臉頰)很好吃,Buffet很有品質,食物都很新鮮。環境很舒適乾淨開闊,服務人員都很親切。很適合聚餐慶生。 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1,600-1,800 建議的餐點 爐烤牛排 紅酒牛頰
10月1日前往用餐地點是士林廚房,我跟友人點了戰斧豬與當日鮮魚,戰斧豬一然可口,鮮魚卻充滿土味,告知的兩位服務員,有一位回覆我們可以再換一個主餐,但是已經吃不下了!希望SOP可以修正一下!
不知道是因為最近菜單調整還是其他緣故,拿到的菜單選項沒有那麼多,最後點了春雞當作主食。感覺還算可以接受,但就是主食套餐內吃起來最累的一種吧,因為是一整隻雞,但處理起來還算可以接受。 朋友點的肋眼牛排五分熟,好像還是覺得有點老,豬排的評價也是普通,整體感覺價位和吃起來的感覺無法給高分。 自助吧的部分跟其他吃過的比較,略嫌不足,像是飲料部分選擇較少,果汁偏酸,可能是綜合果汁,難以定位。飲料就是喝咖啡機和市售的罐裝飲料,酒類另外加價好像也比其他吃到飽多收。生魚片、湯品類也是其他家比較優秀,可能是因為平日吃得關係,所以感覺現切和現煮的感覺不足。 服務的態度很好,這是當天吃起來最滿意的部分,不管是訂位、帶位、收拾餐桌等,都很貼心。
我們是用餐券的晚餐自助餐卷 ,可以點$ 1580 主餐外加自助BAR 牛小排主餐印象中是 $ 1880 可以補價差 主餐的部分份量不小, 再加上自助 BAR 真是飽到天靈蓋 自助餐選擇不像一般餐廳那麼多 ( 應該是有單點主餐的原因 ) 麵包的款式算蠻多的, 果醬, 大蒜醬質量很好, 所以竟然在自助餐裡看到有人拿了一盤的麵包 ……可見麵包是真的好吃, 才願意挪出胃給麵包很大的空間 生魚片的部分出現了干貝 干貝 ~ 雖然是以個人拼盤方式呈現, 但也可以請廚師準備訂指訂的魚種與干貝 ( 有切薄片啦 ) 甜點很讓人驚豔, 提拉米蘇與可麗露讓我的甜點胃又增大了一些 唯一小小缺點 ~ 有公告取餐須戴手套, 但用餐客人沒有使用手套取餐, 服務人員也沒有進行勸導 ( 看到了兩位 , 我提醒了其中一位 ) 服務 內用 餐點類型 晚餐
空空如也的餐檯,以及躺著開花的手捲 餐點:3 服務:1 氣氛:3
第一次訂位的體驗這麼糟糕,要訂位的要三思,要不是要給星才能寫評論,不然真的不想給星,這間已經是黑名單拒絕往來戶了。 員工訓練 真的要再加強,非常不足,週五打電話要訂下週日還有20幾個位置,留了電話跟信箱給餐廳,後來收到了信件說下週三前提供主餐數量資料即可,週三前陸陸續續都還有跟窗口聯繫(訂素食餐),窗口的態度非常的不配合,職位還是副理!不是說人不再公司,就是說在會議中,週二寄信給窗口說我們訂位人數有異動,一整天沒回覆,用賴聯繫又說晚點再看,後來直接回覆訂位滿了!從第一次電話詢問到這中間都有陸陸續續聯繫,這20幾個位置憑空消失?有其他賓客想訂位,是否應該先通知我,請我儘速提供餐點數量?信件裡的週三不就是訂位會保留到週三嗎!等約定的時間到了提供資料了,才被動的說沒位置了。
vivian非常親切,服務很讚???☺️下次來可以找她服務 …
AE卡兩人五折,目前兩次的用餐經驗都很棒!採Semi-buffet的方式,主菜都好吃,自助吧更是精緻美味,尤其有生食干貝讓人覺得驚艷,甜點的馬卡龍,H牌冰淇淋也不令人失望!
星期六午餐,飯店雖在中山北路,卻是鬧中取靜環境舒適.2人窗邊座位正好欣賞窗外滿眼綠意,清幽動人.美中不足用餐時間12點到2點有點短.點完主餐等待期間可先享用自助吧,吧台區不是太大,沙拉熱菜都有,麵包區塊的起司還不錯,水果種類少了點,日式區生魚片與手卷普普,不建議拿,不過生食甘貝是一大亮點,鮮嫩可口.甜點只有一小區,螞蟻人可能無法滿足,飲料區除了咖啡茶,還有自取的養樂多與啤酒等,透明廚房可看見廚師忙碌操作,主餐紅酒燉牛臉頰軟嫩可口,下次還會再點,整體來說沒去過可嚐鮮. 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1,800-2,000
餐點很棒!牛排好吃!服務人員May親切又可愛!ㄧ定會再來~~
過年$1980再加服務費卻沒有主餐 那自助區餐點相對應該要比較提升水準才對 奶焗白菜收汁收的也不好 雖然是親戚請客 但過年期間無主餐也不能打會員折扣 我替她感到不值 水果提供的也太差 最好吃的是芝麻奶酪 沒有什麼值得拍的照片 甜點賣相還不錯
主餐點美國特級肋眼3分熟,第一次上主餐時,我們不在位置上,桌上有擺放沙拉,其實桌面位置也不足夠,但是店員直接自己找位置塞進去,回位置的時候看到主餐蠻傻眼的,這種上主餐的方式第一次看到。
牛排切開時,熟度大概是8-9分,馬上跟店員反應,詢問是否上錯桌,店員先是回應:「是的這是3分熟,3分熟是這樣沒錯」⋯隨後把主餐端走,再把主餐端回,說:「中間會比較不熟,3分熟是這樣沒錯」,再把主餐端走。 沒幾分鐘後,新的主餐重上,刀子劃開滿滿的血水流出來,第一次吃三分熟牛排遇到這種水準!盤底滿是血水。
牛排沒吃完,因為筋、肉難以下嚥,真的很難吃。
想享用餐點的朋友們,請三思! 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 超過 $2,000
請小心!Google map上的訂位似乎是有問題的。 訂位確認電話告知當天會有表演,但結果是在隔壁的Bar,是否是設定錯誤? 在得知有表演後,致電要調整訂位時間時,服務人員就查不到訂位資訊了,但過了一會就說「沒問題了」。 當天到現場,還是沒有我的訂位資訊。
撇除訂位烏龍,整體來說是3顆星,即使有信用卡優惠(大多數會來的人應該都是有房客優惠或信用卡優惠)還是覺得不值得這個價位。 服務可以更專業、沙拉吧乏善可陳(尤其是甜點),裝潢佈置普通(被安排到的位置很暗,不是有氣氛那種,且桌子還有高低落差)但主餐是好吃的。 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1,800-2,000
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餐點選擇性不多,並非網路上分享的那麼多樣(不確定是否為季節問題,沒有厲害的螃蟹料理)
點了兩盤1580的五分熟肋眼牛排,超硬的⋯
跟服務生反應,服務生說肋眼本來就硬
非常失望
後來補送了一盤,還是很硬,應該是肉質本來就不是很好,非廚藝問題,別桌客人也有反應。
飲料幾乎都是罐裝飲料,有果汁但超苦,罐裝啤酒另外收錢。
整體來說是不愉快的用餐經驗,沒有特別好吃的料理,有其他更好的飯店選擇。
Semi buffet 的選擇性多,生食表現比熟食優,主餐的牛肉類選項少,雞湯好喝,服務人員素質不錯。
2021.10.6晚餐
帶著小童與嫩嬰,共2大2小到士林廚房吃晚餐
點了丁骨牛排+龍蝦雙人套餐
牛排很推?軟嫩不柴但又沒有我怕怕的血水
牛排醬有蕈菇?松露?的香味,很好吃
甜點也是優秀啊
但蟹腳&龍蝦都很普,不用期待
尤其是沙拉裡的蟹腳有點阿摩尼亞的味道
主餐、生魚片、湯品、甜點、環境及服務都很好
但以原價4760來說整體感覺份量有點少
副餐的冰紅茶是用以前把費的玻璃杯
份量少就算了,感覺沒價值
沒什麼適合小童的食物
在士林官邸公園旁,
餐廳的光線非常好,
窗外都是綠意!
用餐非常舒服,
早餐算是不錯!
士林廚房自助餐 單點主餐加自助吃到飽 花樣尚可
隱身在綠海中的餐廳, 原木燈光設計感十足。餐廳沙拉吧本身比主菜更好,主菜推薦雞肉。
氣氛好環境優美!餐點好吃,羊排沒有腥味外酥內嫩,整體都不錯!可是餐廳一般會送開水給客人喝,這邊開水要算人頭加錢有點奇怪~
服務態度很好,前菜好吃,主餐普通。
先說優點:場地不錯,人不多很清幽,服務人員人力非常充足,餐點都還算好吃。
缺點:服務質量沒跟上硬體。
以及廚房可能人力嚴重不足吧,上菜不合常理的慢,更何況今天只是普通的禮拜天、又因為防疫全場大約只坐六、七成。
吃主餐牛排的時候詢問是否能續麵包,服務人員告知已經過了加點的時間…第一,上座時沒有告知麵包可以續,第二,所以也並沒有告知續點的deadline。
後來吃完牛排上甜點,我們很震驚,因為其中一份主餐還沒上,(我們三個人點了三份套餐,只先來兩份牛肉,雞肉還沒來)…,竟然漏掉了一份主餐。
然後上飲料,三杯錯兩杯…。
還有還有,為什麼甜點沒有跟飲料一起來?
最後一點,訂位的時候就有告知是要幫母親過生日,我並不期待special,只求高品質的用餐體驗,結果卻是令人意外的走鐘。
現場不講是因為不想壞了興致,更何況這些問題第一線稚嫩的服務人員也回答不了,因為都不是她們能處理的問題。
但放在這邊我想飯店管理階層是不會來看的,我會另外寫mail到客服信箱,目的不在客訴,目的是希望管理階層能看到問題並改進。
總體來說,疫情前來這裡住宿的經驗很好、隨附早餐也很好;但特地來餐廳吃飯,真心不建議。
越來越失望的一家餐廳,而且是曾經喜愛及力挺的,不知道是什麼原因讓它這麼迅速的變糟!還好當初買的餐券只剩六張,惡夢啊!
當初是在旅展上隨機的購買餐券,只因為公司尾牙試吃,同時也買了其他飯店的餐券,結果一吃非常滿意,因為是主餐搭配自助吧,這種模式代表品質與菜量的兼顧和多樣化,所以隔天便直接回展場又買了十五張,沒多久又在士林官邸的菊展買了三十張,這不是喜愛及力挺,那什麼才是呢?!但是….接著而來的是士林廚房用低劣的服務品質和不及格的廚藝以及縮水的所謂等價餐點來迎接我們.
首先來說說什麼是低劣的服務品質,因為用餐次數太多了,實在無法記得是哪一次發生的事,以下是事實的總和陳述而不是每一餐所發生的事,餐檯服務人員的禮貌欠缺及毫無笑容的表情讓人望怯止步,好像食物的量是配給好的,多吃一些就會扣到他的薪水一樣,給的心不甘情不願,甚至還出現了白眼,不是吃到飽嗎?亦或是真的多吃會扣到薪水?事實上我也只要了五顆干貝,不得不說干貝是真的好吃!再則,其他的兩種生魚片真的不優啊!對於這位吧台的服務人員的態度我實在不敢恭維,我當然直接就跟現場的主管反應,然而主管只是輕描淡寫的道個歉,似乎在表達客訴太頻繁我也沒輒的感覺,我只能無言以對我還能說什麼呢?!隨後在結帳櫃台打算和餐廳主管做客訴,這時更讓人傻眼,因為主管的應答實在太不得體,一個號稱五星級的飯店管理人員居然是不斷的說好喔、好喔而不是好的、好的,一個態度惡劣,一個避重就輕,一個輕佻無禮,這是五星級飯店該有的服務嗎??
再後來因為疫情嚴重自助式的餐飲全部取消改為客上的套餐,但是同價位的餐點只有兩種選擇除了選項太少外,主餐本身的量也略顯不足,本人因為食量不大不是明顯有感,但是同行友人卻完全吃不飽,餐廳方面可能忘了之前有吃到飽自助吧,而現在只有限量的套餐,量的方面完全不夠,而整套餐點只有生魚前菜達到了水準,其他主餐的豬排非常乾柴,春雞比鴿子還瘦小,龍蝦湯感覺是龍蝦頭直接打汁煮熟,整個腥的完全無法入口,我甚至被這一口湯的腥味弄得整個食慾全無!這是餐飲科的實習生煮出來的菜嗎?這是五星級飯店該有的廚藝水準嗎?其實還有其他小問題,只是多說也無益,官方會看到嗎?說到這裡,請噴友不要告訴我這麼不滿意為什麼還要去呢?因為我買的是券,還好,只剩六張!
semi-buffet的用餐形式
主餐的水準很高
自助吧的部份雖然品項不多 …
烤牛肉不錯,生魚片很好吃,還有干貝,帝王蟹還好。熟食種類不多但味道很好,比一般吃到飽精緻許多。麵包很神奇的特別好吃(來這裡吃麵包!?),有台南風味和牛涮牛肉湯,帶家人來吃都很滿意,很有面子!
走進來,頓時眼睛一亮!坐下來,美麗的小姐送上一束康乃馨~母親節快樂!讓老媽和老女兒倆好驚喜啊!燈光美,氣氛佳,悅耳動聽的歌曲飄盪,食物美味可口,家人歡聚在一起用餐,感覺幸福!暫時忘了天災人禍和無常⋯感謝大家!感謝眼前的這一切!❤️
應該是可以3.5星啦
生魚片好吃。
牛肉湯的肉質不錯,但是,已經12點10分了,湯湯水水竟然不太滾?
小蛋糕還算細緻,但種類很少。
飲料沒喝,只喝了茶包泡茶,口味還可以。
倒是熟食區,賣相真的不太好。
只是消費金額無法完全抵停車費,似乎有點~~
現場不會有什麼龍蝦吃到飽的。都是要現場加價購才有。自助吧內容少得可憐,學校福利社還比較豐富。
自助吧很不錯,ㄧ訪的時候很喜歡他的牛排
可惜二訪獲得非常不好的體驗
在SOP上希望能多加改善
當時我和男友都點美國安格斯黑牛肋眼6oz
上菜後開始吃就發現和ㄧ訪的口感差很多
切起來都是筋且非常難咬
一開始以為只有少部分
但吃到一半和男友反應後交換吃發現「完全不一樣」
他的就軟嫩多汁,是我一訪吃到的那種美味
但我的就是非常不好咬,男友更是吞不下去只能吐出來
當下男友請我先不要吃,必須先和服務生反應
第一位服務生聽完很客氣的說馬上幫我們換一份,並端走那盤我吃到一半的牛排
正當我們覺得挺不好意思時
過一會另一位服務生又端著我吃到一半到那盤回來
訊問我餐點有什麼問題
像他敘述是因為筋真的太多了,口感和另一盤一樣的完全不同
該服務生表明了解後,又把盤子端走
過一會又端回來說「廚師說這是正常的他有盡量避免了」
中途我那盤吃到一半…副餐都沒吃完的牛排就被這樣在人群中端來端去…
一直跟我強調這樣是正常的,那請問如果我接受了,那盤被你們端來端去的牛排誰還敢再吃…?
當下覺得一開始是你們主動說要幫我換
結果好像是被當奧客,也無心再吃
偏偏用信用卡優惠比他提供的解決方案還更優惠
沒有任何被解決的感覺,只有花2000多塊吃到一份不好的牛排跟不好的服務
希望下次牛排充滿筋是正常的就直接跟客人說
不要一開始說可以換,結果拿來拿去的又不能換好像在羞辱人…
我真的可以接受你們一開始就說不能換
至少我還可以附餐吃完???
最後拿了一張500元的折價券
但完全不敢再去吃了…?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
這間餐廳的業務員態度真的不敢恭維,來公司販售餐卷自己業務給錯,打電話來還不講清楚,只問能否提供餐卷編號卻沒說給到更貴的卷?請問上班時間誰會帶餐卷上班?
然後業務約了時間放鳥不來也不電話連絡,電話打來還怪客人為何沒接電話,要客人自己回電,不回電就簡訊傳來威脅說要取消餐卷,請問有服務業這樣搞的嗎?今天我客人拿到你給的卷你給錯還要客人自己回電是哪招?用餐的情緒都沒了,說要投訴主管開始扯一些543,真的爛到極點!!
要回收就回收,請全額退費沒關係,不是要佔你餐廳便宜,而是客人沒有義務主動回電和你們聯繫,尤其是在被你們放鳥一次以後,怎麼都不敢和自己主管講約了12/13來換結果整天沒聯絡,到了12/17才聯絡這件事情。
這種餐廳訓練出來的業務都這樣了,要和我說餐廳的服務員態度有多好我也只是笑笑而已,台北市這麼多間自助餐廳真的第一次遇到這麼爛的服務態度!
第一次來萬麗酒店的自助餐,環境清幽、服務良好,食物沒話說,(選項雖然不多走小而精緻路線,但是都好吃)整體一百分!!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
疫情趨緩的11月和朋友相約吃自助餐(含一客主餐),餐點補的慢之外(餐檯常常是空的),用餐結束前半小時主餐還是在我們詢問後才上桌…在不充足的時間下有三人選擇打包(二人未動,一人吃了口春雞),戰斧豬用鋁薄紙打包!!!??? 完全沒動的春雞還自動幫我們切開!!??? 最誇張的是我們還問了沒動的是哪份? 服務人員肯定的分給我們,直到回家要吃時…登登!! 給錯了!! 給錯了!!
如果有負分,我應該給負5顆星!!!
位在士林官邸旁邊的星級酒店
丁骨牛排很有嚼勁,龍蝦肉質也很軟嫩
半自助沙拉吧小而精緻
種類雖然不多但是看起來就很用心不會隨便
食材也是新鮮等級
生魚片有鮪魚鮭魚旗魚干貝花枝值得推薦
甜點有將近10種任君挑選
柑橘瑪德蓮,可麗露,榛果泡芙
奶油檸檬塔,綠茶馬卡龍甜而不膩
不過每日湯品只有一種
非氣泡類飲料也只有三種
選擇性就真的不高
服務員Ethan服務很周到
巡場收盤都很用心
整體來說士林廚房的表現真是可圈可點!!
關於Buffet
走到生魚片區,檯面上有兩盤曝露在空氣中不知道多久的生魚片,店員表示這兩盤可以直接取用,我當下真的是對於這情況嚇呆,難道他們不知道生魚片在常溫下生菌數翻倍嗎?
我告知店員,我表示想單點,不想要那兩盤的內容,店員說可以。我點完以後,店員從那兩盤中的鮭魚生魚片單獨拿出來,放到新的盤子上給我???!!!
這家飯店的員工訓練到底是怎麼一回事?
舒適的環境 服務人員雅彤 服務非常好?
戰斧豬排很嫩!可麗露也很好吃?
會再次造訪? …
不推薦如下:
*主菜鴨胸很糟,很柴沒有入味;西提都比較好吃。牛頰肉很普感覺是大鍋燉的,偏乾柴不濕潤。馬鈴薯泥煮太久都沒味道
*螃蟹腥臊很很很重
*湯品很水,沒有原來該有的味道
推薦如下:
*淡菜、生魚片、白蝦
*冰淇淋(哈根打斯)
END
長輩座同區,因為靠近緣故,所以臨桌長者跟搭訕,最後彼此祝福,開心,後來又遇到之前的助理同事與她的小Baby
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務很好,女服務生很努力的做她們的事。但是餐廳標榜半自助餐就不能太小氣,干貝半個小時左右就沒了,之後也沒有補。以餐廳的價位來說,競爭者太多了但自助餐菜色又少,也不補,非常不建議。喔,對了還有蒼蠅…..
自助吧 中規中矩..生食級干貝讚..麵包不錯吃.明太子馬卡龍出乎意料好吃…主餐部分可能點錯了..鴨胸老了點然後筋也是有點多..肋眼筋過多..總體來說還對得起價格..
餐點:4
服務:5
氣氛:4
平日用餐只有3桌客人
一桌點了幾種牛排share著吃
肋眼牛排最喜歡
自助吧與其他飯店相比種類少很多,風格不大相同
這次媽媽生日餐去吃了「士林廚房」,位在士林萬麗酒店裡面。
這飯店蠻漂亮的,裡面還有其他的餐廳。
廁所在電梯旁隱密的小門內!廁所很讚 一定要記得去上一下廁所!
我們用KLOOK 買卷只要1380/張,就可以吃1580的主餐(超過可以補差額)跟沙拉自助吧吃到飽。
沙拉自助吧比起上次吃的Just Grill豐盛很多,種類非常豐富,食材也都很新鮮。
日式料理跟海鮮區有生魚片(記得吃干貝很甜$、手捲、螃蟹、九孔!白蝦等都很新鮮!
散壽司很特別!但大家都撈上面的料剩一堆飯?。
麵包「葡萄乳酪麵包」很好吃?
點心區有各式點心,馬卡龍還是有點甜,哈根達斯旁有小甜點可以搭配很讚。
在主餐上來之前,就已經吃很飽…所以就覺得主餐我點的「莊園紅酒燉紐西蘭牛臉頰」吃久有點膩,女友點的「爐烤台灣戰斧豬排」還不錯!
平日有提供單自助吧,下次想吃還要來
主餐戰斧豬排和牛頰都超好吃~軟嫩入味。Semi-buffet 精緻美味、生魚片干貝超新鮮吃到飽很過癮、服務人員親切周到、最後的海根達斯有六種口味(只可惜沒有巧克力)~和朋友在這裡渡過美好的假日
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
原本想帶家人來過生日,也已經定位成功,卻在用餐前兩天發簡訊來說定位滿了,需要候補!?
那請問我提早快一個禮拜訂位是定心酸的?
餐廳蔡領班,如果當下的時段是客滿的,為什麼還我還可以定得到位呢???
真的另人失望!!!
一進飯店就有五星酒店的感覺,整體環境很棒、也很乾淨、服務人員很有禮貌。
趁這次機會,來士林廚房吃吃看Buffet。這次點的主餐是:每日鮮魚(NT:1580+10%)&燉飯(NT1380+10;%)
兩個主餐吃起來都是水準之上,蠻好吃的、份量也足夠。吃完之後,可以到Buffet區選擇附餐
總類不多,但是非常有質感 : 生魚片、雞湯、螃蟹、蝦子、鳳螺、麵包、蛋糕 …等都蠻好吃的。
最喜歡的是奶酪,有淡淡牛奶糖味道(喜歡的人應該很喜歡)
最後,整體吃起來還滿意,如果吃膩單Buffet的吃到飽,可以考慮來士林廚房吃吃看
價格稍高一點,CP值沒有這麼高,這個是唯一的缺點。(4~4.5顆星)
另外,如果主餐可以有龍蝦的選項,再搭配附餐也是不錯的選擇。
最後,近期旁邊有菊花展展出,吃飽後可以去逛逛^_^。
服務
內用
餐點類型
晚餐
午晚間半自助式套餐非常的不錯,主餐上的有點慢,但那段期間已經享用了非常好吃且選擇頗多的半自助餐點,海鮮新鮮、水果多樣,還有很多甜點、熟食選擇!
主餐豬排沒什麼調味,肉質有點乾柴,甜點好吃,自助餐點品項少
服務很好,人員很nice, 餐點……..
最好吃的是生魚片,煙燻鮭魚,還有葡萄乾餐包,END.
三顆星給生魚片?煙燻鮭魚?跟葡萄乾餐包?,還有服務人員的效率跟和藹度???,其他真的不予置評,整體食物沒有讓人覺得有那個價值。
必須題外話一下,雖然現在疫情才剛過,大家經營很困難,萬物齊漲,不能跟我兩年前的美好經驗比,但這個價位…
筆管麵的食材就是奶油跟筆管麵,非常乾淨,
自助麵食區食材非常令人傻眼真的不如不放,
然後蔥花蒸蛋是其中一道菜色(可是瑞凡你們的菜色已經很少了耶,不然你也放個小蘿蔔塊進去吧⋯⋯還是貼心的考量到有人不吃蘿蔔??我還以為是要回味國小的營養午餐,不過真的有像啦還不錯味道也像,讓我勾起國小打飯吃午餐的回憶)
而且今天是星期日晚上……,假日晚餐就這樣了,我實在是不敢想像平日是怎麼樣,那主餐怎麼可以從1580賣到2500多呢..(主餐就是還可以吃,抱歉了正妹,雖然很關心我們滿不滿意,看在正妹的份上我們就說還不錯)
雖然兩年來菜單已經改很多了,也沒有cha cha the的茶包了,時空不能這樣比,但價位來看真的失落度非常大,一直跟其他同行的人道歉,說以前不是這樣,以前雖然主菜就不好吃了,其他菜味道也普普,以前只有麵包跟冷盤的鴨讓我覺得好吃,但是自助的沙拉區都可以看到做餐的人的用心,以前是連沙拉吧都可以感受到用心,雖然只是一堆菜,這次的沙拉吧真是個悲劇,真心覺得這樣不如你就不要推自助晚餐改套餐好了,連把一些菜集結成的小點,都比我自己弄看起來還糟,讓我想念起我最愛的饗饗,而且價位其實沒有差很多。
真心覺得除非不得已,或地緣關係不然大家還是改去吃饗饗吧?,時間再重來一次的話我會叫計程車帶大家去吃饗饗,至少今天不會覺得那麼尷尬???,各位只要提早一個月訂位都是可以訂到饗饗的(變相幫它打廣告?),
不然晶華跟美福跟中山老爺也還可以(雖然也是比以前退步,但至少不會讓你用餐這麼尷尬,對不起了美福原來你不是最糟的?)
當然餐點口味因人而異,只能說這個是適合一人獨享或兩人世界過來的吃個飯,如果要請客的話就找別家吧!不然你會無地自容(也許是萬麗軒會好一點,但沒吃過)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
今天享受了一頓美味的午餐,菜色很滿意,服務也很到位!
主餐+ semi buffet
點了戰斧豬排,酥脆好吃,而且不會乾
但是自助沙拉吧比較弱,不過有生魚片與生干貝,非常厲害
甜點是弱項,整體都太甜,而且和樓上貴賓室一樣的品項
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
平日午間去用餐人不多吃起來很舒服
主菜點了鴨胸、牛頰肉、燉飯
都很有水準
特別是牛臉頰肉相當軟嫩
自助吧雖然樣式不多
但生魚片跟海鮮都很新鮮
生魚片有生食干貝大大加分
算是走少樣精緻化的自助吧?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
主廚料理(和牛、鮮魚、牛臉頰)很好吃,Buffet很有品質,食物都很新鮮。環境很舒適乾淨開闊,服務人員都很親切。很適合聚餐慶生。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
建議的餐點
爐烤牛排 紅酒牛頰
10月1日前往用餐地點是士林廚房,我跟友人點了戰斧豬與當日鮮魚,戰斧豬一然可口,鮮魚卻充滿土味,告知的兩位服務員,有一位回覆我們可以再換一個主餐,但是已經吃不下了!希望SOP可以修正一下!
不知道是因為最近菜單調整還是其他緣故,拿到的菜單選項沒有那麼多,最後點了春雞當作主食。感覺還算可以接受,但就是主食套餐內吃起來最累的一種吧,因為是一整隻雞,但處理起來還算可以接受。
朋友點的肋眼牛排五分熟,好像還是覺得有點老,豬排的評價也是普通,整體感覺價位和吃起來的感覺無法給高分。
自助吧的部分跟其他吃過的比較,略嫌不足,像是飲料部分選擇較少,果汁偏酸,可能是綜合果汁,難以定位。飲料就是喝咖啡機和市售的罐裝飲料,酒類另外加價好像也比其他吃到飽多收。生魚片、湯品類也是其他家比較優秀,可能是因為平日吃得關係,所以感覺現切和現煮的感覺不足。
服務的態度很好,這是當天吃起來最滿意的部分,不管是訂位、帶位、收拾餐桌等,都很貼心。
我們是用餐券的晚餐自助餐卷 ,可以點$ 1580 主餐外加自助BAR
牛小排主餐印象中是 $ 1880 可以補價差
主餐的部分份量不小, 再加上自助 BAR 真是飽到天靈蓋
自助餐選擇不像一般餐廳那麼多 ( 應該是有單點主餐的原因 )
麵包的款式算蠻多的, 果醬, 大蒜醬質量很好, 所以竟然在自助餐裡看到有人拿了一盤的麵包 ……可見麵包是真的好吃, 才願意挪出胃給麵包很大的空間
生魚片的部分出現了干貝 干貝 ~ 雖然是以個人拼盤方式呈現, 但也可以請廚師準備訂指訂的魚種與干貝 ( 有切薄片啦 )
甜點很讓人驚豔, 提拉米蘇與可麗露讓我的甜點胃又增大了一些
唯一小小缺點 ~ 有公告取餐須戴手套, 但用餐客人沒有使用手套取餐, 服務人員也沒有進行勸導 ( 看到了兩位 , 我提醒了其中一位 )
服務
內用
餐點類型
晚餐
空空如也的餐檯,以及躺著開花的手捲
餐點:3
服務:1
氣氛:3
第一次訂位的體驗這麼糟糕,要訂位的要三思,要不是要給星才能寫評論,不然真的不想給星,這間已經是黑名單拒絕往來戶了。
員工訓練 真的要再加強,非常不足,週五打電話要訂下週日還有20幾個位置,留了電話跟信箱給餐廳,後來收到了信件說下週三前提供主餐數量資料即可,週三前陸陸續續都還有跟窗口聯繫(訂素食餐),窗口的態度非常的不配合,職位還是副理!不是說人不再公司,就是說在會議中,週二寄信給窗口說我們訂位人數有異動,一整天沒回覆,用賴聯繫又說晚點再看,後來直接回覆訂位滿了!從第一次電話詢問到這中間都有陸陸續續聯繫,這20幾個位置憑空消失?有其他賓客想訂位,是否應該先通知我,請我儘速提供餐點數量?信件裡的週三不就是訂位會保留到週三嗎!等約定的時間到了提供資料了,才被動的說沒位置了。
vivian非常親切,服務很讚???☺️下次來可以找她服務 …
AE卡兩人五折,目前兩次的用餐經驗都很棒!採Semi-buffet的方式,主菜都好吃,自助吧更是精緻美味,尤其有生食干貝讓人覺得驚艷,甜點的馬卡龍,H牌冰淇淋也不令人失望!
星期六午餐,飯店雖在中山北路,卻是鬧中取靜環境舒適.2人窗邊座位正好欣賞窗外滿眼綠意,清幽動人.美中不足用餐時間12點到2點有點短.點完主餐等待期間可先享用自助吧,吧台區不是太大,沙拉熱菜都有,麵包區塊的起司還不錯,水果種類少了點,日式區生魚片與手卷普普,不建議拿,不過生食甘貝是一大亮點,鮮嫩可口.甜點只有一小區,螞蟻人可能無法滿足,飲料區除了咖啡茶,還有自取的養樂多與啤酒等,透明廚房可看見廚師忙碌操作,主餐紅酒燉牛臉頰軟嫩可口,下次還會再點,整體來說沒去過可嚐鮮.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點很棒!牛排好吃!服務人員May親切又可愛!ㄧ定會再來~~
過年$1980再加服務費卻沒有主餐
那自助區餐點相對應該要比較提升水準才對
奶焗白菜收汁收的也不好
雖然是親戚請客
但過年期間無主餐也不能打會員折扣
我替她感到不值
水果提供的也太差 最好吃的是芝麻奶酪
沒有什麼值得拍的照片 甜點賣相還不錯
主餐點美國特級肋眼3分熟,第一次上主餐時,我們不在位置上,桌上有擺放沙拉,其實桌面位置也不足夠,但是店員直接自己找位置塞進去,回位置的時候看到主餐蠻傻眼的,這種上主餐的方式第一次看到。
牛排切開時,熟度大概是8-9分,馬上跟店員反應,詢問是否上錯桌,店員先是回應:「是的這是3分熟,3分熟是這樣沒錯」⋯隨後把主餐端走,再把主餐端回,說:「中間會比較不熟,3分熟是這樣沒錯」,再把主餐端走。
沒幾分鐘後,新的主餐重上,刀子劃開滿滿的血水流出來,第一次吃三分熟牛排遇到這種水準!盤底滿是血水。
牛排沒吃完,因為筋、肉難以下嚥,真的很難吃。
想享用餐點的朋友們,請三思!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
請小心!Google map上的訂位似乎是有問題的。
訂位確認電話告知當天會有表演,但結果是在隔壁的Bar,是否是設定錯誤?
在得知有表演後,致電要調整訂位時間時,服務人員就查不到訂位資訊了,但過了一會就說「沒問題了」。
當天到現場,還是沒有我的訂位資訊。
撇除訂位烏龍,整體來說是3顆星,即使有信用卡優惠(大多數會來的人應該都是有房客優惠或信用卡優惠)還是覺得不值得這個價位。
服務可以更專業、沙拉吧乏善可陳(尤其是甜點),裝潢佈置普通(被安排到的位置很暗,不是有氣氛那種,且桌子還有高低落差)但主餐是好吃的。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000