望月樓的最新評論
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這次是吃雅月/品月套餐另外在點一些港點
這次最喜歡的是燒臘拼盤！真的超好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
景觀、食物與服務都是5星 荷包受得了的話會常來看風景
東西好吃，造型很有創意可愛，
味道很有記憶點，很優質。
點了蔬食餃子沒了就算了其他也要提醒才記得上菜，結帳時沒上的餐點也沒扣款起來還是我們自己發現
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
菜份量很少，cp值不高，上菜速度慢到我以為沒菜了，該走了，催促幾次之後也很久才上菜⋯⋯⋯
服務來說，也沒什麼服務，很少有服務生主動詢問需要什麼，有時候問問題也沒有回覆就閃人了，相比之下，鼎泰豐的服務品質好太多。
不會再來。
一直是望月樓忠實的客戶菜色還是很好吃但餐廳的經理實在是不行今天我們定了八人的位子我們本來就不需要靠窗但他把我們放在走道旁邊八人的位子靠牆其中有兩個位子是不能用的也就是八人擠在六人的位子我們還有人是坐輪椅的而隔壁桌八人的位子只坐了五個人他們可以換成小桌讓我們有充足的位子但經理完全不知變通五星級的廚藝一星級的服務爛爆了 餐廳的經理應該換人了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
謝謝念恩 服務滿意也很親切 茶水加得很勤很貼心
餐點精緻，實品跟網頁的照片一致，缺點份量太小
服務
內用
餐點類型
午餐
天氣好景觀很美，可以看到我們家😆
餐點美味，沒有雷，只有合不合口味，家人最喜歡的海鮮豆腐煲沒拍到照片，大家搶食太瘋狂忘記拍了😂，有些餐點沒有吃到很可惜，若想吃片鴨記得預訂！
服務
內用
餐點類型
午餐
餐廳氛圍、口味都不錯
服務人員念恩的服務態度很好😻
用餐體驗佳！
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
齁甲齁甲 好吃到忘記拍照🥹🥹
景色很美，也謝謝念恩的服務
有機會會再回訪！！ …
好吃美味
超值
有漂亮夜景，讓用餐氣氛升級，服務人員也是很親切
今日跟朋友聚會去望月樓用餐，有一位服務員叫卉婷，做事細心，服務態度良好，夜景也很讚，餐點也很棒，下次跟朋友聚會還是會選擇來這裡👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
整體用餐氛圍不錯 服務人員Kiki 服務態度👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
用餐完來看大家評論，才發現原來大家都有差不多的問題，且至今仍未改善，讓當日宴請多位長輩的我臉不知道往哪擺，只能說自己不夠謹慎誤入此餐廳。
大約一週前前往用餐，太多缺失實在是記憶猶新：
1. 當天有同行的親友為素食者，結果第一道菜居然有和一開始就擺在桌上開胃菜相同的蜜漬番茄？？請問廚房是發生什麼事嗎？你能想像你的第一道餐點和一入座就擺在桌上的小菜一樣嗎？
2. 一開始請服務員給我們一杯飲用水，結果倒來一杯超燙長輩根本無法入口的水，於是趕緊詢問服務生是否能給”常溫或冷”的水，服務生回答”好”之後等了一小段時間都沒回應，第三次詢問才告知他們沒有一般的飲用水，只有要付費的礦泉水，聽到這整個火都上來了，如果要付費為什麼不一開始直接說就好？還要假答應說能提供？我們有說不願意付錢嗎？
3. 在開始用餐前有一位服務人員就已經確認過哪些人吃素和哪些人不吃牛，結果後續上菜時又有兩位服務人員手上端著菜問我要上給哪一位，奇怪，你們前面是問心酸的嗎？為什麼吃個飯要問好幾次啊？
4. 當天有同行的人餐盤是有缺角的，那麼大一個缺角是都看不到嗎？
5. 有一位服務人員只是聽到我們在聊說某位長輩不能喝太多茶，就自行問當事人說要不要幫他把茶杯先收掉？我們在場人全都傻眼了。
6. 當天有位服務員體味非常重，有體味當然不是過錯，但從事這個行業應該懂得打理自己，我自己本身多少流汗也會有味道，但我會使用止汗劑不造成別人困擾，同時也是尊重他人。
以上全為真實心得感受，又氣又顏面盡失，當然餐廳可以選擇繼續擺爛，反正還是有其他”願意”光顧的人吧！
服務生念恩很親切 都會即時為我們服務 讚讚
服務
內用
因為是新北第一粵菜及高樓景觀餐廳，所以特別還訂了包廂幫母親慶生，可能期望越大失望越大…整體感受並沒有五星的水準，高樓景觀非常棒，餐點好吃程度普通，服務人員真的應該完整訓練好再與客人應對，尤其還是服務有低消的包廂客人，父母的套餐互相對調上錯實在是滿扯的…看的出來服務生還很年輕不忍苛責，但這是大集團所經營的餐廳，管理應該要做的更好才對！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
每一道菜都非常用心 好吃 不會太鹹
服務員念恩 服務很好
服務
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餐點類型
晚餐
整場餐點像是一場藝術與美食的饗宴
Jenny 服務超親切熱心
服務
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餐點類型
午餐
看到google上諸多好評，實在不懂那我們遇到的是什麼狀況？
———餐點.2星———
大概假日生意太好，想點的餐幾乎都沒有，菜色當中排名是牛河>楊枝甘露>蝦球，其他不太行。
蒜蓉香酥鴨不曉得擺放多久才端上來，口感既不酥脆還溫溫的，港點則只有外觀可愛吸睛，同樣也是溫口…讓人無法接受。大扣分！
上菜時的擺盤東倒西歪，連續三道後，終於忍不住開口詢問，服務人員卻表示菜色不好端所以…好吧！算了。為了不想破壞品嚐美食的心情，只能自行動手調整後再享用，可惜忘記調整前先拍照留念…
———服務.1星———
入座後服務人員既沒主動招呼，也沒拿menu過來，最終是我們去要的。
點餐人員全程臉色不耐，詢問菜色要我們自行看menu介紹，想要點時價海鮮又表示等我們點完餐後才要去廚房詢問重量，問題是，你不先告知幾兩重，我們怎麼知道吃不吃得完？不知道吃不吃得完，我們怎麼跟你確認要不要點？跑一趟廚房，真的讓你如此為難？那我們點別的吧…
幸好其他人添茶速度還算積極，不然一顆星也不想給。
———環境.5星———
餐廳空間不大，座位幾乎都是倚著整片窗台排列，儘管少數座位落在第二、三排，也都可以從48樓高度遠眺美景，算是一種精神上的享受，也是他們唯一讓我認同的優點。
總結：
1.若是要宴客，望月樓有足夠的派頭與架式。
2.既是標榜五星級餐廳，顧客自然會多有要求，但感覺餐廳卻不怎麼尊重顧客，所屬星等和用餐體驗落差極大。
3.假日中午素質低，並不確定是否因為是散客緣故，但因為不會再二訪，就先這樣吧。
還可以看到外面的板橋車站、台北捷運環狀線板橋站,以及板橋車站週邊的風景視野。
尤其是我第一次來望月樓，最讓我難忘的就是第一次吃到楊枝甘露。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點好吃 服務生念恩服務態度親切 下次再蒞臨
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
約莫兩年前的假日有到貴餐廳用餐，運氣不佳得到不太好的經驗
，服務不周到就算了，還遇到服務人員擺臭臉及不耐煩。但因交通便利、景觀美、餐點口味也很不錯，想說擇平日中午再來一次。
本次為慶祝母親節選擇到望月樓用餐，6大1小很幸運被升等為包廂空間。【一般若預訂包廂位是有低消限制】用餐環境佳，也有專人服務～在訂位時先預訂了片皮鴨和炸子雞，烤鴨肥香可口，炸子雞的雞皮薄脆鹹香，是值得預訂的菜餚。只是出菜速度蠻快，若喜愛趁熱吃的客人，建議可先請餐廳調整上菜速度。
港點表現個人認為中規中矩，造型外觀是可以拍照打卡的網美餐點，但沒有什麼記憶點就是，其他餐點口味都有在水準之上，獲得挑嘴長輩的一致好評！
不得不讚揚當日【5/5 中午 12:30】服務我們的男服務生，在我們討論點菜之時，不忘提醒可先準備預訂品項，適時給予建議及明確的解說，進退得宜服務親切有禮。不小心超過了14:30休息時間，也友善地請客人不用緊張，非常感謝他優質的服務！
賓主盡歡的用餐體驗，若時間上允許的客人，大力推崇平日前往，比較有機會獲得比較好的服務品質。
餐廳位於48樓，由裡望出去景觀真是一絕。天鵝蘿蔔絲餅不但外型特別，入口更是酥脆多汁。最推薦燒鵝，加了黨蔘、紅棗很特別，鵝肉也很入味，很棒的一道菜。
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
蘿蔔糕
念恩服務態度很好，很親切，會時刻注意有沒有需要幫忙的，下次還會去吃~~👍👍 …
卉婷服務細心 Very Good
今天吃桌菜，每道菜都很好吃，服務員Jenny很親切。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
很舒服的環境！
您好我們是於11/6中午在包廂板橋廳用餐的顧客…餐點真的很好吃..但你們的桌邊服務真的很差！！超級差！！臉又很臭！
1.一進來沒告知要喝那種茶..就已泡好放桌上幫我們都倒好…但最後結帳直接收費..
知道茶餐廳很多茶飲是要付費的..但也先請尊重消費者..讓我們選..或者現行告知我們要不要…
而不是強迫消費+連選擇機會都沒有
2.深橘制服的資深服務員..在倒茶時每杯一直倒出來…灑的到處都是..我們用餐的盤子也都是食物+茶…主廚的用心都被你們破壞了
3.都沒給餐巾紙+濕紙巾..都要自己主動索取….我們吃到第2道是蝦子..都已經上第3道…我們自己詢問有濕紙巾嗎…？你們直接說有呀..那為何不主動給…後面給了…也不補要一直主動要…都吃完蝦子也不主動換盤子…
（盤子也不觀察…都很不主動換！！要一直找服務員…！）
4.最後吃完要上甜點…也不清桌面及盤子…髒污的+剛上甜湯都併存…這樣能好好吃嗎？？！
總結..東西雖好吃..但桌邊服務0分…根本自己是顧客還身兼自己服務自己….不會再去了！！！！真的糟糕！！
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
夜景好 東西好吃 但有人唱歌有點吵
食物水準中上沒有什麼可挑剔的地方，但也沒有太多記憶點，可能沒有點到他們的招牌菜，這部分就是不過不失。
但服務的部分真的非常失望，從一開始入座就花了20分鐘左右才有人點餐，沒有人主動詢問是否要點餐或介紹。
再來是服務最失職的地方，我們旁邊有另一組兩人的客人跟我們差不多時間點餐與上菜，服務生把我們兩桌的菜弄顛倒兩次。
因為桌距滿近的，我們點的伊比利豬魚香茄子煲被上到另一桌時，還聽到應該是經理的人跟客人這麼說：「你們應該是以為這只有伊比利豬才點的吧，這道也很好吃啊」（隔壁桌已明確表示不吃茄子不可能點這道菜了）在講這樣的話要客人硬接受之前，不是該確認送餐是否正確嗎？
三顆星是給食物的分數，服務只値一星，不會回訪。
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
平日來可以坐到窗邊風景很好 脆皮豬必點
可惜晚餐沒有港點
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
素食套餐很雅緻，桂圓甜湯香甜十足
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點：4
服務：5
氣氛：5
最滿意的應該就是風景了吧
菜色口味實在是太普通了
不難吃，但完全不到五星水準。
而且長輩的套餐雖然在一開始確認過
但上餐時卻全部上錯🙄
期待越高失望越大🙄
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
昨天在「望月樓」度過了一個極爲溫馨愉快的晚上。 我們點了各式各樣的菜式，幾乎道道好吃：烤鴨、手撕雞、脆皮燒肉，皮脆而香；海鮮則都新鮮而細嫩；蔬菜和炒松本茸更是出乎意料的好，其中珊瑚藏雪蛤裡的絲瓜，直如水果般鮮甜；還有太子蟹肉蛋白炒飯、乾炒牛河，都受到了大家的歡迎。
服務人員非常親切有禮，包廂裡的溫度也很舒適，配上美麗的夜景，柔和的音樂，連Bell幫我們照的全家福都很漂亮！
謝謝你們！ 我們一定會再來！
服務
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餐點類型
晚餐
整體服務好，料理有水準。適合家人朋友聚餐
服務極差，服務生品質真的很差。
應須加強教育訓練！
人均消費到兩千塊 包廂位還有這種服務品質，只是仗著有48樓高的美景，這用餐體驗真的很讓人不舒服。
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
港點精緻好吃，烤鴨皮香油豐，份量充足，Jenny服務非常親切！
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
點心的造型很fashion
景觀很好
餐點基本上沒有什麼雷點
吃巧不吃飽
同事聚會來吃，每道菜有巧思，有味道，有新意，吃得開心，服務人員有禮貌，用心服務
服務
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餐點類型
午餐
聚餐好所在 推推👍👍
好吃 服務優質…
服務
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餐點類型
晚餐
餐點美味，服務人員態度很好，特別推薦脆皮雞糯米飯和椰汁年糕，好吃！會再次光顧！
一進門就感受到服務超好，餐點也好吃，值得再來，👍👍👍，請繼續加油。
服務
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餐點類型
午餐
今天再度來到望月樓吃飯，港點依舊可愛又好吃，菜也都很精緻，我最愛乾炒牛河，充滿鑊氣的美味，好好吃！
菜色豐富好吃，服務人員態度親切有禮貌，家庭聚會和平時用餐真心值得推薦的好地方。
服務及高樓的view均非常滿意，小點外型很可愛，紅酒及48高樓的景色使佳餚增色不少。若下次有特別聚會，可以再訪
餐點美味，但是服務態度待加強
晚上6點半 餐點菜色太少 想要吃的餐點都沒有
菜還不錯吃….現場環境整潔搭配夜景可看及輕音樂….只可惜烤鴨跟燒肉必須先預定沒辦法吃到….聚餐可以考慮這邊…
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餐點類型
晚餐