藏王 極上鍋物 – 中壢店的最新評論
評分：4.6 
地址 : 桃園市中壢區環北路365號
電話 : +886 3 451 7378
附近：桃園火鍋餐廳
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現代風餐廳，顧客可使用桌面爐台烹煮肉類及海鮮火鍋。
改成藏王後副餐跟甜點多了很多選擇，麵疙瘩超有嚼勁，蛋糕不錯，酸菜白肉鍋底很鹹不是酸唷！
平日中午人就很多，記得要先訂位
服務
內用
餐點類型
午餐
店員態度不佳
有一種隨便講一講就含糊帶過的感覺
看到空盤都不收
上廁所的時候旁邊的門還一直開著
害我差點走錯
上菜的時候
明明桌子上都滿
還直接放在我手上
再去拿小桌子
服務
內用
餐點類型
晚餐
吃鍋 中壢第一首選 吃不完還可以外帶肉品
服務
內用
餐點類型
晚餐
111.11.11
7個1❤️幸運7
登記結婚的日子 …
媽媽最喜歡的店，好吃
6人消費近7000元 用料、沾醬、品質都不錯 價格再親民一些更好
感覺人手不足，服務鈴按了幾次才有回應，不過餐點真的好吃。
服務
內用…
Cp值很高的鍋物，今天是我們的七夕情人節大餐，超讚的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
吃的很飽
醬，湯頭，食材很多源，適合挑食的人來😂總會選到自己想要的口味。
肉吃不完，打包還有附冰塊，是很貼心的餐廳。 …
醬料選擇豐富,肉質油花不錯！
看過評論才發現這個狀況好像不是只有發生在我身上
10/9號下午約莫2:30左右 想進去用個餐
店員問有沒有訂位 沒有要等1個小時？
看過現場一堆空桌沒收 如果不想收現場客
那要不要改成預約制更好呢？
我們又來了～沒錯是「又」🤣🤣🤣🤣 ，每次聚餐就是選藏王鍋物！實在好吃欸 目前還沒發現不好吃的🥹雖然是來吃肉的，但菜盤也是給的沒在開玩笑的多😍吃肉同時也達到每日蔬菜所需的量😆
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
A5和牛的板腱跟霜降好吃，沙朗很普通，
蝦子新鮮剝殼尾巴很完整。
菜盤中規中矩，菇類很多，越光米飯很普通。
飲料的咖啡很苦，聽說泰奶好喝但這次來沒看到。
廁所滿乾淨的。
服務很妙，上菜沒有位置我先幫忙接住肉盤，於是他手放開人就走了，請問這時候如果盤子翻了要算誰的？加邊桌也是建議出菜的時候就先看一下桌子放不放得下，而不是東西塞到客人手上才去拿。
不然這樣好了，之後你們把湯底壺放出來，跟我說廚房在哪裡我自己去拿菜盤肉盤湯鍋、自己加湯，你們就別收我服務費了吧？
但平心而論肉的品質是有到水準的。
大魔改藏王後再訪~
整體份量還是很充足！
想飽足日本A5和牛的饕客，這裡確實是個好選擇
但湯頭味道變了，飲料也比較少了
今天蝦子有一個味道，小孩不敢吃
（從大魔品牌開始吃到現在，加油）
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
不同的大魔一樣的滿足，母親節特惠套餐 蟹蟹母親真的澎湃，肉品滑嫩爽口海鮮Q彈，整個空間給人感覺乾淨
服務人員的效率與正確性沒話說但唯一的小缺點就是，服務人員點餐時還邊用對講機跟同事抱怨工作上的雜事，感覺上不太專業也不尊重顧客
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：4
服務：5
氣氛：4
2019年開始我陸陸續續去用餐了超過10次，因為覺得非常好吃還推薦了很多朋友去吃，直到去年疫情嚴重才沒有再去藏王用餐，前幾天帶全家人去吃真的嚇到我了，我帶著小孩比較慢進店裡，服務生沒有主動幫我們量體溫，還是我們自己走過去給他量的，店員還一臉疑惑沒有發現我是剛進入店裡的客人，入座後，也是自己去搬兒童座椅，事後店員才把多出的椅子撤走。這次用餐經驗很差，湯頭的味道跟過去完全不一樣，剛上鍋的時候酸菜白肉的酸味很奇怪，甚至加了湯之後味道還變的很淡，蛤蜊有一半以上都是臭掉的，跟服務生反映之後，服務生有表示可以再提供一次蛤蜊或改成生蠔，我說不需要了，服務生便說那就多招待你兩份甜點。最後結帳時，刷卡完畢之後我才突然想起，向櫃檯人員確認是不是和牛套餐都有打88折，店員卻回我「只有壽星有招待一份套餐88折」，我說你們不是父親節活動所有和牛套餐都是88折嗎?店員才重新計算及結帳，員工訓練實在有待加強，店內的活動還要客人講才知道嗎? 再也不會再去用餐，也不會推薦朋友去了，真讓人失望
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
本身是大魔的忠實粉絲也是會員，自從大魔改名後，近兩次用餐真的很不愉快，今天用餐早早訂位時有告知坐2樓，小姐告知已安排2樓座位，今晚到櫃檯時，沒有服務員在門口接待，店員在廚房聊天，店員走過來確認訂位後，立即安排1樓座位，我告知訂位時有特別說要2樓，訂位的小姐也說已安排2樓，接待人員不但口氣差，服務態度不佳！告知另外一位服務生後，接待人員上2樓跟另外一位服務生竊竊私語，兩人還在遠處 同時轉頭看我！真的很不舒服～該服務員態度不佳已經是第二次讓我遇到！！
改名後的大魔，前店長也不在了，服務品質下降，沒有以前的熱忱！不會在去吃了～
點了一份2480頂級各國雪花牛肉鍋
裡面加碼贈送、干貝和小鮑魚
我問說我們不敢吃可以換別其他什麼都可以！
你說不行好吧！那我請你不要送好了！因為送上來也是不吃浪費！
後來五分鐘後你跟我說裡面其中一種牛肉沒有了，可以換成另外三種嗎？我能回你不行嗎….我也只能說好啊！不然怎麼辦！
點餐時候沒告知我們有附贈點心，我們問了才告知有…
應變能力要加強！但東西好吃也是事實！
服務
內用
餐點類型
晚餐
*補評論
菜品及肉品選項眾多～東西也都很新鮮！
空間環境很好很舒適！好吃😋 …
第一次與家人來到這裡享受極上鍋物，整體的感受來講算是挺好的。
從一開始的就點餐介紹到後來的甜點🍮整個流程都十分順利。
以及我們點選的肉品以及甜點、飲品都相當新鮮，肉不僅僅很大塊，而且也相當鮮甜美味、多汁可口，都吃到嘴巴快要掉下來了呢！讓我們從原本飢餓肚子，到現在變得很大很滿足。
也謝謝辛苦的爸爸請客，才讓我們有這個機會可以來這裡品嚐佳餚🙏
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時間：2022年09月01日。
人物：家人。
地點：桃園市中壢區環北路65號。
訂位專線：03-4517378
OPEN HOUR :
MON.~THU. 11:30-15:30 17:30-00:00
FRI. 11:30 – 15:30 17:30 – 00:30
SAT. 11:00 – 00:30
SUN. 11:00 – 00:00
店名：藏王 極上鍋物 – 中壢店。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
可能是個人體質問題
吃完之後拉肚子及全身過敏一晚
但牛肉跟蝦子真的很好吃
會想為了牛肉再去
但沒勇氣吃海鮮了😭😭
服務
內用
餐點類型
晚餐
肉好吃量又多
服務品質對不上價格，9/28晚間沒坐滿，從點餐一直到離開餐廳，員工訓練皆有待加強，點餐慢、出餐慢、湯煮到見底，也沒有服務生主動關心，想招手服務生都非常困難，員工沒有服務的熱忱，每位服務員看起來都非常沒精神，走路緩慢、面無表情，吃過這麼多餐廳，第一次對餐廳服務感受這麼差，提供好的食材，卻沒有好的服務品質，非常可惜！
覺得服務態度很差，1歲小孩肚子餓一直鬧.跟店員問了2次可不可以先給一碗白飯.就是死不先給.硬要照順序上菜.真的很想直接翻桌走人爛死了！一點都不體諒帶著小孩的家長.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
原本是帶著期望來的，點的蔬菜湯頭，喝了沒味道，想說這是正常的嗎？後來反應給服務人員，經過廚房確認……竟然是“沒調味”……我鍋都已經吃了大半，前大半時間用沒有味道的食材猛沾調味料，老實說，吃的蠻痛苦的！
雖然食材和甜點都不錯，但廚房出湯頭前，要更仔細確認吧！
PS~藏王主管來電幫忙處理了！有贈送海鮮船（雖然不確定是否會再次光顧），但多的一顆星是給主管的來電
百吃不膩！想吃鍋就想到他家
整體來說 服務真的很不錯 東西也夠新鮮 忙進忙出的那個應該是店長吧 蠻親切的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
食材新鮮 用料大方~會再回來消費👑 …
非常的不愉快，光點餐就浪費了半個小時！我們是兩位大人來用餐，原本想要點雙人各國和牛，但服務人員第一次點餐時告知雙人的沒有了，我們就立刻問他那我點單人的就有嗎？他回答：是！那我就說那改兩個單人的份量，點了沒幾分鐘又告知我霜降都沒有了，連酸白菜湯底也沒有！這供應量和服務還有價格完全搭不上
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
訂週日五位18:00用餐，我們是有稍慢一點到齊，但一直叫我們等（明明一樓很空），後來帶位要我們拆兩桌坐（事後解釋說想給我們寬敞的用餐環境），我很想問帶位的小姐，跟朋友用餐會這樣拆開坐嗎？我們拒絕後要我們再等他收桌，但我不是有訂位嗎？況且一樓不超過五桌客人，為什麼要一等再等？入座後飲料區沒有杯子，冰箱也沒有飲料，跟店員要杯子，答案當然也是要等，後來我們自己上二樓發現冰箱很多飲料，而且也有很多杯子，事後也沒有人再來關心，除此之外二樓還有已經整理好可以直接入座的五人位！
結帳的時候，問我需要載具與否，也刷了條碼，然後下一秒卻又拿發票給我，沒有心的人真的不要出來接待客人！
東西很好吃，但是這樣的外場服務真的非常糟糕，如果要收服務費，就請把員工訓練好！不然東西再好吃也不值得推薦！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
5🌟星給那個漂亮姐姐和餐點
1星🌟給那個叫芒果的 不甘願就真的不要做了 講話那麼小聲 是要給誰聽 擺一張我欠他錢的臉
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
建議的餐點
滷肉飯
提早一個禮拜訂位，準備幫家人慶生，結果只換來一肚子氣。
先說結論好了，這家店只適合有無限時間可以等待，然後肚子不怎麼餓的人，因為可能等了半個多小時都沒人理你～
上週五晚上到現場先跟著前面那組客人一起罰站，櫃檯只有一個在講電話的店員，沒人理我們。五分鐘後才有人來帶位，結果第一句話是「時間一樣兩小時喔。」但店裡人手不足卻要扣顧客的用餐時間，這樣合理嗎？但反應之後，店員有說會調整。
上到二樓以為可以用餐。結果光是等菜單、等店員介紹又等了一陣子，好不容易等到店員解說完畢，告訴我們要點餐請按服務鈴，你以為就可以點餐開動嗎？
服務鈴按了第一次，沒反應。以為是自己沒按到，所以又按了一次，還是沒人來。從入座開始等了將近半小時還沒點到餐，時間一分一秒流逝，只有一個店員在幫隔壁桌點餐，其他店員都不知去向。
後來真的受不了了，我們決定離開，為了不造成困擾還是有告知店員說我們不用餐了，店員只回答「喔，好。」
不就幸好我們沒有耐不住餓先用自助吧，不然怎麼能夠逃離這間餐廳，轉而到附近超好吃的串燒。
總而言之，這家店真的很讓人失望。已經採預約制了，怎麼還會有人手不足的問題？吃過藏王集團的其他系列都很滿意，只有這家讓人不敢恭維，肉再高級、湯底再特別，吃不到有何用？
服務
內用
餐點類型
晚餐
加一次湯要按四次服務鈴才會來⋯連續兩次來了不一樣的兩個人走進廚房後聊兩句就忘了要加湯⋯服務費是付什麼意思？？？價格對不上服務品質
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
以火鍋來說多次回訪就是最高的評價，這家的鍋底口味選擇真的很棒，肉品也沒話講，份量也很棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
麻辣鍋物
在還是大魔的時候就吃好了幾次，一直都挺滿意的。然而最近一次去的體驗很差，故從五顆星改為二顆星。先是湯底，超過5種以上的湯底都沒有了，然後是肉類海鮮，店員在介紹時有跟我們說缺少了那些，抱歉，缺少的品項已經多到我跟友人都記不得。然後是甜點也是，近一半的品項都沒有。號稱是肉品最強，缺項我看也是最多的，林林總總加起來超過20幾項都沒有。廁所擦手紙也是，進店到離店依舊都還是空空如也，期間也有看到店員進出廁所，跟友人聊了一下才知道，原來不只男廁，連女廁也是。
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東西好吃，整體服務環境也棒。雖然座位上安排有點小瑕疵，但處理得宜，給予肯定。
推薦給喜歡慢活的人😆
提前訂位，提早到場，現場座位幾乎全部都還未收拾，實際入座時間比訂位時間晚了10分鐘，有告知入座時間起算兩小時用餐。
點餐有詢問服務人員，湯底選經典牛肉湯的話，後面加湯是加一般高湯還是加牛肉湯，鍋底料是否也可以加？服務人員回覆「是加牛肉湯，鍋底牛肉也有，不然不會加價299這麼貴」，湯料都有，因此我們點了牛肉湯。
點完餐，湯底和肉盤很快的上，飯麵也接著上，唯獨菜盤遲遲沒上，先吃飯配鍋底的牛肉，喝牛肉湯，待會菜盤來，再請店家加湯加鍋底肉。
過了半小時，菜盤還是沒來，告知店家後，又過了一會才上來。要求加湯，才告知沒有加鍋底，「剛剛沒說清楚，以致誤會」，嗯，299是真的貴沒錯。
後面又再請店家加湯，來說「稍等」，過了十分鐘沒來，再按服務鈴，才過來問「請問是什麼口味湯底要加」，整個傻眼，所以剛剛是在敷衍嗎？
自助區，冰箱飲料剩沒幾罐，咖啡奶精快沒了，遲遲沒發現，等到用完去反應，才做補充。
我是午後時段去的，整個外場、接待、點餐送餐、收拾、補貨等等，就三個人，完全忙不過來，老闆多找些人手吧，這樣的服務品質真的不敢再來。
以前的大魔還不錯，也買了餐券，這次想說店家廣告升級版，來吃看看把餐券用掉，用掉了，之後也不會再去。
男友帶我去吃了🥘
這家的service 很好👌 牛肉超級好吃😋
海鮮的種類也好豐富 還有很新鮮 🦐🦐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
可能對這間店不合，之前大魔時，吃到臭掉的蝦子，所以一直覺得海鮮控管能力不行，改名後遲遲不敢來，後來朋友說沒吃過想吃看看，於是再給一次機會，結果白飯沒煮熟，一個人人均至少500以上的店，這樣的品質令人堪憂且寒心，重點反應後沒有道歉只說會跟後台反應，一個品質無法穩定的店，就像拆盲盒，個人不推且回頭機率低。評價4.6顆感覺用送東西洗來的，建議可多看近期評分。期待改變
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
第一次來就被這間店給驚艷到了，環境算大坐起來蠻舒適的（我們坐二樓），湯底有很多品項可以做選擇，我們分別點了藥膳何首烏及牛奶湯底，藥膳何首烏超級大推！喝起來很像是熬很久的湯而且也不會有味道不夠的問題，牛奶湯底的奶香味也很足夠，喝起來就是很純的牛奶，菜盤部分也都給的很多且新鮮，附餐方面也提供很多品項給客人做選擇，肉的質感也很好！醬料方面也有很多種類任你搭配，會一直想來光顧🉐️ …
這麽晚還有火鍋可以吃真是太讚啦
肉質很好菜的份量有很足 但人手不足的感覺 有點怠慢不過整體而言還不錯可以吃吃看呦
原本不小心的疏忽，素食鍋跟同事一般鍋安排鴛鴦鍋，店長細心的安排，變成素食單鍋，非常貼心的處理，值得讚賞。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
素食餐點
原本不小心的疏忽，素食鍋跟同事一般鍋安排鴛鴦鍋(噴濺疑慮)，店長細心的安排，變成素食單鍋，非常貼心的處理，值得讚賞。
說因為上一組客人剛走在收拾桌子要在一樓等，等了10分鐘上去，二樓全空
然後說只能坐吧臺，如果要坐一般位子定位要先講？在我告知我在定位時有確認過不坐吧臺後，服務生還是堅持其他都訂滿了，無法換位，我們就直接離開了
之後接到電話說要了解事情經過，電話中還是把責任推到客人身上，說我是用線上訂位的所以沒確認到位子，阿不就還好我有打電話改時間並確認座位
反正千錯萬錯都是客人的問題
服務態度真的要改善
先說缺點：標榜越光米當天的米卻煮的很乾硬，並不是粒粒飽滿晶瑩剔透的那種，蠻失望🥲，完全不是好吃的白飯，不知道那天是不是煮飯的人出了什麼問題(>_<)
但優點非常多～牛奶鍋香濃、藥膳何首烏湯底喝得出真材實料，非常喜歡
菜盤豐富、飲料非常多樣甚至有泰式奶茶，醬料區也不遑多讓自助區表現得非常出色
當天坐二樓靠牆一直有很大聲的嗡嗡聲不知道是什麼機器的聲音，已經開始吃了也不好意思再換位子，對聲音比較敏感的人要避免這個位子哈哈哈
甜點烤布蕾上層焦糖是我吃過最薄的，還有布蕾本人似乎有點過於固體，但知道一間店不太可能十全十美，整體來說非常喜歡還會再訪
服務親切、謝謝～
之前消費過幾次、都點了最貴的A5和牛套餐
餐點是好吃、沒話說
最近二次晚上想吃
第一次是22:33到場、說只收客到22:30、只差三分鐘、不接客…我認了
第二次22:05到場、女服務生直接說沒位子、客滿了、現在明明很多用完餐的位子都沒收、我真不知道是真的等等這些空桌都預約滿了?
還是只是店家快打佯了不想接客、懶的收桌?
我應該也不會再去吃第三次閉門羹了
前面在吃火鍋的用餐都很正常，本來應該是可以打5星評價，但是14:30之後完全沒有服務生，想要點最後甜點等服務生等了30分鐘才來
半個月前訂位除夕夜的餐點，店員要求上網訂位且需付訂金每人300元，依照指示滙款後，不理不采讓人以為被詐騙了，还得一直打電話去確認。
今天去用餐後付款時，店員竟然跟我們說訂金無法扣抵，要求我們付全額餐费，己滙款的訂金要到1月31日才能退還!!! 我真的沒遇過也不知道有那家餐廳可以這麼搞? 要求請店長出來處理時，店員卻推說店長不在，他只是來支援的主任!!!沒有權限可以退抵訂金。
這是什麼情況啊! 店內沒大人喔？店長就算請假，也要交接清楚吧!! 然而來支援的人員，也該要把店長的責任扛起來吧，一直推說無法負責、没法處理，而扣留客戶訂金，不願退這樣也不對吧!! 這樣的處理態度真是讓人無法認同。
餐點：4
服務：1
氣氛：3
昨天晚上到這邊用餐，叫了蝦子但其中有幾隻吃到了芥末的味道，沒錯喔，是自帶芥末味的蝦子，而且我吃完整個嘴巴很不舒服，嘴巴又麻又熱又痛，當下以為是自己沾到辣椒才這樣，但問了男友，他也說他也有這樣的感覺，不知道蝦子到底怎麼了，不過還好到現在沒有什麼身體不適，只是當下真的有點傻眼。再來就是桌上的服務鈴怎麼感覺是裝飾用的😅按了都沒有反應，最後都用舉手方式請服務員幫忙
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
超推的火鍋店
消費停車可以折抵兩小時
所以開車來非常方便
一定要先訂位
份量很多，菜盤精緻
吃的很飽很推的一家店
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
菜盤菇菇盤
今天點A5和牛套餐單點伊比利豬
和牛肉質鮮甜很讚，豬肉質相對普通
湯底是壽喜燒，有反應口味偏淡他有幫我加醬，加醬汁後好一點，整體不錯推推
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
建議的餐點
受朋友推薦來吃
不虛此行
特別好吃
價格合理
和牛品質高級
霜降 肋眼 紐約客都非常好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
建議的餐點
松阪 豬, 大草蝦及牡丹蝦