Cozzi Market 逸·市集的最新評論
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12/21 晚餐時段結帳的出納態度很差 不耐煩樣！一行人開開心心在逸市集 晚餐 慶祝生日，餐點無預期的驚艷，尚可而已，期待的甜點空了也不補…唯用餐環境很優，結帳人員態度差 一行人皆有所感，最大敗筆！枉費那麼高級的環境~
Sophia
Pei pei
Hank
Rachel
Melody
服務人員很好.環境也不錯
來吃過第二次.大推
菜色豐富
用餐環境舒服
服務生親切
1.用餐環境
空間寬敞、燈光舒適、座位之間空間蠻大的，不會互相干擾到
2.餐點
自助式用餐，有中式料理、日式料理，烤肉類型的比較多，整體來說普通，喜歡烤肉類型的人可能會比較喜歡，當天用餐時比較沒有蔬食的選擇
3.飲料
果汁飲料不是新鮮水果汁，是用現成水果汁，還有提供類似雞尾酒的飲料、咖啡機、熱茶、檸檬水
4.冰品
冰品部分選項偏少，口味只有6種左右，有些失望，有蛋捲冰淇淋只能用杯子裝著，還有一般一球一球的那種
5.甜點
甜點部分有小糕點、餅乾、布丁、優格、棉花糖巧克力，選擇還算多元，口味就看個人喜好，我個人是覺得不錯
6.交通位置
稍微偏遠，一定要開車或搭計程車前往比較方便
7.心得
整體來說餐點普通，甜食還不錯，冰品覺得不太行，環境算是蠻優雅的，空間舒適寬敞
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
二訪 兩次感受都很好
今天比較少人 食物一樣美味
生魚片很新鮮 師傅人很好 鍾愛鮭魚❤️鮮蝦
服務員Debby 依舊很熱情 專業 口條清晰
環境乾淨舒適 不擁擠
露營佈置很溫馨 很適合聚餐
每位師傅、服務員臉上掛滿笑容 謙和有禮
推薦還在猶豫觀望的你們
Debby 服務親切～熱情十足 關心客戶權益及用餐品質！
和逸飯店房間舒適、寧靜
今天是吃飯店一泊二食的晚餐.本來以為是自助式吃到飽.結果只有星期二是自助式.其他平日是套餐.有點失望
吃完後更失望.菜單上可以選擇想要吃的套餐.超過980元的要補錢.所以我就選了980元的春雞.除了服務人員很親切的一直詢問還要不要續麵包之外.餐點沒有任何驚喜.只有驚嚇.春雞的肉竟然材得嚇人.附餐的飲料選擇只有2種咖啡和茶.熱茶竟是天仁的茶包.嗯嗯我家也是喝這個100包75元
一個人將近1100元的餐費.附近也有很多餐廳.應該會有更好的選擇.
環境乾淨且舒服，餐點好吃，如果有華泰逛街，來這邊吃飯也是一個不錯的選擇！
來吃過好幾次了，都是假日，人多車多到客滿。今平日人少，服務更好，不擁擠的吃，可以很舒適的用餐。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
缺點只有椅子稍微不乾淨
餐點超乎預期好吃，十樣裡面有九樣都滿意，只會有一種普通但也不到不好吃
餐點甜點都很豐富
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐具顏色很好看，帳篷區座位很有特色，甜點很好吃
2021年12月 在此享用早餐，有五級星級的餐廳水準，但服務沒到位，我在麵攤自助區選用時發現豆芽菜已所剩不多了，有特別告知服務人員是否還有，服務人員沒特別告知又跟另一個可能是主要掌管煮麵人員咬耳朵後，過了一陣子之後，才把豆芽拿去後方，我以為是補充咧，結果是把剩下的週邊零散的豆芽集中，並告知我說目前只剩下這些了，我倒是覺得，假如是這樣，為何不一開始就先告知我，我就不用等了一陣子，豆芽菜這麼便宜的食材，進貨量都那麼少，有點有失五星級飯店餐廳的美名，而且該名服務人員可能是因為星期日人手不足找的零時工吧。一點服務專業也沒有。這真值得檢討。
東西不多，海鮮有限，高檔海鮮一個都沒出現有點可惜
1港點蒸蛋區地板油很滑需要改善
2以價格跟晚點不合正比，食材選擇極少
3生魚片海鮮也是選擇非常少
整體吃下來不會再來吃，還是會選擇晶華，不管食材選擇，乾淨度，和種類，價格跟五星飯店自助餐差不多但是實在不在來消費
餐點類型
晚餐
我們是9月23日團體用餐。
生魚片區同事只想要單一口味，如：我想要鮪魚或鮭魚，都說沒有了，但卻可以一直出綜合，感覺很差。
豬腳很柴。
1顆星是給冰棒跟提拉米蘇的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
因該是疫情的關係吧,消失了鮭魚生魚片。但有吃到替代的魚片（海鱺？紅甘？油分多不錯）。這家生魚片的提供的方式是,不是點想吃的或自己夾。是拿已做成總合的小碟。所以為避免浪費而不想吃的得要吃…就不敢再拿。讓人認為這就是飯店的降低成本策略。（怕被吃的感覺）吃到飽時必吃到滿足生魚片的人來說,定價吃就不值得。肉類的選擇是很豐富（冷盤區有骰子鴨腿）。甜點有自家製的無糖優格,甜度可自己調整。服務員有禮貌。飯店停車費1Ｈ60元,消費1仟元折抵1Ｈ的做法。
休假日飯店早餐，用餐環境很舒適
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點看起來很美味，選擇性很少，水果區果蠅很多，義大利麵麵條只是空心麵，因為有買貴餐廳的義大利麵細麵回家烹煮，這次小孩特別期待有細麵，結果很失望。
假日停車場塞爆，希望有飯店快速通道
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：1
服務：3
氣氛：5
餐點跟餐價不成比例，我覺的要再改進！可是服務生Melody服務很好，帶著口罩都能感受到親切感? …
餐點鮮美 用餐環境舒適 取餐動線順暢 餐具更換適當 人員服務親切 享有各項優惠
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
炙燒牛肉, 日式壽司, 豬肋排, 烤布蕾, 甜點蛋糕
停車場
停車場就在飯店地下樓層 搭乘電梯直達餐廳 停車位多 又寛敞 車位資訊明確很方便
第一次來這用餐、環境不錯、空間很大、很舒適、美食有多種選擇，服務員Hank、Debby很親切，服務速度很快速。下次會再來
服務
內用
餐點類型
晚餐
菜色豐富，新鮮
Debby服務超好，人熱心
大推唷！
餐點好吃、飲料很喝
服務人員Debby 服務優良、親切
瑞典夏之雨 味道不錯 如果沒開車可以喝喝
環境優美
用餐環境良好，幫我們帶位的是Ariel，講解仔細、親切，整個用餐體驗很好！
餐點整體而言還行～
星數大概就是都給服務了～
氣氛好 Dolly服務很親切 給妳一個? …
第一次來這用餐、環境不錯、空間很大、很舒適、美食有多種選擇、服務員超親切的、給個讚?！ …
從一踏進和逸飯店，辦理入住的櫃檯服務，
一路都感受到尊貴的感覺，
不僅服務非常貼心及溫馨的一家飯店，
房間乾淨又明亮，
一進房間空氣很芬芳，
一直到早餐的菜色也不讓人失望，
菜色豐富多樣化，
還有遇到非常親切的Debby主管，
和藹可親，非常舒適的服務態度。
很感謝和逸的所有工作人員，
讓孩子們的這趟旅遊非常開心。
孩子們說我給這間飯店10分滿意~❤
雖然菜色種類沒有很多但口味都不錯，用餐環境很舒適乾淨，服務人員態度也很好，整體來說值得推薦?
服務
內用
餐點類型
晚餐
2021 年 12 月
網路風評：
「設計很炫的網美餐廳」
「品質跟服務近期有明顯改善」
「整體而言還是價位偏高」
因為突然非常想吃個悠閒的 buffet 早餐
地緣關係就選了這家 Cozzi
想說就算貴一點，但交通費省下來
為此還特地挑個平日早晨
請了半天假，並奮力早起
約七點多抵達飯店
結果飯店說因為團客比較多
原本三小時的早餐時間分成兩梯
雖然我是散客，沒有優惠只能付全額
我有兩個選擇：
參加第一梯只能吃 45 分鐘（約 35 分鐘時就會被提醒第一梯即將結束）
或餓著等 45分鐘後參加第二梯吃 1.5 小時
反正都跟「悠閒」兩個字差很遠
於是我只好很不甘願的放棄了
事先沒有打電話問清楚是我的問題。但 Cozzi 這樣的安排，就是放棄願意付全額的散客市場吧？看來 Cozzi 將把重心放到低價的團客市場，與我無緣，也只能給普普的三星了。＊百分之八十的評價都是三星
【餐廳飲食評分標準】五星：會推薦親朋好友、四星：體驗佳會再訪、三星：不過不失、二星：體驗不佳不會再訪、一星：會阻止認識的人前往
＊百分之八十的評價都是三星
不管是場地佈置或是菜色都有耳目一新的感覺，跟一般的Buffet做出差異化！而且服務人員很熱情，有位服務人員Debby，也會中途來關心菜色或食用感受，給5分評價。
路過來用餐，整體很好，Roye Lin服務態度親切，友善，會再來。
服務
內用
沒想到那麼多好評的自助餐是這個樣子！！
1/這價格不是貴，跟漢來差不多，但漢來、欣葉跟嚮食天堂比它豐富得多了！
2/有想過飯店自助餐的刺身只有旗魚跟鯛魚？連最基本的鮭魚片也沒有，只有兩種提供，天呀！
3/點心方面，沒有燒賣這些基本的，都是一些撐肚子的。。
4/冰海鮮就是鳳螺、蝦、淡菜跟小花枝，就是被冰水浸泡的味道，跟官網裏看到的海鮮都是拉不上關係。。
5/pizza…就是沒有topping的。。。哭。。
6/甜點看來好多，其實一大個冷櫃裏面都是乳酪。。
總的來說，沒有能讓你吃得物有所值，但服務是很好，不過做餐飲的食物真的很重要，這種質素完全浪費了服務人員的用心。
這趟生日飯讓我們一桌五人都好尷尬！超不滿足！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
若已吃到飽 空間環境可以 餐點部分差強人意 ～
用餐氛圍很棒，但餐點口味一般、選擇品項少 實有很大進步空間。餐廳外場走動的主管（黑套裝眼鏡女），處理客人問題的應對也待加強，沒熟透的雞肉反應後得到的應對是：和師傅確認過後是熟的，雞肉近骨處滲血水是正常…。我們聽到的當下都傻了，主管，這不是牛肉，不能生食阿！整桌人被她這麽一說瞬間都沒了食慾，第一次聽到雞肉滲血水是正常！雖該主管最終協助將雞肉取回並用熟，但整體的應對實有待加強，反應後她解釋完後問的第一句話反而是：那這個還要嗎？言談中沒有任何換位思考及一句不好意思。這樣的顧客問題應對，實在跟集團予人的好形象很有落差。
*業主回覆後補充：
業主：”關於雞肉部分請容我們向您解釋，雞肉紅色的部分非血水而是肌紅蛋白…”
我們從頭到尾反應的都是雞肉沒熟透，還是生肉的外觀色澤，沒提及血字，血水之說是貴主管回覆我們時才出現的解釋之詞！
..…………………….………………………………..
*以上補充之評論時隔不到2週，業主已將回覆刪除！從餐期反應食材情況到後續的回覆評論到索性刪除不回應，業主的作為著實令人傻眼也不予再置評。留給廣大消費者自身體驗！
Debby服務親切。
用餐整體輕鬆，慢慢地品嚐。
食物都很好，最喜歡蝦子?新鮮好吃。
值得再來一次。?????? …
用餐環境很棒、很整潔，讓人在這邊吃飯感到放鬆。食材也算不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務人員都很親切貼心，Debby優秀
菜色種類豐富！
服務
內用
餐點類型
晚餐
空盤很多，要等很久，要走好幾趟才有菜，菜色普普看起來不會想夾，先桌邊問會員編號，但結帳時卻把編號搞丟還態度很差，硬要問編號才能打折，我聯絡不到親人問不到編號，員工就讓我在櫃檯乾等
來提前慶祝老爸生日，對於有贈送蛋糕感到很驚喜。餐廳環境跟服務都很不錯?推推服務人員Debby …
餐點類型
晚餐
早餐真的不優！
我選週日8:30～10:00的時間入場。明明8:30準時到，卻發現菜都是涼的?選擇不多，捕菜也慢。出餐的人員臉也臭臭的～
而且動線不好，好好排隊的人會突然被插隊?還不止一兩次（因為大家不知道從哪邊排起），然後小朋友在裡面跑來跑去 ，端湯或熱豆漿真的很危險啊….
以位於青埔高鐵站、新光影城、xpark隔壁，除了桃園在地，最多的就是雙北客，吃過眾多buffet 下，逸的食物內容真的比較沒有記憶點
午餐兩人價位近3000，裝潢真的非常的美，處處的可以是網美的打卡景點，但食材跟以往吃過的buffet真的有落差，給幾點以下意見。
1. 對於顧客意見重視程度有待加強
馬辣集團跟饗賓集團非常重視顧客回饋，大約7.8年第一次吃，結帳單會跟紙本回饋表一同遞上，馬辣會提到希望增加什麼火鍋口味、饗賓則是依照各個食材區域做評分、內容細項更細節至食材新鮮、出餐速度、廚師服務滿意度。
相較之下餐後服務生問及滿意與否，也並沒有建議我們要如何反應回饋，最後在桌巾看到小小的QR code，現今不需紙本沒錯，但員工教育訓練或許應該多建議顧客回饋、餐廳方提供誘因等，僅靠顧客自行掃描，感受不到餐廳方對於回饋的重視度。
2. 食材內容
食物的細節不夠用心。比方以下
烤香魚，烤完原先硬脆的外皮放在溫水蒸煮上保持溫度，那就變成蒸魚的外表口感了，其他烤物也是。
鴨捲廚師製作，喜歡做大量在放在蒸籠，本身皮厚加上濕潤，脆皮烤鴨就變成軟爛烤鴨加上厚捲皮了。鴨架粥裡面沒有鴨肉。
旭蟹不新鮮，氨味濃而且肉質明顯反覆退冰造成蟹肉中間水分空腔還有細碎冰。
其他水果、湯品、生菜、生魚片、壽司等品項少、沒有酒類選項、沙拉的凱撒醬非常酸跟鹹。
玉米濃湯撈不到玉米，碗很大但湯杓小，撈3.4次裝不滿等等。
不知道是不是受限場地因素，總覺得食材大部分都偏冷，大火快炒的中式菜很少。一般buffet的現煮區域，用傳統的擔仔麵帶過有點不夠誠意
裝潢很美是記憶點之一，但食物內容真的很可惜！希望更新後能夠再次用餐
服務
內用
餐點類型
午餐
環境舒服 服務很好 餐點多樣化
餐點食材好吃美味可口，高檔品質、服務親切、環境優美。
服務
內用…
生日帶家人來聚餐，服務人員Debby,突然送上生日蛋糕，超級窩心，食物非常好吃，防疫規定非常落實，服務貼心，Ariel服務人員動作非常迅速，也很貼心，大力推薦
糟糕的用餐體驗，用餐後出現急性腸胃炎上吐下瀉，半夜掛急診。店家危機處理就是退急診費用跟車資，完全花錢找罪受
感謝國民美少女Debby超優質的服務，有著超乎期待的貼心，照顧到來賓的隱性需求，真的超讚的喔！
服務
內用
餐點類型
晚餐
今晚沒有自助餐，吃的是套餐。
難吃，真的好難吃，不敢相信的難吃，不信的人拜託來吃看看，難吃到懷疑人生！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
東西很好吃，廚師也很熱心介紹推薦吃法。今天的烤物每樣都很優！我們的服務員John也很讚。? …
網路訂位的千萬不要訂晚上最後一場次的時間，本是來慶生的，但由於網路訂位當時提前訂只能訂到晚上7.30的場次(已提前一個月訂)，結果到現場根本沒剩幾組客人，都是要吃完的客人(那怎麼網路不讓我訂早一點？都是幽靈嗎？能提早進的話也可以打電話通知阿，我們還在那附近晃了一個小時多?)另外那時段只有我們這組新的客人?
再來，食材都是吃剩的不補，問還有沒有竟然直接回沒有了，我們花1280來吃晚餐，結果想吃的東西都吃不到，這是我第一次吃這麼貴的自助餐讓我最沒有興致回去夾第二輪的?
都是尾盤的話還好意思收原價？
要說優點也是有:環境漂亮，餐盤漂亮，服務生收餐很快？
缺點就一堆，只可惜我們來的時間點錯誤？好不容易吃到一個喜歡的，回去要再拿時沒了就沒了？然後要再喝個咖啡，機器竟然關起來在清洗了？服務生連個最後拿取時刻都不提醒一下，這點比外面便宜吃到飽餐廳還不如，倒是有提早來和我們算錢?
總之這次的體驗非常糟糕，朋友慶生吃飯也吃非常不開心
餐點類型
晚餐
Debby服務真棒?非常敬業！也非常專業！讓我們全家用餐愉快！美食也不錯是會我們平日用餐的首選！ …