評分:3.9
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外送/外帶連鎖店,供應多種披薩、餐點和配菜。
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羊霸天下總店
假日比較忙 服務 外帶 餐點類型 午餐
App上通知 可取餐 到店後 說 還沒切 所以 要以哪個為主?
網路預訂最好再打電話確認時間,在過去拿比較準,另外意外狀況補償很有心
下午四點訂晚上7點三個大披薩 過來7點半都沒送來 打電話也都不接 無法確認狀況 也無法取消訂單 最後是打客服才取消
我就請問 如果都無法確認跟取消 你送來的時候已經超過用餐時間 這幾個披薩 我他媽的還要買單嗎?
因為疫情的關係所以特別用網路訂購去購買外帶自取,結果到了現場訂單上說明18:15~18:40可以取餐,就按照時間前往門市取餐點、但到了現場一堆人在等餐,現場員工說要等40分鐘,眼看我網路訂單顯示可取餐時間最晚是18:40為什麼提早到五點訂購可以在18:24顯示還在製作中?如果真的太忙不能停止接單嗎?要在現場多等一個小時?那我在網路訂購跟現場訂購的差別在哪裡?多增加風險?這次的消費經驗真的很差! 以後不會再吃了!
櫃檯的男服務員態度非常好 也很積極 撇開披薩吃起來就那樣 我也不是外送 自取的感受非常好 餐點:4 服務:5 氣氛:4
披薩好吃~親切~先定很準時給餐!
絕對不要用foodpanda 叫,上面寫的時間會突然多增1小時,來的時候會是冷的,電話詢問時,店員不會如實告知情況,反正就是很爛,訂一次就遇到這這問題。
這兩天訂餐明明網路上訂6. 結果6.去現場拿盡然還要40分鐘 真無言@@ 服務 外帶
櫃檯應變能力、服務很好!pizza料多味美! 這星期有優惠,超便宜! 服務 外帶 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1-200 餐點:5 服務:5 氣氛:5
線上訂外帶餐點 也沒寫取餐時間 過了20分鐘電話到店裡問 餐點已經好了 拿回家都已經冷了 服務 外帶 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1-200 餐點:1
餐點不錯,但是窗邊有一大堆螞蟻屍體… 環境有待改善
我覺得公司要好好改善網路訂餐的時間問題,希望考慮到員工的應付量,在現場等都看員工被罵很不忍欸,只能說辛苦他們了,畢竟餐飲也是要做好才能出餐,要等也是因為不能偷工減料,既然員工這麼用心良苦公司是不是也該顧慮到員工? 服務 外帶
離公司很近 而且達美樂手拍餅皮很好吃❤️又有很多優惠 讚讚
五星好評 乾淨 快速
服務人員超耐心 服務很好?
達美樂都是我一直以來最喜愛吃的披薩,我都吃海鮮披薩和夏威夷披薩,現在變了更多吃的東西出來,讓我們多買了ㄧ些東西,我希望還有機會可以在來買達美樂 服務 外帶 餐點:5 服務:4 氣氛:2
環境整潔 服務 外帶 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $200-400
點了 BBQ 烤雞翅,雞翅皮軟軟是乎沒有烤過,就像是只把肉燙熟而已,醬也是滿滿的蕃茄醬,吃不出有BBQ的味道。披薩切的大小不均,由此可見是如此的不用心在做餐!! 唯一值得讚賞送餐速度快。
特價199挺便宜的!
店員爛 餐也爛
披薩沒有以前好吃了⋯有點失望 服務 外帶 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $400-600
店員留我電話 然後沒打電話給我 我到場問做好很久嗎?回我沒有 我家就住對面30公尺 打開是冷的 要馬不要留電話就說幾分鐘來拿 不馬留電話好了就要打來通知 留電話不打來通知的邏輯不擺明要砸自己招牌嗎?老闆拜託教育好同仁 這感覺非常差? 餐點:3 服務:1 氣氛:1
88節訂2個大皮薩、要取餐時、收銀人員態度實在太差勁?⋯⋯居然把我的皮薩往桌上丟..只是取個餐…下次不會在此店家購買、買個披薩要慶祝88節…卻大壞心情 餐點:5 服務:1 氣氛:1
不油膩的達美樂一直是我嘴饞想吃披薩的首選 服務 外帶 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $400-600 餐點:4 服務:4 氣氛:3
空間大,整潔乾淨,有內用座位 服務 外帶 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $200-400 餐點:5 服務:5 氣氛:5
久沒吃達美樂印象中還是很好吃才對 這次直接大翻車 可能是番茄醬太多餅皮都軟掉還是烤不夠久 大扣分?? 服務 外帶 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $200-400 餐點:2 服務:3 氣氛:3
很親切的一日體驗營活動,小孩玩得開心 餐點:4 服務:5 氣氛:4
之前買外帶,買大送大 店員沒有主動給可樂,還需要客人自己提醒…
用外送平台點餐,但平台告知由店家親送。 經過平台給的預定抵達時間,餐點未收到,可以體諒雨天可能延後送餐。但因為看不到外送資訊,所以致電店家,店家回覆5分鐘前已出門送餐,稍等就到了。就這樣再經過了40分鐘,還是未收到餐點,再致電,卻說已經送達了! 但就是沒送到,店家一直重複外送地址是我家沒錯,但我並沒收到!餐點不知去向了……
點餐時已付款,送貨卻沒有確認訂購人,雖然平台有退款,但如果店家不改進,就只會重複發生此問題
就這樣全家的午餐都沒了 服務 外送 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $400-600
麻煩重聽、聽不懂人話、青番的拜託別來做服務業,店內人員接聽訂餐電話ㄧ整個搞不清楚狀況,相關資訊需要客人ㄧ講再講,覆誦時仍然會出錯!讓人打通訂餐電話打到一肚子火!對整個品牌的質量都失去信心了!顯然這間分店的人員教育訓練大有問題!
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假日比較忙
服務
外帶
餐點類型
午餐
App上通知 可取餐
到店後 說 還沒切
所以 要以哪個為主?
網路預訂最好再打電話確認時間,在過去拿比較準,另外意外狀況補償很有心
下午四點訂晚上7點三個大披薩
過來7點半都沒送來
打電話也都不接
無法確認狀況
也無法取消訂單
最後是打客服才取消
我就請問
如果都無法確認跟取消
你送來的時候已經超過用餐時間
這幾個披薩
我他媽的還要買單嗎?
因為疫情的關係所以特別用網路訂購去購買外帶自取,結果到了現場訂單上說明18:15~18:40可以取餐,就按照時間前往門市取餐點、但到了現場一堆人在等餐,現場員工說要等40分鐘,眼看我網路訂單顯示可取餐時間最晚是18:40為什麼提早到五點訂購可以在18:24顯示還在製作中?如果真的太忙不能停止接單嗎?要在現場多等一個小時?那我在網路訂購跟現場訂購的差別在哪裡?多增加風險?這次的消費經驗真的很差! 以後不會再吃了!
櫃檯的男服務員態度非常好 也很積極
撇開披薩吃起來就那樣 我也不是外送
自取的感受非常好
餐點:4
服務:5
氣氛:4
披薩好吃~親切~先定很準時給餐!
絕對不要用foodpanda 叫,上面寫的時間會突然多增1小時,來的時候會是冷的,電話詢問時,店員不會如實告知情況,反正就是很爛,訂一次就遇到這這問題。
這兩天訂餐明明網路上訂6. 結果6.去現場拿盡然還要40分鐘 真無言@@
服務
外帶
櫃檯應變能力、服務很好!pizza料多味美!
這星期有優惠,超便宜!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
線上訂外帶餐點
也沒寫取餐時間
過了20分鐘電話到店裡問
餐點已經好了
拿回家都已經冷了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
餐點不錯,但是窗邊有一大堆螞蟻屍體…
環境有待改善
我覺得公司要好好改善網路訂餐的時間問題,希望考慮到員工的應付量,在現場等都看員工被罵很不忍欸,只能說辛苦他們了,畢竟餐飲也是要做好才能出餐,要等也是因為不能偷工減料,既然員工這麼用心良苦公司是不是也該顧慮到員工?
服務
外帶
離公司很近
而且達美樂手拍餅皮很好吃❤️又有很多優惠 讚讚
五星好評
乾淨 快速
服務人員超耐心 服務很好?
達美樂都是我一直以來最喜愛吃的披薩,我都吃海鮮披薩和夏威夷披薩,現在變了更多吃的東西出來,讓我們多買了ㄧ些東西,我希望還有機會可以在來買達美樂
服務
外帶
餐點:5
服務:4
氣氛:2
環境整潔
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
點了 BBQ 烤雞翅,雞翅皮軟軟是乎沒有烤過,就像是只把肉燙熟而已,醬也是滿滿的蕃茄醬,吃不出有BBQ的味道。披薩切的大小不均,由此可見是如此的不用心在做餐!!
唯一值得讚賞送餐速度快。
特價199挺便宜的!
店員爛 餐也爛
披薩沒有以前好吃了⋯有點失望
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
店員留我電話 然後沒打電話給我
我到場問做好很久嗎?回我沒有
我家就住對面30公尺 打開是冷的
要馬不要留電話就說幾分鐘來拿
不馬留電話好了就要打來通知
留電話不打來通知的邏輯不擺明要砸自己招牌嗎?老闆拜託教育好同仁 這感覺非常差?
餐點:3
服務:1
氣氛:1
88節訂2個大皮薩、要取餐時、收銀人員態度實在太差勁?⋯⋯居然把我的皮薩往桌上丟..只是取個餐…下次不會在此店家購買、買個披薩要慶祝88節…卻大壞心情
餐點:5
服務:1
氣氛:1
不油膩的達美樂一直是我嘴饞想吃披薩的首選
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:3
空間大,整潔乾淨,有內用座位
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
久沒吃達美樂印象中還是很好吃才對
這次直接大翻車
可能是番茄醬太多餅皮都軟掉還是烤不夠久
大扣分??
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:3
氣氛:3
很親切的一日體驗營活動,小孩玩得開心
餐點:4
服務:5
氣氛:4
之前買外帶,買大送大 店員沒有主動給可樂,還需要客人自己提醒…
用外送平台點餐,但平台告知由店家親送。
經過平台給的預定抵達時間,餐點未收到,可以體諒雨天可能延後送餐。但因為看不到外送資訊,所以致電店家,店家回覆5分鐘前已出門送餐,稍等就到了。就這樣再經過了40分鐘,還是未收到餐點,再致電,卻說已經送達了!
但就是沒送到,店家一直重複外送地址是我家沒錯,但我並沒收到!餐點不知去向了……
點餐時已付款,送貨卻沒有確認訂購人,雖然平台有退款,但如果店家不改進,就只會重複發生此問題
就這樣全家的午餐都沒了
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
麻煩重聽、聽不懂人話、青番的拜託別來做服務業,店內人員接聽訂餐電話ㄧ整個搞不清楚狀況,相關資訊需要客人ㄧ講再講,覆誦時仍然會出錯!讓人打通訂餐電話打到一肚子火!對整個品牌的質量都失去信心了!顯然這間分店的人員教育訓練大有問題!