評分:4.8
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小優跟白白都超棒,服務佳顏值高🥰🥰 店員人美心善良,火鍋超好吃直接吃光光 服務 內用 餐點類型 晚餐
服務很棒 餐點很好吃
店員態度可不可以再教育一下啊?問個問題擺個臉好像我欠你錢一樣🙄 …
外場沒幾位服務生,桌邊完全沒有人來巡視湯鍋是否要加湯或清理桌面,自助吧沒吃到什麼菜,很多蔬菜盤很多空著沒補,一直過來告知用餐時間快到,明明該帶著開心的心情用餐,確搞得用餐壓力很大,在吃冰時,時間還沒到就急著來收桌面(該收時不收),另外一提,來點餐的女服務生態度很差,臭臉全場,一個美好的用餐心情完完全全被影響,三人花了快三千多塊,價格並不便宜,付出服務費完全沒有感受到應有的品質,花這價格還有很多更好的選擇。 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $800-1,000
取餐動線太勉強,餐點很好吃!
近年火鍋唯一選擇,服務人員態度親切。 餐點:5 服務:5 氣氛:5
現場氣氛還不錯 上肉盤速度 還快 可惜 桌面 不夠大 蔬菜區 種類缺缺 點了 四種肉盤 只有 雪花羊 吃出了 草原的奔放 餐點:5 服務:4 氣氛:5
胡椒鍋底超夠味讚讚 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $600-800
環境乾淨,餐點選擇也多,服務人員態度也很好 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $600-800 餐點:5 服務:5 氣氛:5 建議的餐點 老佛爺湯底 停車位 停車不方便
店員態度非常差, 首先點餐時,我們不清楚點餐流程 店員把我們打斷苦笑說小姐你要一樣一樣點 苦笑欸?超沒禮貌
再來特餐和牛$780 我問他這是什麼湯底 店員回「這個牛就是配老佛爺湯底」 從頭到尾都沒有說要加價!一句都沒有! 結果結帳多80,我發現金額不對才態度很差說不然我退給你小姐妳不用再講了!
反應花枝漿沒了 剩黏在邊邊的 店員說「還有啊!還刮的出來!小姐我們要用完不然不會補喔!」態度超差爛死了
這輩子吃過最難吃的火鍋,服務人員從頭到尾態度極差超差爆差的!!!!!! 南崁最爛餐廳,覺得人生無聊可以來這裡花錢買氣🔥 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $600-800
服務親切價格合理食物好吃😋 餐點:5 服務:5 氣氛:5
超棒服務 食材新鮮 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $800-1,000
東西吃的很棒 牛肉很好吃 澳洲和牛鍋 平均每人消費金額 $1,000-1,200…
好大片的霜降和牛,讚
服務生服務很貼心、細心 湯頭好喝👍 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $400-600 建議的餐點 麻辣鴨血, 老佛爺湯底
服務好、環境佳、食材新鮮。
食材新鮮,用餐時間95分鐘進入店內立即起算,故需快速點餐,快速取菜,才不會吃得很趕😂 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $400-600 餐點:4 服務:5 氣氛:3
服務很差,我們全家預先訂位要過母親節,到了現場發現位子被分為兩邊,中間一個大隔板,詢問負責櫃檯的女服務生可否調整讓全家都坐一起,方便我們慶祝母親節,竟然回我:現場每個人都在過母親節!而且完全很理所當然的態度,還自顧自介紹餐點,不理會客人這樣的位置安排真的很不方便。也完全沒有道歉。 無關餐飲好壞,但服務態度有待加強! 後來全家5個人放棄在築間用餐,另尋他處。全家期待的母親節就這樣被@@了~因為這位女服務員的態度,讓店家損失五位客人。以後當然也不會再光顧了 服務 內用
點菜慢,補菜慢,補醬料慢,且沒有冰淇淋酥餅,真心不推! 餐點:3 服務:1 氣氛:2
白白跟小優的服務態度很棒欸!真的很讚! 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $400-600
雖然有蒼蠅🪰但我還是吃得很香 …
吃過非常多家的築間 這間店的副店長是見過最最最親切最貼心最細心的服務人員 餐點放太遠幫我們喬近一點然後剝蝦吃冰淇淋怕手髒手黏黏的幫我們遞濕紙巾 下次一定會再來👍 超級喜歡牛奶鍋現在改成自助蔬食區美中不足的是湯不能打包了 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1,000-1,200 餐點:4 服務:5 氣氛:4
服務優良 介紹詳細 食材新鮮 餐點:5 服務:5 氣氛:5
也不是第一次去吃了啦,今天打電話請問幾點有位置,接電話的是在態度不好怎樣的啦?不想做不要做服務業 服務:1
讚好吃!服務態度100分 餐點:5 服務:5 氣氛:5
吃火鍋吃到一半,在湯裡面吃到一隻果蠅,跟服務人員反應,竟然說應該是夏天天氣熱才會有,在餐廳消費吃到果蠅,完全也沒有主管來關心,真的是心寒,不會在去消費了 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1,200-1,400
整體不錯,唯一缺點夾菜區太小條了,人多時擠一起也都過不去
服務極差!點餐還得照妳的sop一樣一樣點 到底是誰規定我不能先選湯底再選肉???點個餐還得被糾正 還沒開始吃就一肚子火!平日下午四點根本也沒什麼人在服務 想加湯沒人來 自己要去又被說要服務生加🙄🙄 這種cp值我去隔壁吃錢都就好🔥 餐點:2 服務:1 氣氛:2
好吃,今天吃和牛,新鮮。 餐點:5 服務:5 氣氛:5
東西好吃 環境整潔 服務人員親切 介紹也很仔細 不過不知道為什麼平日中午外場只有一位服務生 其實中午用餐時間還是不少人的 一位服務生可能忙不過來 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $400-600 建議的餐點
店員講解仔細,氣氛佳 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $600-800 餐點:5 服務:5 氣氛:5
蔬食吧選擇豐富,食材新鮮好吃 餐點:5 服務:5 氣氛:5
東西超好吃唷 餐點:5 服務:5 氣氛:5
霜降和牛780的活動有夠划算!肉質鮮嫩👍👍 餐點:5 服務:5 氣氛:5
吃火鍋越吃越熱,問了服務員才說冷氣壞了,已經請總公司幫忙維修,吃到滿頭大汗,店內的各個角落都有電風扇,真的不想吃到中暑的人要慎選位置。 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $400-600 餐點:3 服務:4 氣氛:1
打電話訂位結果時間給我登記錯,到現場沒位子,🔥大…. … 服務:1
環境乾淨整潔! 聚餐好去處 餐點:5 服務:5 氣氛:5
菜吃到飽,喜歡花枝漿的一定要來 ,肉已經不是重點了 冰淇淋也有特別口味(泰奶 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $400-600
蔬菜吃到飽 品質很不錯 食材補得很勤 今天竟然還有蝦肉滿滿的蝦仁漿 ! 👍👍👍 餐點:5 服務:5 氣氛:5
讚 棒 厲害 舒適 服務好 餐點:5 服務:5 氣氛:5
超好吃 從基隆吃到桃園 都指定要吃築間火鍋 餐點:5 服務:5 氣氛:5
食材一般般,而且服務不太好😒 …
海鮮都是冷凍退冰的不是很新鮮,肉也都是重組肉,CP值普普。 餐點:3 服務:5 氣氛:4
餐點精緻不管海鮮或肉類好吃且食材新鮮,湯底這次選新口味的關西醬油,類似壽喜燒口味,烹煮食材容易入味,更添風味。自助拿菜區域空間較小,3-4人人拿取時會顯較擁擠,服務親切,整體給5顆星,下次會再訪。 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $1,400-1,600 餐點:5 服務:5 氣氛:4 建議的餐點 海鮮干貝湯, 油條
第一次來南崁店 環境一樣很棒 有新湯頭(辛味增可以嘗試 餐點:5 服務:5
每次來都被奇怪的店員訓練sop傻眼,其他分店都是QRcode點餐,就這家特別奇怪,總是要訓練員工推銷餐點,給菜單的時候就已經推銷過一次,當客人決定好餐點後不要再重複推銷好嗎?煩死了。我是來吃火鍋不是逛街,還要被推銷😑 知道不是店員問題,但這種訓練模式讓用餐客人很困擾。 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $600-800 餐點:5 服務:3 氣氛:3
照片湯頭滿濃郁的 不過加湯後感覺變淡 不知道湯頭是不是一樣的 肉片跟蔬菜都不錯 服務也很好 服務 內用 平均每人消費金額 $400-600 餐點:5 服務:5 氣氛:4 建議的餐點
鰹魚醬油湯吃起來像壽喜燒,蠻好吃的,可惜之後好像沒有了。 松露雞湯很有松露味,喜歡松露的人可以試試。 蔬菜自助吧補充的速度算快,吃了很多蔬菜很滿足 服務 內用 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $400-600 餐點:5 服務:5 氣氛:5
奶香鍋超好吃 服務 內用 餐點類型 晚餐 餐點:5 服務:5 氣氛:5 建議的餐點
海鮮新鮮,但是蛤蜊有幾顆沙沒吐乾凈,煮下去時,整鍋就掰掰了,都是沙了…還是給五星的原因是,服務員危機處理的速度夠快,我們反應之後,他們先解釋說其實這已經都吐過沙了,但可能因為颱風的影響所以有些蛤蜊品質還有點問題,他們已跟廠商反應,退回有問題的那一批之類的,隨後又換了一鍋新的鍋過來,雖然感覺他們週日下午時段人手沒那麼足夠,但他們還是把此情況優先處理,隨後他們補了幾顆煮好蛤蜊再送過來,彌補剛剛那些有沙的蛤蜊. 動線安排方面建議夾菜自助吧的走道可以再寬一點,因為當有一個人在夾菜過久時,另外一個人要從後面過去時,需要很貼的過去,希望盡量避免不必要的身體接觸 服務 內用 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $400-600 餐點:4 服務:5 氣氛:4
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小優跟白白都超棒,服務佳顏值高🥰🥰
店員人美心善良,火鍋超好吃直接吃光光
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務很棒 餐點很好吃
店員態度可不可以再教育一下啊?問個問題擺個臉好像我欠你錢一樣🙄 …
外場沒幾位服務生,桌邊完全沒有人來巡視湯鍋是否要加湯或清理桌面,自助吧沒吃到什麼菜,很多蔬菜盤很多空著沒補,一直過來告知用餐時間快到,明明該帶著開心的心情用餐,確搞得用餐壓力很大,在吃冰時,時間還沒到就急著來收桌面(該收時不收),另外一提,來點餐的女服務生態度很差,臭臉全場,一個美好的用餐心情完完全全被影響,三人花了快三千多塊,價格並不便宜,付出服務費完全沒有感受到應有的品質,花這價格還有很多更好的選擇。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
取餐動線太勉強,餐點很好吃!
近年火鍋唯一選擇,服務人員態度親切。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
現場氣氛還不錯 上肉盤速度 還快 可惜 桌面 不夠大 蔬菜區 種類缺缺 點了 四種肉盤 只有 雪花羊 吃出了 草原的奔放
餐點:5
服務:4
氣氛:5
胡椒鍋底超夠味讚讚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
環境乾淨,餐點選擇也多,服務人員態度也很好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
老佛爺湯底
停車位
停車不方便
店員態度非常差,
首先點餐時,我們不清楚點餐流程
店員把我們打斷苦笑說小姐你要一樣一樣點
苦笑欸?超沒禮貌
再來特餐和牛$780
我問他這是什麼湯底
店員回「這個牛就是配老佛爺湯底」
從頭到尾都沒有說要加價!一句都沒有!
結果結帳多80,我發現金額不對才態度很差說不然我退給你小姐妳不用再講了!
反應花枝漿沒了 剩黏在邊邊的
店員說「還有啊!還刮的出來!小姐我們要用完不然不會補喔!」態度超差爛死了
這輩子吃過最難吃的火鍋,服務人員從頭到尾態度極差超差爆差的!!!!!!
南崁最爛餐廳,覺得人生無聊可以來這裡花錢買氣🔥
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務親切價格合理食物好吃😋
餐點:5
服務:5
氣氛:5
超棒服務
食材新鮮
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
東西吃的很棒
牛肉很好吃
澳洲和牛鍋
平均每人消費金額
$1,000-1,200…
好大片的霜降和牛,讚
服務生服務很貼心、細心
湯頭好喝👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
麻辣鴨血, 老佛爺湯底
服務好、環境佳、食材新鮮。
食材新鮮,用餐時間95分鐘進入店內立即起算,故需快速點餐,快速取菜,才不會吃得很趕😂
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:3
服務很差,我們全家預先訂位要過母親節,到了現場發現位子被分為兩邊,中間一個大隔板,詢問負責櫃檯的女服務生可否調整讓全家都坐一起,方便我們慶祝母親節,竟然回我:現場每個人都在過母親節!而且完全很理所當然的態度,還自顧自介紹餐點,不理會客人這樣的位置安排真的很不方便。也完全沒有道歉。
無關餐飲好壞,但服務態度有待加強!
後來全家5個人放棄在築間用餐,另尋他處。全家期待的母親節就這樣被@@了~因為這位女服務員的態度,讓店家損失五位客人。以後當然也不會再光顧了
服務
內用
點菜慢,補菜慢,補醬料慢,且沒有冰淇淋酥餅,真心不推!
餐點:3
服務:1
氣氛:2
白白跟小優的服務態度很棒欸!真的很讚!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
雖然有蒼蠅🪰但我還是吃得很香 …
吃過非常多家的築間
這間店的副店長是見過最最最親切最貼心最細心的服務人員
餐點放太遠幫我們喬近一點然後剝蝦吃冰淇淋怕手髒手黏黏的幫我們遞濕紙巾
下次一定會再來👍
超級喜歡牛奶鍋現在改成自助蔬食區美中不足的是湯不能打包了
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:4
服務:5
氣氛:4
服務優良
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食材新鮮
餐點:5
服務:5
氣氛:5
也不是第一次去吃了啦,今天打電話請問幾點有位置,接電話的是在態度不好怎樣的啦?不想做不要做服務業
服務:1
讚好吃!服務態度100分
餐點:5
服務:5
氣氛:5
吃火鍋吃到一半,在湯裡面吃到一隻果蠅,跟服務人員反應,竟然說應該是夏天天氣熱才會有,在餐廳消費吃到果蠅,完全也沒有主管來關心,真的是心寒,不會在去消費了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
整體不錯,唯一缺點夾菜區太小條了,人多時擠一起也都過不去
服務極差!點餐還得照妳的sop一樣一樣點 到底是誰規定我不能先選湯底再選肉???點個餐還得被糾正 還沒開始吃就一肚子火!平日下午四點根本也沒什麼人在服務 想加湯沒人來 自己要去又被說要服務生加🙄🙄 這種cp值我去隔壁吃錢都就好🔥
餐點:2
服務:1
氣氛:2
好吃,今天吃和牛,新鮮。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
東西好吃 環境整潔 服務人員親切 介紹也很仔細
不過不知道為什麼平日中午外場只有一位服務生
其實中午用餐時間還是不少人的 一位服務生可能忙不過來
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
店員講解仔細,氣氛佳
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
蔬食吧選擇豐富,食材新鮮好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
東西超好吃唷
餐點:5
服務:5
氣氛:5
霜降和牛780的活動有夠划算!肉質鮮嫩👍👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
吃火鍋越吃越熱,問了服務員才說冷氣壞了,已經請總公司幫忙維修,吃到滿頭大汗,店內的各個角落都有電風扇,真的不想吃到中暑的人要慎選位置。
服務
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餐點類型
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平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
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餐點:5
服務:5
氣氛:5
菜吃到飽,喜歡花枝漿的一定要來 ,肉已經不是重點了
冰淇淋也有特別口味(泰奶
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
蔬菜吃到飽
品質很不錯 食材補得很勤
今天竟然還有蝦肉滿滿的蝦仁漿 !
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餐點:5
服務:5
氣氛:5
讚 棒 厲害 舒適 服務好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
超好吃
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餐點:5
服務:5
氣氛:5
食材一般般,而且服務不太好😒 …
海鮮都是冷凍退冰的不是很新鮮,肉也都是重組肉,CP值普普。
餐點:3
服務:5
氣氛:4
餐點精緻不管海鮮或肉類好吃且食材新鮮,湯底這次選新口味的關西醬油,類似壽喜燒口味,烹煮食材容易入味,更添風味。自助拿菜區域空間較小,3-4人人拿取時會顯較擁擠,服務親切,整體給5顆星,下次會再訪。
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
海鮮干貝湯, 油條
第一次來南崁店 環境一樣很棒 有新湯頭(辛味增可以嘗試
餐點:5
服務:5
每次來都被奇怪的店員訓練sop傻眼,其他分店都是QRcode點餐,就這家特別奇怪,總是要訓練員工推銷餐點,給菜單的時候就已經推銷過一次,當客人決定好餐點後不要再重複推銷好嗎?煩死了。我是來吃火鍋不是逛街,還要被推銷😑
知道不是店員問題,但這種訓練模式讓用餐客人很困擾。
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:3
氣氛:3
照片湯頭滿濃郁的
不過加湯後感覺變淡
不知道湯頭是不是一樣的
肉片跟蔬菜都不錯
服務也很好
服務
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平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
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建議的餐點
鰹魚醬油湯吃起來像壽喜燒,蠻好吃的,可惜之後好像沒有了。
松露雞湯很有松露味,喜歡松露的人可以試試。
蔬菜自助吧補充的速度算快,吃了很多蔬菜很滿足
服務
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平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
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奶香鍋超好吃
服務
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餐點:5
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建議的餐點
海鮮新鮮,但是蛤蜊有幾顆沙沒吐乾凈,煮下去時,整鍋就掰掰了,都是沙了…還是給五星的原因是,服務員危機處理的速度夠快,我們反應之後,他們先解釋說其實這已經都吐過沙了,但可能因為颱風的影響所以有些蛤蜊品質還有點問題,他們已跟廠商反應,退回有問題的那一批之類的,隨後又換了一鍋新的鍋過來,雖然感覺他們週日下午時段人手沒那麼足夠,但他們還是把此情況優先處理,隨後他們補了幾顆煮好蛤蜊再送過來,彌補剛剛那些有沙的蛤蜊. 動線安排方面建議夾菜自助吧的走道可以再寬一點,因為當有一個人在夾菜過久時,另外一個人要從後面過去時,需要很貼的過去,希望盡量避免不必要的身體接觸
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