評分:4.1
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連鎖餐廳,以炸雞桶、套餐和配餐聞名。
海賊餐酒館 Pirates Tavern
大排檔居酒屋(南山店)佳園復古餐廳
錢櫃 南崁店
點將家自助KTV
小搞搞酒場/蘆竹美食/蘆竹串燒/蘆竹居酒屋/蘆竹宵夜/蘆竹聚餐/restaurant
Old vibe bistro老舊氛圍餐酒館(speakeasy bar)
Bar La Ruina 廢墟餐酒館
唐伯虎 餐酒館(酒吧、水煙館)
今天點了溫沙拉+玉米濃湯,有夠,有夠,有夠不好吃,溫沙拉跟圖片差太多了吧!量也是少的可憐 重點還少給2杯可樂
7:20分下訂的訂單,約50分取餐,7:45才打來說餐點製作要再等20~30分鐘,8:15才會好 那可以不用提供網路下單也沒關係。
人很多,備餐動作算快
叫了XL套餐回家吃發現只有皮有入味、裡面肉的部分,很純粹的雞肉味道一點鹹及相關佐料味道都沒有,不過很厲害的一點內部有肉汁炸的ok,待加強努力,服務品質ok
2021/05/30約11:30得來速購買重量級套餐要求辣味雞胸店員說沒問題結果回到家打開是腿排
從這陣子的推出1111/1212優惠,雞胸肉塊,雞翅都明顯變小,南崁這間店的肉塊溫度與台茂店相比都明顯不足。另外如果肉塊無法挑選,也請平均分配部位,給三顆星是這家店面有停車位,但目前肯德基總體的價值只剩下兩顆星,管理團隊應該多了解臺灣文化。
已預訂快取,結帳後餐點早已做好也不通知 讓人瞎等,多點半個多小時 問做好為何不通知?櫃台也不知所云 糟糕的服務
來了好幾次,只有一個感覺,超慢的…
建議先線上訂餐。避免等候
櫃檯點餐的女店員呂O諄小姐態度很差,這已經是第三次了,我實在忍不住才上來留言。
具體一點描述就是點完餐後,櫃檯點餐有詢問我現金還是刷卡,我說現金同時主動說有手機載具,並出示我的手機,她說:先付錢!且態度很不好!
這樣的客人感受真的很差,可以換個說法,例如「不好意思,我們需要先結帳再刷載具」而不是直接就是跟客人要錢,感覺真的很不好,重點是態度差。
請肯德基加強員工訓練,謝謝~
下次還要吃吃看
店員訓練是否該加強, 拿飲料杯為了一手拿兩三個, 竟然手指頭伸到杯裡; 餐點為了多拿幾樣, 全部抱在身上…. 如果在準備餐點都沒注重防疫, 那標榜外送零接觸都是騙人的 !
櫃台上方的顯示螢幕非常清楚
炸雞要等1小時也沒有人在車道說明 在車道等了很久才知道
網路訂餐竟然沒叉子刀子!!?叫人怎麼吃啊
今日經驗 站櫃台5分鐘沒人理 雞米花-有肉的部份大概5小塊其他約半盒都是碎碎的炸粉部份 薯條-溫偏涼 烤雞-溫偏涼 優點-衛生紙給很多,糊椒粉也很多
花生熔岩系列好吃
點餐和取餐時間等候太久
交通不方便,去餐太慢!服務一般般
先訂再取很方便唷
不方便,沒有車道點餐
位子有點髒
真心給個小建議 改善顧客的困擾 炸雞桶只有放上蓋子 但很容易倒掉 建議加個膠帶或者是綁繩 拿破里就是綁繩 方便拿取 也可避免倒出 如果可以改善 非常感謝 願意繼續支持
服務態度很差
1/24和1/27網路訂餐於約定時間到店家取餐時,店家瘋狂出現場客人的餐,等到現場客人沒了才處理網路訂餐的部分,這樣網路訂餐不就沒意義了嗎?我兩天到現場都至少等了20分鐘。
取餐時務必與店家仔細清點餐點
還不錯的有疫情時間可快速給餐。
連鎖店而言真的需要加強餐食完成速度,看起來每個人的分工並無落實,而導致常態性餐點需要排隊等很久。
服務非常優秀!就算不小心做錯餐後續措施也讓人非常滿意
前場比麥當勞弱太多了 一直看到不知道要幹嘛 效率超慢 麥當勞人潮更多 但根本不用等那麼久
推廣,線上訂餐,零接觸 提前 快2個多小時定, 到現場還是要等15分鐘, 收銀 +內場,整個手忙腳亂 。 熱門用餐時間 , 現場的炸雞卻不夠賣, 第一次遇到KFC . 要現場點餐的人等一小時~
休息,簡單吃個午餐~
看起來疫情期間員工真的很忙很忙啊,多多體諒。
第一次買等很久 第二次APP預約訂餐, 超過時間取貨.. 也等一下 感覺這家店內部流程應該有問題.. 下次不會再買了..
每次送貨的都違停在中正路 造成交通嚴重阻塞
速度慢到跨張
櫃檯點餐的店員速度非常慢,這樣就算了,結完帳才告知我的炸雞沒了,要等20分鐘。 若我知道要等,我真的不會特別停好機車下來買。
門口有人員量體溫噴酒精,但不確定櫃檯是否要再看一次實聯制,用餐時間有點多人手忙腳亂的樣子,有點怕店員自己會群聚感染…? …
龜速點餐的一家店,難怪比不上麥當勞!明明員工很多卻讓客人等到不耐煩!是有沒有教育訓練啊?!往廚房裡面看一堆人手忙腳亂做餐,連點餐的也在用餐點,是沒看到排隊很多人嗎??點餐慢出餐也慢,會等到火氣都上來的一間爛店??? …
不好停車,可走得來速。
等超久!店員狂聊天不出餐!不懂!也不是等剛炸好的炸雞!
火鍋店很多 這間築間湯頭特別好 服務很好
沒有一次取餐準時 人多人少都一樣 不知道網路訂餐訂什麼意思的
有得來速,方便。
咔啦雞腿堡都是麵粉皮好厚又炸的好硬,肉就小小一塊邊邊是厚厚的麵皮,連續3次買來都這品質,不知是就這間分店會這樣,還是肯德雞變爛了
顧客意見處理消極,不先去釐清自己作業流程是否疏失,反而來跟客人説標準作業流程,誰在乎,是在教育訓練嗎。
點了花生熔岩XL套餐直接少給一塊炸雞???? 重點是當下根本沒什麼客人,這樣也能雷?! …
5/10號晚上去買了個套餐,飲料選綠茶喝到快完的時候把封膜撕大一點才看到裡面一隻蟲……
店長玲玲很可愛 ٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و
套餐薯條加大的容量,你們這家店會不會太節省,我點餐對著妳講話,妳一直在跟後面同事聊等一下要吃什麼宵夜,一直打斷我對妳點餐的對話,是在給我說哈囉嗎?員工要抽煙也不長眼一下,直接在門口旁邊抽煙,這就是肯德基的員工教育訓練嗎?
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新庄 菊明早餐店
晨間廚房早午餐土庫馬光店/蛋餅/早餐/麵
越南小吃雜貨店
三媽臭臭鍋
馥豪早餐吧(土庫店)
拱悅茶
吳媽大腸麵線
鑫口福(大腸包小腸 馬光廟口)
今天點了溫沙拉+玉米濃湯,有夠,有夠,有夠不好吃,溫沙拉跟圖片差太多了吧!量也是少的可憐
重點還少給2杯可樂
7:20分下訂的訂單,約50分取餐,7:45才打來說餐點製作要再等20~30分鐘,8:15才會好
那可以不用提供網路下單也沒關係。
人很多,備餐動作算快
叫了XL套餐回家吃發現只有皮有入味、裡面肉的部分,很純粹的雞肉味道一點鹹及相關佐料味道都沒有,不過很厲害的一點內部有肉汁炸的ok,待加強努力,服務品質ok
2021/05/30約11:30得來速購買重量級套餐要求辣味雞胸店員說沒問題結果回到家打開是腿排
從這陣子的推出1111/1212優惠,雞胸肉塊,雞翅都明顯變小,南崁這間店的肉塊溫度與台茂店相比都明顯不足。另外如果肉塊無法挑選,也請平均分配部位,給三顆星是這家店面有停車位,但目前肯德基總體的價值只剩下兩顆星,管理團隊應該多了解臺灣文化。
已預訂快取,結帳後餐點早已做好也不通知
讓人瞎等,多點半個多小時
問做好為何不通知?櫃台也不知所云
糟糕的服務
來了好幾次,只有一個感覺,超慢的…
建議先線上訂餐。避免等候
櫃檯點餐的女店員呂O諄小姐態度很差,這已經是第三次了,我實在忍不住才上來留言。
具體一點描述就是點完餐後,櫃檯點餐有詢問我現金還是刷卡,我說現金同時主動說有手機載具,並出示我的手機,她說:先付錢!且態度很不好!
這樣的客人感受真的很差,可以換個說法,例如「不好意思,我們需要先結帳再刷載具」而不是直接就是跟客人要錢,感覺真的很不好,重點是態度差。
請肯德基加強員工訓練,謝謝~
下次還要吃吃看
店員訓練是否該加強, 拿飲料杯為了一手拿兩三個, 竟然手指頭伸到杯裡; 餐點為了多拿幾樣, 全部抱在身上…. 如果在準備餐點都沒注重防疫, 那標榜外送零接觸都是騙人的 !
櫃台上方的顯示螢幕非常清楚
炸雞要等1小時也沒有人在車道說明 在車道等了很久才知道
網路訂餐竟然沒叉子刀子!!?叫人怎麼吃啊
今日經驗
站櫃台5分鐘沒人理
雞米花-有肉的部份大概5小塊其他約半盒都是碎碎的炸粉部份
薯條-溫偏涼
烤雞-溫偏涼
優點-衛生紙給很多,糊椒粉也很多
花生熔岩系列好吃
點餐和取餐時間等候太久
交通不方便,去餐太慢!服務一般般
先訂再取很方便唷
不方便,沒有車道點餐
位子有點髒
真心給個小建議 改善顧客的困擾
炸雞桶只有放上蓋子 但很容易倒掉
建議加個膠帶或者是綁繩
拿破里就是綁繩 方便拿取 也可避免倒出
如果可以改善 非常感謝 願意繼續支持
服務態度很差
1/24和1/27網路訂餐於約定時間到店家取餐時,店家瘋狂出現場客人的餐,等到現場客人沒了才處理網路訂餐的部分,這樣網路訂餐不就沒意義了嗎?我兩天到現場都至少等了20分鐘。
取餐時務必與店家仔細清點餐點
還不錯的有疫情時間可快速給餐。
連鎖店而言真的需要加強餐食完成速度,看起來每個人的分工並無落實,而導致常態性餐點需要排隊等很久。
服務非常優秀!就算不小心做錯餐後續措施也讓人非常滿意
前場比麥當勞弱太多了 一直看到不知道要幹嘛 效率超慢 麥當勞人潮更多 但根本不用等那麼久
推廣,線上訂餐,零接觸
提前 快2個多小時定,
到現場還是要等15分鐘,
收銀 +內場,整個手忙腳亂 。
熱門用餐時間 ,
現場的炸雞卻不夠賣,
第一次遇到KFC .
要現場點餐的人等一小時~
休息,簡單吃個午餐~
看起來疫情期間員工真的很忙很忙啊,多多體諒。
第一次買等很久
第二次APP預約訂餐, 超過時間取貨.. 也等一下
感覺這家店內部流程應該有問題..
下次不會再買了..
每次送貨的都違停在中正路 造成交通嚴重阻塞
速度慢到跨張
櫃檯點餐的店員速度非常慢,這樣就算了,結完帳才告知我的炸雞沒了,要等20分鐘。
若我知道要等,我真的不會特別停好機車下來買。
門口有人員量體溫噴酒精,但不確定櫃檯是否要再看一次實聯制,用餐時間有點多人手忙腳亂的樣子,有點怕店員自己會群聚感染…? …
龜速點餐的一家店,難怪比不上麥當勞!明明員工很多卻讓客人等到不耐煩!是有沒有教育訓練啊?!往廚房裡面看一堆人手忙腳亂做餐,連點餐的也在用餐點,是沒看到排隊很多人嗎??點餐慢出餐也慢,會等到火氣都上來的一間爛店??? …
不好停車,可走得來速。
等超久!店員狂聊天不出餐!不懂!也不是等剛炸好的炸雞!
火鍋店很多
這間築間湯頭特別好
服務很好
沒有一次取餐準時
人多人少都一樣
不知道網路訂餐訂什麼意思的
有得來速,方便。
咔啦雞腿堡都是麵粉皮好厚又炸的好硬,肉就小小一塊邊邊是厚厚的麵皮,連續3次買來都這品質,不知是就這間分店會這樣,還是肯德雞變爛了
顧客意見處理消極,不先去釐清自己作業流程是否疏失,反而來跟客人説標準作業流程,誰在乎,是在教育訓練嗎。
點了花生熔岩XL套餐直接少給一塊炸雞????
重點是當下根本沒什麼客人,這樣也能雷?! …
5/10號晚上去買了個套餐,飲料選綠茶喝到快完的時候把封膜撕大一點才看到裡面一隻蟲……
店長玲玲很可愛 ٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و
套餐薯條加大的容量,你們這家店會不會太節省,我點餐對著妳講話,妳一直在跟後面同事聊等一下要吃什麼宵夜,一直打斷我對妳點餐的對話,是在給我說哈囉嗎?員工要抽煙也不長眼一下,直接在門口旁邊抽煙,這就是肯德基的員工教育訓練嗎?