鍋好日的最新評論

10月平日的中午來用餐，不用候位即可入坐，店員的指引清晰、有耐心，火鍋湯底加上主餐外，還有自助區可以選擇喜歡的鍋料，對於挑食的人來說實在是方便又不會浪費食材！［剝皮辣椒回春鍋］的湯頭很好，雖然有提醒是辣鍋，但吃微辣的人也不覺得辣，主食這次是選擇鮮魚海鮮總匯，吃起來沒有奇怪的味道，海鮮盤很多樣也很豐富，吃完沒有過敏反應，有個不錯的用餐體驗.

剝皮辣椒雞湯頭非常好喝，惟蔬菜選擇性非常之少，雖說吃到飽但偏向吃粗飽，整體來說不推，屬於可嘗鮮不會回訪類型。

此為 2020/8 之心得

對客人也很好,只要客人的餐具掉下去到地上只要你有詢問一下可不可以換餐具他們也會幫忙你換一双新的,介紹菜單也介紹的很想細,有時候他們也會詢問一下桌上要不要清理……等等的話題

那矮矮胖胖的穿黑制服的女服務員服務態度真的很惡劣，前一個月時還沒開放自助區時，點餐一直嘆氣不耐煩，鍋好日的主管都沒有發現這樣有問題的人會帶衰企業形象嗎？重點是她現在還在，還在繼續禍害這個社會，太悲哀了

環境乾淨，食材新鮮衛生，不錯吃，食材為自助式。

2021.12.05
身為已經吃第五次的顧客來說，本來上一週來消費時我的評價是給予五顆星的，但這次的用餐，真的讓人非常失望。首先，由於我們這次是四大一小要用餐，我想說前一天打電話訂位，訂晚上6:30，店員說6.～7.只開放現場候位不開放訂位，於是我說好 那就現場候位。到現場時差不多6:45分，帶位人員詢問有無訂位，我說沒有 我們要現場候位的，又問說是要火烤兩吃還是純火鍋，我說 純火鍋，對方卻說，我們目前現場都客滿了，其他都是後面有訂位的，不然就剩火烤兩吃有位置喔。聽了傻眼，所以你們的現場候位的說法是在搞笑嗎？也沒有要讓我們現場候位的意思，所以我要嘛只能選擇火烤兩吃或是摸摸鼻子走人？
由於大家都餓了，我只好勉為其難選擇火烤兩吃。因為這次有帶小孩，有告知說要兒童餐椅，因為四人桌很小，一邊是沙發型座位，一邊是個人型椅子，店員A說不然把餐椅放置在沙發型中間，反正兩支腳是可以拆掉的，後來我們大人各自要入座時又提醒了一次要兒童餐椅，店員B又說餐椅只能放在兩張個人椅的中間，哇賽，你們不是同一間店的員工嗎？餐椅怎麼放你們沒有統一規定嗎！？
好 這就算了，去醬料區發現蔥花沒了，跟店員說了，過了一陣子，蔥花始終沒補，又再提醒一次店員，又過了一段時間，總之很久之後蔥花終於出現。然後這次自助區補充的速度也真的是史上最慢，關廟麵沒了、鳥蛋沒了、空碗沒了，也不見店員行動，更別說熟食區的牛腩從一入座到離開時完全沒補^_^
才過一週，直接讓我心中評價從五顆星掉到剩一顆，前一週跟朋友用餐時還說好讚，補菜速度有夠快（可以參照下方原始評價），過了一週完全變了樣，而且人手很不足，要找個店員找不到！
某個店員還態度不佳，天啊！這真的是我上週吃的五顆星店家嗎⋯⋯
讓我對第一次來光顧的父親感到愧疚，本來推薦他這間很讚，結果連父親都說，不是很優⋯

2021.11.26
✅平日晚間獨饗$268（不含10%服務費）
☑️湯底：豚燒蕈菇白湯鍋
☑️肉品：美國安格斯培根牛、典藏大麥豚梅花（擇一）
+39 典藏大麥豚梅花
+39 帶骨雞腿肉

這次是第四次回訪，在現在菜肉都貴的情況下竟然還是有平日午間跟晚間的特惠套餐！CP值爆表呀！

除了蔬菜區的蔬菜麵食全部自行無限取用之外，也有部分熟食可以自取，自助區還有飲料吧跟冰淇淋，完全不怕吃不飽！
醬料區醬料也很豐富，基本上該有的都有。
蔬菜區補貨速度超快，中間偶爾還會換別的蔬菜，對於喜愛蔬菜的人來說根本就是天堂～
如果帶小孩來也超適合的！

用餐氣氛很好，座位之間完全不擁擠，不過當天消費時服務人員有點ㄎㄧㄤ，感覺好像在聽mic所以沒仔細聽我們點的內容，還重複問我們要點什麼?，不過除此之外，消費體驗都非常美好！
價位又算便宜，非常值得再訪好幾次☺️

連假的最後一天，因為想吃的等太久，才來嚐鮮，不會再來了。
因為:
給的碗有髒污，有食物殘渣在碗的邊緣，所以我要求換一個新的，妳在櫃台擦一擦就給我…

冷飲的杯子和裝冰淇淋的盛器，一拿起來就髒的，拿了好幾個才看到乾淨，至於其他的再麻煩貴公司檢查。

藍色的豆腐，發霉的炸豆皮;給的回覆是豆腐可能是包材染色，發霉說那是炸物的渣渣。嗯，我是沒敢拿來吃啦～然後，想問出菜前不用檢查嗎？

點了加量的肉片，少給了，沒抱歉，卻忙著找找點菜單，確認了才說抱歉!
對了，快走之前，有喵到員工把食材打翻了，希望那些食材有被好好處理啊～
以上一大一小，吃了快七百。。。感覺很並不好啊

環境和氛圍都很好，重點食材相當乾淨新鮮，火鍋料部分是吃到飽，當天晚餐有高麗菜 茼蒿 杏鮑菇 金針菇…等等各式新鮮蔬菜，可以這樣大口吃菜真的是非常滿足，肉品的部分中規中矩，但當月壽星有送一份肉品（份量不少喔）！加上還有熟食區和炸物區飲品區也都相當不馬虎，他們的冰淇淋有明治和標榜健康的義大利冰淇淋兩個種類（口味非常多 ），光冰淇淋就至少要吃兩輪了，整餐吃下來非常滿足，cp值很高，服務人員也都很客氣很親切，相當好的一次用餐體驗！因此給五星好評！希望店家好好維持，會讓人想再去體驗的好地方！（用餐時間有限時90分鐘哦）

CP值很高，菜跟熟食都是吃到飽，肉品也很新鮮，魚也不錯，飲料種類也多，冰有兩個冰櫃來放，種類繁多。
除了麻辣鍋，煮到最後不辣了，其實本來也不怎麼辣，其他都還可以

11.05左右到店 當時唯二的客人（我跟老公）桌上取生食的夾子只有一支，熟食那邊沒有盤子可供拿取，詢問服務人員為什麼生食夾只有一支，被告知因為要分流所以只提供一支，我提出疑問現在整場只有我們兩個不能再給一支嗎….才說好。而且還要我們問說熟食怎麼拿才說用自己桌上的盤子，用自己的盤子是沒問題，但夾取熟食的夾子是每個人共用，也沒發拋棄式手套讓我們不跟其他人摸過的東西接觸，而且而且！！生食需要分流 熟食就不需要？到底什麼道理？
冰淇淋裡面有塑膠，看起來是主管的女生說：因為她們都會封保鮮膜，應該是保鮮膜。so•••?好啦後來有直接換一個新的口味，危機處理算還不錯?
對了！熟食區有五道一個炸地瓜一個炸雞塊，炒麵，一個涼拌豆乾一個魯豆腐，豆腐跟豆乾不是同類型食物嗎….看到完全沒食慾。
今天吃剝皮辣椒湯，真心建議不用加價點這個，很鹹，吃過湯棧的就覺得鍋好日的超級難喝！

本身同為服務業，
第一次用餐感受不是說很好，點了M9澳洲牛小排（沒錯，就是圖片的肉品），告知服務生這油太多了是正常的嗎？，服務生請主管來，主管說：「您好澳洲牛小排本身油花就偏多，我們都是現切，到後來都會這樣，如您想換一盤應該也是一樣的肉」，聽到這個心裡就不是很ok

我以為我吃到的是豬五花呢?！！！

一開始我有詢問是否可更換另一種肉（我也沒說要更改價格什麼的），他就說：「我詢問一下我們主管，因為我們上了後肉品是無法更換的」我心裡又想你不是主管嗎?？
後來他說補一盤小份嫩肩菲力過來時硬要叫我在吃吃看原本那個肉，我說我真的吞不下去太油，可以收走沒關係，他還問我朋友要不要吃（？？？）

就這樣結束了⋯ 就補了一小小盤的嫩肩^_^
看了其他評論有跟我相同的情況
可能當下的主管都不知道為什麼客人的觀點在於什麼以為補了一盤肉就可以了還是說不缺這些客源沒關係?

總而言之，想開心的吃個晚飯，但花了錢，買了氣。

要吃之前記得來看評論唷?

服務人員態度滿分，他桌孩子哭鬧，反應後立馬處理安撫，讓其他客人能有良好的用餐環境，to:服務人員紫伶，讚！

炸物種類少得可憐都是澱粉類服務員不是很專業，臉臭到不行，對身障用餐者非常不友善 自助吧飲料機居然沒冰塊 火烤兩吃幾乎都要單點
烤肉用的豬肉根本沒肉 整片豬油，那你在菜單上打豬油就好了啊，爛店
肉加量也沒很多
吃完陣陣空虛感
要去的人建議點純火鍋就好，更建議直接去吃隔壁的店家
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400

便宜好吃
菜類的選擇很多

一開始等帶位等太久了
五點登記一直到五點二十左右才入座

當月壽星拍照打卡送肉盤
平日晚餐有268＋10%鍋物可選 算是平價

自助吧的東西還可以
適合我這種
不喜歡火鍋料也不喜歡一般菜盤配菜的人
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400

吃到飽來說算是很中規中矩
不過禮拜一中午去用餐體驗卻覺得有需要改進的地方
第一：自助區餐點快沒了卻沒有立即補，過了一段時間再去自助區東西還是一樣缺少（至少過了快半小時才過去）
第二：同一桌用餐的人上餐點速度差太多了，差了10～20分鐘，三個人用餐兩個人肉品已經到了一位的等兩人快吃完了才到齊（雖然當事者不在意但是一直吃鍋料沒有肉…而且自助區的食材有些已經缺少了沒有補）
第三: 一桌滿1500會贈送一盤肉，但是到了我們都已經吃完了，在吃甜點休息了才說有送肉品一盤根本吃不下肉品才來 只能贈送給其他友人
雖然當天是吃春酒我們大概做了兩排的人，服務人員不足或者真的很忙碌忽略了，如果上述問題能近期改進會是一間很棒的店家，服務人員態度都還不錯

炸物好吃 鍋物新鮮
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400

今天同事四人來聚餐，午餐238元（含一盤肉片），火鍋配菜、飲料自助無限供應，CP值超高。
環境寬敞整潔，服務人員非常細心，都會主動詢問是否加湯，大推。

服務很好 會時不時的關心餐點口味?cp值也比旗上朝日堂高很多 來很多次了?這平日午餐的價位 完全是平價火鍋的優質首選 …

當天點了剝皮辣椒雞湯 雞肉很入味也很軟嫩 推推
菜盤是自助的方式
也有熟食及飲料 冰淇淋有兩櫃 選項是多的

上菜的速度也非常快
當月壽星會送一盤牛或豬

總體來說是推的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400

牛肉超肥的
冷飲杯 冰淇淋碗都超髒
然後急著收鍋子 感覺很差
以後不會再去

1.用餐時間只有90分，
火鍋過了半小時才來…
肉跟海鮮更又等了10幾分才來..

2.東西也不是很新鮮
魚肉上來時都結冰黏在一起
蝦子下鍋後頭跟身體就分離了…
下次不會再來！?

3.小孩的餐具從一開始要，
到結帳都沒上來！
吃到後來店員一直來趕人

我點的是菜脯蛤蠣雞湯鍋
味道非常好
蛤蠣也很新鮮
裡面雞肉用的是雞腿肉
肉盤我選擇培根牛 份量充足
雖然服務員說油花比較多
但我煮起來感覺沒有很油
自助區非常豐富
價位還可以接受
服務
內用
餐點類型
晚餐

老的想吃烤肉，小的想吃火鍋，剛好之前有看到昭日堂新開一家火烤兩吃的品牌，所以今天就來去嚐嚐。點了一份無骨牛小排和梅花豬，肉的份量十足，而且烤過後不會柴耶！自助吧的部分有青菜和火鍋料，都可以自行選擇想吃的取用，還有一些些熟食，當天吃的炸春捲和米血都蠻好吃的，然後吃下來發現，火鍋沒煮過肉品的湯，比較不會變濁。挺好吃的，可以去試試看！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

超推薦！用餐環境很不錯～湯頭好喝、食材新鮮、自助吧的選項也很多元！而且店員都很親切，服務很好！