肯德基 台中沙鹿餐廳
營業時間
| 星期一 | 10:00–00:00 |
| 星期二 | 10:00–00:00 |
| 星期三 | 10:00–00:00 |
| 星期四 | 09:00–00:00 |
| 星期五 | 09:00–00:00 |
| 星期六 | 09:00–00:00 |
| 星期日 | 09:00–00:00 |
服務選項
無接觸送餐服務
外送
外帶
內用
無障礙程度
無障礙入口
不支持無障礙停車場
產品/服務
咖啡
宵夜
用餐選擇
早餐
午餐
晚餐
餐飲服務
櫃檯點餐服務
甜點
座位
設施
洗手間
氣氛
氣氛悠閒
客層族群
適合團體
付款方式
信用卡
NFC 行動支付
兒童
兒童高腳椅
兒童菜單
適合兒童
美食外送
預定餐點有準時出餐，讓我順利取到。
到店至櫃檯前詢問：請問到哪個櫃檯領餐結帳。
店員手指比了那邊說：那裡。
結帳兩位店員，或許交接？或許帶新人？收錢卻讓我個人感受像似我欠錢不給吧？！
能理解忙碌時，服務笑容會消失或僵硬，但是這次令我感受不佳，連糖醋包用丟入算數字（我沒多要），整個取餐過程，我也沒說超過5句。
1請問哪裡取餐。
2謝謝。
3請問多少錢？
4好。
5好，謝謝。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
蛋塔禮盒, 炸雞套餐, 青花椒香麻脆雞
今天過去問一下手機條碼餐點有幾個而已，店員態度就很凶，語氣很不友好，還皺眉😡服務真的一顆星都不想給😡
去麥當勞拿，店員態度很友好，笑容對客人，真的該學習一下人家店員的態度了
餐點：3
服務：1
氣氛：2
好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
爛死了，明明自助點餐，結果還是要跑到正常點餐那邊結帳🙄🙄 …
服務
外帶
感謝幫我拿餐點的小姊姊
服務讚態度讚 我欣賞妳服務的態度
小ㄐㄩㄣ讚讚🖤
取餐1480
餐點：5
服務：5
氣氛：5
這間是我吃過最難吃的肯德基⋯
滿乾淨的 雞也炸得很脆！
餐點：4
服務：5
氣氛：5
在平台上訂紙包雞套餐 沒有給飯
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：2
氣氛：2
點的漢堡中美乃滋有酸味 而且餐點變很小
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：1
服務：2
氣氛：4
員工缺乏熱情！出餐速度很快，因為沒有客人就好了
餐點：3
服務：1
氣氛：1
站在櫃檯站了10分鐘沒有人願意來點餐真的覺得很扯，跟店員說要點餐一直說要稍等一下…？
餐點：1
服務：1
氣氛：1
除了蛋塔沒有別的可以
動作異常的慢，要習慣
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：2
氣氛：2
等好久
平均每人消費金額
$400-600…
服務態度不佳，我跟櫃檯小姐說我要載具，口氣很不好的說先付錢在刷載具，我連一個🌟都不想給了，服務態度不好，請你們店長好好管理員工好嗎？服務也不需要這樣吧！買個東西也不需要這樣吧！服務態度差
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：1
建議的餐點
蛋塔禮盒
停車位
停車不方便
附近的停車場
免費停車場
希望店員口氣可以好一點 ：）炸雞好吃 差在點餐時的心情 及氣氛
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：1
氣氛：1
建議的餐點
蛋塔禮盒
我的麥克雞塊不見了😭….多一個蛋塔
雖然我蠻開心的😁
不過最好是多一顆蛋塔，而不是少四個雞塊😓
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
炸雞套餐, 香草紙包雞, 紙包雞套餐, 青花椒香麻脆雞
漏餐，隨意更換餐點沒有事先通知，少了東西也沒有通知
餐點：1
服務：1
氣氛：3
沒有給到飲料
好吃好吃好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
剝皮辣椒的紙包雞 沒有飯 還有夠難吃 幹你老師 還很貴
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：3
氣氛：5
連續叫了兩次線上外送，兩次都漏送餐點，出餐前請確實做好檢查再出餐！
服務
外送
餐點：2
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
青花椒香麻脆雞
同仁王O蓉小姐很親切 一百分💯
餐點：5
服務：5
氣氛：5
不滿杯的有點誇張🥲 …
餐點：1
服務：1
三分炸雞風味。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：4
氣氛：3
外送服務真的很失敗！家中因為要慶生所以事先訂了外送服務，預定的時間前十分鐘就開始等待，看著系統從備餐到配送，想說頂多遲到個5-10分鐘我都還能理解，但我與肯德基距離不到5分鐘的車程竟然遲到了40多分鐘都還沒送到！打電話詢問說外送員已經在幫我配送，等到最後打第二通電話才告知我外送員搞錯路線！重點說要回撥還就只響一聲電話就給掛掉！當消費者的時間都不是時間嗎？如果沒能力做外送那為什麼不取消訂單？又或者打電話告知你們的情形讓我這個消費者知道送餐情形？再也不會訂購了
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：1
服務：1
氣氛：1
【員工態度極差！服務效率低下！】
昨天下午去貴餐廳購買午餐，到場時，自助點餐機有其他客人在排隊使用，故直接到櫃台點餐，店員不但表現出不耐煩的態度，還一直瞪人、擺臭臉，就連出示優惠券代碼給店員看時，店員看都不看，只一直很不客氣的說「代碼多少？」，改以口頭的方式報優惠代碼給店員後，店員又表示說他聽不清楚，我又再次出示優惠券代碼的手機畫面給店員看，才完成點餐。整個點餐過程非常不愉快，該店員執拗且不可一世的態度不僅拖慢了點餐的速度，還讓顧客得到了一次極糟的服務體驗，相信我不是第一個也不是最後一個在貴餐廳有以上感受的顧客，基於肯德基素來以「提供顧客賓至如歸、輕鬆愉快的用餐氣氛及友善、即時、高效率的服務品質」為經營宗旨，我認為貴餐廳在員工訓練方面有極大的進步空間，有必要再檢討及加強，為能使貴餐廳在員工訓練方面得到有效的提升與幫助，現已將此次購餐之經歷回報予肯德基官網客服，望能得到回覆，同時看見貴餐廳的進步與改變。
服務
外帶
服務：1
外送 加購炸雞沒到
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：4
氣氛：4
光顧四次有三次遺漏我的餐點（蛋塔）
教育訓練需要再加強
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：5
不等我問完問題 直接掛我電話
餐點：1
服務：1
氣氛：1
拿出來核對還是少了餐點⋯☹️
服務
外帶
餐點：5
服務：2
氣氛：3