麥當勞-潭子中山餐廳的最新評論
評分：3.9 
地址 : 臺中市潭子區中山路二段343號1樓
電話 : +886 4 2531 8737
附近：台中快餐店
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老字號的經典連鎖速食店，以漢堡和薯條聞名。
施工改裝結束一個多月後之後才到店用餐，覺得很失望，改得有夠爛，已經失去改裝前輕鬆用餐的環境了，不如直接宣布本店不提供內用算了。
整體空間和座位都變小很多，座位也變超少，二樓全部座位加起來大概沒有改裝前二樓的一半，一樓和三樓座位直接變不見，垃圾桶也只剩一個。
櫃檯也變超小加上大塊白色磁磚搞得很像衛浴空間，整間的環境很壓抑，
進店後派人力硬是要引導客人去用點餐機，口頭一分鐘就可以結束的點餐變成超過五分鐘每個動作選完都在等機器畫面轉圈，
花錢請人在那邊引導使用和解說不如在櫃檯乖乖結帳，到了座位區桌子整片是油的想說自己拿紙巾擦掉，結果桌面改成仿木紋有立體凹槽的桌子，怎麼擦都擦不乾淨，吃到一半還特地派人上來刷評分想把這個鳥改裝分數拉高，還監督你要在每個選項選很滿意。
餐點：3
服務：2
氣氛：1
鼠來堡沒有薯餅，
心跟這塊牛肉一樣
淒涼⋯
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
位子變少但漂亮
點子點餐…..煩
爛透了 自助點餐是麥當勞最大敗筆
大薯 份量就這？太坑了吧 高層處理一下吧！
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：2
服務：2
氣氛：2
跟三年前的品質超很多
📌確定有符合麥當勞的SOP嗎😅
📌新裝潢後不能人工點餐改成機台點餐，動線也很卡常常擠一堆人到門口超不方便，路過看到原本想買都不想進去了（其他區的麥當勞好像都很少這種情況？）
📌餐點的品質也很不穩定🥲尤其薯條 …
麥當勞的餐點都還不錯！！
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：2
氣氛：2
服務人員態度親切而且動作很快，拿到餐點時炸物很熱應該是現炸的。
服務
外帶
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：4
這間的薯條真的有夠難吃,又軟又爛的
重新裝潢後用自助點餐機點餐比人工還慢，導致時常排隊
餐點：5
服務：3
氣氛：4
改機台點餐有夠不方便的
餐點：1
服務：1
氣氛：1
這叫大薯條？漲價沒關係怎麼縮水太多了吧。
剛整修過各方面比以前舒適.
連續吃兩次薯條都爆難吃
怎麼可以有這麼難吃的薯條
好生氣
還我錢來
這間的員工確實都訓練不足！內用配料跟調味料都沒有仔細檢查在送出 讓使用內用的人一直走上走下 一下少了醬 一下少了雞塊 一下又奶茶沒加糖！一個早上吃早餐讓人吃的很不悅！麻煩 你們這間的麥當勞員工請加強訓練再來好嗎！我在其他間吃麥當勞都沒有這種問題！
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$400-600
衛生品質快速，服務
餐點：5
服務：5
氣氛：5
半夜出門GOOGLE查詢營業24HR
結果四點到說要打掃到五點才營業
如果目前只營業到0400那可以直接改掉GOOGLE營業時間嗎?
查了營業時間人都到了才跟你說沒營業感覺真的很差耶
服務
外帶
剛買冰炫風，回到家發現裡面沒有(￣∇￣)
服務
外帶
之前常常來麥當勞用餐，自從裝潢完之後覺得整個服務品質變了調覺得很可惜…
現在點餐都要用機器點餐，對於一些年長者來說相當吃力…
今天去點餐的時候 三台機器都有人想說去櫃檯問問看可不可以點餐，結果你們一個男店員臉色很臭的說「點餐要去那邊點」
好👌🏻我就乖乖排隊，到後來等了要兩分鐘後面陸陸續續開始有客人跟著排隊，一位穿粉色襯衫的櫃檯小姐走了出來跟我們說「旁邊的櫃檯可以幫你們點餐 麻煩移到那邊謝謝」 哇…態度差有點多…然後那個男店員才幫忙點餐= = （然後排隊的時候有稍微看一下他結果他除了走來走去跟在櫃檯不知道在摸什麼東西就其他事情也沒有= =）
我只是想說，如果那個男店員如果臉臭不耐煩不想上班的話可以去找你們主管辦離職沒關係啦……拜託跟其他人學習一下，連基本的態度都沒有傻眼…
點了歡樂送已經2小時還沒送出，打電話去問只叫我留電話說會回撥，等很久終於接到店員回撥問我是不是收到錯誤餐點，但我根本沒收到，店員又去詢問其他同事，才說我的餐點是請熊貓外送幫忙送，結果送錯地址。
我傻眼的是既然知道送錯地址就應該馬上補送，而不是等客人打去詢問才說會補送。
看了評價才知道這間麥當勞效率那麼差，給一顆星還嫌太多，留下評論是希望其他人別跟我一樣踩雷
二樓的儲藏室設計的不好，在樓上用餐時，在整理貨物時或在進貨都弄的很大聲響，影響到客人，燈光的設計也不好，光線過亮，還有兒童的空間都沒有了…
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：2
氣氛：1
建議的餐點
18 蛋卷冰淇淋 2022 4 29
以前的潭子麥當勞真的不好吃
感覺常常吃到沒有照sop製作的餐點
重新裝潢後的麥當勞也許人員有換
餐點水準提高不少 連續幾次吃到的味道都和市區的麥當勞相當
薯條有脆 漢堡肉有保留肉汁 炸雞多汁外皮酥脆
我只是來吃個餐而已我又沒有要在這邊上班我為什麼要學習操作你們的點餐機呢 強迫客人學習你們的點餐機是什麼意思 是希望客人來少你們才不用那麼忙 ？ 我決定不讓你們那麼忙，不吃了 也不用點了 我來去肯德基 可以了吧
改裝後，點餐.結帳.取餐的動線人多時都擠在一起。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
服務親切有熱情
一樓改機器點餐後
強迫所有消費一定要經過機器
即便人潮很多也不知變通
對年長者並不友善
應當開放機器點餐與現場點餐兩種方法皆可讓消費者自行選擇，而非硬性要所有人排隊機器點餐
改建後坐位少很多，建議外帶
沒事就來吃雞塊
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
漢堡
現場改為電腦螢幕點餐對多數中老年人會比較有操作障礙,幸好服務人員會主動協助。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：3
服務：5
氣氛：4
停車位
停車不方便
附近的停車場
免費停車場
服務人員很親切，態度和善。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務人員親切服務速度快
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
漢堡
全新裝潢，但是，店家承襲全球策略，大幅縮減坐位，大家在此聚餐慶生的畫面，將隨疫情，走入歷史
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
重新裝潢
送餐到桌服務很貼心
很棒
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
豬肉滿福堡加蛋套餐
讓客人在外面等唉
超棒的
沒改裝前座位很多是學生與移工的最愛，改裝後 浪費生命的自動點餐機與少量的座位，分量縮小又漲價的餐點，人潮流失中。
薯條建議跟店員要求現炸的不然每次買到軟掉的
點餐態度都那麼差的嗎
也沒確認過
而且醬包莫名被換到蜂蜜芥末醬
有經過客人同意嗎？
麥當勞櫃檯不提供點餐服務嗎？
為何我已經排隊點餐
輪到我時
卻讓我旁邊等
先結後面的人
這是公開叫人不用排隊嗎？
我真是長知識了
餐點：1
服務：1
氣氛：1
好吃，人員態度都很好👍 …
去過這麼多家 是我覺得 服務態度最好的一家❤️
有的兩人座位的桌子面積太小，放不滿兩個托盤
餐點：5
服務：5
氣氛：4
用餐環境舒適～服務人員親切值得一去再去！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
18 蛋卷冰淇淋 2022 4 29
服務很好又禮貌，眼妝姐姐又很冰山美人，害我心跳了一下
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
沒有麥當勞歡樂的感覺了，完全沒有人跟人的互動，溝通無法直接，建議店面可以關了，叫外送就好。
自動點餐機，只有浪費時間浪費生命的等待排隊
餐點：2
服務：1
氣氛：2
凌晨會關門打掃，不是真的24小時營業
整體而言售價更貴了，但更多需要自助的工作，遲至今日也沒有事先預定服務，用餐舒適流暢體驗下降了。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
就是因為你們家薯條很雷才會交代一定要現炸，但送來的還是軟趴趴！奉勸要吃好吃的薯條去崇德二店，一樣的價錢品質差很多！還不用被那智障的點餐機氣到飽！
女服務生態度很好
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
漢堡
停車位
停車不方便
從裝修完畢後來過好幾次
也內用過，
住在潭子這麼久，就仰賴這麼一家麥當勞
以前沒什麼特別感覺。
當初很多事情沸沸揚揚
內心都暗自希望麥當勞一定要挺住
潭子真的不能沒有麥當勞
前幾天來外帶，剛好辦公室一起買午餐
同事加了一份酸黃瓜跟一些客製的選擇
看到店經理出餐前站在電腦螢幕前仔細叮囑同仁
「加一份酸黃瓜有嗎?」
「裡面有一份薯條有去鹽對吧?」
頓時感受到你們的用心
很值得鼓勵，希望潭子麥當勞一直都在
謝謝你們💜
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
建議的餐點
麥香雞 麥克雞塊, 漢堡, 豬肉滿福堡加蛋套餐
訂單編號S270-03/06/2023-1422，今晚有雨，外送員送達管理室，來電通知送達時發現飲料傾倒，幫我回店更換，提醒先別下樓取餐。最後不只換飲料，連餐點都全換新，還多送薯條。在天候不佳的情況下，外送員態度謙和有禮、服務體貼，讓我很感動，超有溫度的消費經驗，超推！！祝潭子中山店生意興隆、外送員們出門在外都平安健康順順利利❤️
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
麥香雞 麥克雞塊