麥當勞-潭子中山餐廳的最新評論
評分：3.9 
地址 : 臺中市潭子區中山路二段343號1樓
電話 : +886 4 2531 8737
附近：台中快餐店
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老字號的經典連鎖速食店，以漢堡和薯條聞名。
用餐時旁邊有人在被洗腦買保險 保佑他🙏
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
店員態度差
自己沒聽到 還在那裡大聲
東西現做好吃
裝修完 薯條 偷工減料 唉
從Uber上訂的 薯條又冷又軟還完全沒加鹽⋯？
還真是無言薯條
在員工眾目睽睽下被逼著到app上按好評⋯⋯😵💫😵💫
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
單點炸雞不能挑部位覺得不解！肯德基加油！
衛生有待加強(〃’▽’〃)
外送會晚點到還有先打電話通知，蠻貼心的啦！冰品送到手的品質還不錯咧！
服務
外送
這間品質越來越爛 別間沒有的問題 他幾乎都會有 蜂蜜奶茶時常沒加蜂蜜 該附的餐具也常沒給到 外送點餐收單後再來跟我說賣完了
潭子麥當勞是一個學生放學的好去處，晚上在家肚子餓，訂外送，外送會晚點到還有先打電話通知，蠻貼心的冰品送到手的品質還不錯啦！
哈哈哈哈哈哈終於上新聞囉，服務不好也很不大方的分店，連衛生都做的這麼可怕？這家店的素質真的跟其他分店比起來很特別。
得來速服務很差。建議直走去往北屯路方向的麥當勞，服務態度叫佳。
奶茶少冰，得來速告知不會滿杯，OK。但是出餐的小姐給的奶茶是半杯重點冰塊是比平常更多⋯感覺是故意的。哈哈哈
冰炫風的量，跟其他分店出的量⋯自己去比較看看吧⋯
這爛店服務超爛 不在約定時間送達 還煞有其事說訂單先取消了 還讓我在外面等了快半小時
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
假日時得來速超多車，生意很好。
目前正在整修，期待有好的環境
洽談聊天好地方!
1/28中午11:43分在貴店買了一份雙層牛肉吉事堡 發現薯條裡面有一根非常非常非常髒的薯條 致電貴店完全無人接聽 致電客服說會請人處理 等到晚上完全沒有要處理的意思 電話依舊打不通 沒有遇過這麼糟糕的麥當勞！給一顆星都嫌多！
改過之後點餐速度變超慢..系統也很慢，但女店員很辛苦所以給三顆星。（趕時間的人絕對不要來）
飲料蓋沒蓋好，一上車就打翻，品質真差
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
ㄏㄠˇㄘˉ
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
還沒整修以前比較好，上次被店員推薦使用機台點餐，覺得機器好難按，下次應該還是會直接去櫃檯點餐。餐點還是以前比較好吃跟便宜，現在一份大份薯條逼近便當價格，實在吃不了…
服務
內用
餐點：1
服務：1
氣氛：1
裝修後變超難吃 不管是外送還是外帶都一樣 第一次吃到這麼難吃的麥當勞
我就打電話反應外帶的蜂蜜紅茶，裡面蜂蜜沒有溶解開，怕後面客戶會有一樣的狀況，話都沒講完直接掛我電話？我怕我再打電話去直接飆妳，奇怪我是欠妳是不是？
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
當天購買的薯牛堡跟薯條，都是現炸酥脆，大大推薦
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
來說說今天2/5日 發生的事情，與處理的SOP。
晚上9:21左右用了麥當勞App訂購餐點
9:50左右送達一分鐘外送員被通知送錯餐點
於是我的餐點被收回去與原本的客人互換回來。
10:00 拿回來發現餐點已經開過，不過沒有吃過。
10:04外送員回來告知主管主動願意幫我們換一份新的餐點回來。（重點是我沒有要求
10:10分左右吃到熱騰騰的餐點。
我想說的是這次的處理問題的方式，讓我認為潭子店是非常負責任的店家，在潭子住了20年，感謝主管的智慧，也辛苦外送員的忙碌，真的非常讚👌
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
使用得來速點餐，已告知冰淇淋需要杯裝，取餐時服務人員沒有給杯裝，當下立即反應說，我要的是杯裝喔！服務人員態度非常差，直接回覆：妳要杯裝，剛剛點餐的時候問你就要講了啊！態度非常不耐煩。當下真的非常傻眼⋯⋯希望員工訓練可以再加強☺️
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
強迫只能排點餐機點餐,不能在櫃檯點餐,很多人不會操作所以每個人都在點餐機前面弄很久，點完餐又要去櫃檯結帳，總共排了2次隊，很花時間！希望能改善
服務人員很親切，但地板黏黏的
炸物的調味是不是出了什麼問題，很難吃。
想說24小時營業沒問題，凌晨四點頂著寒風去到店門口才發現貼一張公告說今天凌晨是清潔時段，只好餓著肚子吹冷風回家等早餐店開門。這種公告是誰看得到？有清潔時段的話能不能把日期時間上網標注一下？感覺很差。
超爛只能用點餐機點餐，一堆人不會用也用超久超級浪費時間
叫了foodpanda 薯條炸的油又軟，難吃！
隨便一家路邊攤炸薯條口感都比你們好吃！
改裝後第一次消費，電腦選餐的感覺很棒，不會有強迫推銷的感覺。
餐點：4
服務：5
氣氛：4
最近改了新裝潢，也改了點餐模式，還不太能習慣，燈光變暗了，變得比較柔和，我呢？大慨還要一段時間才能適應。
餐點：5
服務：4
氣氛：5
今天的薯餅很好吃
但滿福堡燒焦囉
每次薯條少放
炸雞的皮炸的又硬顏色都變深色了
吃的一肚子火
不管是叫外送還是得來速消費
品質都是一樣的爛
餐點：1
服務：1
氣氛：3
裝潢後點餐要用機器點，在去櫃檯結帳，真是浪費時間，會塞車的，要省人事成本也不是這樣吧！
餐點：2
服務：5
氣氛：5
改成點餐機超慢的…
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
特殊餐點
點餐機很麻煩
史上速度最慢的速食店。 點餐速度慢。機器爛。不能人工點餐。結果用甜心卡還是只能人工點餐。多此一舉。每次薯條的盒子底部都頂到爆。每次。每一次。每次去都能找到別間店沒有的缺點。建議去崇德路的麥當勞買才不會花錢又受氣
服務
內用
薯條包裝空間還故意弄小 ，炸雞皮竟然可以比我的肝還硬 ，這麼多家麥當勞就這家麥當勞特別雷
餐點類型
晚餐
一進去就叫我用點餐機，點餐機有人又點很久，看到一個員工在那邊晃，問你能不能直接櫃檯點，回答：我們以點餐機為主哦～
草！那你來上班幹嘛？
服務
外帶
升級改裝了，空間環境舒適，乾淨，目前沒看到兒童遊戲區，不知道未來會不會出現
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：3
氣氛：3
建議的餐點
18 蛋卷冰淇淋 2022 4 29, 豬肉滿福堡加蛋套餐
已經大排長龍了
店員還是「一定」要顧客使用自助點餐機
且說👉🏻👉🏻櫃檯禁止點餐
因為他說上面有在盯「自動點餐機的使用率」
就因為被盯
所以店員完全不會思考去調整現場的動線以及做法
然後點完餐了
還不是一樣要去櫃檯結帳找零
還不是一樣只能去櫃檯用QR Code換商品
那請問一下這樣子的意義在哪裡？
因為要提高自助點餐機的使用率邏輯滿分耶
整修了那麼久
自助點餐機雖然好用也可以用
但是”禁止顧客去櫃檯點餐”
真的是台中市潭子麥當勞👍🏻👍🏻第一名耶
台中市其他間都沒有這樣子「硬性規定」
蒸蚌
潭子店員真的很棒完全不會用自己的頭腦思考呢☺️☺️☺️
那叫那一些完全不會用智慧化儀器的長輩或是小孩
都不用來買了喔～～～
希望這種硬性規定你們就持續下去吧
歡迎成為全台中業績最爛的麥當勞
一顆心都嫌很多
附上消費證明☺️☺️☺️
硬是要顧客使用自助點餐機點餐，室內空間偏小還要排到外面吹風，然後電腦還很當，速食店一點都不速
不知道為什麼這間麥當勞失誤率有點高，順路點了3次得來速，同樣一份餐點，3次吃起來都不一樣..薯條軟爛、肉太硬、肉偏冷都發生過，你們店長是沒在顧嗎😂 麥當勞要做出這種品質也很難了…店長該醒醒了吧 …
裝潢完天花板設計太過厚實，讓人感到稍微有點壓迫感，樓梯間高度太低，身高稍微高點的人都容易撞到頭，原本4星，但因為沒有免費無限wifi再扣一星
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
好麻煩，為了排自動點餐機，都排到店外了。
這家裝潢後的麥當勞，一點都不像服務潭子10多萬人口的速食店，內用位子超級少，感覺很怕給人內用，這家麥當勞要不要改名＂只供外帶麥當勞＂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
得來速超快，薯條裝超滿，讚！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
裝修完並沒有比裝修前好，不太理解為什麼花了好幾個月裝修，如果是為了用自動點餐機點餐的話，那可以保留半人工半自動，畢竟有人不會用店員還要上去教，沒有比較快，現在這樣真的沒有以前好，走上來的樓梯天花板太低，身高高一點很容易撞到，裝修後將三樓封起和二樓座位量減少，不知道為什麼要這麼做，要幸好路易莎的桌子太小，不然我不會來光顧。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：4
氣氛：4
一定要用點餐機…點
也不知道上一位點餐的人
手摸過什麼
如果有人故意含過口水在去點餐呢？
衛生管理！！