評分:3.5
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每次線上訂餐都退單(“你訂”線上點餐平台),叫外送又漏東西(uber,沒吸管), 如果無法線上點餐,就不要再列出這類服務項目了,失望。 P.s現場點餐店員臉好臭,沒聽清楚再問一次,不要猜單, 都是珍煮丹,換個行政區服務好壞差這麼多
真的覺得人品請加油? …
價格越來越高
男店員態度消極、封膜沒封好導致飲料灑出來、與店員反應卻無協助重新換封膜,想偷懶僅是放進封膜機重新壓一次、但依然沒有解決問題,飲料依然外灑、可惜沒有0顆星可以給
謝謝另一位女店員協助處理、第二次封膜還是失敗後協助我們更換新的,所以補1顆星
茶喝了會烙賽!抱著實驗精神,分了兩次喝都烙賽,茶的品質真的沒問題嗎…..
態度消極兇狠,點了黑糖珍珠鮮奶,不知道是珍珠沒了還是怎樣,最後做了一杯黑糖鮮奶給我,最後問店員我的珍珠呢?她還瞪我說,你點的是黑糖鮮奶,說我跟你確認過了…
我講了兩次黑糖珍珠鮮奶,還說了大杯,跟我說不能做大杯的,我以為是因為我點了微糖,跟我確認黑糖珍珠「鮮奶」,我以為是要確認要奶茶還是鮮奶茶,結果就做了黑糖鮮奶!?跑來看評價不意外,這家店的店員培訓都是這樣的嗎?
外送很貼心,店員很細心地幫忙對單,也在時間內送到,珍珠好吃。
店員很跩 飲料難喝 請加油
加料還要點大杯才能加,點了個大杯加料結果回家喝是餿味的,太噁了吧你們這家店,到底有沒有在乎品管! 服務 外帶 餐點類型 其他
站櫃台男店員有夠扯 我:一杯珍珠豆花 店員:55 我:我要大杯的 店員:我發票打出來了(我他媽心想不給我換大杯的唷!算了) 我遞給店員100,店員開始找錢,後來我發現我有零錢於是在掏出55給店員請他把剛剛100還我,店員楞了一下看着我不知所措!!!然後計算機拿出來”按了2次”不誇張真的在我面前按了2次!!! 飲料55,我給100在給55,換回100是有多困難,小杯換大杯一臉就是不甘願的樣子!!!到底~
中午時段忙碌的時候,生意非常得好,動作也特別的慢。 服務 外帶
好喝!珍珠奶茶半糖少冰
動作慢,態度兇 茶喝了會拉肚子,衛生有問題 後來看了評價才3顆星多 原來不只我這樣,對每個顧客都一樣
店員親切,飲料好喝。每次來都點招牌的黑糖珍珠鮮奶,最近嘗試了蜂蜜檸檬菊花茶、泰泰鮮奶茶、黑糖芋芋鮮奶也都大推喔!
既然是服務業 那就應該把該有的服務態度表現出來 真的是態度有待加強? …
傻眼喝到這根東西!似乎是木屑刺刺的??? …
用Uber eat 下單四杯飲料加四號袋,經Uber eat外送員再三確認,店家卻回覆沒有購買,做事不仔細
這個百香雙響裡面只有茶跟百香果粒,真的沒有做錯嗎?
動作超級慢,兩杯飲料15分鐘。我知道客人可能比較多,但等的許多人都是因為裡面做飲料的人太慢。
黑糖鮮奶珍珠是我和家人最愛的選項,幾乎來這邊也只愛喝這個。他們的珍珠做的滿好吃的。
態度服務差………….
感覺店員都沒有看標籤 ,外送平台上它們有一個選擇是料少 ~但收到是這樣狀態,珍珠佔一半⋯那如果沒有勾選料少是否整杯珍珠?
超愛珍奶? 服務 外帶 餐點類型 其他 平均每人消費金額 $1-200
不用心的店員
黑糖鮮奶珍珠也會送錯 黑糖珍珠難喝要死 珍珠比50嵐還少 建議去50嵐買 拜託一下好不好
柳橙翡翠 微微 味道超級淡!
都透過外送平台點餐,「黑糖冬瓜檸檬」是目前各家飲料店裡最喜歡的冬瓜檸檬,味道很厚實不是糖水死甜款,黑糖芋芋鮮奶也很好喝,只是會喝太飽,比較像甜湯一些。整體而言,開珍煮丹團時辦公室每個人都會很熱絡點餐,沒特別想法時的go-to choice。
態度極差, 服務 外帶
戴眼鏡的店員態度很差,名字寫正職 小文,非常不推薦這家????? …
雖然十分忙碌,但店員忙中不亂,餐點也不會等很久。 服務 外帶 餐點類型 其他 平均每人消費金額 $1-200
手腳很慢。。。 服務 外帶 餐點類型 其他
黑糖珍珠鮮奶覺得不需要點大杯75元的,沒啥奶味很水,中杯60的還可以,但整體而言不如以往,愈來愈水
喝黑糖珍珠的好地方
2022.10.20 約17:00初消費,會留時間是因為這時段的店員非常親切!態度很好,親切有耐心也很有禮貌;但是…柳橙翡翠真的完全沒茶味,淡如水,連柳橙味道都很淡…這價格這樣不行… 服務 外帶 餐點類型 其他 平均每人消費金額 $1-200
請不要直接在環保杯上貼標籤貼紙,若要標示品項也請輕貼就好並在交付客人前撕下,謝謝。 ———————————— 我的環保杯是透明塑膠杯身,被貼了貼紙後超難撕,撕下後整個殘膠洗不掉,用過海綿、菜瓜布,甚至是除膠水也無法救回,還導致整個杯身霧化無法再用(而且還是會黏……)只好重買新的了……因為我常買你們家只有那次被貼,應該只是店員不小心失手,想說還是在Google評論提醒一下,希望下次能注意,謝謝。 服務 外帶
垃圾系統 訂了外送有買一送一的品項只來一杯 說要自己訂兩杯才會判定一杯免費 這樣訂一杯的人應該要跳出提示吧 坑人 服務 外帶 餐點類型 其他 平均每人消費金額 $1-200
店面好看,但是飲料真的好難喝。 少冰的冰超多。 跟家人買了二杯,一杯珍珠鮮奶,一杯珍珠紅茶。很難得,兩個人都喝不下去,口感好噁心,有種很油膩的感覺。最後只好丟掉。 平均每人消費金額 $1-200 餐點:1 服務:4 氣氛:4
我才點兩杯飲料而已也可以做錯== 如果都照店員意思做飲料那幹嘛要貼標籤
外送 要做不做 有夠久 服務 外送 餐點類型 午餐 平均每人消費金額 $400-600
芋頭好吃 服務 外帶 餐點類型 晚餐 餐點:4 服務:4 氣氛:4
買溫的給熱的(大人喝都過熱),結果小孩喝一大口燙到~今天已經第二次了。 而且每次結帳跟做飲料都同一人,摸了錢摸了發票又去做飲料,完全沒洗手或噴酒精(有在門口仔細瞻望)。 珍煮丹是好喝的飲料店,希望改善細節。
雷店超不推薦服務員態度差 服務 外帶 餐點類型 其他 平均每人消費金額 $600-800
如果沒有非常充裕的時間,最好不要在中午來買,整間店只有一個店員,又要點餐又要做飲料 服務:2
點微糖根本沒加糖 喝起來還超水 請店員補加 一下子說糖沒攪開 一下子又說杯子沒辦法重複封膜,說茶本身有點苦(根本是水),態度還很不耐煩
一開始動作慢還能體諒單子多 但要求甜度沒做到 請補加還這種態度 當我沒喝過珍煮丹? 服務 外帶 平均每人消費金額 $1-200
有點一顆星都不想給,點了一杯黑糖珍珠鮮奶,原本使用的鮮奶沒了是你們的問題吧,怎麼會叫顧客加價呢,僅喝這一次,失望 餐點:1 服務:1 氣氛:1
服務太差不予置評 服務 外帶 餐點類型 其他 平均每人消費金額 $1-200
單多人手不夠要等可以理解 但覺得甜度不夠要求幫忙加一下很過分嗎? 點了微糖喝起來就是無糖 說糖在杯底要我攪一攪,攪了後還是覺得沒甜味想請店員幫忙加一下卻說加了不能夠再封杯? 服務 外帶
一回家打開還沒喝,哇這少得可真多 服務 外帶 餐點類型 其他 平均每人消費金額 $1-200
五點十分到的時候 竟然只有一個店員 店員還遇到一個奇怪的大嬸點個八杯飲料點了十幾二十分鐘。不曉得是不是妄想在那裡點無麥麩質的奶茶還是什麼的,反正點超久就對了。 我太衰了,網路訂了沒辦法取消訂單 只好繼續,半個小時後正職員工出現,我才拿到我的飲料。
到底,幫個大嬸點八杯可以點十幾分鐘,POS機是難操作到一杯飲料要按兩分鐘喔? 但是我可以理解可能有一半的問題在大嬸和八杯飲料上面,或是這個鍋在正職沒有即時出現支援收銀,導致效率比全聯還糟糕十倍,所以多給一顆星。 服務 外帶 餐點類型 晚餐 平均每人消費金額 $1-200 餐點:1 服務:3 氣氛:2
超級慢,而且店員不理人
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茶喝了會烙賽!抱著實驗精神,分了兩次喝都烙賽,茶的品質真的沒問題嗎…..
態度消極兇狠,點了黑糖珍珠鮮奶,不知道是珍珠沒了還是怎樣,最後做了一杯黑糖鮮奶給我,最後問店員我的珍珠呢?她還瞪我說,你點的是黑糖鮮奶,說我跟你確認過了…
我講了兩次黑糖珍珠鮮奶,還說了大杯,跟我說不能做大杯的,我以為是因為我點了微糖,跟我確認黑糖珍珠「鮮奶」,我以為是要確認要奶茶還是鮮奶茶,結果就做了黑糖鮮奶!?跑來看評價不意外,這家店的店員培訓都是這樣的嗎?
外送很貼心,店員很細心地幫忙對單,也在時間內送到,珍珠好吃。
店員很跩 飲料難喝 請加油
加料還要點大杯才能加,點了個大杯加料結果回家喝是餿味的,太噁了吧你們這家店,到底有沒有在乎品管!
服務
外帶
餐點類型
其他
站櫃台男店員有夠扯
我:一杯珍珠豆花
店員:55
我:我要大杯的
店員:我發票打出來了(我他媽心想不給我換大杯的唷!算了)
我遞給店員100,店員開始找錢,後來我發現我有零錢於是在掏出55給店員請他把剛剛100還我,店員楞了一下看着我不知所措!!!然後計算機拿出來”按了2次”不誇張真的在我面前按了2次!!! 飲料55,我給100在給55,換回100是有多困難,小杯換大杯一臉就是不甘願的樣子!!!到底~
中午時段忙碌的時候,生意非常得好,動作也特別的慢。
服務
外帶
好喝!珍珠奶茶半糖少冰
動作慢,態度兇
茶喝了會拉肚子,衛生有問題
後來看了評價才3顆星多
原來不只我這樣,對每個顧客都一樣
店員親切,飲料好喝。每次來都點招牌的黑糖珍珠鮮奶,最近嘗試了蜂蜜檸檬菊花茶、泰泰鮮奶茶、黑糖芋芋鮮奶也都大推喔!
既然是服務業 那就應該把該有的服務態度表現出來 真的是態度有待加強? …
傻眼喝到這根東西!似乎是木屑刺刺的??? …
用Uber eat 下單四杯飲料加四號袋,經Uber eat外送員再三確認,店家卻回覆沒有購買,做事不仔細
這個百香雙響裡面只有茶跟百香果粒,真的沒有做錯嗎?
動作超級慢,兩杯飲料15分鐘。我知道客人可能比較多,但等的許多人都是因為裡面做飲料的人太慢。
黑糖鮮奶珍珠是我和家人最愛的選項,幾乎來這邊也只愛喝這個。他們的珍珠做的滿好吃的。
態度服務差………….
感覺店員都沒有看標籤 ,外送平台上它們有一個選擇是料少 ~但收到是這樣狀態,珍珠佔一半⋯那如果沒有勾選料少是否整杯珍珠?
超愛珍奶?
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
不用心的店員
黑糖鮮奶珍珠也會送錯
黑糖珍珠難喝要死
珍珠比50嵐還少
建議去50嵐買
拜託一下好不好
柳橙翡翠 微微 味道超級淡!
都透過外送平台點餐,「黑糖冬瓜檸檬」是目前各家飲料店裡最喜歡的冬瓜檸檬,味道很厚實不是糖水死甜款,黑糖芋芋鮮奶也很好喝,只是會喝太飽,比較像甜湯一些。整體而言,開珍煮丹團時辦公室每個人都會很熱絡點餐,沒特別想法時的go-to choice。
態度極差,
服務
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戴眼鏡的店員態度很差,名字寫正職 小文,非常不推薦這家????? …
雖然十分忙碌,但店員忙中不亂,餐點也不會等很久。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
手腳很慢。。。
服務
外帶
餐點類型
其他
黑糖珍珠鮮奶覺得不需要點大杯75元的,沒啥奶味很水,中杯60的還可以,但整體而言不如以往,愈來愈水
喝黑糖珍珠的好地方
2022.10.20 約17:00初消費,會留時間是因為這時段的店員非常親切!態度很好,親切有耐心也很有禮貌;但是…柳橙翡翠真的完全沒茶味,淡如水,連柳橙味道都很淡…這價格這樣不行…
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餐點類型
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平均每人消費金額
$1-200
請不要直接在環保杯上貼標籤貼紙,若要標示品項也請輕貼就好並在交付客人前撕下,謝謝。
————————————
我的環保杯是透明塑膠杯身,被貼了貼紙後超難撕,撕下後整個殘膠洗不掉,用過海綿、菜瓜布,甚至是除膠水也無法救回,還導致整個杯身霧化無法再用(而且還是會黏……)只好重買新的了……因為我常買你們家只有那次被貼,應該只是店員不小心失手,想說還是在Google評論提醒一下,希望下次能注意,謝謝。
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訂了外送有買一送一的品項只來一杯
說要自己訂兩杯才會判定一杯免費
這樣訂一杯的人應該要跳出提示吧
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服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
店面好看,但是飲料真的好難喝。 少冰的冰超多。
跟家人買了二杯,一杯珍珠鮮奶,一杯珍珠紅茶。很難得,兩個人都喝不下去,口感好噁心,有種很油膩的感覺。最後只好丟掉。
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:4
氣氛:4
我才點兩杯飲料而已也可以做錯==
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外送 要做不做 有夠久
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
芋頭好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點:4
服務:4
氣氛:4
買溫的給熱的(大人喝都過熱),結果小孩喝一大口燙到~今天已經第二次了。
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服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
如果沒有非常充裕的時間,最好不要在中午來買,整間店只有一個店員,又要點餐又要做飲料
服務:2
點微糖根本沒加糖
喝起來還超水
請店員補加
一下子說糖沒攪開
一下子又說杯子沒辦法重複封膜,說茶本身有點苦(根本是水),態度還很不耐煩
一開始動作慢還能體諒單子多
但要求甜度沒做到
請補加還這種態度
當我沒喝過珍煮丹?
服務
外帶
平均每人消費金額
$1-200
有點一顆星都不想給,點了一杯黑糖珍珠鮮奶,原本使用的鮮奶沒了是你們的問題吧,怎麼會叫顧客加價呢,僅喝這一次,失望
餐點:1
服務:1
氣氛:1
服務太差不予置評
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
單多人手不夠要等可以理解
但覺得甜度不夠要求幫忙加一下很過分嗎?
點了微糖喝起來就是無糖
說糖在杯底要我攪一攪,攪了後還是覺得沒甜味想請店員幫忙加一下卻說加了不能夠再封杯?
服務
外帶
一回家打開還沒喝,哇這少得可真多
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
五點十分到的時候
竟然只有一個店員
店員還遇到一個奇怪的大嬸點個八杯飲料點了十幾二十分鐘。不曉得是不是妄想在那裡點無麥麩質的奶茶還是什麼的,反正點超久就對了。
我太衰了,網路訂了沒辦法取消訂單
只好繼續,半個小時後正職員工出現,我才拿到我的飲料。
到底,幫個大嬸點八杯可以點十幾分鐘,POS機是難操作到一杯飲料要按兩分鐘喔?
但是我可以理解可能有一半的問題在大嬸和八杯飲料上面,或是這個鍋在正職沒有即時出現支援收銀,導致效率比全聯還糟糕十倍,所以多給一顆星。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:3
氣氛:2
超級慢,而且店員不理人