牛角日本燒肉專門店-高雄義大店的最新評論
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兩人用餐，由於不喜歡吃到飽選擇單點想說先點個套餐不夠再加點，其實1300 不算便宜，整體服務跟餐點讓我真的很傻眼，換個烤網瘋狂找不到服務生，再來主餐牛肉拼盤 肉片大概六片吧，反正不多 其他就是牛肋條骰子牛兩種塊狀，再來就是一整塊的牛肋？還是啥忘了就是很少，是真的很少，
然後湯我吃完後詢問才馬上端出來（早就煮好了為啥不馬上出？）整體感覺cp值超低 我寧願去吃碳佐麻里，吃不飽就算了 連讓人想加點的心情都沒，吃過那麼多燒肉這真的算第二雷
來吃飯櫃台說要等20分鐘
但是看到店內明明有其他空位卻遲遲不清理好讓客人入座（到我入座後仍然才開始清理那一桌）
而且半邊的座位區都是空的卻完全不開放
如果是離峰時段我可以理解 但我去的時間是週日的中午 真不懂這是什麼操作？
到後來我過了45分鐘受不了了才再次到櫃檯詢問 小姐才一副忘記打電話通知客人（？的樣子 趕快請我們入座（店內也是一堆空位 外面還有多組客人等候）
完全沒有解釋這個情況 真的很不ok 隨便對待客人的爛態度爛店
但是餐點蠻好吃的
這次來選了極上方案，最愛帶骨牛小排，吃了好幾份，可惜要騎車不能喝酒精類飲品，友人喝生啤酒超開心?? …
身為燒烤店有蟑螂ㄝ是很正常的事…兩個醬料盤，拿開第一層就看到，第二層壓著還沒死透的蟑螂?️?️?️?️ …
和牛稍有嚼勁很好吃，不是化開那種不錯吃唷！
食材都新鮮，切的厚薄度都很適中，棒棒。
總共吃過六次牛角。三次在美國、二次在高雄義大，一次在台南南紡。牛角的燒烤不論哪家店都是非常好吃的。但同樣是吃到飽，義大店和南紡店的差距實在太巨大了。義大店第一次吃是平日，人不多但上菜速度非常慢，因為吃到飽都有限時兩小時，我們點的都等了很久才上來，常常吃完了下一盤還沒來只能空等。服務人員態度怠慢、態度也不太好。因為服務人員難叫且上菜速度慢，我們好不容易叫到服務人員會稍微多叫點，但服務人員話裡的意思是不讓我們點太多，感覺就不太好（我們三個大人且最後都有吃完）。第二次在義大店吃也是差不多的情況。高雄其他牛角店沒吃過，但真心不建議義大店。PS台南南紡店服務很好上菜很快，推薦給大家哦
個人覺得燒烤肉類選擇偏少但主食豐富多樣化
肉類喜歡美國牛腹肉與松阪雞&松阪豬
烤物方面燉牛筋與熱狗不錯吃
主食牛骨濃湯跟海帶芽蛋花湯相當好喝
而小菜跟蔬菜類個人覺得可以不用特別點
店家菜單設計蠻亂的 但當天用餐頗滿意
不過因為價位偏高所以給了四顆星
這天的服務人員非常親切
看我是孕婦所以有特別告知有加麻油與酒的項目有哪些 倍感窩心
餐點快速上桌 沒有花多餘時間等待
服務品質優良 桌上沒有多的空盤
點餐服務周到
整天用餐體驗非常好
服務人員：舒涵 香香服務態度良好
一顆星都嫌太多！！
晚上8點多跟老公還有兒子吃了有牛舌的吃到飽，結果吃不到半小時就被服務生催著最後點餐。根本沒有吃飽，如果要吃吃到飽真的不要來這邊吃！還被趕來趕去！！花了大錢還吃不飽。
服務態度不夠積極，肉類不算新鮮，送餐速度略慢，一次店（和同盟店相比之下，有待加強）
服務
內用
服務不錯，食材尚可，烤爐火有點小。
這次用餐遇到的問題與可以改善的地方:
送錯餐點和餐點數量 建議可以用平板的方式加點
換烤網時可以幫客人把食物夾到盤子上
如果疫情期間不知道要吃什麼、
那真的來牛角吃一頓
整個cp值超級高的
真的吃到很幸福
由於內容過於好吃?
所以清盤了
只剩甜點
降二級好不容易可以用餐，推出的套餐一個人要500多，店員烤好會端上桌，肉只有一點，還非常難吃，調味跟肉質都很不優，肉咬不爛，烤的太老了，勸大家不要浪費錢
會不會太扯，訂了熊貓從5點等到6點詢問客服，客服表示6:45會送，後來時間過了聯繫客服要我等到7:30，太誇張了吧，一個半小時的時間餐點沒辦法做完嗎？我們不用吃晚餐嗎？浪費時間在等你們誒，沒辦法做就不要開平板，熊貓合作也可以免了吧，同樣身為外送員，遇過最誇張的店了
爛 給一顆心都太多 讓客人在外面等候位，也不說要等一個小時，以為馬上就可以進去用餐，結果連續問兩次都說等資深人員帶位，結果我們在外面等了半小時侯，最後才說要等一小時才能用餐，我們等半小時才說，為什麼都不早點說，服務態度有夠差！
店員親切服務佳，注意服務品質的小細節，對小朋友有耐心，肉品口感佳好吃
今天到牛角義大店用餐，跟女友補慶祝情人節，在用餐時覺得服務人員很親切，印象最深的是昱凱跟蠻高的實習生給予的服務，看到我有任何疑問都馬上過來詢問！看我需碗或盤子就會直接拿過來給我。真的值得5星好評！
選599方案，菜色大致不踩雷，只是簡單的牛肉都很久最後上，吃其他肚子都快飽了；沒幾桌客人，跟我說要等15分鐘以上，因為看很多評論都提到這件事，當下我也不高興打算等10分鐘走人，還好不到時間很快叫進去
這裡有多人套餐及個人吃到飽可供選擇，
今日選擇單點三人和牛套餐2500價位，
一樣吃的非常飽一整個很滿足?
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材新鮮
算是不錯吃的餐廳
有點可惜的是在蔬菜類的送餐有點不夠積極
點了兩三次才來了一次…
不過整體用餐環境以及口味都是不錯的
值得嘗試
菜單有點亂！
很多特別的牛排、拉麵沒吃到！
可惜了！
服務生雖然是實習生，
還算不錯！
整體出菜有點亂且慢！
還好人不多，
不然會忙到團團轉的！
給實習生五顆獎勵星，加油！
最後來的阿法奇朵不錯！
好吃多種餐點可供選擇。
這家服務跟別家燒肉店比較起來感覺還要好，食物也很新鮮美味，大推！
連假的時間，想說要避開人潮，特別挑下午三點時段，服務員跟我們說，前面還需要等三組，等了近一個小時過去，裡面空出一堆座椅，問到說為什麼還沒開始叫號，跟我們敷衍說，裡面有幾組爐具換掉了，所以才準備開始排，讓我們是阿呆嗎？連假的時候你會讓他爐具壞掉？還一次好幾組？ 總之這種飢餓行銷的心態真的是糟糕到不行，不得人心，絕不推薦
服務
內用
餐點類型
午餐
變更菜單後CP值變低了，4種價位吃到飽599～999元另加一成服務費，很多想吃的東西都要選高價位的才有，肉品質普通，有些筋太多咬不斷，油花偏多，很容易膩，剪刀也超難用，鮭魚很腥，服務算還可以有可能客人少的關係換網收盤算快
服務人員紀瑾服務態度很差，一次店！
第一次吃牛角，不知道一份肉是幾片問一下只差沒看到翻白眼，雖然戴口罩，也能感覺不耐煩~
肉品總類多，甜點及主食選擇多。
滿心期待吃的燒肉，誤入雷區，牛肉片種類選擇很少，點肉條類都是肥油，我們五人用餐加點肉片就四片，蝦三尾，所以要一直一直加點，價格加一成後一個人快一千，cp值非常非常低
甜點叫了也不來，反應2次了還說沒單，白白浪費半小時多
這家是吃過那麼多燒肉店，敢用真的（松阪豬肉）給客人的店。
不是合成肉、也不是豬的老鼠肉……是真正的松阪豬肉
一進門就感覺到店員的熱情奔放，熱心的幫我們一行人消毒，畢竟特別時期可不能懈怠，肉彷彿吹彈可破，一送入口就感覺到六百隻牛在口中奔騰。
肉質不錯，服務親切。
點了一份牛肉，一分一毫的還給他，這是我吃過最最最難吃的燒烤店，全部都是筋，這牛角倒不如吃夜市牛排還比這個好吃。然後跟主管反應就沒有然後了，到底店家給員工薪水是不是22K啊，員工一點都不想幫店家平反，幹！
嗯⋯⋯還不錯平日吃燒烤沒有太多人很喜歡，孩子們的服務也很親切。唯一美中不足的就是我們開車不能飲酒，要不然感覺更棒（自己的問題）。
服務態度超不好
需要人的時候根本沒有人！
吃過最難吃的牛角在義大
Cp值超低 假日一人快1000
超不值得
服務態度極差，可爾必思還壞掉，我們點的東西還一直被刪掉，吃完就超不開心的。
吃 800多的牛角套餐
覺得品質不值這個價位
唯一覺得不錯的是沙拉、秋葵
真的建議點餐方式可以改一下
看要請店員用紙記還是客人直接劃記給店員或是用平板點餐之類的
每次都是報了要加點的東西
店員腦袋記一記
送來的東西落東落西或是重複送
然後號稱很多品項
但其實只是調味不同就算一個品項了
真正選項沒有很多
品質和調味也不太ok
尤其是鮭魚和毛豆
毛豆應該是直接水煮端上來 完全沒味道
鮭魚也是完全沒味道
熟食部分不用特別點來吃
湯和麵有點像泡麵煮出來的味道
最訝異的是甜點不是無限點的
是每個人只能點一份
昨天課內聚餐，男服務人員腳受傷，但服務一樣熱情迅速，完全不打折，結帳時因自己忘了釋出會員所以導致結帳要重來，這位男服務員及一位懷孕女服務員態度一樣非常好的幫忙處理….真的非常非常感謝這兩位不厭其煩的幫忙…..希望這兩位服務員可以受到公司的加賞?（雖然忘了看名字）???? …
假日的下午4:00用餐、人客數還不多，上餐速度還不錯、牛腹肉口感較佳、服務人員也親切、甜點奶酪香濃? …
餐點選項豐富新鮮，上餐速度適中用餐氣氛及環境都很舒適
店員態度非常好推推? …
服務人員動作超散漫
還說如果你們要點這個會等很久喔～那還要嗎？
所以今天每道菜都很久 那我們來吃幹嘛？
桌上的盤子都沒有再收
服務超爛 899+80服務費
一餐快要900
要一份海苔泡菜等15分鐘
蝦子從一來開始點 到最後才來????
到底這餐是在吃什麼？
我們這些錢吃碳佐，屋馬 服務好 更不會氣死
菜單更改了，但還是一樣好吃。
只是599的品項比較少，肉吃多了有點小膩口。
2/5
6點多時預定了位子，等了快兩個小時好不容易等到了，卻用餐不到1個小時跟我們說沒肉了！！
哈囉！！不是吃到飽嗎？
沒肉會不會太扯 要什麼沒什麼
吃799的組合也沒吃飽還一肚子氣??
服務
內用
餐點類型
晚餐
完全糟透了
打電話說不能訂位
11：00開門，我們全家11：07到門口！告知實習生要用餐
請我們在門口等然後要進去通知人來帶位
等15分鐘，再進去告知
又說要等帶位
又等十分鐘
門口完全沒有人等
裡面也只有3桌，牌子要寫可以容納90人
再等一下，實習生才出來說要等到12：00後
態度非常非常的差==
不是第一次到牛角，價格也不便宜
第一次遇到這麼糟糕的服務生，需要多訓練
吃到飽店，點餐方式確實客人用唸點餐給店員，點的東西一堆都沒送來，不然就是送到隔壁桌，扯爆
服務
內用
餐點類型
晚餐
一開始進來的時候服務都很好，但不知道是不是位置的原因幾乎不會有人過來這邊，導致需要東西的時候要自己起身去找人說想要什麼或是要換烤網，中間第一輪快吃完的時候進行了第一次加點，可是吃完了都還沒有上來，於是等了十多分鐘左右覺得太久才又問服務生才知道原來廚房沒單，重新叫了一次也是少了一份肉和一碗米飯。
服務不是態度不好，而是沒有被重視的感覺，因為當時約五到六個服務生，只有八九桌，不至於忙到沒來關心，除了第一次不管之後叫什麼都被忘記或是漏這裡漏那裡，中間有出錯但在最後加點的肉還給很少（我們最後一共只叫了兩份肉），同一種肉跟第一次叫的時候比少了一半??
大家都辛苦了，但是畢竟有收服務費，不是收好盤子就好。
服務超好很親切，而且很貼心！肉質很新鮮，下次還要再來??????
服務
內用
餐點類型
午餐
建議的餐點
抹茶冰淇淋, 牛腹肉
服務員小徹，服務態度非常良好，遇到事情會馬上處理?菜色也不錯！吃得很飽
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
《非常糟糕》為何沒有0顆星選項，因為我們連1顆都不想給！！！???
該店極差處置態度請往下看??：
父親節應該是餐廳最重要的檔期之一
當天19:30我們一家近10人到店內
見尚有4-5個空桌，店員說請在外稍等一下
結果等了約15鐘沒下文，我忍不住進去詢問
這時店員支吾其詞說：我們「還在考慮」要不要接客人⋯⋯
天啊，標示營業至22時的連鎖店
標準的用餐時間19:30就不接客人了！？
好，不接就算了，你直接說明清楚都沒關係的
結果？嘿，你想不到～
結果是讓客人在門口瞎等！
沒錯！若不是我們忍不住進去問，不然你們是想讓客人在外面等到幾點？？？？？？？
再來，我們追問後，他們討論了足足3分鐘
到底是接客還是不接客
最後走過來跟我們說
我們的座位必須分兩桌，但沒辦法相鄰
問題是：現場4-5個空桌都是彼此相連
他們卻用一些不明所以的理由說不開放
理虧在先，後面的處理卻是堪稱崩壞的應對能力
甚至讓人懷疑是不想接客才用一些怪招趕客
如此結果，在外等了老久的長輩們一度氣到
一肚子鳥氣去其他餐廳 整個父親節氣氛都破壞光了
我會同步寫信到總公司投訴的
這樣的經理與店員養成與維持非常不及格
再說一次，Google應該設置0顆星制度的
才能符合我們今天的感受