熊飽鍋物涮涮鍋 宜蘭店的最新評論
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原本只是路過，但是太吸引我了，店內充滿熊娃娃，不管是海鮮、肉品、菜、湯底都很讚，服務人員也很親切。
肉的品質不錯，蔬菜水準一般
菜盤略顯單調，鑫鑫腸有點異味，雪花牛疑似切太厚，口感較硬一些。伊比利豬表現普通，建議點台灣黑毛豬即可。
口氣神好，不知道在激動什麼，
也不是吃第一次，本來很喜歡，
可是今天櫃檯人員口氣真的很差，
表達能力又很爛。
也不知道是要登記還是怎麼樣
就只叫我稍等，然後就越過我跟後面確認訂位與否
然後就帶著人走掉，詢問是要哪裡等、是否要登記、站中央等還是旁邊坐。
全部都不說，後面還耍嘴皮子，問我到底有沒有要吃
廢話欸，不吃我問那麼多幹嘛==
總結：
喉嚨那麼沙、態度那麼爛、
表達那麼不好、EQ這麼低
就進內場切切菜、刨刨肉，為店家帶來高效能吧，不要影響可愛熊飽鍋物的門面跟名聲。 好嗎？👓
食材新鮮、上菜速度快、服務好、有停車場…
當月壽星有送一盤肉
建議：先打電話預約
食材不錯新鮮
只是吃火鍋時服務員在旁邊掃地…
不知灰塵是否會飄進食物裡
可惜飲料甜點選擇有點少
服務員服務很好
每20分鐘會詢問是否可以收拾桌上的碗盤
或是是否可上甜點或是是否可先結帳及是否可收鍋子
小孩遊戲區供小孩放電
目前有送下次光顧禮卷~
對寵物很友善，服務人員也很親切，湯頭口味很一般（昆布高湯），食材算新鮮。
東西不錯吃
但是一堆人預約6點半卻都是在那排隊等好久無言
員工服務很好
但是帶位的男員工態度不優
一進門視覺不由自主融化在熊熊境界，環境清優，套餐鮮蝦鮮有彈性又多、蔬食也配的不錯湯底麻辣不錯、壽喜燒有點鹹尚改進，整體上還不錯👍 …
不錯的火鍋店， 但搭配的紅茶太甜卻沒蓋過苦澀味, 吃完餐後反而會更渴 ！ 肉的品質及份量沒有吃出特別的地方！
肉類份量十足 湯頭味道佳 420海陸蝦和蛤蜊
ok 其它海鮮不行 服務人員態度非常優良
在地朋友推薦的
用餐環境蠻大，真的很多熊，但都只能看不能摸
有小朋友遊戲區，不過就一個小小區，建議大一點或至少多點玩具
價格上在宜蘭偏高，不過餐點很好吃
還有打卡活動與壽星活動可以送肉
但連加湯都要自己來還收服務費覺得不太好
餐後有小甜點作ending
服務親切、肉很新鮮，小孩也很喜歡的火鍋。重點是有小孩遊戲區，又有很多熊喔！
不錯的餐廳，服務品質也很好，食物也很好吃
份量大 肉很好吃
店員加湯 收空盤速度都很快
菜盤那些火鍋料配料覺得不是很足
飲料有汽水那些會更好
停車場雖小但還算方便
整體還算不錯，算是會再次光顧的店
另外員工好像很緊張…一下菜盤倒到地上..一下又湯汁灑出來，上菜快收桌也快…不知是在想什麼XD..但也還在能接受範圍。
餐點ok,但是防疫期間內用、有客人等座位期間沒帶口罩在店裏走來走去，店員都沒有主動提醒，真的很令人擔心😤 …
為了拼翻桌率，都還沒用餐完畢一直來收盤子 讓人感覺用餐很有壓力 飲料選擇太少 肉品尚可
寵物友善、有停車場，基本就有五星！
能夠讓大人好好吃飯，狗狗也能在旁邊安靜待著，吃飽還能去對面運動公園散步消化一下👏
食物份量不少，每鍋都有附一顆蛋，算誠意十足。唯一小小缺憾是用餐當天冰沙機一直製冰中，整個餐期想喝冰沙都喝不到😔
除了上菜速度比較慢 新鮮 湯頭好喝 價格偏高 但很有價值 還會再去吃的
服務態度很好～
也很有效率，問的問題馬上就會來回覆及處理～
食材也ok喔~
（雖然我忘了拍照，但好餐廳值得推薦喔～）
地址：宜蘭縣宜蘭市公園路435號 (宜蘭運動公園旁)
電話：03- 9251818
營業時間：周一~周五 11:00–14:00, 17:00–22:00／周六、日 11:00–22:00
餐點部分不論是菜盤或肉盤都很新鮮，價位適中，周一到週五免服務費
還有提供兒童遊戲區，及拍照熊熊區
餐後甜點。
甜點的部份不定時會更換
我是吃犇牛雙人餐，兩大盤牛肉嫩又厚，麻辣湯底香濃，和兩盤綜合蔬菜，我覺得值得很棒喔！👍 …
昨天叫熊貓外帶，收到好傻眼，以為自己叫三媽臭臭鍋，已煮好用盒裝，雙倍肉總共才5-6片而已，還要216元，內容物超空虛，菜量也不多，牛肉還柴的咬不動……飯還要加錢
這價位倒不如點石二鍋，Cp值比三媽還低!
雖然沒有內用過，看網路評價不錯才點看看，真心建議不要因為外帶而打壞評價，倒不如直接生食外帶讓客人自己煮，菜肉量維持店內水準
用餐環境裝潢的相當不錯，適合溜小孩的好地方，
食材跟酌料也相當不錯，但是價格有點偏高～
服務超級親切！已經吃太飽！！有夠喜歡讚讚！
去宜蘭玩看到評價不錯去吃吃看
點了板健牛和總匯海鮮套餐，肉品的肉質普通，海鮮的部分不新鮮，自助式的鐵觀音超甜、檸檬水更是無味，讓超愛吃火鍋的我們吃完之後馬上衝去買點心安慰一下胃
這次共兩人用餐，點了小資海陸跟松阪豬套餐，含服務費約 $1100，但食材、整體環境，都讓人感覺非常對不起這個價格。
主餐：肉類跟海鮮都是剛從冷凍拿出來「完全未解凍」，整個硬梆梆的狀態就端給客人！店家主打偏高價的食材，但對食材的處理方式卻完全沒有相對的專業度，再好的食材，剛從冷凍拿出來就要客人直接下鍋，怎麼煮都不可能會好吃；其實海鮮和肉類本身真的沒有很新鮮、品質也很普通，要跟客人收到這樣的單價，卻端不出相對的品質、和處理食材的專業度。
環境：沒有相對的水準，不論是醬料區或是飲料區，整個都很亂，沒有人手可以去維持整潔。飲料只有一種、醬料也很普通，花這個價格真的是浪費錢。
服務：服務人員態度都很好，但很明顯位子不夠、人手不足還是一直超收顧客，當天是週末晚餐時段去用餐，觀察下來，跟我們一樣有預約的客人，到現場每組人都還是要等 10-15 分鐘。人手不足的情況影響到很多層面，除了前述的環境維持，像是當天甚至有客人已經入座、點餐，湯底遲遲未上後選擇不願消費而離場；兩三週前去消費時防疫政策還沒有鬆綁到目前的程度，當時卻沒有確實執行實聯制。
改成自助吧之後，反而不知道該煮什麼菜了😅
湯頭一樣很不錯，服務也好。 …
改成這樣很不行
跟肉多多千葉模式 但內容差太多了
原本有人份的菜色至少乾淨整齊
自助吧
青菜都是黑的
高麗菜也空了辣椒也空了
拿了上次的用餐卷
結果給了三片可以透光的肉片
本來我們很喜歡這家的肉品
但這一次是最後一次用餐
太讓人失望
生意還不錯，價格偏高一點，沒有豐富的自助吧，吃過再回去吃的意願就不是很高了
服務
內用
餐點類型
晚餐
菜可以換肉
打卡送肉。 所以分數很高
服務超級爛什麼都沒有也不會提早說
送餐也沒有先後順序比較晚來的還送的比較快
一句不好意思都沒說想下班就不要接客啊
這麼貴還這麼難吃肉有夠硬
很喜歡這家的鍋類，每一次帶狗狗🐶來她們都很親切，真的是寵物友善餐廳，每次來宜蘭都會來吃…超棒！！ …
鍋類的選擇很多，如果有選擇障礙的人可能會有點痛苦。我點了部隊鍋，湯頭滋味很好！食材也很新鮮，我自己覺得肉品比海鮮超值，首次打卡還加贈一份食材。飲料玫瑰蘋果醋和鐵觀音茶無限暢飲，兩樣都很棒。餐廳布置超溫馨可愛，服務生也主動熱情，氣氛不錯。價位屬中等以上，但算是物超所值。^^
食材新鮮、服務人員態度佳，寵物友善餐廳，還會協助準備尿布墊，唯一美中不足的地方是當天用餐是坐在出風口下，整體用餐感受是算棒的
熊貓外送的
不知道該講什麼自己看照片吧
完全沒有一整塊好的肉
全部都是碎掉的 湯也沒味道
看起來一片肉都不到要130
有一種是外送所以隨便做的感覺
因為看內用評價都不錯肉量也很多
希望可以改進
火開小煮蛋，半熟上方放肉和鹽，吃的時候沾一下蛋黃，讚！
2021.01.10，用餐回家後就直接吐了。
當天用餐吃到快最後才發現湯裡有綠色橡皮筋。
那一瞬間整個豬羊變色，本來很開心的感覺轉變成了滿滿的嘔吐感。
再看看盤裡還沒下去煮的菜，菜上還有很多髒髒的東西。
感覺如同從天堂墜入地獄不過就一剎那般，對店家的信任直接粉碎。
除此之外，豬肉與羊肉的品質不是非常好，請各位自行去體會。
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2022.01.06, 針對店家的回覆
您好店家，很不好意思造成您的誤會。
只是這幾天剛好整理照片的時候刪掉一些，所以評論的時間才更新了，並非我刻意還要再留同樣的評論。
不過承蒙您百忙之中願意撥出您寶貴的時間來回應我的評論，所以我又花了點時間把評論縮短些。
順便在這邊澄清，當天外場小妹的確是有致歉，但我們當下並沒有怪罪她，因為這很明顯地根本不是外場人員的問題。當天老闆在我們吃飯時，多次在旁邊”教育”外場人員。但，事情發生之後為甚麼卻要讓不相干的外場人員來承擔錯誤來道歉呢? 卻不見老闆自己或是內場主管出來道歉呢? 除了讓外場人員道歉以外，您們還做了甚麼其他補償嗎? 更何況我們沒有去衛生局告發也沒有跟您們索取任何賠償。我相信，公道自在人心。
我也了解您提到這過去一年，您說您很努力改進，為了表示鼓勵，我決定從一星再補給您一顆星。希望您繼續保持好的善良的行為，不要再讓任何人包含您的員工受到任何不應有的委屈。感謝您。
店員親切，價位算中價位，素食菜盤算大份，整體還不錯。
有停車場好棒~~~
鍋類超多種
連麻辣鍋都有分！
害我選擇障礙選不出來😂
最後還是點了我愛的蒜味蛤蠣鍋
店員先幫忙爆香 我自己先前多弄了一些蒜頭
好夠味好好吃👍🏼
菜盤還可以選擇有火鍋料或是全素食
當月生日多送肉盤 打卡也送肉盤
一直送一直送😂 滿桌都是肉！
我們人多 又帶狗狗
店員們都還很客氣、很親切有耐心
真的非常感謝❤️
以後我一定會再來❤️
訂7:30到了又要再等10分鐘
忙可以接受但服務態度也不佳
一坐下沙發上還都是螞蟻…？
擦完也不斷一直冒出來…完全沒胃口==
火鍋店最基本的白飯也沒有實在很無言欸
餐是不知道好不好吃啦 沒吃直接走人！
跟老闆說我們沒有要吃也不會問為什麼
很敷衍的說好就繼續接待其他組客人了
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您好 是打電話過去預約7:30並不是現場等候喔
是到店時間7點30分又等候了10分鐘喔！
7點半過後沒有在煮白飯，應該在我打電話訂位時就該告知～
員工服務良好!送餐禮貌又體貼!
吃了一次美國特級霜醬13oz大片又划算
服務員貼心告知小火煮5~6分熟
真的是軟嫩帶點微微的嚼勁哦~~~
～更新～不依照訂位順序帶位，不尊重顧客的店家，不推！
食材不錯喔！
但已不供應的活動，就該從菜單與店內牆上看板移除才是。
最近叫熊貓外賣，裡面真得沒什麼菜、料..連加錢加量的肉根本是碎肉，少到誇張，不便宜！第一次給一顆星的火鍋店家，感覺踩到地雷！😓 …
今天點的熊貓，雙倍牛肉，也是很零碎的⋯餃類都比他大⋯
服務人員態度很好，但是真的好雷喔⋯⋯
好好好。真的是痛風鍋😂~
海鮮量足，大又新鮮。
肉類鮮甜，肉直很好。 …
附上我體驗過的 “活菌梅花豬” 照片，僅供各位參考。
恕我見識短淺，初次見到如此般的梅花肉肉紋。以接近的價位而言，成色與口感跟石二鍋的梅花肉可謂雲泥之別。只能說，誰叫我要點相對低價位的肉品呢？是我的錯。
依此經驗，如果各位直接嘗試 “豬肉界的勞斯萊斯” “西班牙 伊比利梅花豬” “BELLOTA等級” ，或許 (希望) 能降低 難得的週末 與 美好的假期 被破壞的可能性。
服務
內用
餐點類型
午餐
外送無故刪單，不屑接我們這種小訂單吧，財高氣粗，訂購時請多留意。
訂單被取消都退款了，還要辯欸？要不要這麼難看？取消訂單要求來電告知，連一通電話都沒有，這種服務不敢領教。
湯頭好喝、防疫措施也都有執行，特別喜歡這家的拉麵！覺得口感很有嚼勁，而且煮不容易爛，肉片也都很新鮮，唯一美中不足是我覺得菜盤用料種類有點少、碎菜多