鍋湯會24H (新竹竹北)的最新評論
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食物有點小雷
反應高湯沒有了，服務人員跟我們說自己加高湯，可是自助吧只有水而已
服務
內用
餐點ok 還有很多品項 給予肯定
但環境過於吵雜，音樂很大聲
與隔壁桌距離過近 很有壓迫感
平均每人消費金額
$1-200
深夜3點來吃，可能人手不夠，桌子都沒收拾，影響用餐心情，等了快10 分鐘也沒上鍋，不吃了直接閃人。想和貴店經營者說，桌子懶得清理收拾，寧可不要開業，壞貴店招牌
服務
內用
服務人員還是老闆的，態度有夠差，，，
很不ok
臉有夠臭，，，
有時間外面抽煙，沒時間整理桌面給客人用餐，，，
不予置評
服務
內用
餐點類型
晚餐
帶位亂七八糟，明明比較早來在門口等了10分鐘，被三組客人插隊，服務員才說馬上整理
人手不足，門口也沒有服務員引導，不會再來了
服務
內用
餐點類型
午餐
11/2 早上十點去用餐，爆米花機滿滿，滷肉滿滿，兩位外籍女員工人很親切，酸菜鍋好吃。沾醬選擇很多，喜歡蒜蓉醬及十全豆瓣，如果有碎蔥花就100分了。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
等了快半小時鍋都沒來，去櫃檯問，結果忘記用，裡面兩個女店員還在笑，比我晚來外帶的都好了
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
火鍋湯頭不錯，不過…滷肉湯汁真的只有湯汁，連豆皮或是洋蔥都很難撈到…然後蔥花很少，是跟洋蔥一起混搭的….
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
肉燥湯裡沒有肉燥，自助吧的冰沙跟飲料都是超級甜，蒜蓉醬也是超級甜，很意外Google的評論竟然都沒有人提到這點，另外就是很多自助吧的機器都一直在響也沒有人去處理
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
態度不佳，詢問候位大約需等待多久，居然回說客人吃完了自然會走，再問按經驗能否提供大約等待時間，更不耐煩的說無法判斷！吃過的店家百百間，就你們無法判斷？是經驗不足還是缺乏服務熱忱？
24小時營業是優點，半夜想吃東西的其一選擇。這次點大腸臭臭鍋，湯頭清，一般豆腐，所以如果有既有臭臭鍋印象的人會失望喔，飲料、飯跟王子麵任取，小美冰淇淋有點糟。
餐點：4
服務：3
氣氛：3
欸不是啊！最近店家是怎麼了？打電話過去接電話是一個男生，說話態度有點不耐煩…跟之前剛開店的差別怎麼這麼大，之前進去用餐跟最近進去用餐，態度變了好多，沒有之前的親切感和笑容，反而換來的感覺是，不耐煩和你來這邊吃幹嘛的感覺，怎麼跟以前差這麼多，常來觀顧了，這變化真的很大，客人也會留下不好印象。希望業主如果是本人還是自己的員工可以提醒一下，真的差太多了，不管是實體去用餐還是打電話訂購都是，跟以前完全不一樣！
之前那個客氣的帥老闆到哪了？！ 現在這個到底在兇什麼啊！！ 你說人很多很忙 拜託 又沒坐滿
我們很常來的 快被你這個高額頭氣死了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
東西一直都很棒 只是我外帶特別不能理解 為什麼不能給多點醬料…又不是叫加菜 我點了至少要400的外帶 想跟他們買也不行 看來這家店醬料比牛肉珍貴…
再次更新：…
我直接給一星了啦 我原本還沒有想給這麼爛的評論
你給我的是包裝的醬 一包一包的那種
你跟我說盒子？
推卸責任嗎？
什麼爛店家 說的跟當下完全不一樣?
搞得好像我的問題
第一次來，會再來光臨，一定是點魚片鍋，有魚有肉
11/15 12:00 老闆不在, 杯子和湯匙都是濕的, 應該到晚上就會乾了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
24小時營業是優點，火鍋味道不差，火鍋內容物偏少了一些，還有自助吧，王子麵吃到飽，飲料，冰淇淋，霜淇淋，不小心拖太晚了沒晚餐吃的時候可以考慮
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
晚上其他餐廳沒開又不想吃便利商店可以來
王子麵白飯喀到爽
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
?️店門口有少許車位可以停
附近及對面也有停車格
。
因為用電磁爐及店面裝潢看起來很像錢都類的火鍋店
事實上是小火鍋店～
料都事先放到鍋內的
。
自助飲料?、醬料、王子?麵、飯?
除了小美冰淇淋以外還有霜淇林?
。
剝皮辣椒雞?的湯很好喝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
真材實料 那一鍋食量小的會太撐 食量大的還可以 空間很大 廁所比較小一點 環境很整潔 價錢可以
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
付費停車位
停車場
數量不多
神一般的火鍋 24小時真的是神 工作到半夜的補給站
今天跟男朋友去了竹北店早上5點
之前也去了好幾次經驗都不是很好
因爲少量多餐所以沒吃他們的免費王子麵
只吃了自己點的食材
這次連男朋友都沒吃王子麵
只裝了我半碗白飯男朋友一碗白飯
連一杯飲料都沒喝更別說空空的爆米花機
我們消費635.因為有多單點食材吃不完
打包時把調味碗沒吃完的倒進鍋裡
鍋裡有調味就不需要再另外拿調味包
男店員跟我說下次洋蔥太多不能打包喔
我就說那是沒吃完的調味倒進去的
他就回我說那下次不能加那麼多
試問一碗小小的紙碗很小的
還是吃過剩的能裝多少洋蔥
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
常來..但近幾次來消費都沒開發票
今天發現雙淇淋也沒了
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
價格親民又實惠超讚的！
開在一個很好的地點 也有夠大的停車塲
就是可惜某些員工訓練跟素質是真的有差
帶人坐到有垃圾廚餘還沒收的位置
跟我們說先坐在這邊
效率非常慢 點完之後到送餐 時間超過半小時 還看到比我們晚來的餐都送上
期間服務人員走進走出 我也做過這種平價小火鍋店 完全看不懂店員在做什麼
某些鬍什麼張的店員來這地方吃飯都要大聲抱怨他們的不滿影響我們的好心情
餐送到 想換個位子 去跟員工反映
員工不情不願的帶著我們換位 感覺是故意在給我們擺臉色
不懂來這邊吃飯是來享受美食還是來讓自己沒食慾
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
24 小時營業 平價小火鍋 CP值高
服務
內用
餐點類型
其他
好吃環境好
方便停車
標榜24小時所以才來用餐，從倒店時桌子都沒收，員工全部躲在裡面聊天，飯鍋沒飯、爆米花空的、滷肉鍋跟水一樣。不會來第二次，要來吃宵夜的人自己看照片參考
沒吃完打包外帶
跟我說洋蔥放多了沒辦法外帶
我說我是調味料沒吃完的倒進去
店員還說太多了 消費了630
吃你點洋蔥怎麼了 下次不來總行
開一家24小時的店 也是啦 從細節省起
這間店的格局就這樣阿 謝謝領教了
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$400-600
老闆人是真的很好，也喜歡店內的火鍋！
但連去兩次遇到一位瘦瘦的男員工！態度不是很好，感覺不耐煩！這三顆星是給老闆的
今天外帶了一個火鍋 加點兩份凍豆腐結果裡面只有火鍋本身的那一塊 加點的忘了放 下次請注意！謝謝！
服務
外帶
1.⭕有停車場就是讚。
2.⭕價格親民，湯頭選擇多。
3.⭕24小時營業，早中晚宵的好選擇。
4.⭕自助部分除了醬料、白飯及王子麵，還有飲料、冰沙、冰淇淋、咖啡等。
5.❌半夜的服務生臉有點臭，雖然並未得罪客人，但觀感有待加強。
6.⭕整體來說便宜又大碗，停車也方便。食量較大的朋友也有白飯及王子麵可以填肚子，算是非常高CP值的選擇。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
CP值很高的一間店，晚餐時間站櫃台的應該是老闆，非常親切，會再回訪
店前的專屬停車位，對開車族而言是一大便利。食材新鮮、湯底濃郁，冰沙根本已經達到坊間販售的水準，夢幻好滋味！（當時是烏梅，以及蘋果）；鍋類選擇挺多的，再加上滷肉飯、王子麵免費供應，真的CP值超高！
用餐環境也非常舒適，大力推薦！
24小時
王子麵無限吃
麻辣鍋好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
好像換人經營了是不是?整體感覺變了。小小朋友還要另外加收。五顆星變三顆星。
調味料區沒辣椒，還說缺貨，太度很不ok，如果怕人-就不要開，一堆外籍服務人員，國語都說不好
餐點：2
服務：1
氣氛：3
老闆非常的親切??
內用滿座的情況下，
外帶等待時間不會太久，
料多味美?
服務
外帶
餐點類型
晚餐
物美價廉的火鍋店，有各式自助飲料咖啡冰淇淋爆米花，還有白飯王子麵自取吃到飽。重點還有24 小時營業，真是太棒了吧。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
環境好乾淨價位合理，有飲料冰淇淋加分，還有免費王子麵可以加菜，重點是24小時營業不怕餓肚子，服務人員態度很好，冷氣夠強很舒服，有機會還會再去
（1）24小時營業（2）附近有停車場（3）王子麵/飲料/霜淇淋/冰淇淋 吃到飽 （4）裝潢乾淨整潔 （5）價格便宜
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
飲料機沒開氣 跟糖水一樣 那就算了 冰淇淋機沒冰也不貼沒冰 每個客人過去拿甜筒押一押沒東西又把甜筒丟回去 超沒衛生…跟內場男生反應 沒人要理你 員工不想做就離職就好 臉那麼臭
服務
內用
餐點類型
晚餐
從開幕吃到現在
沒有漲價
但是菜量明顯變少
服務態度也變差了一些
但沒收服務費
所以就還可以接受
自助吧的選擇依舊多樣沒變
飯、王子麵、冰淇淋、爆米花、醬料、飲品
以CP值來說
還是可以蠻棒的！?
但是以前都會給發票?
現在好像都沒給發票了！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
路邊停車較不好停
食物新鮮能接受
服務速度快，環境算乾淨。
好好吃一頓飯是不錯的選擇。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
老闆親切~也很好 得知霜降肉不夠 會幫我們換補其他肉！
24h很好。愛吃鍋的福音。白飯、寬王子麵、爆米花、霜淇淋、冰淇淋無限供應。
醬料區的洋蔥是大塊的，深得我心，蒜蓉醬蒜味重但偏甜，整體很棒，環境乾淨，口味適中，椅子都有擦拭清潔。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
人員態度很差，湯頭說是現熬的 但吃完還蠻渴的⋯？而且以百元連鎖小火鍋來說食材有夠少
然後位子是要以人工劃位的，東西沒放在桌上
馬上被下一組客人坐走是怎麼回事？
我不會再來了！！
對於上夜班這裡會是個好去處
內用有免費的爆玉米花、王子麵、白飯、飲料、冰淇淋
餐點：4
服務：4
氣氛：5
連鎖24小時平價火鍋店，在竹北宵夜沙漠能吃到還算不錯的小火鍋已經無可挑剔了。與其他連鎖平價小火鍋，提供的東西又更多了，飲料、爆米花、冰淇淋、霜淇淋機、白飯、王子麵無限取用。鍋物口味選擇多，提供的鍋物蔬菜量少、大部分多為火鍋料，現切肉推薦可加點，品質不錯，第二盤半價。
總體而言，是攝取大量澱粉的好去處，可以吃粗飽也不會花太多錢。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
素食餐點
有原味素食鍋及番茄蔬食鍋
停車場
店外有附設幾個停車格，停機車也方便
凌晨來吃 服務生態度在差什麼？
來幾次差幾次？
我欠你的是嗎！
可憐的員工素質，在外面抽菸抽到客人等很久，進來帶位跟饒舌歌手一樣，供三小都聽不懂，一個月三萬多塊是在跩什麼？ 雖然很便宜沒錯啦，但基本的尊重都沒有，別說尊重，根本不會不好意思，兄弟，你是在上班欸，我店裡有這種員工早被我開了，這個負評不是給鍋湯會，是給你的，長的不高，微肉，時間凌晨3:35分5/10號！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1,000-1,200