House V 好室鍋物-苗栗店的最新評論

餐桌空間太小，感覺擁擠。
食材新鮮度可以。

服務親切，食材新鮮，菜盤豐富精彩，很值得一去的好所在。

真心建議氣泡機放在內場給工作人員使用就好?我被其他客人操作錯誤噴到就算了 吃頓飯至少三位客人操作錯誤 工作人員清理的時間用在送餐、加湯、其他服務應該比較好 …

湯頭普普，肉片以這價位感覺不到位，薄片卻偏硬
菜盤沒特色用料，海鮮盤扇貝因是冷凍品腥味會較重
時下苗栗市火鍋店林立，會有更好選擇

牛板腱非常的好吃軟嫩，豬肉吃起來非常的脆口，冰淇淋口味也特別，環境也非常的整潔，服務人員也很認真親切的為我們介紹菜單及點菜方式。

之前以為網美店都是那種虛有其表，外表裝潢美，但是食物很難吃，但是經過這次經驗後真的讓我覺得很驚豔，顛覆了我對網美店的印象，同行的友人還說這樣用心的店拜託要繼續經營下去，讓大家都能永遠吃到好吃的肉及繼續拍美美的照呀~~

上菜快速，價格實惠，希望能增設排風機制，不然吃完火鍋全身真的味道很重，?? …

肉質不錯? 海鮮和湯頭也還可以。 用餐環境很放鬆，空調很ok! App 點餐的方式沒壓力很? …

用餐環境乾淨舒適、很好拍
湯頭很對味、食材新鮮
苗栗最好吃的火鍋店
服務人員很親切

總體來說都還不錯
點餐的方式蠻特別的，是掃描QRcode之後用手機點餐，一桌使用一隻手機統一下單。
內部裝潢很美，廁所很乾淨。
冰淇淋荔枝口味的可以吃到果肉，巧克力口味的不會太甜蠻好吃的。
菜盤沒有給其他火鍋料，適合不喜歡吃火鍋料的人！
肉的份量足夠。
飲品鳳梨系列不錯喝！
就是開鍋費的部分讓人覺得有點莫名奇妙；要這樣加的話乾脆一開始就加進餐點的費用就好了。
但總結下來是還會回訪的啦～
希望下次冰淇淋的口味會換新的可以吃吃看

食材新鮮，環境優美，Cp值高，沒訂位吃不到

有提前預約 到現場時間跟我們說沒有這個時間 擅自更動客人的定位時間？
服務生的教育很有問題 湯鍋送上來用滑的 不怕湯灑到客人 ？
餐點的部分 對於內容該有的東西都不熟悉？
點雞肉鍋 還來問裡面有沒有雞肉？
東西不錯吃 可是有收開鍋費的服務應該不是這樣的吧？

環境舒適，新裝潢蠻美麗的!
洗手間也很乾淨。
餐點還可以，鍋類的菜盤份量偏少，
對於喜愛吃蔬菜的人，會覺得份量不夠。
肉片我個人覺得不加量就蠻足夠的，
板健牛肉有10片!!!
冰淇淋-椰子口味蠻特別的。
服務人員都滿親切的，
是掃描QR自己點餐，
蠻科技化的……
整體用餐下來還不錯

花雕雞鍋好吃
價位偏高一些，不知道為什麼每人都有點餐還要加開鍋費？！
附加的飲料甜點與冰品較不吸引人

空間明亮，座位舒適，服務人員的態度都非常的禮貌親切，餐點簡單好吃，
湯頭選擇很多大大加分，
併桌會有隔板分開，
簡單的線上點餐系統，
在疫情期間大大減少面對面接觸機會，
是會讓人在回顧的店。

食材新鮮價格合理，冷藏肉就是比冷凍的好吃?
肉品厚度夠，海鮮新鮮，冰淇淋?好吃喔
記得先預約，才不用現場等 …

超愛花雕雞鍋
雞肉一點也不材
而且肉還是有用酒醃製
蔬菜盤也是新鮮
沒有餃類的好實在?
飲料也好多選擇了
鳳梨熱茶是很棒的選擇

覺得光是點餐就要花很多時間，選好要點的餐還要再15分鐘等服務人員來確認？ 不懂這是什麼操作，直接點不就完成了嗎？ 黑人問號❓

加點完都快吃完要離開 才來確認餐點

菜盤幾乎不使用火鍋料，牛肉和海鮮吃起來是新鮮的，很合我的口味。

很好吃，我點的是牛奶起司鍋，搭配雪花牛加倍，好吃極了~~湯很濃郁，肉很嫩口感很好，我身邊的人點的其他湯頭也很好喝，他的菜盤很少火鍋料，都是蔬菜這點很加分，室內空間也很漂亮，美中不足的就是坐內側的人不太好出來。
不過大致上都不錯，另外要去吃最好訂位，才不會等太久或是訂位滿，特別是假日一定要提早打電話訂位~

吃過員林的好室所以很期待苗栗店，推薦大家來，結果根本天壤之別！?

1.服務不積極
（1）進來準備點餐，讓我們自己用手機點餐，搞了老半天，請服務員來，才說可以用平板幫我們點……?
（2）這段時間服務員們都在聊天，沒有人主動協助。（所以為什麼不一開始幫我們點?）

2.空間狹窄。
（1）前提：因為六人座無法塞入七人，但有人共鍋，所以有個人拉椅子坐在桌邊的走道。
（2）事件：我們去拿醬料的時候竟然椅子被隔壁拉走，原本走道的空間也被隔壁佔用，而隔壁的說是因為服務員拉給她坐，但是這樣我們的人只能坐在桌角。（而且隔壁是四人桌卻只有三個人來，然後一個人堅持坐走道）
（3）處理方式：我們要求店員過來處理，店長來先請隔壁桌客人移到另一桌，但是卻回頭「教」我們四個人擠在一排，一直強調很多人也這樣坐……?（全部人傻眼：所以兩人坐四人座，一個人坐桌邊比較合理?明明是自己店裡空間，還要我們四人坐一排?怎麼夾料煮?空間狹小要反省的是客人嗎？?）
（4）坐裡面的人要出來的話，要全部人都走出來擠在那狹窄的走道上，裡面的人才出得來。至於倒高湯的話，一定要中間的人從服務員手上接過高湯才能傳給裡面的人……非常不方便
（5）桌上無空間也沒有設置垃圾桶：服務員要來收垃圾的時候，當然也要我們「傳」過去收。

3.等待空間設計不良
員林的好室設計客人在店裡面等，後面是一道美美的牆壁，椅子很寬不會讓客人在外面吹風。苗栗這邊老人家要坐就要在外吹風，不吹風就在裡面罰站，實在很不貼心。

4.冰淇淋：晚上的冰淇淋正要挖卻已然見底，剩下很難挖的邊邊。不是應該換桶新的嗎？

結論：不是每一家好室都會讓你覺得遇到好事。員林的走道寬到可以跳繩，苗栗的為了要多設置一些桌椅，犧牲客人的舒適,加上店長對事件的處理態度讓人覺得非常不舒服。還好從頭到尾有一個服務員比較積極在服務我們（也是很可憐，沒辦法幫裡面的人倒湯，一直說不好意思），否則完全不知道是來吃鍋還是吃炸藥的??

絕對不會再來，也不會推薦任何人來苗栗的好室鍋物!!?

豬肉很棒！使用台灣在地友善豬農的豬肉。整體不錯！
但海鮮希望使用國產的。

網美店+ 肉質好+ 海鮮棒+ 服務佳。CP值高。還會再去光顧的餐廳！

打電話響了老半天也不會接
看來員工都很忙碌 老闆可以加個薪了

店員人很棒