一燒十味昭和園-苗栗頭份店的最新評論

第一次吃東西
吃到生氣到不想吃
打電話詢問如後面沒有客人
是否可以繼續坐
店家回答是可以
最後不可以也是你們
沒想到時間到一直催我們離開
最後結帳時，卻希望我們可以把餐點吃完
不給我們吃完是店家
要我們吃完也是店家
到底要人家怎麼吃？
搞到大家吃得不開心！！
東西再好也不會想再來！！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000

昨晚5人去用餐龍蝦吃到飽等級，牛肉羊排生食干貝品質佳，但覺得有些牛肉點了都沒上例如昭和嚴選，牛舌好吃😁
龍蝦有隻不知是凍過頭還是反覆退凍過，肉粉粉不佳，蝦蝦們新鮮度要加強🤔
服務人員熱心親切，少星是我的奶皇包蒸了30分鐘都沒看到，直到結帳離開還是沒看到😭 …

服務人員效率好，態度好，
食材品質對得起它的價位，
出餐速度快，排油煙機很強，烤完身上完全不會有烤肉味。值得再訪！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400

服務人員超貼心！ 還會幫忙烤麻糬與烤餅，一定要來試隱藏版的烤餅與麻糬！

男生服務人員很熱情
即使店內很忙碌依然口氣很好
有一個女生綁馬尾態度需要加強
雖然他沒說半句話 但是臉很臭😅

飲料自助吧真的都沒味道
麥香奶茶很好喝👍

一星都嫌多 每人999元 肉品質超差 咬不動加調味很差 極度不推 當苗栗人都盤子 牛豬雞肉都是 沒幾個能吃 紅鑽蝦都是沙 桌子爐子也小 才剛開門 冰淇淋也都沒補？ 只有泡菜好吃 服務還算可以 吃的很糟糕也沒吃飽 希望不要有人再浪費錢
服務
內用
餐點類型
晚餐

真的是合理懷疑有洗評價，一星的理由都跟我的體驗很類似，給五星的我都不知道那些人是不是跟我一樣是正常人。

1.點餐系統超爛，且不合理，有間隔6分鐘但什麼都是上限2，好比你四個人吃飯你點東西卻要花6分鐘間隔才能點到4份

2.環境超擠，特別是用餐區

3.最火大是食材，我其實對這種吃到飽燒烤沒什麼挑嘴，平常人家問我什麼好吃我也分不出來，但這家的食材是我第一次吃過什麼叫難吃的，各種肉品都很柴很乾，海鮮裡面蛤蜊超小且竟然有些是開的、蝦很多種然後都不好吃，冷凍感十足

4.第一次遇到口氣很差的趕人走，明明就是服務整體不合理之處太多，才會導致用餐時間不夠

唯一店家能拿到五星中其中一顆，應該是店員徒手換網子這點吧
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

去了就後悔的店
價位高 CP值低
火鍋湯底根本就是清水而已
完全沒味道 肉品質也不好 尤其是牛肉
選擇性少 每種肉品都是一樣調味方式
點餐方式也有限制 最多只能點兩份而已

服務都不錯 不過不可能為了服務而去
真的要提升品質

服務真的很用心，海鮮都蠻新鮮的！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5

食材新鮮、上菜速度快，服務品質非常優良，
醬料可再多元、冰淇淋勺定期換水會更優，店內偏擁擠。

餐點普普 份量偏少
19點入場，大約20點多店員在旁邊就乒乒乓乓整理其他桌甚至已經把椅子放上桌，冰淇淋挖杓沒有泡在水盆，各種口味都沾在一起。
若是趕著下班不如18後就別收客了！

多一顆給上菜速度優 韓式厚切豬好吃

店家外觀與內部裝潢充滿日式的氛圍
停車部分，店外有幾個停車位可以停
燒烤，是無煙且身上不太會有烤肉味

菜單，內容十分多元化，依個人口味不同去選擇！
網路上大推的布朗尼，真的是太太太太太好吃！
還有隱藏式邪惡吃法「墨西哥餅皮+乳酪絲+布朗尼」
雖然飲品及冰淇淋種類不多！
但是甜點真的大大滿足我的貪吃嘴！

服務人員會詢問是否需要協助或更換烤網
點餐及上菜速度快速，不會餓著肚子等待

不過店內空間比較狹窄，若有小朋友的要注意安全！
在尖峰用餐時間建議一定要事先預約！事先預約！事先預約！

選了999價位用餐
對於這個價位餐點的選擇只有失望
但還是肯定店員的服務態度
店內的用餐環境也OK
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

換老闆變好吃了，推！店員也很好很親切👍🏻 …

千萬不要上當。溝通不良會造成您的荷包損失。店內用餐沒有隱私權。
服務
內用…

111.12.10晚餐
特別一家四口過來吃燒肉！
兩大人兩小孩（一位146cm，一位135cm）
所以我們點了三位全價，一位未滿140cm半價！

狀況一：
我們本來點兩個999套餐跟兩個799套餐；被店家告知不可以，一定都要點一樣的！於是我們都點了999的套餐！
狀況二：
開始上炭火的時候告知我們我們有一位半價，三位全價，所以只能給我們一份炭火烤爐！說他們規定要四位才會給兩個烤爐！我當下覺得無法接受！如果我們一個人進來吃那就不是沒有烤爐咯！這是什麼邏輯⋯後面我先生覺得來了就算了乾脆四個都全部給999就好的時候店家主管才跑來說沒有關係那再給我們一個烤爐！

其次：整餐吃下來坦白講！除了冰淇淋還不錯吃之外！沒吃到讓人覺得不錯的肉品！非常不值！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

多坐在位置上休息就按原價計算，也沒有事先告知時間到也不提醒 用餐體驗極差 建議不要來 不想做就不要做

服務人員教育訓練欠佳
一開始介紹菜單的人員只簡單說點餐方式，介紹每個價位吃到飽含哪些食材，還有說777元組合沒有火鍋，以及他們店也沒有加炭的服務
開始上菜突然又上了一鍋清水不知道要做什麼，吃了一個小時後突然跑來加湯（都沒用過突然跑來加湯？）
有點納悶所以再問了另一個服務員又說他們店的任何餐點都是火烤兩吃，所以都有火鍋？？？
烤了一個半小時真的覺得炭火不足好難烤，反應給服務員可不可以加碳，結果服務員說可以，讓我們吃的滿頭問號，每個服務員說的都不一樣欸？一個說可以一個說不可以，最後問到店長，說放假一陣子所以有點混亂？
11:30開始營業我們就進去，我們是第一組客人，沒有其他客人，所以也沒有什麼客人太多忙不來的問題，實在不曉得怎麼會連基本介紹每個服務員說詞不同，事先也有表明我們第一次來
今天是朋友特地來苗栗，聽說這家還不錯，沒想到這麼雷！不可能再二訪了！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

菜單價格漲又怕人點餐，肉品爛死又夠難吃，寧願把肉丟水溝也不會在上門，點餐機制也夠爛，非常不推
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

我們總共8人，已於前一天訂位19:00用餐，到場告知21:00會有客人，所以時間已開始計算(暗示不讓你超時)，後續被帶到一個位置，只能用非常擠來形容，食材放不下，烤東西會卡到身邊的人，看到隔壁桌有兩個鄰近的四人桌空了一整輪餐期直到離開也沒人，如果貴店知道自身位置不大，建議是把位置留給有訂位的人，用餐到21:00離開，沒有新進的客人，等於隔壁桌跟原本我們在坐的位置都沒用到，這跟一開始說的21:00會有客人非常唐突，時間從19:00計算沒毛病，但是用21:00有下一組客人這種謊言給客人壓力實在不可取。
餐點問題就是我吃不到該價錢該有的價值，整體偏差，可能真的這裡是鄉下的關係吧。
點餐的部分每6分鐘點一次，一次只能點20項，不太懂這種不能一次點足的方案是怎麼設定的，尤其點的東西沒有全上，感覺貴店是挑方便的大概給一給就好了，我也無法記得6分鐘前的什麼有點到，下一個6分鐘還要再重複點，大家都是來聊天的，我要邊聊天邊記6分鐘到了沒，整個體驗很差。
收錢的部分，用餐前告知打滿三劑可享有折扣優惠 ( 一開始聽到覺得還蠻友善的)，等到結帳時，要出示打三劑證明時，突然告知因為沒吃完沒辦法給優惠，我真的嚇到，剩下的部分真的是膩到無法繼續食用，8個人分下去，大約一人半片就吃得完了，完全無刻意浪費的量，看到其他負評也都是莫名其妙結帳才被告知要加收錢，建議貴店有這種一點都不能剩的規定可以提前善意提醒，客人一定會忍著把難以下嚥的肉片攤掉，而不是看到盤子們又沒吃完了，等等又可以加收錢囉的這種心態。
整體來說是個不友善的店家，建議頭份竹南人燒烤吃到飽可以考慮「湘楠無煙燒肉」。

超推薦，服務很親切，上菜很給力，布朗尼超推！下次會來吃👍🏻 …

服務業辛苦沒錯，所以給三星
希望店家未來可以對於帶小孩的家長給予安全的建議，在這種環境奔跑不只有危險..而且還一直撞到其他的客人跟尖叫
食材也希望可以優化..999一個人的消費cp值或許可以更好
辛苦了

今日餐點1199+10%服務費
五星來自於店員的服務以及好吃的牛舌、干貝，吃了許多間與此價位相仿的店家，這間的飲料及冰品完全打槍，如能改善即為必推燒烤店家，本日用餐謝謝店員”彭彭”超棒的服務！

以777價位來說肉質普通，服務人員會主動定時更換烤網
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000

2人兩千六，用餐時間2小時，這個食材性價比不如到饗食划算。
餐點：3
服務：5
氣氛：5