一燒十味昭和園-苗栗頭份店的最新評論
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很感謝工作人員耐心幫我們安排14位大人的位置?
最基本的套餐就有很多選擇了?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
真的是顛覆我想像 吃到飽還限制6分鐘點一次
時間快到也沒提前告知 這活動辦的比扯鈴還扯
我並不感到生氣 我對你們很失望 僅此而已
我只想給0.1星，一星我都覺得太多，從肉質到服務品質都不行，肉怎麼烤都柴，每次詢問服務生都是一臉欠他幾百萬的樣子，這樣還敢收服務費？一桌一個垃圾筒跟剪刀根本不夠，詢問還被罵，只有結帳的服務生態度是好的，評到5星的人真讓我大開眼界，只要有人問我推不推薦，我一定盡我能力反推，能救一個是一個，這篇就不要刪，不服來辯！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
1.店內飲料機幾乎都是故障的，飲料選擇非常少！
2.店員未主動告知未食用完畢會加收費用，與朋友吃999的吃到飽套餐最後因為僅剩下3份肉沒吃完，結帳時被告知需額外付費，共付了2586元！希望能明確標示加收費用之標準！
3.僅有手寫之發票無電子發票，且不能刷卡。
3.今日點的肉類上桌時都跟冰塊一樣
4.肉的味道沒有很好
5.不知道是不是分工的原因，服務生中除了男服務生有主動幫忙服務之外其他大部分都是在一旁觀看
6.一樣的消費金額建議各位直接去其他集團旗下用餐。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
食材新鮮，推薦阿嬤手作肉和昭和泡菜，蝦子?也推喔！店員服務態度親切，會詢問需不需要幫忙烤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
難吃的要死、服務又差，吃下去會火大，不如去吃魯肉飯，如果想訓練脾氣可以來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務人員態度優良、另食材只有一個字來形容：就是讚！最厲害的是店裡的椒鹽粉及其它的調味，配上好吃的食材，實在讓人回味！
另今日服務人員做的甜點，讓我難以忘記那好吃的感覺！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
真的很誇張！等到要結帳前，才被告知要加收費用，肉很不新鮮，剩下5片薄到不行的牛肉片，竟然要加收費用，感覺被店員搶劫了！其實是負評，連一顆星都沒有！?????? …
服務人員很用心，會貼心的照顧每位顧客的需求。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
不知道評論五星的是不是洗出來的
不是沒寫理由就是理由與我的用餐體驗極度不符合
負評理由如下：
1.座位擁擠，6人用餐座位只比4人桌大一點點。
2.烤爐離人太近，桌子本身又不大，坐在位置上
，烤爐的熱氣直接衝臉；如果帶小孩的話要注意，避免小孩燙傷！！
3.動線擁擠，自助區空間很小。
4.點餐限制很多，每樣餐點一次只能點2份，每份份量也不多，還要限制6分鐘後才能再點
5.整間店客人不多，但餐點上菜速度卻不快，還會漏上餐點；一共提醒4次某項餐點有漏，第二、三次提醒時，跟我說會親自去廚房拿過來，第四次才說這項餐點沒有了，可見根本就沒去廚房確認。
6.不斷的提醒食材浪費會罰錢，我就想問，我們六人用餐，每次只能點兩份（一份就是一片），還要等6分鐘才能再點；點都來不及了，是要怎麼浪費。
7.服務態度看似很好，但其實就是很有耐心的用官腔再跳針回答問題而已
8.本來想為了直接徒手換烤網這點很厲害而加分，但看到員工換完拿到走道後就因為燙而不小心掉到地上之後，我只覺得，戴個手套吧！保護員工也保護客人！
如果一直都是這種狀況，我是不會再去了～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
這次的用餐體驗非常好?
以這價位來說
火烤兩吃吃到飽真的很划算
很適合跟親朋好友聚會
而且店員上菜速度也很快
不怕沒東西烤
時不時會來換烤網
或是桌邊服務
整體服務上真的非常不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
第一次來吃 調味料在哪都沒說 墨西哥餅怎麼操作服務人員都沒有教 菜單777有的材料 又跟我說是999的什麼都沒有告知 請問我要吃什麼 頭一次吃燒烤吃一個半小時的 什麼都還沒考完 吃完 一直催
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉質相當組合，點777吃起來像333，唯一好吃的東西是泡菜，火鍋吃到飽，結果是上白開水那般的透明湯底
改菜單之後Cp值不高，品項不多，肉質怎麼烤都很硬。醬料放在飲料機熱風出口導致臭酸，反應之後一句抱歉都沒有，還要提醒兩次才來更換。
出餐份量標準應重新搭配，厚的會給很多，一不小心吃不完就要多收錢。
包肉的生菜梗黃黃的不新鮮。
牛肉丼飯沒味道，上面又是肉塊很硬，個人非常不推。
服務生服務態度很差，幾乎都閒置在一邊叫不到人，特地走去櫃檯詢問，服務生在滑手機，回答問題時眼睛也沒離開手機。收空盤速度也很慢。
踩雷踩到天邊的雷店。
平均每人消費金額
$1,000-1,200
點餐6分鐘只能點一次,一次最多點兩份,5個人點兩份只來4個,座位空間安排狹窄,冷氣不涼吃到流汗,食材只能說1000價位有很多更好的選擇
雖然帶位的小姊服務不錯,但不知是位置選錯還是怎麼了 一坐下來不到5分鐘就聽到內場一位小姐心情非常不美麗的在罵人原本只認為是教育員工之類的後面又聽到同一名員工抱怨爆單了之後過了20分鐘又聽到該名員工用力的將盤子大力的放在送餐臺上讓我不知道是來吃飯的？還是來聽她心情不好的？貴店員工有待加強
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
南部北返路上，路過苗栗，本來想找一間平價晚餐店，結果只剩這邊有位置，但意外找到好店。吃到飽單人價位約999或1199，雖然是吃到飽，但各式肉質絕不馬虎，也不會切的特別薄。我跟我老婆一次吃乾杯的花費兩千多，但這邊1199的單價可以讓我們吃到更好的肉質與更多的份量。尤其要提比臉大牛排(999價位)和肋眼牛排(1199價位)，狂勝乾杯的和牛牛排，吃一次就划算，我們還兩個各點了一片，吃到我要跟牛排說對不起。最後說到服務，當天我在週邊各處，沒一個地方能跟我說還要等多久，只有這邊的店員願意回覆這個問題。並且知道我們有一歲半的寶寶時，會特別關心是否需要寶寶餐具和座椅。剛開烤的時候，小老闆還特地來幫忙烤，就因為有注意到有小寶寶會比較辛苦，他們希望我們能安心吃肉。儘管最後小老闆忙著去結帳，也不會放著我們，而是請其他店員輪流來幫我們烤，我真是太感謝他們了。最後吃到他們打烊，也一點都不會讓我們有趕人的氣氛，一直說他們會待到我們吃完。我只能說這間店從頭到尾都糾甘心。最後只想說一個遺憾，這邊沒有日式生啤，只能說真的是可惜，但不會影響我推這間好店！！
人員服務不錯，切片肉也好吃
但
肉排部分偏柴，不好掌握熟度應提供熟度對應的分鐘數
自助飲料台動線有問題，走道太小需要閃來閃去
飲料機居然水水的沒味道，這樣的價位連飲料機都搞不定很難再去一次
甜點的部分偏少，冰淇淋口味也很少
1100吃到的自助吧不應該只有這樣
誠心給老闆建議～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
肉質很差，價格又高，點777*2人，
其中一人因臨時有事不能繼續吃先走了，我沒辦法之下只好買單，也告知不是故意不吃完（一輪只能點八個品項，一盤肉八片牛肉或四片豬肉），點了一輪半我已經不想吃了，告知我你們浪費食物要罰錢，這我ok你的單價多少呢？我真的想問，一盤豬肉片只有四片=288這合理嗎？豬肉片耶，有兩盤沒吃完加一些吃一半的肉我只收你那兩盤豬肉的罰款，好吧沒辦法吃完是我們的問題
如果你怕熱，請不要去，爐子的設計不太好，我直接感受到炭火的熱度，因為冷氣不夠在地上擺小電風扇，倒不如去吃百貨公司單點燒肉，你會發現吃的很愉快
醬料味道怪怪的都需要客人反應
飲料區可能再加強，該冰沒冰（冬瓜茶冷的，不是冰的，華年達該有氣沒有氣，其他不說了
品項少，大部分是厚肉，肉質真的很柴，沒全熟都還是柴…..
一共花費2343(777*2+10%服務費沒算錯一個人855*2=1710）+（兩盤肉罰款+10%，316.8*2=633.6)，
已告知不是故意，有人臨時有事，一個人吃不完，沒記錯，桌面上剩下13片肉片（豬肉8片，牛肉6片)，我們花777真的點很少…..
我也表明了，下次不會再來
雖然沒吃完很抱歉，但777的價格我們點不到兩輪，這個硬要收的態度我個人無法接受，感覺非常差
祝生意興隆
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
CP值非常低
999價位食材品質非常糟糕
也是第一次遇到吃到飽怕客人吃的店
限制6分鐘點一次 一單只能點20個品項
每個品項又只能點2個 一桌6個人甜點要分三次點
實在匪夷所思 用餐感受非常不好
服務
內用
平均每人消費金額
$1,000-1,200
肉質不錯 服務也都很親切
店內的氣氛也很讚 下次還要再來?? …
改直營店後服務非常好，菜品很豐富多彩！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
建議的餐點
布朗尼
之前都是在鶯歌店 消費
想說剛好到 苗栗來 發現也有昭和園
想說連鎖加盟集團 因該品質是一樣的…
沒想到 還會 踩到雷
我不是想來 要吃到飽的人
不過 一整個都是 BUG….
點菜系統
內部出餐流程
菜單設計..等等的 就不在羅列了..都是BUG!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
999/1199的吃到飽價位⋯
外面600-700吃到飽的價錢肉質都比這邊好太多⋯
很不值得 想說一位1000的價格應該不會差到哪裡
反正就是不會有第二次 這顆星我給外場服務人員
晚上臨時想吃燒肉
剛好遇連假 想說怕沒位置
打電話詢問很幸運還有?
店面位置不大，建議先打電話詢問喔
顧著吃沒拍到什麼照片
服務人員態度很好
收烤盤跟上菜速度都很迅速積極
總共有三種價位 都有燒烤與火鍋可以吃
一般基本盤就滿好吃的
決定價位後 會給Qrcode 用手機點餐
很方便??
肉質海鮮都好吃
飲料的選擇雖然比較少
建議可以增加無糖的綠茶 比較能解油膩
甜點也不錯
帶家人來吃 評價都不錯?
位置在尚順那區
附近都有停車場?️ 或是店面旁也有幾位停車位給顧客
交通方便
還滿適合全家大小，朋友聚餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
以現在單點一盤肉就要三百以上來說，一個人吃到飽只要999，就可以吃到品質像單點的店，。
覺得CP值超高。服務好、海鮮新鮮！
推推
環境好 肉質優 服務佳
下次會再去
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
每次點肉都會漏幾盤
被氣到只點特定一盤才送來？
點味增口味的豬肉就直接在豬肉上淋味增醬⋯
還以為有特別醃漬過？？
火鍋沒肉片好選
東西真的很少
相同價錢不如吃別的店
催我們點最後一單
點完整單菜都沒上？
詢問店員後又要重點⋯
吃到氣?
然後真的不好吃！
鮭魚泡飯像白開水泡飯
很多肉偏乾柴 真的不是烤太久的問題
第一次帶家人去吃這種吃起來心情不好的店
真的很失望⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務雖好，
但送餐速度不快，畢竟是有時間限制，
不希望吃完了，東西還沒上來，
而且不只我們這一桌，
別桌也桌子空空，沒東西可以烤，
還有別桌直接反應有什麼什麼還沒送上來，
看了評論發現，
送餐速度不快似乎是一直都有的問題…
餐點很好吃，重點是還有停車位，超讚?
餐點：5
服務：5
氣氛：5
用餐時只剩一桌客人這樣還能狂漏單 app點單還需要間隔6分才能再次點餐一次只能點兩份 限制一單只能選8種項目 第一次聽到這麼怕人吃的 這些都算了
最可惡的在紙本菜單上有的品項 在app上許多都沒有 根本欺騙消費者 火鍋類只能點青菜 主食類只有科學麵 一堆烤物全都沒有 反應過後只說是系統問題會請廠商改善 整個沒下文
提供這麼少品項還一人999+10% 真的都當消費者是傻瓜 被騙一次就夠了未來不會再去了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
個人很愛的 #五香滷豬大腸 ?
這邊的大腸超級肥厚 口感十足
還有 #包肉生菜 配 #阿嬤手作肉
#美國Prime霜降牛 加 #鹽蔥醬 更是一絕
肉品牛、豬、雞、羊
海鮮的種類也很多 我們也點了好幾樣
超大隻的#天使紅鑽蝦 肉質肥美?
還有 #澎湖嚴選墨魚香腸口感彈牙 用料實在
季節限定的#東北小捲 也超級新鮮
大顆的#海味雪干貝 吃起來很滿足
還有烤盤上滋滋作響的 #挪威鮭魚肚
真的把居酒屋的氛圍點滿?
主食的部分
滿滿都是肉的 #牛肉丼飯 或是
清爽又暖味的 #鮭魚泡飯 等都很不錯??
最後就是再飽都吃得下的甜點胃
超專業的店員爲我們桌邊服務
烤了#隱藏式吃法 這邊我分享給大家~
『#墨西哥餅皮 × 乳酪絲 × #布朗尼』✨
這樣吃真的超罪惡超完美 一定要試試看
另外還有 #炭烤日式麻糬 搭配花生粉煉乳
跟冰淇淋 的兩種吃法?
推薦頭份好吃的燒肉放題?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
初訪
位於尚順商圈內
停車部分可以停在附近的收費停車場
這次選擇了最低價位的食材
肉品普普
魚類不是很新鮮
吃得到冰箱冰很久的那種味道
飲品部分選擇少
然後都很甜
還好有一個無糖綠茶
服務部分
整體來說服務很好
送菜速度快
但是有時候會漏送
這點還需要加強
甜點很好吃～～～～～～～～超讚的布朗尼
肉品質也很讚，我最喜歡奶油金針菇
東西好吃 店員小翼很親切
前陣子跟朋友來聚餐我很滿意❤️
餐點類型
晚餐
直營接手後的員工
服務態度親切良好，送餐快速！
食材新鮮、甜點好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉的品質很低，都咬不動，自助吧也沒什麼東西，以這價格，整體CP值很低
太誇張了吧,超過用餐時間也不提醒,結帳才在說沒有優惠,況且才超過不到10分鐘?
店內氣氛很好，海鮮新鮮，東西好吃～
店長、員工都很親切?
吃了還想再來的燒烤店
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
特製烤餅加乳酪絲和布朗尼，超好吃！ 魟魚翅很特別，別家沒有喔！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布朗尼
特殊餐點
魟魚翅，布朗尼
親子友善程度
友善，親切
肉還不錯吃，牛五花看似油花很多但吃起來很順口
蛤蜊、蝦子、中卷新鮮好吃
醬料希望多個燒烤醬或是專用的醬油
音樂可以小聲一點點?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
貴死（一個人吃要777以上），依品質來說不划算，店員服務態度差
ㄧ進店裡一堆蚊子～～反應了沒用，結果叫熊貓外送防蚊貼
店員對流程也不熟悉～～
也不會上基本盤，讓我們乾等，一上蛤蠣，臭酸臭酸的～～
結果飲料汽水沒有氣，都是糖水，反應了，他告訴已經用好了，一去還是糖水，結果直接去便利商店買飲料
明明有小朋友，卻給大人餐具，跟他反應要小孩餐具，結果又給了大人餐具～
快結束了需要烤甜點了，詢問店員，他告知因為人手問題，叫我們自己烤，我們整個大傻眼⋯⋯⋯怎麼跟竹北的不一樣？？？
態度也不好⋯⋯⋯⋯傻眼⋯⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務人員服務超好，貼心的桌邊服務
服務員-可欣 ❤️謝謝你！
服務滿分，讓我們吃得很開心?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
停車場
周遭有很多停車場很方便
服務很好，會一直注意客人追上火候的控制跟烤網的替換，桌子很大，間距也是舒適的，環境不會很昏暗，是溫暖明亮的色系，適合小聚。
肉品方面也還不錯，海鮮也非常新鮮。
本身過敏體質吃了也沒事? …
今天第二次用餐
這次服務比第一次好
整體也比去年吃的時候好很多
天使紅蝦很新鮮
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布朗尼
停車位
很多停車位
上菜速度快，肉的品質優，份量掌握的剛剛好，不會一次點太多就飽了，每個部位都吃的到，海鮮非常新鮮。
烤肉網只要微黑就會幫忙更換 讓肉不會因為有烤焦而影響品質??
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
布朗尼
龍蝦套餐要先預訂，不然要等店家解凍。
點餐方式刷QR code 手機點餐，但僅限一支手機且大部分餐點單次不能點兩份以上、總計不能超過八份，點完一次之後會計時六分鐘後才能再加點！這麼怕人吃建議還是不要開吃到飽了。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
燒肉火鍋吃到飽，掃碼平板點餐
店內是燈光比較暗，日式木製的風格
店員都蠻積極服務
價位不便宜，整體而言覺得普普。
食材新鮮，但選擇餐點選項不多。
當時去飲料機少一台，冰品都幾乎見底～不知道要怎麼挖。（連飲品都很一般?
?店家旁有附停車位
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
和牛
附近的停車場
免費停車場, 免費路邊停車
營業時間太短
8點去跟我說生炭火要半小時 只剩30分鐘可以點餐