石頭燒肉火鍋日本料理吃到飽的最新評論
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牛肉好吃，比其他分店好吃，但是餐點送的不齊全或是等太久，可能是生意太好的關係。
會強迫小孩量身高，這方面的服務態度不佳！
客人多的時候也就算了，還能體諒，走到剩沒幾桌，連漏兩張單，兩張單還是因為第一張單拖了很久沒上怕漏單再上第二張單。火鍋剛上桌湯裡面就給我附了一角點餐單。內部管理品質也太差了吧!是換人經營了嗎?
上菜速度慢，進去點杯飲料等了快半小時，重點還是我們跟服務員講他居然說單子不見了，說要加個湯等了半天，第一個說了沒來想說在叫另一個好了，叫了第二個還是直接消失，到了第三個他也不是自己來加湯反而是叫旁邊的人說有空去加一下湯，直到叫到第四個服務生才願意幫我們加湯，不過我們明明是叫嘮沙的湯底為什麼是加日式湯呢!?!?真的是有被氣到。
非尖峰時間櫃檯告知要現場等待一小時，結果好多人嚇跑了，我們留下等實際約十五分左右，時間到趕人結帳時明明電腦螢幕清楚顯示店內各桌用餐剩餘時間及空桌數卻還如此對待詢問的客人，明顯不歡迎來客，之前愉快的用餐感全沒了，以後應該也不需要從台中特地來吃了
服務品質有改善空間, 最後一次加點的也只是兩份棉花糖跟麻糬, 忘記上了補上就好不需要把整桌客人都當成嫌疑犯的懷疑與質問
服務不夠專業外，今日用餐人數較多，入座一陣子後請服務人員將用不到的醬料收走。服務生問：請問有用過嗎？我回覆：沒有。接著眼睜睜看著他將那盤醬料放回原本的醬料區供下一位客人使用。
我雖然未使用該盤醬料，但我們已入座超過30分鐘，中間的交談不免防的可能有飛沫噴到醬料，這樣將醬料放回原處實在不妥。那客人離店後用剩的生肉是否也回收供下一位客人食用？畢竟成本比肉低的醬料都如此處置了，實在不敢想像貴店衛生有多恐怖！
此次會是最後一次至此店用餐。
最後點的都壓單
8:35開始可以點冰 8:45 就不給點冰 也沒說什麼時候不能點
10做人坐8人位置 ，6人坐4人位置
位置就不能給大方一點嗎
還收了10%服務費
服務態度不錯，送餐速度也很快，環境也很乾淨~
以前吃很不錯 現在吃越來越爛。 別桌客人寫錯桌位 寫到我們這桌 一直送過來 。明明就不是我們寫的 好像我們這桌的錯一樣？後面我們寫最後一次單 也是當沒看到單子 我們也沒說什麼 服務生也是辛苦了。不過再也不會來這間爛店 也會請朋友別來得好 免得受氣
可能是過年前人潮較多，點的餐點有些慢才送到，即使過了巔峰時段還是一樣的沒效率，服務人員的態度沒溫度，直到用餐時間快到的催促話語聽起來都不是太好，感覺要趕妳走！！餐點部份章魚海鮮類很新鮮👍 …
嚴重侮辱”吃到飽”這三個字的差勁餐廳，敢開吃到飽應該要有心裡準備會有食量驚人的客人不是嗎？若怕人吃請改套餐型的餐廳吧～上菜速度極慢故意拖延客人享用時間2小時，點的肉品不是不到就是自動修改份數，店家對員工的教育訓練嚴重不足，服務態度真的是爛透了，一個成功的經營者若沒好的服務沒好的食品質，也沒好的環境，我真的是替您感到憂心，為了不讓有更多的受傷者，我只好提起手指說出自己的觀感，不然真的是連評論都不值得寫的一家店，拒絕往來戶
吃到飽餐廳，品質與價位尚可，服務也親切
肉的品質果然不錯吃
這次（2017/9/30）去吃，價格方面似乎漲了一些，但打破了我對它服務很爛的印象（之前服務人員態度差勁所以好陣子沒去了），服務人員態度跟以前相比好很多，雖然還是漏掉了我們幾張單，不過影響不大。肉的部位還不錯，好吃且給得算蠻有誠意的。現在年紀大了居然點一輪而已就吃不下了…Orz
肉很好，服務很好，氣氛好，飲料也不馬虎
有點來的…基本上全吃光了… 嗝！
非常差的一間餐廳，去過幾次，每次餐點都會拖，經常點了沒到的，不然就是份數弄錯，店家對員工的教育訓練極端嚴重不足，列為拒絕往來戶的店家!!!!!
食材新鮮，服務還行、不怕你吃😂可是還是建議能吃多少點多少為佳！愛護地球，人人有責。 …
菜單一直拿給服務生，但送菜速度超級慢。我跟家人上個月去吃，雖然一直點肉類，但要一直催才會來，最跨張的事，從剛開始點餐到一小時，送了2-3張的炸物都一直沒來，就算給你20分炸個薯條而已，也不可能這麼久…總之，感覺在限制客人點餐的菜量，如果怕客人吃，那就不要標示說”本餐廳吃到飽”。這時心情上的問題，價位雖說不會很貴，但吃了幾次後，我絕對不會再去了～
服務算不錯, 吃到飽的燒肉和火鍋. 火鍋的料比較少. 還有日本的生魚片也還不錯吃.
整體而言 算不錯！ 食材有一定品質，若能提供甜點水果更佳！當日壽星五折，當月壽星送一個玻璃杯。環電打9折。
第一次吃。還不錯。只是霜降牛肉達不到標準。但是口味很好。
以單人625的消費來評估。是有一點貴。
雖然說在晚間八點開始吃 不過直接空了超過半小時以上 都沒送餐 詢問後之前說單子不見了 真的是很無奈 連木炭空燒完後 都沒換 一整個用餐體驗很差 送生菜都比肉還要快 用完兩個小時的餐時 只來了不到六盤的肉 不會再去第二次
假日的價錢是等妳上位了才告知妳。我覺得平日是多少。假日是多少。明明白白給他寫上去。幾叭服務費。也寫清楚。而且肉盤上的很快。海鮮類就慢半拍。為何餒。海鮮比肉類貴。唉。開餐廳還怕客人吃。
一次吃到超多種料理，飲料也很新鮮，超喜歡冬瓜檸檬！好酷
Ps. 提供這麼多服務、餐廳又這麼大，服務生真的很辛苦，如果真的太久沒來服務，建議直接主動問，一定會得到幫助。
建議先預定位子 火鍋燒烤吃到飽 價位有點貴 後面有專用停車場 送餐速度要加強 地理位置不錯
108年元旦新菜上桌
立馬來品嚐
果然好吃
推
中規中矩的吃到飽餐廳，服務OK，但上菜不算快。
高消費但肉很普通
吃到飽卻上菜速度很慢
畫三份就給你上一份
還要一直重畫單，還是一樣被吃單。
雖然標榜吃到飽，但填單後常掉單，不然就是要等很久才上，是常見的狀況。服務態度一般，食材也不算特別豐富或特別。
吃到飽餐廳大胃王你來~牛肉、生魚片、豬肉、羊肉、海鮮、點心、甜品、飲料二小時內任你吃！為獨服務生要訓練（草屯店）剛到的坐下點的餐點要給滿足感！別一開始就就不送來！會有很差的平價。基本盤烤完還要催促三次還沒送餐。（店家有收服務費）黑臉了才緊張以傷客人的感覺……
很怕客戶吃的店，雖然吃到飽，也收10%的服務費，但確不是很大方和服務親切的地方，假日人多為求翻桌率限制客人用餐時間能理解，但平日沒什麼客人，服務生還一直不斷提醒客人時間，就有點不友善，尤其是帶寶寶或幼童來用餐時，父母為了邊餵小孩還要邊烤食材，時間一下就過了，服務生一點也不會因為親子客群發揮一點同理心而有所通融，只能說這是一間超不適合親子來的友善餐廳，餐廳環境就說明這裡不是，很多座位都有高低階，也沒提供兒童餐椅和尿布臺，真的非常不方便。給有帶幼童和寶寶的父母們作參考。
收費不低，集點太麻煩誠意不夠，基本肉盤部分鮮度不夠。送菜快，換網勤比以前好很多，場務服務員很客氣。櫃台收費資深員態度差一點。廁所可以再乾淨些更好，沖水龍頭不出水，形同虛設。
麻油藥膳鍋蠻好吃的
肉品也不錯
熟食的麻辣肥腸很好吃
飲料都有一定的品質
但以一個人598來看
有點偏小貴
一開始就被這碗吸引 哈哈算是做的不錯
我覺得不管是好不好吃 服務還是送餐速度都沒話說 除了飲料跟最後做餐點確認的服務生除外明明開開心心的出來吃個飯 到最後也都很棒 偏偏他那句(沒關係我在這邊等你)真的很讓人不悅點個餐想慢慢考慮就有人會在旁邊催你 這種感覺真不是很棒
前一天要預約，店員只說預約已滿要現場候位，結果隔天到了卻說已被包場？！白跑一趟，員工如果提早告知隔天已經包場，就不會有今天的情形發生！感受非常差！！
好吃
肉類，日式料理，飲料每個都推
態度極差，30分鐘前叫了4盤肉，陸陸續續提醒服務員3次，到最後直接說時間到了，好不容易補了肉過來，另一名女員工，不顧肉剛擺上去，直接關火，臉臭說時間到了，傻眼！這個態度，請問客訴專線電話？店長也不會處理，是沒人了嗎？
這顆是負評！負評！負評！
吃單真的很嚴重。
預約30位用餐，一進門安排3桌給我們，我們要求可否多一桌給我們，不想太擁擠，服務人員堅持說沒辦法給我們，其他空桌都有預約客，我們用了2個小時的餐，沒見哪個預約客進門，除了我們這3桌，整排都是空盪盪，10個人點了30個麻糬燒，來了14片；10份銀絲卷只來2份，反應給服務生，他只說一次只能出2份，要我們吃完再點，第二次再點，也等很久，來了2份，送來時，馬上再跟服務生點，他竟然說時間到了，不給點了，這只是1、2項舉例而已，整個用餐感覺盪到谷底，發誓，絕對不會再來用餐了
吃單很嚴重，剛入座送上的第一盤基本肉盤上來後，馬上給畫好的單子，耐心等待了將近30分鐘，跟員工反應後，點的東西才來，建議老闆人力成本不要省
員工事情也實在太多。內用飲料、醬料佐料、火鍋的湯、甜筒冰淇淋，這些東西明明就可以放在一區讓客人自行拿取，卻要讓為數不多的員工來服務，原本只想給一顆星，現在多的兩顆星是給予幫我們服務的服務生！
超怕客人吃，點菜單隔幾個月就換一次，品項越來越少、漸漸撤掉單價較高的食材然後用便宜貨充數，喜歡的料理例如土魠魚、炸蝦和肉品……等全被換成廉價炸物、罐頭海鮮和便宜肉，真的和最初的點菜單差超多，東西越來越少、食材越來越爛、品質越來越糟還不斷漲價是在漲尛？
這種價錢值得光顧更好的店家或其他分店，除非石頭草屯店改回原本菜單不然不會再考慮了
這一顆星是給負ㄧ的
點個飲料等超久，大概反應了五次以上，還說單子不見叫我重寫，而且還先給後到的客人，
重點是後到的客人就坐我隔壁，我就眼睜睜看著服務生先上給他們……
服務⬇️餐點⬇️
上食材的速度有些久，火鍋才剛滾食材都還沒煮熟就馬上來關小火，只要看到開大火就立刻關小，不能自己控制火的大小真的很煩，要換烤網必須自己把食材先夾起來，服務生就在旁邊看著，90分鐘到通知並催促最後一次點餐，120分鐘到說句時間到就把所有的火都關掉，整體用餐感覺很不舒服，又不是在當兵，時時刻刻被管著！
我是台北人，第一次回南部到公婆家附近吃外食，服務態度差、食材不新鮮、上餐速度慢、一個人還要六百多？櫃檯的態度差到我問店長是誰，還回嗆我他就是店長，要不是我公婆在旁邊不想惹事生非，我絕對跟你吵到底，撒泡尿照照鏡子，現在環境競爭這麼激烈台北的餐廳比服務比cp值，你們從頭到尾沒一個比的上，看看別人怎麼做的，要不是附近只有這家，要我去吃？想的美！這種態度跟服務還敢開店，真是讓人唾棄到極點！
出菜速度快，大人小朋友吃的開心
東西好吃，服務態度好，還會在來吃👌
環境整潔乾淨，服務生都很親切
還會主動需不需要換烤網收盤子杯子
漏單了也會馬上去處理
很優質的一家餐廳
1.全部的餐點都只能用點的，不能直接自助取用，但是點了之後又吃單，常常想吃的東西要點到第二次才會送來，連最簡單的冰棒都吃單，不知是服務生不夠還是真的怕人吃？
2.送餐速度很慢，有幾次等十分鐘肉都還沒送來，都已經烤到沒東西烤了，不禁讓人懷疑是否又要吃單了？
3.後來服務生來提醒最後加點，我只覺得怎麼都還沒吃飽就最後加點了？服務生還問有沒有漏甚麼東西？我只能說漏非常多東西！
4.總之花六百多來吃吃到飽要求的不會是肉質要多新鮮，只要求讓我吃飽，讓我想吃什麼就可以吃什麼，很抱歉在這裡達不到吃到飽基本要求，甚至覺得不如花三百多去別的地方吃個套餐！
此次去的時間為假日中午時段，客人相對比較多，但服務生其實也不算少，起初坐定時候第一次送餐速度不錯，但接下來送餐速度就開始緩慢，甚至出現點的單到離開時都沒出現，食材部分皆可接受，內部空間相對寬敞，店家有專屬停車場，附近也有其他停車格。店員更換烤網時覺得很容易誤傷自己，店家可考慮是否有無其他更換烤網的方式。
2019/07/16 16:00 B6
服務很差
1.漏單，點飲料和冰，結果冰沒送來.。
2.找錯錢，給1000元要找我374元，結果找我347元。
3.也忘了給停車幣。
4.冷氣不冷，吃到都流汗了。
店外面有貓咪和狗狗，現在是冬天比較還好，夏天呢？一樣在外面曬太陽嗎？出餐速度很慢，食材不新鮮，烤麻糬的大小完全不一致，品管是不是有需要加強？詢問店員能不能分開結帳，竟被拒絕？還被店員摔筆，第一次遇到這種情況，以後不會想再去消費了。
服務尚可、肉品海鮮沒什麼驚艷之處、東西還會少上、蒸飯無敵難吃，整體來說就是一間收費較高吃粗飽的店家，不會再去第二次了…