麥當勞-花壇中山店的最新評論
評分：4.0 
地址 : 彰化縣花壇鄉中山路一段345號
電話 : +886 4 787 0470
附近：花壇鄉快餐店
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老字號的經典連鎖速食店，以漢堡和薯條聞名。
得來速服務人員很溫馨
9/18週六至貴店得來速購買六塊麥克雞塊套餐薯條加大及一杯可樂，並沒有在點餐時說明要「無鹽」薯條，拿到餐點後離開車道享用時卻發現薯條完全沒味道? 薯條也像是從底下盛裝上來的（整盒都超短==）
原本沒有想上來留負評，但因為之前在貴店有相同差勁購買經驗，希望能深刻檢討：） …
本週前往該店，點餐時要使用點點卡的點數兌換義式烤雞沙拉，卻被櫃檯人員告知，點點卡的點數只能兌換一般的生菜沙拉，結果回來看手機時，才發現根本就不是店員說的那樣，感覺超差的，一定要顧客消費，不給人用點數兌換，那就直接公告張貼在門口就行了啊
快速購物，工作人員態度棒，但味道上還需加油？
他們的員工是不是都很ㄎㄧㄤ！
出錯的頻率也太高了吧～自己出錯，都付了外送費還要叫人自己去拿，瞎
得來速態度有夠糟糕，還沒點完就在趕人
前次買忘記放我加點的4塊雞塊
這次買忘記放蕃茄醬糖醋醬
員工訓練是教員工忘東忘西嗎
你們是不是點錯東西都被客訴都不會有任何處理或懲處？
總是弄錯到底是怎樣
要點大麥克沒有
要冰淇淋也沒有，這什麼店
目前提供約12個內用座位（1樓）,有隔板
薯條有怪味，玉米濃湯也有怪味
玉米濃湯裡面的玉米粒是我有史以來吃過麥當勞中最少顆的，大概只有一口而已，這家的品質真的堪慮，我一定會到總部去申訴
乾淨，但服務有點慢。
服務
內用
餐點類型
早午餐
上次在得來速買烤汁豬排堡+兌換點點卡6塊雞塊餐
結果發現給2個烤汁豬排堡，又專程開車過去換
今天門市裡買套餐+1張甜心卡，回到家又發現甜心卡根本沒放進去
又專程到回到門市拿，櫃檯人員給了又轉身忙別的
一句抱歉都沒有，素質要多加強
體驗有夠差 什麼都要我問 店員一臉不耐煩樣 我的大薯看起來和中薯一樣多 不會再去了
麥當勞蛋缺貨 有待改進
這裡人潮沒有彰化多，但是我比較喜歡這個感覺。而且一樓就有身心障礙廁所，旁邊有機車跟車子的停車場。也有得來速。 今天辦麥當勞的點點卡，雖然要100塊，可是最近常跟客人約在麥當勞，我想很快就可以回本的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
得來速：要不要為您來一份薯來寶？
家人：好 我要牛肉
得來速：要巧克力可頌還是肉桂捲？
結果取餐時有兩份套餐，還有一塊“加購”的肉桂捲
餐點數量不對，加購商品也沒有說明清楚
在彰化跟員林途中的麥當勞生意很好，但是服務不馬虎
外送有叫雞塊很多次都沒付上糖醋醬
我還去檢視一下自己是不是沒選到醬料，但我都有選醬料就是沒看到醬料⋯
糖醋醬是雞塊的靈魂啊
服務
外送
態度還算可以
餐點類型
早餐
走得來速的時候聽店員說有剛出爐的巧克力可頌，結果拿到是冷冷的…說好的剛出爐呢？連這樣也要用騙的？
每天都會買早餐 服務態度很好
有特殊要求都可以滿足
買到都快被記住了?
服務
外帶
餐點類型
早餐
當時是使用得來速，看得出生意相當好！
點餐時，很幸運店員沒有態度很差，很有耐心，一度想不出要點什麼，討論了幾秒鐘，原本要請店員分開裝，但不想麻煩店員就打消念頭。
拿到餐點時，竟然和我們剛剛討論的那樣裝，店員真的相當貼心！！有暖到！
少給一包小薯，員工記憶力有待加強
現場點得來速都可以出錯，到底什麼時候可以不要出錯啊？？？？？？？好好仔細聽客人點餐很難嗎？？？？？？？是哪裡有問題該檢查的趕快去檢查，員工訓練有沒有做到位？連客人要什麼都聽不清楚你做什麼服務業？
一間餐廳因為限水就關閉所有廁所不讓客人使用是哪招？
這是無敵豬肉滿福堡加蛋嗎?
製作或出餐時請再確認一下吧⋯⋯
服務
外送
餐點類型
早餐
點無糖紅茶給檸檬紅茶，薯條還變油軟爛
得來速買2樣50元。
每次點歡樂送都有被沖康的感覺，常常前一兩天點餐還可以當天等了一個小時或以上
每次點餐都要接3通以上的電話，問可不可以提早、可不可以延後、我們不小心把訂單按掉了要重新下單？？？
如果真的無法送到這個區域或人力不足，你們系統應該可以關閉點餐吧？!
2021/06/11 早上11:07分開始等到11:20分
因為疫情關係 現在點餐因為一組客戶的關係
讓我 和外面等待的客戶等了超過10分鐘
點餐的SOP需要這麼久嗎
教育訓練是不是需要先看一下 包含在店外等待的客戶呢？
網路上的營業時間寫到凌晨一點
大約12.20分到時燈都關了
還搖手說沒了
傻眼死
上次得來速
等一個雙層牛肉吉事堡
等了五分鐘有
結果什麼話也沒講?
這店真有素質
可頌和肉桂卷第一次吃，還ok
點5次歡樂送，有4次餐點有誤，出餐前可以麻煩再確認一下嗎？！
燈光好 氣氛佳
得來速快速，我覺得管理好。
薯條沒加鹽 收店時說要給我優惠藍莓派肉桂捲 照樣原價算 哪來的優惠？？東西冷的超難吃 給一顆星還嫌多
服務態度良好，防疫措施施行確實
這家別來，要用甜心卡買，就會當機，
最近疫情關係 沒開放內用
但是得來速的速度也是加強很多
辛苦麥當勞每位默默努力的員工了
希望疫情早日過去 …!
買兩杯咖啡就能把事情談好的好地方，窗明几淨，員工很勤快的擦拭打掃，印象不錯哦！
很不錯的店，時間很久了。
第一次，購買黃金派對分享餐，回去後發現四樣餐點少了兩樣餐點。第二次，購買超值全餐再領之前欠缺的餐點，又少了一份餐點。店家說要再另外補償，我說不用，只需要給原本欠缺的餐點就可，有告知人不在花壇會讓朋友去代領。
第三次，朋友去領，還被店員質疑很久要凹餐點。
點一份餐要跑三次才能吃到！
玉米濃湯喝一口覺得酸酸的 請朋友喝一口看看她也覺得酸酸的 整個酸掉感覺很不好整杯浪費只能倒掉⋯⋯⋯
1+1點了漢堡 結果給了6塊雞
希望能確認好餐點後在送到客人手上請改進
麻煩加強食物品質把關好⋯
就一般般的麥當勞，2F兒童區沒開放，沒有自助點餐機。
環境乾淨，服務態度良好，又居交通要道，可以好好用餐休息的地方。
雖然點餐時少一樣，不過店員即時反應的處理態度非常親切！
服務
外帶
每次得來速餐點總是有錯誤，可否加強員工訓練，不要只會一直推銷購買可頌麵包，客人在講什麼餐點都點錯好嗎？
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
每次晚上用富胖達點餐11初點餐都一定會被退尤其都到快12.才退單拜託有心一點知道你們到12.就關門但我都11.初點了還能退不管點什麼都用餐點已售完作為退單理由如果不要接可以麻煩早一點退單嗎還是乾脆就不要開外送服務浪費時間
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
環境乾淨，食物有一定的水準