惹鍋-虎尾店的最新評論
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今天剛好碰上寒流，東西補的有點來不及，但餐點還可以，還是可以來用餐的，生意很好。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
空間大。氣氛好。肉很大盤。適合全家一起
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點跟湯頭不錯，美中不足烏龍麵沒了等一個小時才補出來。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：2
氣氛：4
建議的餐點
原味湯頭
餐廳空間寬闊
餐點豐富
店員態度親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
起司牛奶鍋
服務人員很棒?店內環境很好?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
原味湯頭
環境乾淨，菜色豐富非常適合來
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5
價格合理，青菜飲料自助吧模式，已光顧多次，很棒！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
起司牛奶鍋
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
肉品都蠻不吝嗇給的，自助菜品也蠻漂亮的菜也一直補。然後建議店家要有個身高尺至少不太會有爭議。帶一個剛90公分的女兒吃，跟我說要收共鍋費99元。我很納悶收費機制怎麼算？（全職帶小孩兩年多第一次要被收費覺得很新奇也很納悶）
店員說120公分以下就是99元。然後我們就繼續看菜單，結果菜單寫的是95公分以下免費。馬上反應給剛剛的小姐，她一副尷尬的表示那就不收共鍋費。如果店家怕客人不老實可以放身高尺，這樣都不會有爭議?也感謝店員把我女兒看的很高⋯⋯但明文規定是這樣的話，我是覺得我維護自己的權益沒問題吧？
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：4
氣氛：4
座位很多，自助取菜的位子很小！人一多的時候難難夾菜。用餐感受不是很好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
食材很新鮮，蔬菜吃到飽～ ⋯⋯
餐點：5
服務：5
氣氛：5
停車方便，乾淨衛生，自助霸菜色豐富無限暢飲。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
冰淇淋好吃
菜色豐富
叫熊貓外送買豬肉鍋，裡面不知道有衛生紙我還咬一口，我打電話過去叫她要重新給我一碗，送來的時候還送薯條，沒退費
自助火鍋料食材多樣新鮮，好吃！服務也很好，還有送餐機器人太酷啦～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
自助吧很豐富 ?
餐點：5
服務：5
氣氛：5
自助bar
太棒了
胡椒豬肚鍋風味很好耶
喜歡泡菜鍋
新鮮好吃
停車方便
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
韓式泡菜鍋
平價火鍋。蔬菜鍋料新鮮。全新裝修與配置。舒適便利
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：4
好吃 店員親切 火鍋好吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
裝潢優美 服務人員好^^ 食材新鮮
有素食湯底，自助區雖然有蔬菜金針總類不多..但夾子共用的，沒有另外的菜盤，素食者不建議來吃
餐點：1
服務：1
氣氛：1
空間超級的寬敞，最愛自助式疏菜區！
氣氛好，蔬菜種類豐富，上餐快
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
原味湯頭
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
店員加湯時灑出來，當作沒發生? 店內屋頂會滴水～ 泡菜湯有股化學氣味QQ
餐點：3
服務：1
自助吧檯菜太少沒什麼火鍋料，單點魚超小片還沒有幾片，炸物送來量太少超貴，服務有問必達不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：1
服務：5
氣氛：1
停車場很大方便停車 座位多
有夠雷
點餐要等
夾菜要等
加湯也要等
用餐品質真的很不好
服務部分倒是挺好的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：5
氣氛：3
蔬菜自助很新鮮，推一個~雙人套餐也划算，打卡送蛤蜊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
第一次吃，整體感覺有用心不錯
但
用餐前都會自備紙巾擦拭餐具
杯子一擦差點沒嚇死，都是垢
兒童餐具也很髒….
蔬菜要食用時，原以為髒污是植物本身
手一搓才發現是土啊?
反正整體我覺得不錯
就是衛生要再加強
事後有送薯條，說實在大可不必
畢竟衛生算是印象加分的一種吧
服務
內用
餐點：4
服務：5
氣氛：5
乾淨衛生，用餐的空間很開闊，重點是停車場超大?
蔬菜的選擇多樣化又新鮮，飲料多樣也好喝，孩子們很喜歡這裡的布丁和荔枝果凍。
可惜的是蔬菜的吧台太短，常常塞車，夾個菜排隊老半天。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
停車場、用餐空間都很寬大，每個桌邊都有USB充電座，餐點表現還對得起價格
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
豬肚湯很濃郁，自助式蔬菜區，肉質不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：4
用餐環境空間寬敞，一餐吃到飽飽飽，整體的消費感受很棒。
好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
原味湯頭, 蒙古湯底
素食餐點
無
親子友善程度
無
無障礙設施
無
冰淇淋每次去每次沒，有跟沒有一樣乾脆別擺了吧
筷子都還是濕的，還有菜渣在上面==超噁到底有沒有洗
餐點：5
服務：1
氣氛：3
品項包羅萬象老油條很好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
現在改副食吃到飽
真的很讚? …
先講結論：
很便宜的火鍋吃到飽
有大量自助吧，有停車場 …
還不錯！?
天氣冷就來吃火鍋就對了，
自助吧：有冰淇淋，熱飲，冷飲！
還有火鍋料蔬菜區。
推魯肉飯，是貨真價實的瘦肉，
不是像其他火鍋店都是滿滿的肥肉的！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
起司牛奶鍋
停車位
很多停車位
進去沒人帶位 有吃過其他家惹鍋都沒這樣
詢問問題時態度又差到不行 完全❌❌
服務：1
好吃，氣氛好
餐點：5
服務：5
氣氛：5
邊吃屋頂邊滴水，滴食物滴鍋底還滴人
餐點類型
晚餐
空間座位很大，菜很多樣新鮮！非假日去比較舒適
餐點：5
服務：5
氣氛：5
可能因為過年期間太忙碌，自助吧管理不是很好，飯鍋、滷肉鍋都沒蓋上，酌料區蔥花來不及補、杯子、餐具、青菜都不乾淨。
肉質還算可以，但鍋子真的稍嫌太小了，要不斷補湯否則一下就滾完食材也放不了太多。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：4
氣氛：3
場地大停車場大，環境舒適
自助式的蔬菜吧，飲品選項多
還有茶凍，冰淇淋?美味不膩口。 …
餐點很好吃，但送客態度很差
明明不是巔峰時刻，店內也有很多空位，只是晚一點吃完離開而已，也沒有特意刁難店內員工，服務生竟然在我們離開的時候拍手叫好，給人感覺差到不行
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：1
氣氛：5
青菜吃到飽，不過人暴滿時，湯匙筷子碗居然都沒在注意，我足足等了快二十分鐘，見到沒人補，我只好跑櫃檯說了二次，這一點真的要注意一下
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：3
服務：3
氣氛：3
又是一個不知道吃什麼的假日晚上，因為想吃多吃青菜所以跟家人討論吃個火鍋吧！但是因為太晚決定所以也沒什麼選擇，一路開到好停車的惹鍋，對惹鍋最大的印象是位置多又好停車。
點完餐去結帳才發現有服務費，服務生告知假日才會收取服務費，想想也是應該，假日人多收個服務費也合理。
餐點一到，照慣例先讓煮小孩的麵跟魚，然後才開始煮自己的食材，老婆也開始動筷吃起晚餐，因為抱著先讓小孩吃飽的想法，所以我個人的用餐進度是比較慢的！
在小孩吃的差不多的時候，我起身去取了第二盤菜，並取用了第二次的醬料！結果挖取沙茶醬的時候挖到了一片熟的高麗菜，當下直接傻眼，心裡也有一萬隻草泥馬路過，轉頭看到旁邊的服務生，就告知我發現的狀況，結果在他認同我的觀點後直接端走沙茶醬，然後就沒有然後了，剛剛路過的草泥馬直接來個折返跑又路過了我的心裡！就這樣？不解釋？我第一次也是取用這盆沙茶醬欸，重點是我忘記拍照了啦！（發現問題點時間：2024/02/28，晚間六點左右，地點：醬料區）
醬料區共有兩盆沙茶醬，於是取了另一盆的沙茶醬回座位，但是一回座位才發現自己的食慾都沒了，在掙扎許久後決定繼續進行進食，但這時小孩吵著吃冰，於是帶著她去取用，只是這時候對衛生品質的敏感度就無限拉高了，在拿取冰淇淋碗的時候發現上面殘留上一位使用者留下的痕跡，只好改拿取飲料杯幫小孩取用冰淇淋，在選取小湯匙也是挑選了好幾支才找到目視感覺乾淨的小湯匙！（這次我記得拍照啦）
回到座位，才發現剛剛決定繼續進食的勇氣又沒了，只能說聲呵呵呵！等不到惹鍋任何人來跟我們解釋或是致歉後，在小孩吃完冰我們就離開惹鍋了！回到家跟老婆說第一次吃有自助吧的火鍋還會肚子餓。
慶幸老婆是在我發現問題之前就吃飽了，當下店裡也基本上座無虛席，也沒想著要去櫃檯客訴，很怕讓人覺得我們趁機要脅要索取什麼優惠措施，但真的覺得客人花錢上門也付了服務費，真的服務品質要有一定的水準，可惜應該沒有體會的機會了！等待心裡陰暗面積不見的那天再看看吧！
另外，惹鍋的肉盤都是由貓咪的機器人送來，肉盤也都有貼上標籤辨識，這些都很好，但是是否可以在清洗肉盤盤子的時候把標籤的殘膠也處理乾淨，在肉盤盤子上發現殘膠對客人應該也是一種視覺衝擊吧！發現這個問題的時候心情還算好，所以忘記拍照留下記錄了！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：1
氣氛：3
2/17的晚餐自助吧有飯沒肉燥，一開始以為是還沒有作好，但從18:00-19:30都沒補，表示失望
熟食付費但看種類和口味，其實都可以改免費自助吧
其他東西乏善可陳，map上的評價失真，希望店家積極努力吧！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：3
氣氛：3
附近的停車場
免費停車場
停車方便很加分，愛吃菜的好去處
當天用餐裡面大概6組人，帶完位發現該位子的風很大（電燈在搖的那種，就問能不能換位，店員表示不行，整間店位在這麼多不能換？