西堤牛排 花蓮中山店的最新評論
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112-11-05晚上
從國聯搬來後第一次在新地點用餐
餐點、服務人員都不！如！從！前！
首先，送沙拉的時候，已告知人員我們都點一樣可以直接放，但人員還是盯菜單至少5秒「每一位」，可能要確認位子吧？
後來送的餐也是差不多都停頓很久⋯送湯品的時候手在抖⋯超怕倒在我們身上，所以身體反應會想去接，然後放在自己的桌上⋯，主餐的鴨胸有點血絲切不斷，請服務人員幫忙重新烤，送來放的感覺有點隨意，上面的小菜碗還滑了一圈，盤子還放超出桌子邊緣⋯我還自己推回去，也許是新人，或是不熟悉也就算了，但也沒有一句不好意思⋯如果是這樣的服務我們寧願去吃平價牛排！最後最後更誇張的是，中間服務人員給了一個外帶提袋裡面有東西，不以為意，想說是我們同桌其他朋友的，就這樣過了半小時左右，無聊打開來看到時候發現是一個主餐？當下我們互相在確認的時候，聽到隔壁隔壁桌的客人在詢問他們的外帶餐，原來是送錯了⋯⋯將別人的外帶送到我們這桌，而且後來也把我們手上的外帶直接在還給那桌客人⋯天啊！如果中間我們有打開放什麼東西的話怎麼辦？覺得這樣真的很可怕！危機處理的不好！希望主管如果有看到真的要好好改善這些問題。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：3
服務：2
氣氛：3
送來的冰淇淋馬上吃完還可以有這麼多融化的
相比是放常溫時間過長或是冷凍不夠冰
加水要自己說
說了也不來加
還要再講一次才來
點餐時有更換餐點
被換的送上來
反應之後拿走了
要換的沒有上來
也是要自己說
（經理已致電給我）
環境優雅又好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
優格鮮蝦時蔬
每一次來都驚艷，餐點不斷創心思~
推薦聚餐、生日、美食饗宴~
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法蘭克牛排
今年生日選在這裡過，有蛋糕，還會幫忙拍照帶走一張照片，開心，推薦大家來吃！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak
換了新地點後，因為慶祝阿母的生日再次光臨！
新地點變得很明亮簡單又舒適喔！
感謝其中一位服務生幫我們拍照，拍的讓我們三母女都很滿意?
餐點部份仍覺得比較可惜的是甜點跟飲料部份，希望能在多一些選擇喔！
主餐吃的法式香煎鴨胸好吃?推薦～
但媽媽點的原塊牛排就比較普普了，她說想吃帶筋的，服務生推薦她這款，但媽媽說還是沒吃到帶筋的牛肉，這一點滿可惜的唷！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
每年都會到這慶祝週年慶，餐點都很不錯，服務也非常用心。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
一家四口來用餐，
搬新家的西提，
空間明亮舒適，座位寬敞，
已經萬聖節佈置，小孩看了很開心。
套餐一路吃下來非常飽足，
第一次點法蘭克牛排，
非常香嫩多汁，
搭配奶油整體口味非常不錯。
家人來過紀念日，
也有送蛋糕和拍照留念的服務，
整體服務真的很棒，
很適合來慶祝聚餐，
值得推薦的好餐廳??
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包, 法蘭克牛排, French Truffle Mushroom Soup, 啾c雞排, 炸鮮魚
今天帶媽媽來花蓮幫妹妹慶生?。這家店很漂亮耶！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯, Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
免費停車場
服務不錯，餐點佳。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
食物很ok，服務也不錯
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布蕾香紅, 杏鮑菇南瓜濃湯
味子變寬敞了呦！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
停車位
停車不方便
附近的停車場
付費路邊停車
服務好，食物好吃，還有聖誕節的套餐與佈置，氣氛很到位，推薦大家來。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
適合慶祝重要節日來的好地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法式香煎鴨胸
每位服務都非常好
法蘭克牛排?讚
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法蘭克牛排
氣氛不錯，餐點好吃，服務可以，花蓮市中心地點讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法蘭克牛排, 杏鮑菇南瓜濃湯, Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak, 景點乳酪蛋糕
餐點好吃 服務親切 出菜速度快
安靜能好好吃飯
餐點：5
服務：5
氣氛：5
原塊牛排料理的很棒?
但是⋯⋯
「重磅」肉肉控牛排有縮水，要再注意一下
新裝潢很明亮寬敞，餐點也有一些些變化，隨著聖誕節來臨也有聖誕佈置。
雙人桌的桌間隔很小，服務人員上餐時要努力擠進小小的縫縫裡，還要鞠躬彎腰，其實對鄰桌客人蠻有壓迫感也不舒服的，建議可以增加桌與桌的間隔，或是乾脆撤掉一個雙人桌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法式香煎鴨胸
服務好，餐好吃，讚
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐點的品質讚讚
海鮮清湯這家特別濃郁 煮出海鮮清甜味
主餐原塊牛排熟度很完美 鮮嫩多汁
給予五顆星? 雖然甜點等了快15分鐘才上
但當天值班襄理巫先生有主動前來關心
還特地送上甜點禮券太nice!!謝謝你們的服務
還會再來?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務態度優良
食物溫度適中
上餐速度合理
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
這裡還不錯吃服務也都不錯下次還來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯
焗烤蘑菇的麵包可以續點，吃的很過癮，搬家後第一次來吃，還是一樣美味！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布蕾香紅
餐點好吃，寬敞舒適
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
French Truffle Mushroom Soup, 時令水果沙拉, 熱拿鐵
新地點、新商品，裝潢很好看舒服、服務人員親切有禮，會再來的?
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯
替壽星慶生的活動很棒
餐點：5
服務：5
氣氛：5
逢過節家人聚餐的好選擇???
餐點：5
服務：5
氣氛：5
好好吃喔??下次還會再來
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
正在吃，嚼嚼。
下面補評價，順便把星補滿
第一次從在中山店吃
停車方面，比較難以停車，畢竟在正市區。
氣氛變好了，但空間座位動線似乎稍微變小了，期待看看下次會有什麼變動。
食物上就是都很穩定出新，但都有嘗試。
中間工作人員有失誤，也已最快的速度彌補遺憾，這方面員工教育很好，而且後面因為怕再有類似問題，而都由老手出面這點明顯感受的出來誠意。
(關於突發事情處理先後順序應該可以再細膩一點，我坐在對面還在一邊提示，加油)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
布蕾香紅, 法蘭克牛排, French Truffle Mushroom Soup, 法式香煎鴨胸
服務佳，氣氛好，東西又好吃… ?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯
服務好，氣氛佳，餐點讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
優格鮮蝦時蔬, 杏鮑菇南瓜濃湯, Lungo Mfant Lover’s Teppanyaki Steak
積極的點餐、熱血的服務、雖然稍微有點感覺制式話。但感受還是不錯的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
牛排品質好，烹調方式美味，七分熟吃下去非常嫩。
服務人員態度專業良好，很貼心、很可愛、很親切，很注意客人的需求。
氣氛優雅舒適，適合約會或慶祝特別的日子。
餐前麵包和餐後甜點都很美味，份量也很足夠。
整體體驗來說非常棒，下次還會想來！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
上菜跟趕客一樣 湯都還沒用完 主菜就趕著上來 ！問服務員能不能讓我湯用完再上主菜，他就直接把主菜放在桌上
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：1
昨晚點了重磅肉肉控鐵板牛排。其實上菜後我遲疑一下，跟想像中的有點落差。
牛肉在調味上還是有改善的空間。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
非常好吃，食材雖沒太大變化，可是很好吃，服務極好，比在火車站那次好太多了，人員動線也很快，也能迅速吃到餐點，湯品部分我非常滿意（哈哈被我喝的差不多了），很樂意下次再次蒞臨
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包, 優格鮮蝦時蔬, 法蘭克牛排
鴨胸超好吃
店內裝潢也比之前在火車站附近那邊好太多太多了！
去的時候客人也超多 但是收盤子的速度也很快 好讚? 續的麵包跟送的地瓜球有一點點久 可能是太忙了 不過也沒關係啦～幫我們服務的女生態度也超好（但我忘記名字了，應該是兩個字的） 後來還有招待我們香檳 好的我直接給到100分（可能是因為忘記麵包跟地瓜球吧?）
餐點：5
服務：5
氣氛：5
來慶生吃大餐，有機器人唱生日快樂，氣氛很不錯，餐點也很好吃。
餐點：4
服務：5
氣氛：5
用餐環境不錯！
服務品質優良！
出餐快速！
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
從開胃菜、沙拉、湯品、主餐、甜點到飲料，沒有一個踩雷的，連麵包都好吃，份量很足，吃得超級飽！
硬要說的話就主餐的原塊牛排七分熟還好！
相對來說，鐵板肉肉控很美味?
服務人員態度也都很棒，會很樂意幫忙拍照，適合慶生的好地點?
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務親切，介紹詳細，餐點好吃?
餐點：5
服務：5
氣氛：4
評論有QQ球 乙定很好吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
剛進門的時候櫃檯有一個值班襄理剛好一直在跟顧客通話訂位，我們就在那裡傻傻的等，感受有點不好
但因為桌邊服務員非常好，有一位值班襄理（邱筱媛）她非常棒，讓我們在享用餐點時感受非常的棒。
但結帳時，到了櫃檯又是剛剛那位訂位的襄理
，因為在一開始進去的時候有先跟他提到我們有壽星，但在享用餐點時並沒有被慶生
結帳時跟他提到這一點，後來服務桌邊的值班襄理趕快出來有做一些服務處理，覺得很貼心，但是櫃檯的襄理我覺得是她沒有達到告知，而且在我們結帳時她問有沒有花旗的卡片我們說有，他說有額外的優惠當下請我們加入會員，那我跟他提議說以後是不是應該在客人點餐時帶到，或享用時先帶到，不要讓我們客人在那邊下載耗掉了時間呢？？
餐點：5
服務：2
氣氛：5
1. 主餐用完過了25分鐘才上甜點，是漏單提醒才上。
2.慶生環節也漏掉，等了快30分鐘都沒有。
3.裝紫色地瓜球的容器底部有怪異藍色，知道是水還是洗碗精，可能要跟衛生局檢舉才會重視衛生吧。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：1
氣氛：1
建議的餐點
法式香煎鴨胸
花蓮慶生選擇，如果想吃排餐，當然嚴選王品集團。
但是西堤的主餐需要再加強，其他都滿好吃的，但是牛排真的是不怎麼樣，不沾醬的話牛腥味會很重。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：2
服務：5
氣氛：5
人員親切 餐點美味
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
法式香煎鴨胸
菜色越來越普通，火候控制也比之前來的更不好，整體CP值越來越差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：3
氣氛：4
上餐速度快！收餐及服務都很好，餐點好吃～氣氛好！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
3❤️ 點了原塊牛排＆法蘭克牛排(加價168元+10%)，原塊牛排7分熟，送來碎肉丁將近10分熟，我的原塊牛排呢？
法蘭克牛排5分熟，這是加價將近2百元，感覺比孫東寶沙朗牛排難吃。
其實扣除服務+沙拉+大蒜面包外，排餐品質並不佳，下次想吃純牛排還是吃孫東寶。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
停車位
停車不方便
附近的停車場
付費路邊停車
停車場
四周多繞繞找收費停車格。
服務周到，會隨時注意客人動態是否需要協助
餐點好吃，這次有新選擇，可以來試試
餐點：5
服務：5
氣氛：5