鬼椒麻辣王花蓮旗艦店 Oni Hot Pot的最新評論
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服務人員都非常客氣有禮貌，這次是衝著天使紅蝦而來，如圖所示，吃的非常過癮。
服務
內用
餐點：4
服務：5
氣氛：4
8/6 可能換老闆，冰淇淋轉得很硬挖不動，自助區變得很少補，補的很少也很慢，然後冷氣也很不涼，吃得越來越熱….希望可以改進～～
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有兩種價位，個人覺得其實平價版就已經很優秀了，服務態度極好，很優！以下個人感受給大家參考。
優點：
1. 店員整體服務5顆?很讚！??
2. 食材種類豐富而且新鮮
3. 冰淇淋新鮮又軟又高級（莫凡彼.明治）
4. 肉品質很好.點餐的東西上菜速度中等
（但肉偏薄）
5. 整體環境乾淨
缺點：
1. 湯底味道偏弱
2. 蛤蜊有個不自然的鹹味
3. 價位偏高
備註：
這次是吃660+10%CP值算3.5顆星
如果吃539+10%CP值就有4顆星了
整體來說是偶爾還會再來吃的程度??
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
688+麻辣口味
+安格斯黑牛口感好,有啤酒，桌面整理勤快，草蝦跟小卷都算新鮮
– 腰子貝不行，小玉西瓜不行，麻辣湯裡面的豆腐是百頁豆腐，麻辣湯頭很普又鹹
服務很周到
服務人員也很好
重點是當我向服務人員說啤酒味道有點怪怪的,他們馬上做處理
直接換了新的出來（偷偷說,啤酒是喝到飽唷）
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
附近的停車場
免費停車場, 免費路邊停車
食材都不新鮮
肉品質差
湯底味道淡
對不上價格
8/13下午去用餐，之前也常去。結果回家後晚上開始上吐下瀉，本想應該沒事，但接連幾天都一直拉肚子。三天後受不了了，才去看醫生.醫生說食物中毒所引起了急性腸胃炎.不知當天的消費者是否有類似情況？
餐點：4
服務：4
氣氛：3
更新評論：
員工似乎全部換新，服務態度跟訓練跟之前的良好員工完全不能比了，以前冰櫃食材都擺放整整齊齊乾淨，補料速度不囉嗦快速，這次去速度慢之外還又愛補不補，很多食材都會空空或者反應後也是要等待很久才補。
能理解內外場的員工數算少，所以用餐巔峰時間會很忙碌，可是以前加湯跟收拾桌面垃圾不會怠慢。這次挑非巔峰時間用餐，恰好看到員工在收拾其他空桌滿粗魯用摔的又大聲，擦拭桌面也只是簡單帶過，可以看見污漬都還在⋯這樣觀感跟服務實在有點扣分⋯冰淇淋也因為溫度過低很硬，以前不會有這種品質出現。這次牛肉的品質也讓人失望⋯希望可以改進⋯不然食材跟服務內容實在跟以前落差太大了⋯
———
2022年的評論
店內的品項有稍作改變，選擇基本價位就擁有超高CP值，吧台應有竟有，牛豬雞羊到各種海鮮，莫凡彼跟明治、同時還有啤酒喝到飽，蔬菜選項也比涮乃葉多很多，而且新鮮度也超高！花蓮吃到飽火鍋店的唯一選項！補櫃的速度也很快，只要品項有缺漏，跟服務人員反應就會迅速補齊，不會跟你囉唆，很大方讓客人吃，人多時店內人手明顯不足，但是服務不打折，態度都很友善客氣，值得鼓勵❤️
更多美食資訊歡迎追蹤：@antbearfoodie
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服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：4
氣氛：3
本來以為有熟食區 去到現場才發現只有飲料跟甜點
點688的肉也不是很好 吃起來很柴
這次是衝著冬蔭椰奶鍋去的
結果不管丟什麼下去煮都沒有味道
湯底不夠濃 有點小失望
整體CP值不高
餐點：3
服務：3
氣氛：3
服務生都好好又漂亮
餐點：5
服務：5
氣氛：5
這次來吃的是688方案的除了可以享用單點的肉品及海鮮還有開放櫃食材、肉品吃的超滿足的?最後大家最愛的甜點、冰品也非常多種真的大推各位來吃
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5
4點多顆星不知道怎麼來的
因為來花蓮旅遊 看到評論不錯才來
光進門店員找名字就找了許久
沒關係可能訂位人數眾多
點餐後說 湯頭還要滾10分鐘才來
用餐時間會延後10分鐘
這也都可以 因為有甜點可先用
重點是 肉 超 級 慢 來！！！！
我們點了五盤 因為一次只能點五盤
半小時來三盤 說剩下兩盤要等等
又等了不知道多久 才上齊
肉質更是不知道怎麼形容
先說不是什麼完美主義者
但外面吃的平價火鍋肉質都比他好
海鮮選項較少且也不新鮮
不說了 吃一次就好了 阿彌陀彿
餐點：1
服務：1
氣氛：1
點了688價位的，可是CP值不高。建議點低價位就好，自助吧檯已經提供許多不錯的選項了。688額外可以加點的肉類上菜十分緩慢，有待改進。整間店的火鍋味非常重。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：3
氣氛：3
兒子今年五歲，身高超過110公分不到1公分，被收330外加服務費，給個讚?。結帳時，還特地問了一下，真的收330喔？店員給個堅定的眼神，有不錯的店員?，生意應該很好。鑑定?為親子不友善⛔
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點：1
服務：1
氣氛：1
店員都感覺像新來的都不太清楚流程
這個價格跟品質服務費收的很多餘
食物品質令人堪憂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：2
小蟑螂滿多的，環境衛生有待加強。
服務
內用
平均每人消費金額
$600-800
一分錢 一分貨 算不錯的店家
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
之前在中壢吃過鬼椒蠻好吃的可惜後來倒了，這次想說到花蓮旅遊想回味一下，但味道跟我還有孩子們以前吃的完全不一樣，我知道這個價錢食材絕對不可能太高級，但我跟孩子們及同行友人吃完後有解些許水便，雖然不影響我們的心情但是味道真的不是我們吃過的味道，可能店面緣故有點小失望，畢竟那是我跟孩子們「童年」的味道。
服務員態度十分優良，比起我們北部餐廳，這邊更有人情味，很棒。
餐點：2
服務：5
氣氛：4
這次用餐人數比較多，提前預訂位置…
結果到的時候冰櫃的肉品快沒了…
補充速度也極慢…冰櫃大多時間是空的…
依吃到飽補肉櫃的速度…很像是怕人吃太飽…
但蔬菜備料挺多的，可以說是蔬菜吃到飽？
Ps本次消費一人（含服務費）648元，用餐時間2小時！
考慮備料速度及價位…個人認為吃套餐會比較滿足…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：4
氣氛：3
食材不新鮮，蝦子冷凍肉都軟掉了，干貝有一股漂白水味道，點的六百多一點也不值得，螃蟹有的都發黑了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：4
氣氛：2
環境非常好而且服務人員的態度別非常良好是值得去吃的一間店
餐點：5
服務：5
氣氛：5
物美價廉，值得一試！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
吃到飽der 店
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
天使紅蝦跟白蝦
店員忘記幫忙上湯鍋，不過有給予用餐加時！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
天使紅蝦跟白蝦
停車位
不確定
附近的停車場
免費停車場, 付費停車位, 免費路邊停車
假日傍晚用餐
點600多的餐，東西不錯，補的速度也快
但收桌不勤快，桌上小山微高
對老人和小孩友善 很佛心
冰品 甜點 飲料也很多選擇 肉品品質中等 鍋底口味一般
餐點：5
服務：4
氣氛：4
花蓮最好吃火鍋店
今日享用的是599方案，所有食材全部自助，由冰箱內取用。店員會主動協助加湯，碗盤與垃圾類清理的頻率也很高，能讓桌面維持整潔，整體來說，食材與服務皆是高分。
-肉品：油花分布均勻，不是重組肉
-海鮮：很新鮮，有天使紅蝦吃到飽
-冰品：有義美銅鑼燒冰淇淋、莫凡彼冰淇淋等
-飲料：汽水類以瓶裝為主，還有麥香奶茶、統一蜜豆奶等
餐點：5
服務：5
氣氛：5
感覺很棒喔！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
香菇 牛肚 魚漿
第一次吃 有兩種價位可以選擇
5百多/6百多，我跟朋友選擇了6百多價位
差別在於肉品及海鮮品質不同，外場吃到飽海鮮超級好吃 牛肉更是一級棒?環境氛圍也都很不錯?會是我一直想去的火鍋店❤️建議音樂可以小聲一點點?講話聊天很辛苦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
天使紅蝦跟白蝦
店員態度超級好
海鮮超級新鮮，補得很快！
超推一定回訪???
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
天使紅蝦跟白蝦
食材新鮮，有天使紅蝦、玉米飽滿不會乾癟很好吃，跳舞起司麻奶湯底香濃，冰淇淋飲料甜點種類多又特別，適合團體聚餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
一進餐廳沒有聞到麻辣鍋該有的香氣，點鬼椒麻辣湯底，也沒有麻辣鍋的香氣，上菜速度不快，不過每一盤都給蠻多片，加價的澎湖小卷好吃，
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：4
氣氛：4
停車位
停車位有點難找
不是第一次來吃，但今天吃的肉質真的非常糟糕，而且份量都很多，感覺就是要把不好的肉趕快銷出去，以前份量一份都沒這麼多，肉質超柴，柴到咬不動的那一種，一度很想請問店員，這個肉品是正常的嗎…今天的肉品真的非常糟糕…不太記得之前有這麼誇張…但如果肉質真的不好了，希望不要再拿出來給客人享用。用這樣的價錢吃到這樣的品質非常不ok！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：2
氣氛：4
很喜歡這裡的悠閒
悠閒的慢慢吃
空間大沒有其它店的吵雜
餐點：5
服務：5
氣氛：5
八百多的方案在含一成服務費
CP值不高
肉質也沒有很好
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：2
氣氛：2
598+1成，天使紅蝦，蛤仔吃到飽，好讚讚，肉片也鮮甜美味?
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
今天剛好遇到學生辦活動，入座後快一小時才有肉片吃，有夠倒霉，服務生也都不在現場幫忙解決問題，只會說冷凍櫃自取肉片，肉片因為人太多沒肉吃，這兩句話內鬼打牆。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：2
服務：1
氣氛：1
價錢高肉品不OK，架上海鮮看起來乾乾不太新鮮的感覺，麻辣根本一點也不辣也沒香味，冬蔭椰奶的湯頭也是死鹹，整體來說就是性價比偏低不會再二訪了 唯一優點就只有冰品而已
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：1
氣氛：3
不營業了好可惜
我還蠻喜歡的
主要是一個人還要多收50?不然我會更常去吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
吃得飽 湯頭味道上可
肉質普通
青菜品質蠻不錯 …
肉品完全不ok很柴，店內也沒有麻辣鍋的味道，點了麻辣湯頭只覺得鹹，沒有香氣，火鍋料跟海鮮都不新鮮，依照此價位完全不行，希望店家能改進
餐點：1
服務：2
氣氛：1