Louisa Coffee 路易．莎咖啡(基隆仁二店)的最新評論
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環境不錯，餐點也好吃，店員服務好，美中不足有時客人素質低，多是上年紀的婆婆媽媽大聲聊天，或是帶小孩當這裡兒童遊樂場所，放任不管任其喧嘩嬉鬧；更曾見有人當這裡畫室教學生畫圖，誇張的是直接拿店內提供的玻璃杯當筆洗，建議可自帶環保杯
空間寛大但桌椅數量擺放太多便顯得很擁擠
二樓比較大座位也多，中間的大桌子有插座，適合放筆電，旁邊沙發椅也好坐！假日人多，滿滿的要來趁早，服務人員態度很好，還會幫忙喬位置，雖然喬到我這邊來，但是不會讓人不舒服，這間路易莎有3.5顆星
這裡的客人素質有待加強，每次接近中午都會有大媽在這大聲聊天，還有來遛小孩的，小孩這樣嬉戲都不用管嗎？長桌的位子看起來很多，但多被背包坐走了。咖啡的部分每次濃淡也都不一，多一顆星都給不了
喜歡二樓的閱讀空間
大部分顧客都保持輕聲細語交談
但還是會有素質差的顧客講話很大聲
很像來到熱炒店一樣
這邊好像沒有特別限制禁用外食
今天看到離譜的大嬸一家人
除了談論大聲之外
還自行帶了便當來食用？！
（也沒見到他們有點飲料）
二樓空間瞬間充滿便當味
這一點真的讓人受不了
（後來好像有店員上來告知什麼的，才下去點飲料，但還是繼續吃她的便當🙄）
約莫19:30
大約只剩下五、六位顧客
某位女店員上來打掃
不知道她是故意還是無心
掃地一直敲來敲去發出巨大聲響
椅子在定位時也用拖的撞來撞去
這樣
跟大聲談吐的大嬸有什麼兩樣呢？
其他服務人員的態度都覺得不錯👍
——————
小編允諾改進
更改為評價為五顆星
但修改後小編的留言就不見了😅
店員態度不是很好，兇巴巴的，旁邊一對老夫妻在看陸劇聲音放出來，有夠吵。二樓沒什麼冷氣。荔枝紅茶蠻難喝的。
東西感覺比其他家路易莎更不好吃一點
/
更
店家您好我是4/2訪店
點了提拉米蘇發現跟在別的地方吃到的較不同
麵粉味比較重 也沒有一般的慕斯感 所以有點小傷心
不過店內環境很安靜 很適合放鬆
服務生讓咖啡倒了，咖啡都從杯蓋溢出，也不換杯蓋只用衛生生擦拭，然後就送給客人，真是差勁
空間舒適
唯一需要調整的
是店內播放的音樂太大聲了
這樣會讓討論事情的人們
必須跟著提升音量
不然很難聽見同桌人的對話
前幾天下午有來買風味小農，要離開時店員會和客人說謝謝拜拜 我覺的這樣真的很棒 因爲我去其他的分店有的都沒有說 會讓人覺的很冷漠。 這樣和客人有互動讓人心情很好！
品味不一樣的路易莎！用老舊建築當基底，部分建築是帶點廣角的造型，2樓內用空間多了一份文青感，使用的椅子桌子格調也跟其他路易莎不同，音樂還是放著交響樂曲，部分座位區桌與桌之間有點擁擠，但整體而言還是很不錯的喝咖啡地點！讚～
咖啡調得很好喝！感受到店家的用心！
店員也很親切！
店內氣氛令人放鬆，是這附近讓人喘口氣，好好休息的一個角落！
我母親過去常常去Louisa點鮮奶茶，每間店的比例都很剛好。而你們店整杯奶泡佔的比例居然接近7成，還可以不講理的 說客戶沒提前先告知。路易莎招牌就是被你們這種惡質沒道德的人搞壞，破分店。以後不會再光臨。非常不推薦此店的服務態度惡劣！
適合閱讀與討論的場所，但座位較擠。
服務
內用
餐點類型
其他
最喜歡口袋歐姆蛋❤️❤️❤️
二樓位置也很多
可以充電加分加分😂
服務
內用
餐點類型
早餐
請改善外帶熱咖啡的封口 真的非常容易溢出 我以前以為是外送員問題 自己外帶一次才知道 設計實在太爛了
這家負責處理手沖咖啡品項的店員跟別家比起來好很多，服務態度佳，2樓用餐座位也蠻多的，推一個！
早上7:30打電話預訂咖啡1杯
並請家人前去取餐7:50到店
先跟店長說有電話訂餐
店長請家人先結帳，要結帳時店員不理會
又講了一次才做結帳動作
（（此時已經拖延10分鐘））
準備取餐時發現店長手上的咖啡不是我們的
他說 ”現在” 做給我們（⋯⋯又拖延10分鐘！
從電話訂餐到取得咖啡花了 ”40分鐘”
我還要去台北工作 現在正在趕路
我能體會貴店想提供有溫度的咖啡給客人
但從踏進店門到做餐這段時間綽綽有餘
更是不知道今天我事先電話預訂的意義何在呢？
服務
外帶
餐點類型
其他
今早點了芋泥壓磚，裡面的芋泥好少，上回吃不是這樣的，為什麼會打開看是因為有看到廚師，擠阿擠的，擠出僅有的芋泥抹在吐司上，心想該不會是我的壓磚。唉呦！運氣真不好
服務
外帶
餐點類型
早餐
店員手沖咖啡超細心的，很注意水柱的大小，雖然只是一個平價的咖啡店，卻有這種態度！下次經過還會再來！
裝潢跟氣氛都足夠
唯一問題就是上樓樓梯太窄
這是先天因素 所以我不列入扣分項
二樓插座區空調偶爾太強
推推黑糖雪點奶茶
很愜意
只是看書卻玩手機的學生太多了
真的太喜歡這裡放的古典樂了，怎麼會這麼的有質感。
店員瑋瑋很貼心👍每次點熱的要求封口都會再貼膠帶 …
不知道你們現在樓下窗邊座位一個人可以佔用幾位？在沒有朋友的情況下？
今天在你們店內用消費有了太不愉快的經驗
在有三個空位子下妳的東西放在正中間桌上在桌上沒放任何東西椅子上又沒有擺放東西的空位 每個人都會判斷是空位 對吧！
再說當下妳人也不在位子上
為什麼要有被趕走的感覺
因為那個人是熟客？
所以店員三個就這麼看著？
在樓上幾乎滿位情況 我必須又折返下來
不能詢問「請問這邊有人坐嗎？」
然後我聽到的是店員詢問那位熟客 「妳還好嗎？」「妳臉怎麼這麼臭？」
我不知道我做了什麼不對的事？
店員三個就這麼不說話看著一切發生？
因為買了咖啡券 所以必須再踏入
不然～我真的不想再遇到那位女性及三位店員了
服務
內用
餐點類型
早午餐
買了兩杯拿鐵咖啡連上面都表示了去冰無糖，結果只做到無糖，全部都是冰塊，不要這麼誇張欸。
員工的衛生有待加強，手直接觸碰冰塊，看了就蛋疼
店員的服務態度真的很不用心，不是結錯帳，就是把東西攪錯，把貴的蛋糕換成便宜的蛋糕，隨便塞給客人，大家去光顧的時候，要加倍小心。
服務
外帶
餐點類型
早餐
二樓座位區位子很多，有插座可充電。店員非常親切的介紹飲品！
服務
內用
餐點類型
其他
転角咖啡店，秋天適合坐戶外位子！
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
我的天哪今天這裡是未受噪音污染的一方「靜」土，愛死了
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
蔬食貝果, 熱拿鐵加起司蛋糕, 烤腿排三明治, 巧克力柚香蛋糕
有提供內用玻璃杯，環境也不錯，只不過離國中小學近，所以有時會有些吵雜
站座很嚴重 自己這桌位子不夠 直接拉走別人椅子狀況很明顯 也不見改善 這應該人性問題
餐點：4
服務：4
氣氛：3
服務品質很好 空間燈光不會太黃
今天第一次去買，看的出來大家比較忙碌，但除了標示貼錯了之外，因為兩杯都點微糖，鮮奶茶感覺是兩杯的糖都放進去，完全喝不了太甜了⋯有點失望
服務業最基本的條件是親切服務，喝咖啡是一種享受休息放鬆心靈的好地方，而不是來受氣的地方，客人點餐時有一種詢問犯人的感覺或是欠錢沒換一樣的感覺時，生意好不等於傲慢生意好不一定會一直好下去，有的客人是不說的只是下次就不會來消費了，生意好壞要先檢討內是否出了什麼問題，而不是怪環境因素
客人不是最大但做生意就是要有好的服務態度這是最基本的，不用笑臉迎人沒關系但是點餐時真的要有感恩的心來對待客人，客人是來消費的不是來借錢還錢的客人不欠你什麼而是願意萬眾選一來消費的，服務業就是要先對客人客氣，客人也會很自然的對你客氣，主管看到我的留言，是先嫌我是傲客，還是會謙虛的檢討自己，就要看主管是否有這種智慧了
五顆星給很讚的店員們跟乾淨的環境，態度親切價格親民環境整潔餐點好吃，總之就是很讚🫶🏻
喔對了，這邊常常有吵雜的人破壞我的心情，不過這是他們太🐒，不影響店家本身很讚這件事
一切都是碰運氣啦，來唸書或工作的最好照三餐默念「希望不要出現大聲聊天影響心情的shabi」^_^
小小建議：
1. 二樓可以取消音樂或降低音量🫶🏻
2. 加強對音量的控管🫶🏻
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點感覺沒之前那麼好吃，而且有一位女店員態度不是很好
2022-08-06
寄杯有優惠活動。
寄杯卡買蛋糕還有折扣。
（記得幫我點讚啦！）
小農鮮奶茶
連茶包都下去了，還沒有滿杯
我點的是熱的 不是去冰耶
一早看到這樣 心情都差掉
服務
外送
餐點類型
早餐
還不錯，除了店內音樂讓人很煩躁，喇叭音質不太好，播放的某些音樂很像卡啦OK裡的，若是來讀書做報告建議戴耳機
餐點：5
服務：5
氣氛：4
咖啡好喝，店員很親切，就是店內位置有點少。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：4
不是第一次光顧這家店，但在7/8上午9點左右跟一位綁馬尾的女生點鮪魚玉米磚壓，但實際拿到時是芋泥當下立馬拿著芋泥磚壓下去詢問是否可以換，馬尾店員直接態度踩死說可是我當下有跟妳確認啊妳要點的是芋泥，下一句直接說還是妳要再點一個…店員在結帳當下重複唸餐點但現場製作咖啡本來音量就不是說非常小再加上同時操作手機付款很可能沒聽清楚店員說的話，所以也下去詢問很可能是聽錯是否可更換但得到的是店員當下把問題推給客人甚至要客人掏錢再購買一次，這樣的感受真的很差。
服務：1
一樓擺了內用座位後，排隊點餐動線很差、很擠，有些想點餐的人乖乖排隊，有些進來直接走到櫃檯點餐，店員沒有在注意，沒有阻止。
二樓沒有放菜單，到一樓看菜單又擠成一團，真的很不方便，還沒吃到餐點，就想給負評了。
服務：1
氣氛：1
服務態度讓人很有壓迫感，排隊動線讓顧客不知何從排起，用餐環境聲音大也沒有上前制止，還有很多待改進的部分，店家生意若想好，請從內部培養做起，謝謝！
餐點：3
服務：1
氣氛：1
環境還不錯 二樓用餐區也算夠大 一樓點餐區因店面受限 有點小 如果排隊就會有些擁擠
空間場所寬敞
適合喝咖啡小憩聊天好地方
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：5
氣氛：5
點抹茶鮮奶卻只有抹茶加水 太誇張了
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
美式跟鮪魚蔬菜三明治都用得很好吃
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
蔬食貝果, 熱拿鐵加起司蛋糕
基隆（仁二店）一樓環境擁擠，有壓迫感，法式培根蔬菜三明治生菜跟別家路易莎比少的很多，不會讓人想在回購的一家店。
餐點：2
服務：3
氣氛：1