麥當勞-永和得和餐廳的最新評論
評分：3.7 
地址 : 新北市永和區得和路405號1樓
電話 : +886 2 8660 7029
附近：新北快餐店
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老字號的經典連鎖速食店，以漢堡和薯條聞名。
櫃台改成只有一個 點餐更慢了
薯條永遠不熱啊啊
服務員對於兌換點數流程不是很清楚
需再加強了解
買雞塊會問你需要糖醋醬嗎？ 糖醋醬是用錢買的還問需不需要？ 之前買三次都沒給糖醋醬打去客服投訴 現在依舊沒改善 差勁!
經理要拿去蝦皮賣嗎？
外送的大薯有夠小跟本中薯。爛欸
這家麥當勞真的蠻有趣的，點了兩個滿福堡，等了老半天，一直跳號，店員看我等很久，可能隨口問同事（我沒有要求）回應是：火腿沒有了，然後那個店員拿漢堡給我的時候，說一句讓你久等了，我也不知道怎麼說，不過幹嘛又補一句：這樣就可以了
客人多，外送訂單多，品質也沒什麼問題，但服務態度，點餐的口氣，蠻不耐煩的
9／12再訪，今天的豬肉滿福堡加蛋，太焦黑又乾硬…
麥雞塊一加一65，活動結束大概就…嗯。
餐點製作有一定水平
服務
外帶…
只剩這家離家近的了
服務
外帶…
一樓有規劃良好的點餐區，二樓的用餐區還有保留兒童遊戲區，一看就是超適合有小孩的家庭一同歡樂用餐的地點。感覺很舒適愉悅的麥當勞分店。
我喜歡去得和店。服務人員很親切 做餐速度也很快
今天外帶排隊時有一位員工拿著點餐機幫忙點餐，然後要換我點餐後卻說櫃檯結帳要好了並且讓我去櫃檯點餐，後面排隊的顧客也說我還沒點到餐。
我今天外帶拿到140號，而我後面的顧客是136號，因為這樣唯獨跳過我幫後面人點餐，讓我從136號一路等到145號取餐後才輪到我！！！
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
動作很快速食店讚雖然很胖但是很愛
店裡空間很擠
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
跟廣告照片差非常非常非常大，料越給越少越小器！
傻眼，士林中正路的料給最多！
薯條變不太好吃
雞塊會忘記給糖醋醬
蛋捲冰淇淋拜託給好點的
拿到時都快整個融化且直接一坨…
其他店都願意要求自己重做一份…
點餐速度快，服務態度佳
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
空間寬敞，出餐效率快
薯條很少～雙牛堡沒放酸黃瓜～櫃檯點餐員每次看起來都心情不好也不會主動問附餐的訊息
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
晚上去買套餐，薯條根本又涼又軟
紅茶也沒裝滿
服務
外帶
餐點類型
晚餐
剛好外送區域是在得和店 真的好好吃🫠每次吃到都是熱且新鮮的 而且外送員服務態度也很好😭 …
除了停車不便無解 就是個相當正常的麥當勞ＸＤ
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
帶小孩去玩，設備安全，便宜!點餐供餐快速！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
不大不小，就是落在該有的位置。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
結帳時已告知內用，等到我的時候告知我翅膀現炸，通常可以先把套餐給我，而不是讓我在那裡等，後面6、7個人都上去了，等我上去的時候，已經沒有座位了，感覺真的很差，於是我自己又走下來，請他改外帶，之前去別家他們都會請我先上去再幫我送上來，這一家態度十分差，就連幫我包裝的時候都有一點不耐煩，今天就算人多，服務也不能差成這樣子！虧你們還是大集團的，服務態度這樣子乾脆不要開好了！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
排隊10幾個人，點餐一個人，特別慢，其他店員不知道在幹嘛，也沒有在等餐的人
服務
外帶
餐點類型
其他
地板很黏，灰衣服男店員服務太好，近距離一直在回答點餐大媽的”問題”，後面排了好幾個人。
看到員工教育失敗的一幕，有個外送員來取餐，架上是空的在旁邊等，之前去別家點餐等時，看外送都是鐵架上有拿了就走，沒有就等或不接走掉。
灰衣服女店員叫了有uber嗎？不是放鐵架嗎還是這家比較不同，外送在打字的樣子，結果餐點根本還沒齊是在叫好玩的阿，刷了一下這邊的評論果然有餐未齊就喊客人的評論，然後還用其他客人聽的到不大不小的音量跟內場講，”欸，她不理我”，又過了一些時間餐點才齊，灰衣女店員把餐拿過去鐵架，外送可能怕被誤會解釋說她剛在跟客人講東西，所以沒注意到。可見知道被誤會
以後還是去別家吃。
晚上11點半去消費，點無糖紅茶，卻給了有糖的檸檬紅茶….外帶回家喝了一口才發現…累了嗎店員
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
服務員態度落差很大，環境看起來不太有時間好好整理。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
位置優，室內位子常常客滿
大薯長這樣 臉都不要了
服務
內用
餐點類型
晚餐
颱風天體諒外送員辛苦
自己去買麥當勞
繁忙中吃到蛋殼還可以理解
明明就沒什麼客人
不要覺得這是小事有什麼好講的
畢竟你不是當事人
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
在地很久的麥當勞
裝行很古老，好像沒打算翻新
假日人多，餐店要等很久
整體來說還不錯
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
請告訴我大薯給我無鹽的還沒給番茄醬是要怎麼吃？
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
環境不錯，食材也不錯，服務也不
訂單太多決定取消訂單可以不要浪費客人時間嗎？
等了50分鐘結果莫名其妙被取消訂單
打去店內也沒人接電話 素質真的100分
店員點餐時邊點餐邊靠盃想下班，加上彈著發票和取餐編號的紙張，看了不是很滿意，希望能加強員工態度方面的訓練
厠所應再縮短巡檢或打掃間隔，僅是進去洗個手而已，都聞到氣味很大…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
二樓的空間很好
一般般沒有特別的唷～沒有好壞之分。
已經第二次不給加點的薯餅，有完沒完？出餐人員都不用核對點餐單？員工訓練在幹嘛？
服務
外送
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
不知道為什麼不更新營業時間
開到1點要說啊
下大雨走過來要餓死了還打烊🙄🙄🙄
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
還可，環境維護的不錯
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
冷氣非常不冷
反應了也沒用
明明很多人排隊也不多開一個櫃台點餐
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
服務親切，出餐快速
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
生意很好，用餐時段可能要排不算久的隊
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
店員服務很優質
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
2022/10/12 早上 10:25 分在櫃檯負責取餐的小姐，妳從頭到尾態度非常差，今天如果妳不適合幹服務業就別幹了，買個早餐一肚子火！店長教育訓練請麻煩做確實！
跟我家的板橋中山路二段的麥當勞,內部還沒有重新裝潢過,有兒童遊戲區但已經封閉了
餐點：5
服務：5
氣氛：5
一年後再次評論，這次在店內取餐，雖然又漏放醬包了，但是售後服務態度非常好啊🥹 還是會繼續支持的！
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每次叫不管是Uber 還是歡樂送都漏東漏西的⋯⋯尤其是早上，補送過來也是冷的餐點，讓人很失望，星星是給態度優良的服務人員，只有親自到門市買才吃得到你們餐點的美味🥲
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400