乾杯本店的最新評論

不是第一次吃乾杯了，但是第一次吃這間”本店”。點了牛排由服務人員代烤，烤完之後店員說要放涼再來剪，結果放到牛排都冷了才來協助剪，（看其他桌服務人員在剪的時候牛排都還冒著煙），一入口就是滿嘴的焦味，勉強混了白飯和生菜才能掩蓋，重點是明明點了五分熟，整個肉質硬，根本無法咀嚼，只能用吞的才能下肚，根本朋友都擔心自己會被肉噎死。服務人員有詢問我們今天的餐點，我也告知了，他也只回覆我好，然後人就不見了？！真的不知道詢問的意義為何？本來很喜歡吃乾杯，但吃完這間之後對乾杯非常的失望。

服務人員都很熱情招呼，但希望能站起來的時候在喊，不要在客人的耳邊大喊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

多次與朋友來用餐。
喜歡用餐氣氛，以及服務人員對我們都很好❤️
食材不錯，還算喜歡。
喜歡這裡是因為『用木炭』吃的燒烤真的就是不一樣❤️❤️❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

距離上一次吃乾杯大約是一年多前了，一直都是吃中山店的，在中山店的印象非常好，這次第一次來本店，不曉得是太久沒吃還是怎麼回事，覺得肉變的很一般⋯整餐吃下來毫無半道有記憶點😅但不變的共同點是乾杯店員還是很親切！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400

好吃，服務人員超親切，董子豪好帥！！

吃過很多家乾杯
但沒吃過乾杯本店
吃完後覺得這家是品質最不好的一家乾杯
肉的份量和油花和別家比起來差很多
整體來說蠻失望的
建議如果想吃乾杯的話還是去別家
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

兩人1400，不值得，量少，肉的品質也不好，失望
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

前陣子第一次去吃乾杯，選了乾杯本店本來以為體驗會不錯，但實際上令我非常失望，不知道是只有這間店如此還是都這樣。
首先，有感受到有一點人手不足的感覺，再來肉的品質以這個價位來說真的不是很值得，單點特殊肉品還不錯，但特選雙人套餐裡面的肉在牛的部分，雖然大部分不錯，但牛排那塊非常難咬，不知道是筋多還是店員烤的方式不對，其他的豬及雞或牛肉整體套餐的搭配基本都非常油，當天吃到的調味以兩位吃重鹹的人來說都覺得非常鹹，整體吃起來非常膩，且因烤盤深度不深，在火焰因油脂燒上來時根本來不及被抽風抽走，店內燒烤煙氣味蠻重的，比較危險一點。配菜方面起司洋芋還不錯，泡菜也不錯。
整個用餐時間只有一個半小時，以這個價位來說有點太短，非吃到飽目前吃過的餐廳基本都有兩個小時左右
以這個價位來說，我的經驗認為碳佐麻里跟茶六都可以獲得比較好的體驗，不管在服務上還是肉品質上
這次體驗真的讓我對乾杯非常失望，cp值真的低
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600

本來懷抱著想吃牛舌的心情
買了餐卷前往，當天才告知今天沒有牛舌
於是就開始帶著滿滿失望的心情繼續用餐

接下來，因為餐券有一定金額
所以我們就還是點滿了金額

然後開始烤肉，過程中還算可以
但可以知道店員一直很想幫我們烤肉

然後在中間過程中要拍食物照片的時候
拿手機衝出一隻小強…
尖叫後，店員說等等要幫我打
我只好問：請問你要等多久

在小強事件沒多久後
就告訴我用餐時間要到了
但我們就還有很多肉沒有烤完

於是店員就希望我們可以盡快烤完
（但後面定位明顯沒有滿，我們也沒有故意不繼續烤

服務和環境都非常糟糕

當天我有直接在座位上說不開心
因為坐在吧台有被反應問題
送了兩張八折券
說下次使用

但是當天花費四千多
買到這樣的服務和環境

覺得真的是不願意再訪
（附上慌亂中因為要拍食物拍下的小強背影..
服務
內用

服務很好、食材很新鮮
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

特選雙人套餐的和牛拼盤中厚的那塊肉根本咬不斷，另外有些肉都鹹到爆炸，跟預想中的差很多
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600

12/1在Uber點牛排便當
不但牛排沒有切割，還都是筋跟油難以咀嚼。
隔天早上還害我拉肚子
過往點餐體驗都很好，這次的餐點品質讓人非常失望。

12/22更新：
店長處理態度很有誠意。
除了致歉還補給兩個便當。希望店內服務品質能繼續保持下去。
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

肉質不錯 份量不多
四人吃下來$5375
店家服務很好
烤網換得很勤 肉有異物也立刻幫忙更換
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

2023/1/30晚上19:30，我們共3位到貴店用餐
點餐:
一開始店員有詢問是否需要介紹，因為同行已有兩位吃過貴餐廳(不同分店)了，所以我們就沒有請店員A多做介紹。
可能因為當天20:00有8點乾杯的活動，飲料會額外再招待一杯，所以店員A接著建議我們先點飲料。但我們不是很渴加上我感冒，所以只點了一杯”可樂”跟要了一杯熱開水。
我們點了乾杯經典套餐-雙人 牛排肉量加倍，選擇了:脆脆蘿蔔沙拉、泡菜、節瓜鯖魚起司燒、和牛牛肉丸湯跟套餐加點一個布丁，另外還點了赤肉、蔥鹽牛舌2.0、和牛摩滋鍋、玉米奶油，原本還想點麻辣雞軟骨的，但店員A有提醒我們這個會等比較久，所以我們就沒點了。
非常確定我們點餐時店員A有確認到我們點了什麼。
上菜:
開水跟可樂很快就上來，接著來了兩盤肉(不知道什麼肉跟蔥鹽牛舌)、蘿蔔沙拉、泡菜。後來湯、起司燒、跟一些拼盤也陸續上了，不過上菜時也只有說菜名，拼盤的內容物是什麼跟怎麼烤也沒大概說一下，吃的時候也是有點矇，例如和牛拼盤裡面有和牛小腸，光看外觀有點像給烤盤上油的油脂塊，但上面又有撒蔥花，我們一行人才判定是食物，烤的時候又不知道烤到如何才可以，只能夠靠個感覺。牛排的部分也是，有聽到有店員詢問隔壁桌牛排會幫忙烤幫忙剪，但我們這桌相較之下就沒有被詢問到，反而是我去問其他店員，該店員才說會請專門服務這區的人員A來。
後來又送上了蔥鹽牛舌上來，我們詢問了A這是不是送錯，當下A將牛舌拿回去確認後又拿回來說這是在組合內的，後來又送上了我們沒點的茶泡飯。接著八點乾杯活動會招待一杯點過的飲料，我們理應會再拿到一杯可樂，但送上來的是可樂跟可爾必思，之後跟店員(主持人)反應，他就說是送錯但當作招待我們的。後來又上了酒蒸蛤蜊(但我們點的是玉米奶油)、小黃瓜(吃了才知道我們有了泡菜應該不會有小黃瓜的)。摩滋鍋、布丁、奶油玉米也都還沒上，但我們也吃飽了，請店員還沒做的話就幫我們取消，也取消了。
後面也趕著離開也請店員幫我們把沒吃完的打包就閃人了
也不知道套餐包含的蔥鹽醬牛五花、生菜組合到底有沒有吃到。

其他:
桌面收拾的很快，一有空盤會馬上收走。店員會喊招呼語，以及八點乾杯活動可以感受到整間店的滿滿活力。烤網髒了換很快。

結論:
整趟下來後面吃到沒心情，重複送錯餐且想吃的等很久卻沒吃到，雖然說食物味道不錯，但整趟下來用餐體驗很差。
雖說店內氛圍很好，且結帳時櫃檯人員有我們給88折的卷，下次再給貴店一次機會，摁…我們有時間會再考慮光顧貴店的。

排版亂請見諒 以上
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

大年初一聚餐。菜色、酒品選擇多。空間略小，隔壁桌的聲音會相互干擾。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000

身為曾經的乾杯集團旗下之一的店中的小小打工仔，乾杯的肉真的很好吃沒話說。
可是就因為今天七點有大組訂位，所以全程用餐期間感覺服務人員一直在趕時間，想在七點前就全部清場。
雖然可以理解大組客人的消費一定比我們這種小貓兩三隻的消費者還多好幾倍，但這種用餐體驗真的很差😑
我想應該有更好的應對方法？而不是一昧地犧牲壓縮小眾的權利，來成就多數吧？
服務
內用

雖然不是花錢就是大爺，但還是感覺到服務生急著趕人接下一組大批客人，感受不太好，能事先稍微知會一聲會比較好。
餐點：1
服務：1
氣氛：1

餐點好吃，用餐氣氛熱鬧，不適合安靜吃飯但適合一起起鬨
餐點：5
服務：5
氣氛：5

服務親戚，很熱心
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
五花牛

第一次吃乾杯，在也不會在繼續吃了
今天進去店裡從開始點餐都還好，當安迪人員要收菜單有告知可以留下一本嗎？
還是硬要收走菜單本態度不好
乾杯的服務真的沒很好

結帳前詢問人員是否有滿意度可以寫，過來有告知掃這裡可以填寫下一秒我桌上飲料杯被人員不小心打破傷到其它客人，好險不是我

本人是孕婦還是讓孕婦坐高腳椅子真的很不會替客人想～～這樣的燒肉店還要收服務費很爛
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

今天與朋友們晚餐聚餐
帶位介紹的安迪很親切可愛，讓人從入座那一刻就感覺很好，喝完生啤後猶豫8點乾杯後要選什麼，他也主動推薦紫蘇梅角嗨，真的好喝～～！
在我環顧店內環境時，皮卡丘主動前來詢問是否需要協助，感覺店員隨時會注意客人的狀況
記得的還有大聲熱情介紹上餐的閔閔，以及比較害羞小聲努力收桌的捲毛，負責炒熱今天8點活動的居娜～讓我感受到乾杯的熱情活力，雖然燒烤店越來越多越來越精緻，但每次來乾杯感受到的熱情及歡樂氣氛是別的地方感受不到的！謝謝你們讓我有一個愉快的聚餐回憶～～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

學生時期記憶中的味道

介紹菜單的安迪解說詳細
還有另外推薦我們肉類的選擇
幾個服務人員也都很專業
豆乾的桌邊烤牛排服務很細心
捲毛和皮卡丘的服務效率迅速
剛好女友今天生日
幫我們送上燒肉蛋糕唱生日快樂歌的服務人員們
能感受到你們的用心
8點的乾杯環節也很棒
收到大家滿滿的祝福
也謝謝乾杯的這個活動

五星好評
有機會會再回訪
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

快9點的時候到，進去詢問是否有位子，店員告知稍等10幾分鐘，等了半個小時店員還沒出來，再次詢問後店員看似已經忘記有人在等候，後續又告知營業時間至10:30且需要什麼餐點必須一次點完，雖然店員表示沒有硬性規定用餐時間，但已知營業時間，你覺得客人用餐起來不會有壓力嗎，真的覺得等這半個多小時超級浪費時間，店員的處理方式像是在逃避問題，感受真的很差，店員的疏忽卻要顧客承擔，真的無法接受，一顆星都不值得！

柔伊？
五顆星給柔伊
細心 無微不至
一個人吃飯也不感到孤單

4/14和朋友一起去吃晚餐
吃到一半突然覺得褲子上有東西在動
把腿抬起來看到一隻超大隻的蟑螂在我褲子上
蟑螂還會飛 被我甩掉飛到旁邊的柱子上
超級傻眼 我不是吃路邊攤欸竟然可以吃到一半蟑螂爬到腳上
重點是店家的處理態度也很讓人傻眼
幫我們換位置之後問我們剛剛桌上的食物有沒有被蟑螂飛過去或爬過？
座位都出現蟑螂了直接換新的給我們就好了好嗎…難道還要把本來的餐點端過來新的座位嗎？
換位置之後剛好遇到他們8.活動 很像要大家一起乾杯
活動要大家一起舉杯乾杯
但要幫我們換的新的飲料根本沒有端過來欸…
還是活動結束問店員他們才補上來的
後來有上新的一盤肉（原本的還沒吃完）給我們 但我們也沒什麼食慾了
沒吃完就去結帳要離開
結帳的時候問店員因為蟑螂的事有沒有要給什麼折扣表示歉意
店員還回說剛剛有招待新的一盤肉了⋯
那盤肉是我們沒吃完但遇到蟑螂你們才換新的給我們吧 這樣也叫招待嗎？
後來店員才說再幫我們打9折
打9折大概等於服務費不用而已吧
這種服務品質還要收服務費嗎…
這間店的價位也不是說太便宜
一個人也要個$1000左右
還可以得到這種服務跟品質
遇到事情處理態度也讓我不解
真心建議怕蟑螂的人可以不用來消費
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200