評分:3.9
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去斯萬家 chez Swann by Jumi Tavern
亞尼克開新分店在東門站永康街附近了✨ 除了蛋糕生乳捲優惠滿滿還有限定販售的北海道生乳冰淇淋?? 跟原味生乳捲一樣奶香十足又濃郁❤️ 炎熱的夏天就是要來一隻吧!
生意超好!看到很多人手上都有買亞尼克和 唐綺陽聯名口味?? 裡面QQ麻糬好好吃
芋頭口味生乳捲超好吃 裡面還有qq 的蕨餅 特別好吃 店員很親切 地點也好找 捷運站出來就到了 很方便
超級好吃的生乳捲???? 泡芙意外的好吃,巧克力跟原味都很推薦
店員都很親切又很會介紹????
在東門站5號出口,一出捷運站就抵達
蛋糕種類多樣好吃,服務人員超親切! 還有超濃郁的北海道霜淇淋??? …
開幕優惠好誘人?? 店員的服務態度也都很好 …
紫薯芋泥蕨餅生乳捲和北海道黑酷曲 甜度剛好~完全不會膩耶!又想再去買來吃了? …
APP超級爛導致結帳速度很慢 店員超做不熟練,買一條生乳捲要補差價,刷一次條碼扣寄捲,再刷一次儲值,結果店員搞錯了,寄捲扣了價差沒補到,又再刷一次補回寄捲一條,再刷一次扣寄捲一條。整個流程超無言….. 既然動作慢慢慢,不如在櫃檯放個手機架好吧! 客戶一直舉手機著很累 一起買切片蛋糕,還不能和生乳捲的差價一起結帳,再來一次刷卡買單慢慢慢。你們怎麼做到APP這麼爛的阿,整個流程不能優化嗎?!
超喜歡紫薯芋泥蕨餅生乳捲 北海道奶霜清爽的乳香及滑順的大甲檳榔心芋泥 甜而不膩再加上滑溜軟嫩的日式蕨餅 口感多層次超療癒?
開幕慶的活動一定要把握機會! ✅滿 NT$1,699 送美國嫁妝首選康寧餐盤 (市售價$290) ✅滿NT$3,000加碼送冠軍生乳捲
新開幕!!北海道霜淇淋好好吃喔? 芋頭生乳捲很可以! …
蛋糕底部疑似有發霉狀況
旁邊就是聖瑪莉,附近的店面開了倒閉再換商家不斷循環,可能是少了觀光客景氣低迷吧,不過亞尼克的店面看起來很明亮,蛋糕點心種類繁多生意也不錯,蛋糕價格稍高但口感還可以。
這樣一隻冰淇淋沒有餅乾超級小杯 三隻特價240??? 三四口就沒了 台南蜷尾家至少還有香草籽而且很大隻 店員擠的感覺也很不熟練 結帳也好像不熟悉 幫我點餐的一半還突然跑去其他客人那介紹 員工訓練請加強
地點很棒,店內販售種類齊全 尤其還有限定的北海道生乳霜淇淋 價錢偏高但非常好吃,味道很濃?? 推薦來永康街逛逛的可以順道去買一支吃 …
新上市的紫薯芋泥蕨餅❤️好喜歡
到現場等了一會兒,換到我時,店員又拿起手機在操作,提問蛋糕內容時 也是邊操作手機邊回答….. 那不如一開始先說稍等一下,再處理我的, 到了要結帳,櫃檯店員,像趕時間一樣一口氣要加購的物品,根本來不及看和插入提問,回答也很像機器人,讓人覺得不太舒服,結完帳後,櫃台人員全部立刻拿起手機在操作…..有點讓人愣住…. 明明現場沒有客人排隊結單啊⋯⋯ 有固定流程和e化很好,但如果一個店家是這樣經營,那不如去機器預定,拿了就走。
冰淇淋品質不穩,沒有甜筒就算了,今天付了180元只拿到1份成功的,另一份很稀像拉肚子一樣,覺得以這個價格不應該得到這樣的品質
家人都愛吃亞尼克生乳捲,看到新開幕東門店立刻買兩條回家?? …
紫薯芋泥蕨餅的生乳捲好好吃噢 甜而不膩? …
永康店新開幕?
?北海道霜淇淋 使用北海道鮮乳 不加一滴水 吃起來超濃郁的霜淇淋??太幸福了?
?紫薯芋泥蕨餅生乳捲 跟唐綺陽的超強聯名?? 夢幻的紫色 搭配奶霜甜而不膩? 蕨餅口感很特別吃起來軟Q又清爽?
?巴斯克生起司 以往我最愛買的一個產品就是這個啦?? 上層外皮的焦香非常特別~ 一口咬下巴斯克入口即化 起司有夠濃郁的? 買回家絕對是立馬被秒殺?
終於開幕了 好期待 還有冰淇淋可以吃 超濃郁!
地點在信義路上的聖瑪莉旁邊
好運花生-有花生味~還有脆餅 草莓開心果派-味道也不錯~甜度不會太高 兩款蛋糕味道都不錯? 沒有到巨好的程度 整體可以?? 店面也很明亮 只有一桌的座位區 可能剛開幕 人真的很多 希望蛋糕櫃的零售蛋糕可以增加多一點的品項
⭐悠悠飲食參考: 甜:手搖飲半糖>偶爾3分糖 鹹:蠻重鹹的 辣:中辣
很棒的服務品質 讓我又儲值了5000!
點餐找不到店員協助 導致累積一堆人擋住不便結帳,蛋糕裝錯品項核對後未把蛋糕蓋上ㄧ直面對多位等待客人未放置後方,就去處理其他單,一開始有要求分開裝盒,結果多片蛋糕一起裝又拿起分裝 以致整片奶油沾黏側面盒內,但店員服務態度好,蛋糕好吃,新開店請加油!
新開的東門永康門市、在東門捷運站旁而已,如果平常來東門永康街走走、吃飯,就可以順道來亞尼克採購一下?超級方便♡ …
店內服務人員很親切,很有幫助哦
蛋糕種類好多喔!服務人員會詳細介紹,很親切的服務
定位超差
疫情嚴峻期間,也沒有分流,生意很好一瞬間會湧入超多人 訂了蛋糕也沒有聯絡跟預留 結帳排隊也沒有動線~整個結帳混亂 工作人員告知櫃檯結帳!也沒有打單,重新打單後還要重新排隊⋯⋯ 生乳捲刀具扭曲,很難用
最愛の生乳捲東門也有開了? 商品櫃琳瑯滿目的甜點超豐盛✨✨ 還有一直想吃的紫薯新口味???
?紫薯芋泥蕨餅生乳捲 $485 ?原味生乳捲 $380 – #紫薯芋泥蕨餅生乳捲 使用大甲檳榔心芋泥 滑順的北海道奶霜夾著日式蕨餅 軟綿的蛋糕體 整體吃起來很有層次耶? 一點都不甜膩我好喜歡這款??
蛋糕種類繁多,美味可口。
蛋糕甜點選擇多,又好吃
方便取貨
傳說中精緻糕點的濫觴,從鄉村到市區。
看了這個黑酷曲-覆盆莓蛋糕流口水很久,今天把體重管理拋在腦後,鼓起勇氣走進去買一顆蛋糕來吃,店員服務很好,解說詳細,我選擇儲值加入會員,付完錢拿蛋糕的時候,店員說蛋糕明天到期!!!
很難理解8/1下午4點買蛋糕,8/2蛋糕就到期這件事,雖然店員有解說是因為現在天氣比較熱的關係,所以保存期限短,但有一種幫店家解決即將變廚餘的即期蛋糕的不舒服感???而且還用原價,蛋糕吃起來很濕潤,感覺不新鮮
還行,都一樣。比一般店有水準
CP很低! 920元 只有幾顆水果和鮮油 這麼草率的產品居然敢賣920元!
位於捷運東門站5號出口附近,店面不大,生乳捲的口味不多。特黑巧克力捲還不錯,甜度也剛好,芒果荔枝捲的芒果味偏淡,兩者比較起來,個人會投特黑巧克力一票。另外買了25度N檸檬派,酸甜度很剛好,底部塔皮酥香好吃,側邊的塔皮偏軟口感較差,推薦喜歡檸檬派又怕酸的朋友可以買這款回去試吃看看。
APP有夠爛的,完全比不上小7
約在2-3個月前有與家母前往消費, 結帳時有使用儲值服務和點數折抵, 但在剛完成結帳時, 家母才告知想起來家裡冰箱冰不下這些生乳捲, 故臨時詢問店員是否可改多買幾條以利寄捲, 而櫃檯內店員小姐們也立即反應處理, 中間似乎有因為使用的點數系統沒有立即退回, 以致麻煩到兩位店員合作,特別致電至單位詢問,另一位則是不斷禮貌表示抱歉,需要請我們稍等,並請我們可以在旁邊稍坐等候,即便我們真的一點都沒有責怪的意思,還為此感到非常非常不好意思?,麻煩到你們需勞師動眾處理重新結帳,店員小姐們仍非常有禮貌 真的非常感謝當日值班站收銀台內的3位店員小姐們,從頭到尾語氣溫柔,耐心處理家母的需求??♀️❤️
抹茶生乳捲 真是好吃
服務體驗差,且 App 會員集點速度慢
服務親切、動線順暢,有冰淇淋呦
環境明亮,東西好吃,只是拿蛋糕的時間有點久,要有點耐心
態度良好
醜一、 9/14帶小孩至現場,小孩挑了生乳捲當生日蛋糕,店員說不能給蠟燭,因為不是買生日蛋糕系列,一隻蠟燭賣10元,一直請我加購。(訂單總金額已逾1仟元,早已超過一個生日蛋糕的6~7佰元的價格),只好回覆不會考慮在這裡加購!
醜二、 9/14也預訂草莓生乳捲切片 (單片的上頭原本是一顆草莓) 直到9/28取蛋糕時 卻要變成2粒「櫻桃粒」? (壽星9/14親自指定要草莓的,壽星自己要吃,店員說可預訂保證取貨時會是一模一樣的蛋糕切片?)
醜三、 預訂蛋糕的樣式改變了 門市是不會提早通知客人嗎? 先確認客人願不願意接受啊! (都提前2週預訂了) 很難嗎? 若交不了一樣的蛋糕,客戶可以退訂,再去找其他家的草莓蛋糕。
醜四、 聽過最差勁的回答~ 不願意附一根蠟燭事件 經向總公司反應後: 隔天9/15東門店的店員打來: 店員說有一組客人也訂了9/28的生日蛋糕,但他「剛好」「不要」蠟燭,所以剛好有「多的」蠟燭,那你「要不要啊?」
(哈~真的傻眼,這是聽過最爛的話術,意思是要客人撿別人「不要的」蠟燭是吧?)
我說不需要了,自己會準備,請妳們檢討改進調整對客戶應有的標準話術吧。??
服務沒有最爛,只有讓客戶覺得更爛而已。
第一次接觸生乳捲就是亞尼客的產品,亞尼客生乳捲的產品多樣,我個人偏好原味生乳捲。相較一般的蛋糕類製品,亞尼客的價格高一些,但吃起來的感覺真的不錯。可以考慮辦隨享卡,因為優惠較多。亞尼客也有開發一些不同於生乳捲的產品,只是我還沒吃過,所以無法評論。
喜歡的甜點之一,價格合理,主要是好吃,不會踩雷
蛋糕好吃喔^^
蛋糕好吃
品項多,服務親切
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亞尼克開新分店在東門站永康街附近了✨
除了蛋糕生乳捲優惠滿滿還有限定販售的北海道生乳冰淇淋??
跟原味生乳捲一樣奶香十足又濃郁❤️
炎熱的夏天就是要來一隻吧!
生意超好!看到很多人手上都有買亞尼克和 唐綺陽聯名口味??
裡面QQ麻糬好好吃
芋頭口味生乳捲超好吃 裡面還有qq 的蕨餅 特別好吃
店員很親切 地點也好找 捷運站出來就到了 很方便
超級好吃的生乳捲????
泡芙意外的好吃,巧克力跟原味都很推薦
店員都很親切又很會介紹????
在東門站5號出口,一出捷運站就抵達
蛋糕種類多樣好吃,服務人員超親切!
還有超濃郁的北海道霜淇淋??? …
開幕優惠好誘人??
店員的服務態度也都很好 …
紫薯芋泥蕨餅生乳捲和北海道黑酷曲 甜度剛好~完全不會膩耶!又想再去買來吃了? …
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店員超做不熟練,買一條生乳捲要補差價,刷一次條碼扣寄捲,再刷一次儲值,結果店員搞錯了,寄捲扣了價差沒補到,又再刷一次補回寄捲一條,再刷一次扣寄捲一條。整個流程超無言….. 既然動作慢慢慢,不如在櫃檯放個手機架好吧! 客戶一直舉手機著很累
一起買切片蛋糕,還不能和生乳捲的差價一起結帳,再來一次刷卡買單慢慢慢。你們怎麼做到APP這麼爛的阿,整個流程不能優化嗎?!
超喜歡紫薯芋泥蕨餅生乳捲
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甜而不膩再加上滑溜軟嫩的日式蕨餅
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三四口就沒了
台南蜷尾家至少還有香草籽而且很大隻
店員擠的感覺也很不熟練
結帳也好像不熟悉
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地點很棒,店內販售種類齊全
尤其還有限定的北海道生乳霜淇淋
價錢偏高但非常好吃,味道很濃??
推薦來永康街逛逛的可以順道去買一支吃 …
新上市的紫薯芋泥蕨餅❤️好喜歡
到現場等了一會兒,換到我時,店員又拿起手機在操作,提問蛋糕內容時 也是邊操作手機邊回答….. 那不如一開始先說稍等一下,再處理我的,
到了要結帳,櫃檯店員,像趕時間一樣一口氣要加購的物品,根本來不及看和插入提問,回答也很像機器人,讓人覺得不太舒服,結完帳後,櫃台人員全部立刻拿起手機在操作…..有點讓人愣住…. 明明現場沒有客人排隊結單啊⋯⋯
有固定流程和e化很好,但如果一個店家是這樣經營,那不如去機器預定,拿了就走。
冰淇淋品質不穩,沒有甜筒就算了,今天付了180元只拿到1份成功的,另一份很稀像拉肚子一樣,覺得以這個價格不應該得到這樣的品質
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跟唐綺陽的超強聯名??
夢幻的紫色 搭配奶霜甜而不膩?
蕨餅口感很特別吃起來軟Q又清爽?
?巴斯克生起司
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上層外皮的焦香非常特別~
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買回家絕對是立馬被秒殺?
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好運花生-有花生味~還有脆餅
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沒有到巨好的程度 整體可以??
店面也很明亮 只有一桌的座位區
可能剛開幕 人真的很多
希望蛋糕櫃的零售蛋糕可以增加多一點的品項
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甜:手搖飲半糖>偶爾3分糖
鹹:蠻重鹹的
辣:中辣
很棒的服務品質 讓我又儲值了5000!
點餐找不到店員協助 導致累積一堆人擋住不便結帳,蛋糕裝錯品項核對後未把蛋糕蓋上ㄧ直面對多位等待客人未放置後方,就去處理其他單,一開始有要求分開裝盒,結果多片蛋糕一起裝又拿起分裝 以致整片奶油沾黏側面盒內,但店員服務態度好,蛋糕好吃,新開店請加油!
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生乳捲刀具扭曲,很難用
最愛の生乳捲東門也有開了?
商品櫃琳瑯滿目的甜點超豐盛✨✨
還有一直想吃的紫薯新口味???
?紫薯芋泥蕨餅生乳捲 $485
?原味生乳捲 $380
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#紫薯芋泥蕨餅生乳捲
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軟綿的蛋糕體 整體吃起來很有層次耶?
一點都不甜膩我好喜歡這款??
蛋糕種類繁多,美味可口。
蛋糕甜點選擇多,又好吃
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位於捷運東門站5號出口附近,店面不大,生乳捲的口味不多。特黑巧克力捲還不錯,甜度也剛好,芒果荔枝捲的芒果味偏淡,兩者比較起來,個人會投特黑巧克力一票。另外買了25度N檸檬派,酸甜度很剛好,底部塔皮酥香好吃,側邊的塔皮偏軟口感較差,推薦喜歡檸檬派又怕酸的朋友可以買這款回去試吃看看。
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中間似乎有因為使用的點數系統沒有立即退回,
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服務親切、動線順暢,有冰淇淋呦
環境明亮,東西好吃,只是拿蛋糕的時間有點久,要有點耐心
態度良好
醜一、
9/14帶小孩至現場,小孩挑了生乳捲當生日蛋糕,店員說不能給蠟燭,因為不是買生日蛋糕系列,一隻蠟燭賣10元,一直請我加購。(訂單總金額已逾1仟元,早已超過一個生日蛋糕的6~7佰元的價格),只好回覆不會考慮在這裡加購!
醜二、
9/14也預訂草莓生乳捲切片
(單片的上頭原本是一顆草莓)
直到9/28取蛋糕時
卻要變成2粒「櫻桃粒」?
(壽星9/14親自指定要草莓的,壽星自己要吃,店員說可預訂保證取貨時會是一模一樣的蛋糕切片?)
醜三、
預訂蛋糕的樣式改變了
門市是不會提早通知客人嗎?
先確認客人願不願意接受啊!
(都提前2週預訂了)
很難嗎?
若交不了一樣的蛋糕,客戶可以退訂,再去找其他家的草莓蛋糕。
醜四、
聽過最差勁的回答~
不願意附一根蠟燭事件
經向總公司反應後:
隔天9/15東門店的店員打來:
店員說有一組客人也訂了9/28的生日蛋糕,但他「剛好」「不要」蠟燭,所以剛好有「多的」蠟燭,那你「要不要啊?」
(哈~真的傻眼,這是聽過最爛的話術,意思是要客人撿別人「不要的」蠟燭是吧?)
我說不需要了,自己會準備,請妳們檢討改進調整對客戶應有的標準話術吧。??
服務沒有最爛,只有讓客戶覺得更爛而已。
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蛋糕好吃
品項多,服務親切