評分:3.8
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口感綿密有烤蛋糕的香氣,和我同學家開的佳樂蛋糕一樣的味道,真好吃? …
好吃 但不到最頂 有人出錢 我才會吃 因為偏貴
真的沒有服務品質可言。以這種不接電話的素質和line的愛理不理。應該遲早收攤吧
味道好吃但是偏貴
好懷念芋頭蛋糕 好好吃喔
公司有配合line 上的line禮物購買方式 應該要做好員工教育吧⋯⋯ 問了都沒人知道? …
天母店的年輕女店員態度不好
不論是生日蛋糕還是母親節蛋糕,每次要訂蛋糕都會一肚子氣,總店和其他分店總是都有一堆莫名其妙的規定和道理。不知是生意太好還是故意不接,電話永遠都要響很久或打好幾通才會接。 為何波士頓派要五天前下單才能做?蛋糕不是都當天現做的嗎?總店明明就有波士頓派,也會送蛋糕到天母店,卻不能送波士頓派到天母店?說要天母店自己跟點心部門下單?明明就是直營店,卻說他們系統不一樣? 從小吃紅葉蛋糕長大,覺得現在有名氣了以後好像都不太在意顧客的感受和評價了。
久仰大名,第一次在母親節宅配訂購,送達還有95成的完整,吃起來真的不錯,打開就有巧克力香,奶油也不會膩,蛋糕體也剛剛好的濕潤,價格是偏高一點,但還可以接受,會想再回購!
紅葉這品牌不用多說什麼,從小吃到大 比較喜歡的是波士頓派跟黑森林
這次慶祝母親節跟生日買了個8吋970元黑森林,的確略貴,但大家都挺滿意
第一次吃到這種蛋糕
跟其他人講的問題差不多 奶油裡還有碎冰 是冰多久還是冷凍過的沒退冰 大概只有上面擺的水果能吃
非常不推!
母親節檔期,電話打了多次但還是打不進去,官網也無法預定母親節當天取貨。
建議能否可以提供『預約客服回電』的功能?除了避免客人持續等待,也可以讓客服在有空時段回電協助客戶。
比起早期蛋糕口味多很多種,怎麼吃都還是黑森林的好吃。
台北的老牌蛋糕店,看前面許多的人評論覺得貴,或者不衛生!
價錢我是覺得還好,以它的口味我是覺得ok,當然也許有人會認為吃起來可比85度C,我只能說青菜蘿蔔各有所好!
至於頭髮是有點不衛生,對於名店來說是個致命傷,應該虛心檢討!時代在進步、價錢再漲、衛生也該提升!才不負大家所望…
母親節想準備個蛋糕來慶祝,開車到仁愛路一過建國高架立即靠左側準備停車,沒想到路邊一整排的閃黃燈的車…..莫非!!!都是來買蛋糕….哇勒!!!
蛋糕店內果然顧客絡繹不絕,好幾個人在排隊,這像是3.7顆星的店嗎?哈…. 人多歸多,出蛋糕蠻有效率的…點完蛋糕很快就可以拿到手,?
紅葉蛋糕雖然很常吃得到,但是總是吃不膩,他的奶油就厲害,不會覺得吃起來有負擔,蛋糕也不會太甜,也有巧克力香!? 而且又好買!
臨時想要買蛋糕,唯一不用考慮要預訂或者停車困難重重的地方就是……紅葉蛋糕啦!
北市知名蛋糕店,每次經過人都不少,總算趁客人少時買一條芋泥捲嚐鮮。芋泥的顏色跟味道都很真材實料,只是紅葉的蛋糕都不便宜(像芋泥捲要430元),也許特殊節慶才會去買吧。
接電話員工的口氣可以再差一點,客人訂購內容還沒表示完,一直想掛掉電話。開頭不小心說了:「您好我要訂餐」,得到的回覆是「我們這裡是賣蛋糕沒有訂餐喔」,就想掛掉我電話,趕快解釋完之後,後續的溝通一整個就急急忙忙,能確認好內容再結束電話嗎?給人感覺很差欸,再忙態度也不用這麼差,希望能改進不要造成下次訂購蛋糕的困擾。
老店,不要再漲價了。 草莓奶油&黑森林蛋糕好吃。
好吃爽口,服務態度比普諾麵包忠孝店櫃檯好太多,天母店紅葉蛋糕也不錯
買了一個芋頭水蜜桃口味,中間芋頭夾層跟以前比真的少太多了,說真的,萬物皆漲,我可以接受漲價,但不能接受用料縮水,老店更應該好好堅持原則。
老牌蛋糕。黑森林蛋糕真的綿密好吃。
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口感綿密有烤蛋糕的香氣,和我同學家開的佳樂蛋糕一樣的味道,真好吃? …
好吃 但不到最頂
有人出錢 我才會吃
因為偏貴
真的沒有服務品質可言。以這種不接電話的素質和line的愛理不理。應該遲早收攤吧
味道好吃但是偏貴
好懷念芋頭蛋糕 好好吃喔
公司有配合line 上的line禮物購買方式
應該要做好員工教育吧⋯⋯
問了都沒人知道? …
天母店的年輕女店員態度不好
不論是生日蛋糕還是母親節蛋糕,每次要訂蛋糕都會一肚子氣,總店和其他分店總是都有一堆莫名其妙的規定和道理。不知是生意太好還是故意不接,電話永遠都要響很久或打好幾通才會接。
為何波士頓派要五天前下單才能做?蛋糕不是都當天現做的嗎?總店明明就有波士頓派,也會送蛋糕到天母店,卻不能送波士頓派到天母店?說要天母店自己跟點心部門下單?明明就是直營店,卻說他們系統不一樣?
從小吃紅葉蛋糕長大,覺得現在有名氣了以後好像都不太在意顧客的感受和評價了。
久仰大名,第一次在母親節宅配訂購,送達還有95成的完整,吃起來真的不錯,打開就有巧克力香,奶油也不會膩,蛋糕體也剛剛好的濕潤,價格是偏高一點,但還可以接受,會想再回購!
紅葉這品牌不用多說什麼,從小吃到大
比較喜歡的是波士頓派跟黑森林
這次慶祝母親節跟生日買了個8吋970元黑森林,的確略貴,但大家都挺滿意
第一次吃到這種蛋糕
跟其他人講的問題差不多
奶油裡還有碎冰
是冰多久還是冷凍過的沒退冰
大概只有上面擺的水果能吃
非常不推!
母親節檔期,電話打了多次但還是打不進去,官網也無法預定母親節當天取貨。
建議能否可以提供『預約客服回電』的功能?除了避免客人持續等待,也可以讓客服在有空時段回電協助客戶。
比起早期蛋糕口味多很多種,怎麼吃都還是黑森林的好吃。
台北的老牌蛋糕店,看前面許多的人評論覺得貴,或者不衛生!
價錢我是覺得還好,以它的口味我是覺得ok,當然也許有人會認為吃起來可比85度C,我只能說青菜蘿蔔各有所好!
至於頭髮是有點不衛生,對於名店來說是個致命傷,應該虛心檢討!時代在進步、價錢再漲、衛生也該提升!才不負大家所望…
母親節想準備個蛋糕來慶祝,開車到仁愛路一過建國高架立即靠左側準備停車,沒想到路邊一整排的閃黃燈的車…..莫非!!!都是來買蛋糕….哇勒!!!
蛋糕店內果然顧客絡繹不絕,好幾個人在排隊,這像是3.7顆星的店嗎?哈….
人多歸多,出蛋糕蠻有效率的…點完蛋糕很快就可以拿到手,?
紅葉蛋糕雖然很常吃得到,但是總是吃不膩,他的奶油就厲害,不會覺得吃起來有負擔,蛋糕也不會太甜,也有巧克力香!?
而且又好買!
臨時想要買蛋糕,唯一不用考慮要預訂或者停車困難重重的地方就是……紅葉蛋糕啦!
北市知名蛋糕店,每次經過人都不少,總算趁客人少時買一條芋泥捲嚐鮮。芋泥的顏色跟味道都很真材實料,只是紅葉的蛋糕都不便宜(像芋泥捲要430元),也許特殊節慶才會去買吧。
接電話員工的口氣可以再差一點,客人訂購內容還沒表示完,一直想掛掉電話。開頭不小心說了:「您好我要訂餐」,得到的回覆是「我們這裡是賣蛋糕沒有訂餐喔」,就想掛掉我電話,趕快解釋完之後,後續的溝通一整個就急急忙忙,能確認好內容再結束電話嗎?給人感覺很差欸,再忙態度也不用這麼差,希望能改進不要造成下次訂購蛋糕的困擾。
老店,不要再漲價了。
草莓奶油&黑森林蛋糕好吃。
好吃爽口,服務態度比普諾麵包忠孝店櫃檯好太多,天母店紅葉蛋糕也不錯
買了一個芋頭水蜜桃口味,中間芋頭夾層跟以前比真的少太多了,說真的,萬物皆漲,我可以接受漲價,但不能接受用料縮水,老店更應該好好堅持原則。
老牌蛋糕。黑森林蛋糕真的綿密好吃。