紅花鐵板燒 遠東SOGO臺北復興店

餐點沒介紹，點餐不耐煩，全程都是冷漠的態度，味道也普通。
不會想再去吃。
餐點：2
服務：1
氣氛：1

很後悔沒先看過評論就來⋯看過以上幾位寫的一點都不誇大、食材好不好心裡有數料理真的太…個人較不能接受廚師徒手抓鹽撒在盤子上、鐵板上的青菜就直接熟了後上盤這算料理？最後壓倒我的一根稻草是那個甜點千層派、雖不是美食家但還吃的出來什麼是超、難、吃、哈囉我吃的不是什麼平價料理給兩顆星是因爲服務人員非常認真跟客氣、店家可以好好認真想想改善的部份
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1,600-1,800

今天帶家人來用餐
家人不吃生的，要求換前菜，結果換牛蒡絲fine 畢竟是個人要求
但個人覺得用料也是差太多了一點

認真覺得服務人員雖然有禮貌，但專業度要再加強
一開始我們有訂位要用餐直接被帶到咖啡廳去
fine 小插曲
另外因為家人年紀比較大，西餐用餐難免不熟悉
服務人員收拾餐具，也不會告知之後不會再用到了
該怎麼講，沒什麼服務熱忱也不貼心
今天如果一客低於1000元，那這樣就算了
但今天一個人快要2000元，服務素質並沒有跟上
上菜順序也有點怪異，吃完總覺得沒什麼記憶點好像吃了一堆菜XD
甜點的乳酪蛋糕好像被挖了一角的fu
只有價格是超水準，其他細節非常馬虎
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000

食材本身很好吃，就是位置很擠很不舒服，整體吃飯感受很累，同桌客人跟廚師反應上菜太快，師傅還回沒辦法在百貨內需要快速翻桌，只能來消費一次的店！

跟在其他間紅花經驗實在落差太大了，人沒到齊必需坐在走道等到人到齊，東西不精致，東西變少了，根本吃不飽，是因為在百貨公司內嗎？品質實在差很多，服務也很一般，如果想吃紅花，可以考慮別間
服務
內用

我覺得是因為開在sogo 所以so so

食材很新鮮，份量也剛剛好，不會太多也不會太少
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點：5
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
茭白筍 干貝魚子醬 東南亞龍蝦 甜點 明蝦 洋蔥湯

服務不👌
食材不👌
廚師不👌
整體用餐體驗不👌
三大一小結帳新台幣近萬
平價鐵板燒即可屌打紅花
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
無障礙設施
沒有無障礙設施
家父腳部受傷坐輪椅進入餐廳後動線已無法上餐 必須將輪椅挪出才可

也太難吃了
服務
內用
餐點類型
晚餐

我與家人於一樓路易威登消費完後，決定至10樓紅花用餐。

首先，我們站在門口就有一分鐘，坐在櫃檯的大姐，可能因為公司業務繁重，完全沒有抬頭以及任何招呼，站了一分鐘，始終對於菜單無法了解，便出聲喊了大姐，詢問菜單相關事宜，對公司盡心盡力又盡責的大姐，回了我「等我一下！」繼續她的公務10秒鐘才離開她溫暖的櫃檯 。

我們入座時，有提出對於座位上的要求，但門可羅雀的紅花餐廳以稍後可能有別組客人可能併桌的理由拒絕了我們第二次的請求。

坐下後，服務員可能怕我們餓著，不斷詢問是否要點菜，但當下已告知服務員點菜主權在我這邊，並需要時間選擇套餐組合，請稍候。 盡責的服務員，直接轉頭詢問我另一頭的家人「那妳可以點了嗎？」

再來服務員上菜，可能料多味美又實在，搞得她端盤不穩，湯都灑出碗，還直接在未告知上菜的情況下放到我面前。

更不用說怕我們餓著，上菜速度之快速。 當下已經盡力壓抑情緒，像服務員反應上菜太快，整家紅花餐廳也是保持一貫盡責的表現，持續他們快速度的上菜收盤，讓我們由衷覺得是不是打擾到貴百貨貴公司所有服務人員寶貴的下班時間。

20：09 吃完前菜

20：10 上熱湯

20：16 上一盤讓我吃了感到非常想掛急診的未熟鴨肝，吃三口情況下，服務員看著盤裡一大塊鴨肝，想必是知道準備的鴨肝保有鴨的原本味道，還帶有血水，半生不熟必定不合胃口，直接上前詢問我是不是可以收掉。

20：29 上了明明菜單標示為前菜後，季節沙拉的水果優格，我前面還有一盤主食牛排，紅花主管跑來向我解釋，水果優格是用來食用海鮮後，享用美味牛排中間，替我們無知的味蕾解膩的。真的是長知識。

20：35 已經知道貴百貨貴公司不願意讓我們佔用其寶貴的下班時間，變告知服務員所有沒上的甜點什麼都全上，不料，我們不只耽誤了時間，還麻煩了他們清理餐桌，需要我們移動到另一側享用高級甜點。我與家人也是吃的非常飽，一人一手外套一手包包一手剛買的精品，去到另外邊。

我真心覺得，雖然最後高級的紅花餐我們結帳只有7千多，三大一小，對貴百貨貴公司只是小額，我們也很自知。我們下次會很識相的不耽誤您們了，以上評論我都有照片以及拍照時間存證，有需要任何資訊，非常歡迎與我聯繫，我也很樂意替您們廣為宣傳，謝謝您們。

午間套餐價位1000元上下，前菜、湯（比較推海鮮清湯）、海鮮（干貝、明蝦、鮑魚、鮮魚擇一）搭配主餐（牛排、羊排、鴨胸、雞腿擇一）、水果優格、時蔬，飯後甜點、飲料（這兩樣比較一般），總體CP值不錯。

菜色呈現比預期的稍加失望，服務態度要再加強，我比較喜歡犇鐵板燒與客人間互動式的服務。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

紅花鐵板燒🥩台北［捷運忠孝復興站］
從小就耳聞的紅花鐵板燒，在我心中一直是百貨公司常見的高級鐵板料理；長大後終於有機會跟朋友前往用餐啦✨這次點的是精緻雙人套餐，包含前菜、麵包、沙拉、湯品、海鮮跟主餐以及甜點，與一般套餐所包含的種類都差不多，預想中應該會是一餐很滿足的用餐體驗，但好像跟想像中落差有點大🥲

前菜的燻鮭魚捲應該是我覺得整餐擺盤最好的一道菜了🤣後續的麵包跟湯品表現的就中規中矩，接著上來的鴨肝跟、鳳尾明蝦跟鮑魚都還算不錯，搭配的醬汁也蠻合的，不過整體菜色都中規中矩到對食物好像記憶點都不高😭味道跟擺盤都叫沒有特色_(:з」∠)_

牛排的品質還可以，也蠻不錯吃的，但就是分量稍嫌少了，小小塊的牛排吃幾口就沒有了，會比較沒有滿足感，但或許就是要量少才能讓人留下記憶點吧🥲

綜觀整體用餐體驗其實覺得有點不太合格，擺盤與服務態度都普普，裝潢可能因位在百貨公司內無法做出高大尚的奢華感所以沒有太特別的裝潢；份量的部分以食量正常的女生來說的確是偏少了些，若以相同價位個人覺得有其他更好的選擇。或許是因為分店而品質有所影響？總體而言就是體驗過就好了～

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🥩精緻雙人套餐（A）💰4880/2位
🐟開胃前菜
🍞香蒜麵包
🥗季節沙拉
🥣海鮮濃湯
🦐鳳尾明蝦
🦆加拿大頂級鴨肝或南非鮑魚
🐂特選和牛
🐂美國無骨牛小排
🥬季節時蔬
🍰精緻甜點
☕️咖啡或茶

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服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000

海鮮套餐好吃、主廚套餐好吃，鴨胸煎的非常軟嫩，整體非常棒，甜點起士蛋糕非常好吃

價格不便宜，量小，男生吃不飽 ，位子太擠了，
餐點：3
服務：3
氣氛：3

上週五跟家人去貴店用餐，由於廚師不慎把油弄翻，導致家人的裙子被油潑到。我想這算是很不應該發生的事情。當然服務生有馬上幫忙處理。在最後結帳時，貴公司的服務生給的說法是，衣服送乾洗費用由貴公司承擔，我們婉拒了，服務生接著說的是，那就減免服務費! 請問一下貴公司，難道衣服不用送洗，才可以減服務費，那請問衣服弄髒跟當下被影響用餐心情，就是顧客自己應該負擔的問題嗎? 貴公司的處理方式 , 真是令人不敢恭維。

食材新鮮，服務周到，請客不失面子
餐點：4
服務：5
氣氛：5

好好
餐點：4
服務：4
氣氛：4

沒遇過服務態度這麼沒水準的，母親節帶家人來吃飯，6:32分左右先報到，櫃檯大姐說有空位可以讓我們提前入座（本人預約7點），結果等到6:56分才通知可以入座，其實這件事本來就還好，是當時我們入座前，有一組6位客人也是預約7點，人一來你直接讓人進去，啊我們在外面白等，吃空氣膩？再來一入座直接問說要喝什麼，菜單都沒給你是要我喝什麼，我是看過菜單嗎？你菜單沒來你直接唸給我聽我是很想喝是不是，問說有什麼氣泡飲料，你跟我說氣泡水可不可以？哈囉大姐，氣泡飲料跟氣泡水是一樣的嗎？耳朵沒挖乾淨是不是啦，之後看菜單才知道有可口可樂，我整個人火氣都上來了，一個店員居然不知道氣泡飲料？只知道氣泡水？本人整個火都來了，已經開始臉很臭了，點菜時也是讓剛進來的人先點，我們家等他們點完才換我們。誰看一個菜單要看到7.8分鐘，你們家也才幾個套餐而已。
在吃飯過程都是年輕的一位女服務生來服務我們，不知道是不是因為那位大姐知道我已經在不爽了，讓那位小姐來服務，反正我只知道人家服務態度比你好啦。
餐點是好吃的，值得稱讚，的確有水準，至於服務生喔，還是好好訓練吧，有年紀了做這行這麼久了，還不懂客人臉色及心情。
最後要買單，我陪在我媽旁邊結帳，別人家的講話方式是聽的清楚的，而你呢，口齒不清，講話又快，我媽還有幾次聽的不是很清楚，還要來詢問你剛剛說什麼，叫你再說一遍還感覺有點不開心，怎樣？有人叫你唸那麼快是不是，有好幾次已經要罵人，是想說母親節不想讓家人擔心，才忍氣吞聲，服務態度真的差的可以。
總歸一句，以後不會來貴店吃飯，不必吃個飯還要來你們這給你們遭受罪，我寧願去吃別家，服務態度最好真的改一改，那時候沒有仔細看到這位大姐胸前的名片，不然我一定直接打電話去貴公司投訴。
平均每人消費金額
超過 $2,000

態度十分差，對客人不耐煩，有很多空桌但仍要與其他人拼桌
餐點：1
服務：1
氣氛：1

結論來說
這樣的價位我會選擇吃夏慕尼😂
不管是在菜色的樣式
還是烹飪的調味上都不是很滿意
唯一讓我驚艷的是飯後甜點馬卡龍😂
吃起來跟在巴黎吃到的一樣美味😂😂😂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000