清境佛羅倫斯渡假山莊的最新評論

當開車進來的時候，接待人員看到我們就馬上親切的問候，而且主動幫我們拿行李，櫃檯服務人員人也好好，看到我們有帶小孩，因為有空房，立刻主動幫我們免費升等四人房（原訂雙人房），晚餐餐點好好吃，，好飽～主廚還走出來跟大家聊天，很喜歡這裡的環境～超級適合渡假

風景宜人 很棒的住宿體驗
跟家人一起來遊玩
房間打掃的挺乾淨
浴室外有整排落羽松 很美??
傍晚還看得到日落 餐點也美味
下次一定再來??
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5

很美，服務人員也很nice，餐點也很美味，唯一缺點就是隔音不太好，剛好碰到隔壁大人小孩吵成一片，無言…..

入住當天，提前抵達了，詢問工作人員是否能提前入住，工作人員確認房間已整理好後，隨即告知可提前入住。
因此次旅行，是為了拍攝自己的婚紗照而來，工作人員們看到我們穿著輕婚紗拍攝照片時，對我們大聲的道喜，真的蠻感動的，謝謝你們大家的祝福，我們在大廳拍婚紗照時，還送了下午茶給我們享用，讓我們的婚紗照更添異國風情，謝謝你們的招待，下次來到清境旅行，佛羅倫斯會是我們的第一選擇。
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5

Agoda訂的豪華雙人房，房間有膠囊咖啡機，備品很大方，晚餐餐點很優質，重要的是服務真的非常好，第一次遇到怕客人吃不夠還幫忙打包宵夜貼心到不行?cp值很高很棒的民宿~
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
飯店特色
物超所值

住歐洲庭院館 超級不推薦！！
家具舊舊的布面也髒髒的
這沒關係可以忍 但是
浴池旁邊都是一整排黑黑的黴菌
窗簾拉下來有股死魚的臭味 超級噁心
看起來沒有用心在保養打掃
晚餐的主菜 牛排 吃起來粉粉的 像泡過藥水 不推
羊排勉強可以 豬排柴柴的不推
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：1
服務：3
地點：3

1.衛浴設備乾淨，尤其浴門膠條無發霉痕跡
2.餐點很物超所值
3.用餐環境舒適
4.櫃檯人員對顧客需求積極處理
房間：5
服務：5
地點：5

Great place with friendly staffs. The foods and hotel room are all nice and clean!
員工非常好 她記得我阿姨喜歡吃辣，第二天早上特別為她準備了辣椒放在枱上！

他們晚餐送的甜品朱古力也非常好吃！

給予非常有溫度的服務。開接駁車的幽默風趣張先生，餐廳裡熱心助人的高小姐，以及幫我們詢問拖鞋的一位可愛女性服務生都讓我們感受到久違的溫暖，這是最近在台灣很難見到的。這次入住佛羅倫斯，雖然設備稍微老舊，但有溫度的人員，讓我們的這中秋節過得非常的愉快。
行程類型
度假
房間：4
服務：5
地點：5

山莊非常美麗，接待大廳佈置得很漂亮，房內設備一應俱全，有冷暖空調、膠囊咖啡機、藍芽音箱、超大浴池。寵物友善一百分。晚餐更是超出預期的美味，連自助吧都非常用心，絕對會再次回訪。

工作人員超級熱情，讓我受寵若驚
非常感謝Claire細心照顧
飯店也因妳而加分
謝謝妳
行程類型
度假
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5

11月去實在是太舒服了 天氣又剛好很好 星空看好看滿 完全用手機內建相機拍 不用套濾鏡 超級無敵美
飯店非常棒 服務人員態度很親切

清境佛羅倫斯山莊一共有三館
依地勢的高低分別有「義式鄉村城堡」「君士坦丁堡」「歐洲庭園館」
這次住的是君士坦丁堡樓中樓雙床(一樓一張、二樓一張）（還加大）
非～常～棒

覺得飯店人員戴的藍白花磚口罩很好看詢問口罩有沒有在賣 卻直接送了一包給我 真是驚喜若狂 非常謝謝！
珂納巧克力超級無敵好吃！！
非常推薦來佛羅倫斯享受渡假✨

住歐洲庭園VIP四人房
浴池夠大，屁孩可以在裡面游泳
我不得不說餐點部分，那個滷肉真的出色！
牛排很嫩很好吃！
但我得再說一次，滷肉那鍋沒有什麼肥肉，而且很香、我不喜歡吃滷肉飯的人、都狂吃。這五顆星全給了滷肉飯！！
硬要說缺點的話，我覺得傢俱偏舊，早餐還可以，但房價高，我希望早餐能更豐富一點，儘量跟晚餐有點區隔。
對了！床夠大！！不是一般雙人床。
然後本來很擔心車位不夠、也不會，蠻餘裕

整體而言
硬體部份我覺得都滿好的
雖然確實傢俱牆壁什麼
看得出有年代了
但陽台可以看到漂亮的風景
加上服務人員態度熱情服務好
所以問題也不大
最不能接受的
應該就是隔音真的非常差，兩天住不同館
一天是晚上被喝酒的人喧嘩到凌晨
服務人員沒有特別制止或是管制入夜音量
第二天換另一館
一樣上下左右開門的，爬樓梯的走動的都聽得很清楚

然後食物的部份
排餐的肉質新鮮度跟火候有待加強

除此之外
整體還是滿不錯的

7月25日入住樓中樓，一入住沒多久女兒就在二樓大叫，出現一隻比平日大三倍會飛的蟑螂，先生立即上樓將蟑螂擊斃並丟入馬桶沖掉，當下雖然覺得不可思議，但想想處理完就算了，沒想到睡到半夜，忽然看到女兒睡在沙發上，原來又出現第二隻不該出現的昆蟲—蟑螂，因為飯店確實有張貼可出現的昆蟲（鼻象蟲，飛蛾，蒼蠅，蜜蜂），我有照相存證，但蟑螂並不包含其中，隔天我向服務人員反應，他只告訴我飯店都有定期消毒，我非常想相信他，但花了9千多元，連一晚安穩的睡眠都沒辦法達到，確實讓人覺得有些離譜，如果蟑螂是會出現的昆蟲，我想飯店應該也要註明清楚，否則真的會讓客戶觀感不好，寫這篇評論的用意一方便是要表達住宿的感受確實非常不好，另一方面也希望飯店能有所改善，讓爾後入住的客戶能有更好的局住環境。

放鬆好舒服空氣清新，服務品質很好讓人想一直住下去真的很放鬆，推薦親朋友都很適合來度假的美仙境

房內設計很有質感+陽台雲海景色，彷彿置身國外

膠囊咖啡機、Herman Kardon Aura studio 3藍芽喇叭，放個音樂，享受放鬆的心情百分百

#君士坦丁堡，3樓四人房

餐點好吃美味，但房間的馬桶?會自動發出沖水聲，晚上睡覺時很吵⋯

更：那天住的是大廳走到底的四人房，好像是1503？ …

第一次來這間住宿
感覺很不錯?
服務人員很熱情
服務也很好很有親和力
餐點上
我跟我老婆也覺得很滿意

建議是
招牌可以再顯眼些?

我們是用旅遊展的住宿券！
不能因為有折扣就差別對待啊！
當初說的，晚餐是（排餐，火鍋）二選一，結果只能選火鍋，以為是平日的原因，結果發現別人可以選排餐！
感受真的不舒服！
整套餐點吃下來，真的很失望，牛肉片完全不行！就是市區吃到飽的肉質！甜點蛋糕也是！！！
早餐也完全不優，我點的歐式早餐，歐姆蛋是不熟的！
房間就是完全不行，我住在中間棟，房間真的讓人傻眼！老舊的裝修沒關係，但這樣的品質！？真的讓人不敢恭維！我會附上照片，你們自己看吧！照片不能放大，原圖會讓你更傻眼！
一星是給服務人員的！
等入住過程送上免費咖啡！
晚餐的工作人員也非常熱情！
行程類型
度假
旅伴
朋友
房間：1
服務：4
地點：3

房間很棒，洗漱用品都有，還有免治馬桶，入住還有小禮物，真的很貼心，mini bar 也全都免費，早餐跟晚餐也都不錯，最棒的是人員的服務超級好，隨時會關心吃的東西或是住宿是否習慣，真的很滿意，下次一定會再去住。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5

貼心的準備！服務人員也超貼心.
尤其是11/20晚上的櫃檯服務人員.
給他ㄧ個讚！
餐廳餐點也很優.我喜歡? …

服務人員的態度真的超暖??這麼難訂的房間結果因為一些私事要改期也幫我改 ??必須給個五星評價666
行程類型
度假
服務：5
地點：5

車子在附近故障立馬派車來接我們回山莊
服務，早餐晚餐，住宿環境都很好
很棒的住宿體驗
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5

整體超過五顆星❤️

接待人員，非常非常親切，每一位接待人員都讓人感到溫暖、熱情。
從停車開始，接待的叔叔就很親切，櫃檯人員也是。

房間寬敞、舒適、浴室乾濕分離、浴室也有「暖氣」這點太貼心了，正值冬天季節，可以開暖氣洗澡。

同行的外婆，身體不適，告知飯店人員，飯店人員即時幫忙，以及貼心跟我們說，有必要時，馬上叫救護車協助我們。這點讓我們備感溫馨。

飲食方面，晚餐+早餐（一泊二食），一人一客晚餐（牛排、豬排、小火鍋..等），都非常好吃！外加自助吧可以吃到飽，早餐也是自助吧吃到飽。

宵夜時，我們在房間喝酒，飯店人員也貼心詢問我們要不要杯子、冰塊。真的很貼心！還有客房服務，麻煩客房人員補冰塊?